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中國的醫患糾紛

發布時間:2020-12-14 14:55:05

❶ 中國古代如何處理醫患糾紛

患者是農抄民或者普通百姓襲的話,直接打就是了,仗勢欺人,平民百姓不得不服軟,如果惹了身份高的人那就是砸了醫館再打死你。
古代能開得起醫館的人,都是有一定背景的,尤其是大夫救了很多達官貴人那都是人情,遇事的時候都是可以拿出來用的。
而如果是有錢人或者官員府上的府醫,生死還不是對方一句話的事。
如果是村裡的赤腳大夫,都會找村長或者里正評理,一個村能有一個大夫那是捧著的存在(畢竟便宜還近),里正村長都會偏袒大夫。
總之就是,如果患人故意鬧事,除非他來頭比大夫或者醫館主人大不然是鬧不起來,而高官要搞一個大夫則很容易。
而如果是大夫醫死人或者加重病情,除非患者有權有勢,否則告去官府也是白費力氣。

❷ 如何有效解決我國醫患矛盾

今年以來,醫患暴力沖突惡性事件頻頻發生,引起了社會各界的憂慮。9月15日,北京同仁醫院發生一起慘烈血案,43歲的女醫生徐文被一名患者連刺17刀,倒在血泊中。此後一周,又有一名眼科醫生被患者打傷。9月21日,湖北武漢協和醫院發生一起暴力沖突。一名七旬患者因病情復雜,搶救無效死亡,家屬因不認同醫院的結論,糾集數十人持械沖擊醫院。8月23日,江西南昌市第一醫院發生一起血腥械鬥。上百人手持棍棒、漁叉、鋼管到醫院鬧事,與保安發生沖突。近段時間,醫患矛盾問題倍受矚目,我們深思:為何我國醫患矛盾一波未平,一波又起?該如何解決我國的醫患矛盾呢?醫患關系是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定醫治關系,是醫療人際關系中的關鍵。

著名醫史學家西格里斯曾經說過:「每一個醫學行動始終涉及兩類當事人:醫師和病員,或者更廣泛地說,醫學團體的社會,醫學無非是這兩群人之間多方面的關系」。這段話精闢地闡明了整個醫學最本質的東西是醫師與病員的關系,著名企管專家譚小芳老師認為,現代醫學的高度發展更加擴充了這一概念,「醫」已由單純醫學團體擴展為參與醫療活動的醫院全體職工;「患」也由單純求醫者擴展為與相關的每一種社會關系。醫患關系在醫療活動中由技術性關系和非技術性關系兩大部分組成。非技術性關系是指求醫過程中醫務人員與病員的社會、心理等方面的關系,在醫療過程中對醫療效果有著無形的作用。

著名企管專家譚小芳老師表示,醫患關系的實質是「利益共同體」。因為「醫」和「患」不僅有著「戰勝病魔、早日康復」的共同目標,而且戰勝病魔既要靠醫生精湛的醫術,又要靠患者戰勝疾病的信心和積極配合。對抗疾病是醫患雙方的共同責任,只有醫患雙方共同配合,積極治療,才能求得比較好的治療效果。醫患雙方在抵禦和治療疾病的過程中都處於關鍵位置,患者康復的願望要通過醫方去實現,醫方也在診療疾病的過程中加深對醫學科學的理解和認識,提升診療技能。在疾病面前,醫患雙方是同盟軍和統一戰線,醫患雙方要相互鼓勵,共同戰勝疾病。

維護醫患這對利益共同體的良好關系,需要醫患雙方的共同努力。一則有趣的民間傳說可作為注腳。唐朝葯王孫思邈外出采葯,遇一隻母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎被一長骨卡住了喉嚨,是來攔路求醫。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數日後孫思邈在返程中途經此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。

譚小芳老師認為,這個故事起碼說明了兩個道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫生也應本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對於為它解除病痛的醫生也懷有感恩之心,有禮貌地回應。從某種意義上說,相互尊重、相互配合、相互依存正是醫患關系的最基本特點。

以前醫生和患者真是親如家人。看病是政府全包,醫生看病不用想著賺錢,該用什麼葯就開什麼葯,病人也沒現在這么多,醫生出診可以問得很仔細,不像現在幾分鍾就「搞掂」一個病人。過年過節,醫院有不少老病號都會回來『走親戚』,給一些老中醫送點芋頭、雞鴨,非常親密。新醫改重點是讓醫療事業回歸公益性,政府要加大對衛生事業的投入和監督,醫生不能只盯著錢,要大力提倡「仁心仁術」,促進醫患和諧。

譚老師了解到,政府正在推動新醫改,加大衛生投入,改革「以葯養醫」體制,實現醫保全覆蓋,逐步讓群眾享受到基本醫療衛生服務。除了醫療體制改革,醫德醫風也要常抓不懈,「以人為本、醫乃仁術、大醫精誠」是中國傳統醫學文化核心價值,這些原則不僅僅是簡單地刻在匾上,更要牢記於心。這樣才能有效緩解緊張的醫患關系。

