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買家投訴發票

發布時間:2025-08-24 19:21:37

A. 淘寶店鋪被買家投訴不開發票怎麼辦

給客戶退款,接受平台處罰。
1、在2021年11月11日,淘寶官方發布了《發票問題的爭議處理》變更公示通知,要求客戶有權要商家開發票,也就是說如果不找你開發票沒事,找你開了不能不開。
2、因此被客戶投訴的商家確實存在一定的錯誤,需要立即給客戶退款並且接受平台處罰。

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