行動投訴

㈠ 荒野行動網易官後投訴

可以登錄網易的官方網站。
進行投訴反饋。

㈡ 如何投訴售後

買了華碩的電腦，然後現在有問題，售後說要用發票，查看購買日期，由於在外地，問給版照片行不權行，他說不行，一定要紙質版本，如果不想修就直說嘛，買了華碩的電腦，硬體有問題，然後檢測費就要100，搶人呢吧？以後誰還敢買華碩的電腦？所以請告知在哪裡可以投訴？

㈢ 如何應對投訴

處理好會員和其他客人的投訴，是球會獲得一個穩定顧客群的關鍵之一。 你的會員可能會投訴果嶺的狀況不佳，可能會和你的維修工人發生爭執，甚至可能在你面前揮舞著剛剛被灌溉噴頭撞壞的挖起桿要你賠償，無論發生什麼事，其根本原因是什麼，會員一旦產生了投訴的念頭，他們的怒火都會直接指向管理層和球會，作為球場管理人員，你每天除了要面對繁重的日常工作，還要應對種突如其來的煩心事，你必須擁有溝通的技巧和控制大局的能力，從而避免事件升級。以下就是幾點從專家得來的有效建議： 一、你必須表現得專業、鎮定。如果在會員的怨氣前，你變得像一個小孩一樣手足無措，投訴者就會在這次交涉中佔有壓倒性的主導權，又或者會覺得你沒有解決問題的能力而更加憤怒。這並不是要你在投訴者前表現得過分強硬。因為顧客是你的衣食父母，他們的投訴可能就是因為覺得自己不被球會或員工尊重，如果你能在處理投訴的過程中保持對對方的尊重，時刻表現得不卑不亢又能專心致志地聆聽對方的問題，那你在這場交涉中便佔得了先機。 二、保持微笑。很多服務性行業的企業都會在員工休息室樹立一面鏡子，每一位員工上班前必須面對鏡子練習微笑，這向我們傳達這樣一個消息：服務性行業（包括高爾夫球會）就是為顧客帶來快樂，這種快樂的傳遞首先體現在前線員工的形象和態度上，就算不是面對投訴，微笑都是對你和你的員工最基本的要求。 三、不要把問題踢給別人。就算遇到的問題超出了你的能力范圍，你要做的依然是細心聆聽，然後把適當的同事帶來為投訴者解決問題，記住，是你去替投訴者找適合的解決人員，而不是讓投訴者自己去找某某部門、某某經理。誰喜歡自己想皮球一樣被踢來踢去，更何況他已經一肚子怒火。 四、道歉。道歉並不是一位顧客在這件事情上是正確的，你道歉是因為這次不愉快事件為雙方的合作關系帶來不利的影響。 六、表現出同情但不要投訴者庇護，要讓投訴者知道你能明白他的處境和需要；讓他們感到真摯的關懷而不是虛情假意。 七、思考你可以做到的解決方法。沒有比立刻為投訴者解決問題更易讓矛盾化解的，但千萬要向會員許下不切實際或不能達成的諾言。 八、做筆記。如果其他人更適合解決這個問題，你的筆記將大派用場。如果顧客被迫向另一個人重復剛才的問題，只會讓情況更加糟糕。 十一、履行諾言。將你想投訴者的承諾付諸行動---一件小禮物、一份解決問題的意見書等，讓客人覺得自己被重視，這樣能有效挽回球會在這次沖突中損失的分數。 十二、讓投訴者知道的名字。在整個交涉的開始之前，你應該首先向投訴者表明你的身份；在溝通結束後再次重負的名字和職銜，這樣能讓顧客覺得投訴有門，而且可以使他們要了解事情進展有聯絡的對象。 作為服務性行業，顧客的投訴是難以避免的。

㈣ 基層幹部違法如何舉報投訴

舉報基來層幹部腐敗的方法：
基層干自部腐敗直接損害基層群眾的切身利益，影響黨群關系，廣大基層群眾理應積極行動起來舉報涉嫌腐敗的基層幹部。舉報方法如下：
1、提供基層幹部腐敗的有力證據，向基層政府或紀檢部門實名舉報；
2、向縣級以上紀檢部門實名舉報，或者向縣級檢察院反貪局實名舉報；
3、直接向法院起訴，請求法院依法追究涉嫌腐敗幹部的法律責任；
4、也可以在知名網站披露基層幹部的腐敗情況。