隨著生物心理社會醫學模式的普及和新世紀醫療服務水平的提高,患者的健康保健需求和對醫療的滿意度發生了很大變化,醫患關系問題尤為突出。患者患病求醫、去醫院就診,是作為求助者;醫生看病和治病,是作為幫助者。這樣就形成了在醫院這種特殊的社會場合中醫生與患者及其家屬相互作用的人際交往關系,即醫患關系。

換句話說,醫患關系是指醫護人員在診斷、治療與護理等醫療過程中與患者及其家屬所建立起來的一種特殊形式的人際關系。可以這樣說,醫患關系是所有臨床工作的基礎,它的好壞直接影響到醫療質量和滿意度,醫患糾紛是每個醫院都頭痛的問題,雖然這跟整個社會在醫療方面的矛盾被集中到醫院有關,但也跟醫護人員本身的溝通意願和溝通技能有很大關系。

在幾乎每個網站上,關於「醫療黑幕」的帖子都是最熱門的帖子之一,最近在貓撲網站上,一篇醫生自揭「葯扣」現狀的帖子也獲得熱捧,網友們從中看到了時下醫療體制中仍存在的很多「黑洞」。自從醫療體制改革以來,中國醫療行業的種種怪現象就一直沒有斷過,什麼看不起,「辛苦三十年,一病回到解放前」,以及由此而衍生出來的醫患矛盾、職業醫鬧等等不一而足的亂象,無一不在一次的告訴我們,是該做點什麼了。

「大家對"神帖"的關注,很大程度上是因為他說出了對體制的思考,而不是像過去那樣只把矛頭指向醫療人員本身。我們今天剛剛開完培訓課,有醫務人員發言,流著淚說,我們的一點差錯可能造成患者無可挽回的損失。這樣的錯誤,一旦發生,就沒有機會改正。這是真實的一幕,我們的醫生不是惡魔,這個群體有害群之馬,但不是全部,我們需要保持絕對的自省精神和感恩意識。」那位不願具名的醫院管理人員說。

本來,筆者作為業內人士,耳聞或遭遇醫患糾紛的事,可以說是跟開車磕磕碰碰一樣,總是難以避免。因而,一直以來,我對各路媒體為吸引眼球而爭相炒作的醫療糾紛、醫療事故之類,從來是置若罔聞,更不欲略置一辭。但是,醫患關系的惡化,雙方的互不信任,從經濟學上看,會加大成本,從社會學上看,會摧毀本來就十分稀缺的道德與價值體系,受損的將是社會中的每個人。

據調查,80%的醫患糾紛都是由於溝通不良引起的,如果溝通良好,這些糾紛就會減少甚至不會發生,所以加強醫患溝通的訓練是非常重要的。醫患溝通不良,從醫護人員的角度講,主要有兩個方面的原因,一是醫護人員不願意或者不重視溝通,二是溝通的技能方面有欠缺,歡迎參加著名企管專家譚小芳老師的《醫患關系管理》課程將幫助醫院解決這些問題。

目前的醫生和患者之間缺乏良好的溝通。患者大部分認為,醫患之間的溝通一般或基本上沒有溝通;醫護人員大部分認為,醫患之間的溝通一般或基本上沒有溝通。這在一定程度上說明醫患之間缺乏基本的信任,醫護人員未很好履行告知照顧義務,歸結為雙方信任度降低的主要原因。不論是患者還是醫護人員都不同程度的認為醫患關系不和諧。

近年來,日趨緊張的醫患關系不僅正在嚴重沖擊著醫療服務市場,而且已成為社會不和諧的因素。當前和諧醫患關系越來越受到重視,醫護人員同時承擔著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色。就這個敏感話題,譚老師主要有以下觀點:

一、醫療糾紛、醫患關系問題的實質。首先,醫院管理專家譚小芳老師表示,醫療糾紛、醫患關系等問題的實質,是法律上對醫患雙方的權利、義務界定不清,患者如何行使自己的權利,維護自己的合法權益途徑不明,社會醫療制度中,風險防範即保險制度不完善。

二、醫療服務是高風險服務。醫療服務是一種面對無數未知領域的高風險服務,有其不確定性。據統計,即使在發達國家,臨床醫療確診率也僅有70%左右。可以說,沒有任何一位醫生敢保證不誤診、不漏治。作為發展中的科學,人們至今還在實踐中不斷探索並尋找解除疾病的辦法,即使醫學家開始從基因水平認識疾病,人類對癌症、艾滋病等仍沒有根治手段。

三、醫療服務是特殊服務。醫療服務是一種不同於其他服務的特殊服務——它既服務於軀體,也服務於精神;既服務於生命的每一階段,也服務於從出生到臨終的生命全過程,甚至已發展成為從生前到身後的「超生命全程」服務。醫療服務的對象也是特殊的——接受服務的大多是痛苦中的病人和情緒焦慮的患者家屬。當你幫助患者解除病痛、恢復健康時,醫療服務的提供者容易被病人千恩萬謝;但如果你的服務有缺陷,醫療服務的提供者也最容易受到指責。

