如何投訴食品

『壹』 怎麼投訴食品安全問題

目前，食品由多個部門監管，因此舉報投訴的受理單位也不一樣。

農業部門：負責農業產地環境的監測和保護，負責畜禽防疫、檢疫工作，負責組織對種子、肥料、農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管，組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監測和抽驗，負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作，出現上述問題，可向農業部門投訴。

商務部門：負責對食品流通業的行業指導和管理，負責監督管理畜禽定點屠宰，依法查處經營病害肉、注水肉案件。出現上述問題，可向商務部門投訴。

衛生部門：負責食品生產經營企業食品衛生許可證的發放和日常監督管理；對學校食堂、餐飲單位，包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產企業的監督檢查，對食品衛生質量的監督監測檢驗和食品生產經營人員的健康檢查；開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現上述問題，可向衛生部門投訴。

工商部門：負責食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查；依法查處無照經營行為；依法對食品商標、廣告進行管理，查處食品流通領域的制售假冒偽劣商品行為，維護消費者合法權益。出現上述問題，可向工商部門投訴。

質監部門：負責食品生產許可證管理工作，負責加工食品質量安全准入制度，圍繞原材料進廠把關、生產設備、工藝流程、產品標准、檢驗設備與能力、環境條件、儲運、包裝等方面進行審查；依法查處生產和銷售假冒偽劣食品和無證生產的違法行為。出現上述問題，可向質監部門投訴。

食品葯品監管部門：負責食品安全管理的組織協調、綜合監督，依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現上述問題，可向食品葯品監管部門投訴。

『貳』 發現有問題的食品，怎麼舉報

發現有問題的食品，可以撥打全國統一的「12331」食品葯品投訴舉報電話。

《食品葯品投訴舉報工作管理辦法》中規定：

第八條 各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道，建立健全一體化投訴舉報信息管理系統，實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。

第九條 各級食品葯品監督管理部門應當按照相關法律法規規定，對受理的投訴舉報進行調查處理，並將處理結果反饋投訴舉報人，及時解決和回應公眾訴求。

第十一條 投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。

提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的，應當予以尊重。

(2)如何投訴食品擴展閱讀

《食品葯品投訴舉報工作管理辦法》中規定：

第十條 食品葯品投訴舉報機構負責統一受理食品葯品投訴舉報。

對直接收到的食品葯品投訴舉報，食品葯品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品葯品投訴舉報機構；無同級食品葯品投訴舉報機構的，應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。

第十二條 對符合本辦法第二條規定的投訴舉報，食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。

投訴舉報具有下列情形之一的，不予受理並以適當方式告知投訴舉報人：

（一）無具體明確的被投訴舉報對象和違法行為的；

（二）被投訴舉報對象及違法行為均不在本食品葯品投訴舉報機構或者管理部門管轄范圍的；

（三）不屬於食品葯品監督管理部門監管職責范圍的；

（四）投訴舉報已經受理且仍在調查處理過程中，投訴舉報人就同一事項重復投訴舉報的；

（五）投訴舉報已依法處理，投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復投訴舉報的；

（六）違法行為已經超過法定追訴時限的；

（七）應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的；

（八）其他依法不應當受理的情形。

投訴舉報中同時含有應當受理和不應當受理的內容，能夠作區分處理的，對不應當受理的內容不予受理。

『叄』 發現有問題的食品，怎麼舉報

可撥打12331舉報。

『肆』 要投訴食品安全怎麼投訴

建議保存相關證據，如果食品外包裝、檢驗結論等，向食品葯品監督管理局投訴。
如果是食品衛生方面的問題，可以向衛生局投訴。

『伍』 食品安全怎樣維權

自費舉報香港食物安全罪案274宗
正直市民遭香港當局打壓致精神失常
——一位受害女童父親的悲慘遭遇

Tac先生對女兒一直呵護有加。一天，三歲幼女食用香港某超市出售的食物後，持續高燒，送醫院急救，方知是感染腸胃炎。後經化驗，該食物內含有數十條蟲。

此後，Tac先生又發現多間超市出售發霉、變質和過期食物。對香港執法部門漠視投訴，玩忽職守的行徑，Tac先生極為憤慨，先後向主管當局、立法會議員發出數百封郵件，痛訴不安全食物之嚴重危害，跪求當局從善如流，重典治亂。然而，Tac先生的正義訴求，猶如石沉大海。

為防悲劇重演，Tac先生決定揭穿重重黑幕。透過對全港數百間大型超市的暗訪取證，Tac先生耗資逾萬元購買了數百種不同品種的過期食物作為證物交予當局，現場拍攝了數以千計的照片和影片，向當局提供了數十萬字的食物投訴供詞……

Tac先生調查發現，位於香港繁華商業中心區內某大型超市，在五個多月內，先後十一次售賣過期食物，而距離該超市不足五十米處，就是香港食物環境衛生署總部。更令人憤慨的是，Tac先生在銅鑼灣某超市付款購買多件過期飲品作為證物後，遭多名店員搶奪毀證。Tac先生致電當局求助，當局拒不派員到場執法，致使涉嫌干犯罪行者得以逍遙法外。

在八個多月內，Tac先生排除各種阻力，先後舉報了274宗超市涉嫌售賣過期食物的個案。而當局數以千計的執法人員又是如何監管和巡查的呢？官方資料顯示：此前三十個月內，當局發現食物已超過食用期限的個案總數為4宗。