㈤ 反黑舉報電話

2018年度貴州省黔抄西南州興仁市拖欠農襲民工工資一事，2018年度農民工做的工錢到至今兩年多了，包工頭不會面，打電話不接，偶爾接電話總是說，上面沒有撥款，這是辛苦錢，血汗錢，甚至孩子上學，父母偶爾需要醫葯費，惡劣影響了家庭的正常運轉。

㈥ 如何處理客戶投訴技巧

有效處理客戶(普通)投訴的方法和步驟

1.1接受投訴

客戶投訴處理方法第一步叫做「接受投訴」，要求迅速受理，絕不拖延，這是第一個要素。堅決避免對客戶說「請您等一下」，否則你就是在冒險，因為你並不了解這位客戶的性格，這個投訴對他生活工作帶來多少影響，以及其後客戶會有的反應。

投訴處理的目的不僅僅是避免給企業帶來的麻煩，更重要的是希望通過有效處理投訴，能夠挽回客戶對企業的信任，使企業的口碑得到良好的維護，有更多的「回頭客」，從而化「危機」為「契機」。

1.2平息怨氣

客戶在投訴時，多帶有強烈的感情色彩，具有發泄性質，因此要平息他們的怨氣。在客戶盛怒的情況下當客戶的出氣筒，需要安撫客戶，採取低姿態，承認錯誤，平息怒氣，以讓客戶在理智的情況下，分析解決問題。

1.3澄清問題

需要給客戶一個宣洩不滿和委屈的機會，來分散心裡積壓的不滿情緒，如果放棄這個機會，就不利於投訴最終的處理。用提問題的方法，把投訴由情緒帶入事件。

通過提問題，用開放式的問題引導客戶講述事實，提供資料。當客戶講完整個事情的過程以後，客戶服務人員要用封閉式的問題總結問題的關鍵。例：「您剛才所說的情況是您在石家莊的用戶中有一戶向您反映，雞用料後產蛋率下降了兩個百分點並有少數軟殼蛋和破損蛋出現，是這樣的嗎?」

1.4探討解決，採取行動

探討解決是指投訴怎麼處理?是退，還是換，還是賠償。很多客戶服務人員往往是直接提出解決方案，而未考慮到當客戶失去了選擇的餘地時，他會沒有做上帝的感覺。真正優秀的客戶服務人員是通過兩步來做：第一步是先了解客戶想要的解決方案，客戶服務人員主動提出「您覺得這件事情怎麼處理比較好」?然後第二步，才是提出你的解決方案，迅速對客戶投訴的問題進行有效解決。這樣一來，不管客戶是否已有解決方案的腹案，企業在解決問題時都會居於主動地位。

1.5感謝客戶

感謝客戶是最關鍵的一步，這一步是維護客戶的一個重要手段和技巧。客戶服務人員需要說四句話來表達四種不同的意思：

第一句話是再次為給客戶帶來的不便表示歉意;

第二句話是感謝客戶對於企業的信任和惠顧;

第三句話也是向客戶表謝意，讓我們發現問題知道自己不足;

第四句話是向客戶表決心，讓客戶知道我們會努力改進工作。

㈦ 荒野行動怎麼舉報

荒野行抄動中遇到掛BI怎麼辦襲？遇到BUG怎麼辦？感覺游戲不合理怎麼辦？當然是舉報啊！那麼問題來了，這些問題該怎麼舉報呢，小編為大家帶來荒野行動作弊BUG舉報方法匯總。

2.客服舉報。如果上面方法不行的話，可以直接找網易客服解決問題，他們會收集問題，此時你只要等待反饋就行了，只是時間估計會等久一點。

3.游戲內報錯。荒野行動游戲內是有報錯功能的，跟論壇類似，只要把BUG復制之類的描述上去，提交即可，官方也有專人在收集此類數據。