冰凍三尺，非一日之寒。當局對商家罪行視而不見，對民眾健康麻木不仁，是造成今日香港過期食物泛濫成災、無良商家有恃無恐的根本原因。如果無人挺身舉報，香港食物安全觸目驚心的真相將永遠被掩蓋。Tac先生「不識時務」的舉報觸犯了當局大忌，惱羞成怒的當局展開了一系列瘋狂的報復行動，必欲置之於死地而後快。為了繼續粉飾太平，當局不斷玩弄花樣，刻意製造高壓恐懼，處心積慮地阻撓Tac先生舉報，以各種防不勝防的卑鄙伎倆，對Tac先生進行殘酷的精神迫害，致其精神健康狀況急劇惡化。Tac先生無法接受的是，作為納稅人，自己每年將辛苦賺得的血汗錢供養給政府，官員養尊處優，坐享高薪厚祿，卻罔顧市民權益，悍然動用政府資源，對付一個為公益而艱辛奔走的正直市民。

近年來，全國各地政府紛紛設立舉報專項基金，獎勵市民舉報食物安全犯罪，不遺餘力加大打擊食物安全犯罪力度。香港當局卻冒天下之大不韙，一方面窮凶極惡，視舉報人如眼中釘，不擇手段打壓市民舉報；一方面倒行逆施，放縱銷售商將一些容易變壞的食物日期標簽由「此日期或之前食用」篡改為「此日期前最佳」，以逃避法律懲罰。

《蘋菓日報》、《星島日報》、《東方日報》、《明報》、《太陽報》、《文匯報》、新浪網等香港各大媒體對Tac先生舉報過期食物進行了全面報導，香港食物安全丑聞欲蓋彌彰。然而，食物安全「無人管」的亂象不但沒有收斂，反而愈演愈烈，持續蔓延。

香港申訴專員公署擔當監察政府運作的角色，包括政府監管不力等，並有權就可能廣受市民大眾關注的課題進行主動調查。Tac先生多次致函要求申訴專員介入調查，均遭拒絕。痛定思痛，Tac先生不得不尋求全國輿論的聲援。此時的Tac先生，面對排山倒海的壓力，精神瀕於崩潰，經香港某醫院精神科確診患上「混合性焦慮抑鬱症」，疾病的折磨時常讓他痛不欲生。

人間正道是滄桑。Tac先生不畏強權，曝光香港食物安全潛規則，為堅守良知，捍衛正義付出了慘重代價，期盼社會各界仗義執言，愛心人士伸出援手，一起幫助Tac先生走出困境。

*更多圖片請透過網路或谷歌搜索「曝光香港食物安全潛規則」

『陸』 怎樣舉報那些違反食品安全的

可以直接撥打全國統一的食品葯品投訴舉報電話12331，也可以在微博上@食品版葯品監督管理，權質量監督等部門。

很多地方政府和監管部門的網站，微信微博都可以接受舉報。還可以發送電子郵件、微信和私信。

新修訂的《食品安全法》第一百一十五條規定，縣級以上人民政府食品葯品監督管理、質量監督等部門應當公布本部門的電子郵件地址或者電話，接受咨詢，投訴，舉報。

(6)如何投訴食品擴展閱讀：

《食品安全舉報獎勵辦法》規定一下情況可以舉報：

1.在食用農產品種植、養殖、加工、收購、運輸過程中，使用違禁葯物或者其他可能危害人體健康的物質的，或未按國家有關葯物安全使用規定使用的；

2.使用非食用物質和原料生產食品，違法制售、使用食品非法添加物，或者使用回收食品作為原料生產食品的；

3.收購、加工、銷售病死、毒死或死因不明的動物肉類及其製品，或者向畜禽及畜禽產品注水或注入其他物質的；

『柒』 如何投訴食品衛生問題

衛生行政部門有關食物中毒調查處理結果是民事訴訟過程中申請賠償的重要證據，另一方面，當前食品衛生舉報的線索已成為衛生行政部門立案查處的重要案源之一，通過向衛生行政部門檢舉食品衛生違法行為，可以維護社會公眾利益。《食品衛生法》第五條專門對此作了規定「國家鼓勵和保護社會團體和個人對食品衛生的社會監督。對違反本法的行為，任何人都有權檢舉和控告。」當陽市衛生局也專門制定了《當陽市舉報衛生違法案件獎勵暫行辦法》，事實上，食品衛生類的投訴舉報已被廣大消費者認同和運用，成為衛生行政部門歷年來受理比重最大的一類投訴舉報。
衛生行政部門在受理群眾投訴舉報時，經常會碰到投訴舉報者因不知投訴舉報有關常識致使時機貽誤、證據消失，自身合法權益無法有效維護，甚至無法追究食品衛生違法肇事者的責任。因此，消費者在投訴舉報時要注意：(一)食品衛生投訴舉報的受理范圍包括制售劣質食品行為、食物中毒、餐飲衛生差、食品從業人員個人衛生不良、銷售發霉、變質、過期食品等侵犯消費者權益，不符合食品衛生法律法規要求的行為。
(二)投訴舉報一定要及時，在事發後盡可能早的向當地衛生行政部門反映，衛生行政部門才能在第一時間內調查處理，維護消費者的權益。
比如發生食物中毒時，有的消費者想和飯店「私了」，以獲得一定賠償，往往「私了」不成時才想到投訴舉報，這時調查處理食物中毒的最佳時機已喪失，可疑食品被銷毀，加工操作場所被清洗消毒，中毒者已康復，衛生行政部門不能取到有力證據。此時，如果飯店又反悔不認帳，衛生行政部門也難幫助受害的消費者討回權益。
(三)在投訴舉報時，要盡可能提供收集保存的證據，供衛生行政部門查證使用，如：發票、門診或住院病歷、購買的食品包裝袋、照片等。
所以，消費者在購物、餐飲消費時要索要發票，保留好有關證據。

『捌』 食品質量問題怎麼投訴

我覺得遇到食品質量問題可以撥打12315，可以直接向對方說清楚食品質量問題。