四、醫療服務面向多層次、多樣化的需求。醫療服務還是一種「只有更好,沒有最好」的服務,它面對的是多層次、多樣化的需求。若干年前,當「看病難」還是一種普遍的社會抱怨時,兩個產婦擠在一張病床上也會覺得「幸福」。而現在,人們希望醫院有適宜自己的更好的軟硬體環境。對醫療效果過高的期望值,加上對醫療高風險的認知缺乏,許多病人與醫院的糾紛就因此引發。我們應該採納適應新時代發展的理念,加強醫護人員人文素質的培養,營造良好的人文氛圍,加強人文科學知識的學習並應用於醫患活動中,達到構建和諧醫患關系的目的。

五、醫療服務的「政策性」。醫療服務的另一個因素是「政策性」的,譚小芳老師認為,在醫療保險制度改革過程中,醫療機構擔負著提供基本醫療服務和控制醫葯費用雙重任務,成為各方利益沖突的交匯點,社會各方面對醫療機構和醫務人員的關注程度、監督力度不斷加大。因此,醫護工作者不僅要有良好的政治素質、心理素質,而且要有高深的專業素質、廣博的人文素質。知情、同意、自由、不傷害、最優化,這是國際社會認同的醫學道德的最基本原則。

六、醫患關系,如履薄冰。「看病難、看病貴」長期存在,從踏進醫院那刻起,醫患關系就被刷上一層「不信任」的底色。醫患雙方之間,越來越難以達成互相信任:有的患者擔心自己看病被宰,有的患者擔心醫生不給用葯;而醫生也是戰戰兢兢,如履薄冰,一旦出現醫患糾紛,最擔心這只幕後「黑手」,採取「下三濫」的手段,打著「維權行為」的幌子,動輒花圈、橫幅堵門,甚至打砸恐嚇,一步步地逼迫醫院無奈就範。一些人通過非正常的途徑,將屠刀看向醫院,目的只是為了向醫院詐取錢財--惡意向醫院討要說法,已經成為一個怪胎,侵蝕著醫院、廣大患者的共同利益。

除了以上幾點,譚老師還建議政府主管部門針對當前缺乏行之有效、快捷的解決途徑和處理醫患糾紛的專門立法,應盡快設立獨立於醫患雙方的第三方糾紛調解中心,公平、專業和規范的處理各種醫患糾紛,引導群眾在法律框架下妥善解決醫療糾紛。每個醫生不妨牢記美國醫生特魯多墓誌銘上的那段道出醫學和醫生角色本質的箴言:「有時去治癒,經常去幫助,總是去安慰。」

❸ 為什麼中國的醫患糾紛如此嚴重,一個故事

因為我國對醫療領域的監督非常不力。
醫療領域亂象叢生,無法通過法律途徑解決,所以,上演了一場又一場「醫患鬧劇」。

❹ 想做一名護士,護士這個職業怎麼樣

做護士地位不是很高,但也不算很低,雖說常常有患者稱呼你小護士,那說明你健康你年輕啊!現在社會金融危機一觸即發,不知道有多少人被迫下崗,對於他們來說,沒工作真的是苦不堪言。護士工資雖然不多但比上不足,比下有餘,護士不會為柴米油鹽犯愁。護士工作穩定,不擔心會被炒魷魚,因為各個醫院都缺護士,做護士工作好找。

四好:脾氣好

在別人眼裡,護士就是聖潔的天使,對她護理的患者,護士常常慢聲細語,脾氣極好,有人說很多女孩當護士後脾氣變好了,變溫柔了,確實是這樣,護士不但對患者脾氣好,她還會把這些帶回家裡,對長輩好,對愛人好,對朋友好,對孩子更好。家有護士,其樂融融,你會有最深切的感受,我說的對不?

做護士的四大好處講完了,凡事有利就有弊,做護士也有不好之處,請聽我說說——

一不好:有委屈無處訴

護士工作壓力山大,白班事多跑細了腿;夜班一遍遍巡視病房,巡視的多了,上帝嫌煩,巡視的少了,患者的安全誰來保障。 護士苦點累點,夜班多點,雜活多點、地位低點、收入少點都沒有關系,要命的是護士的人身安全難保證。現在醫患關系極度緊張,護士在醫患關系的最前沿,蠻不講理的病人,愛挑事的患者,在醫院屢見不鮮,打你白打,罵你白罵,你縱有天大的委屈也無處傾訴,唉……

二不好:地位不高好無奈

在醫院里,地位最低的是護士,醫生再小也是大醫生,護士再大還是小護士。患者對醫生誠惶誠恐,特別尊重;對護士卻大呼小叫吹鬍子瞪眼像發瘋。護士做宣教,患者全當耳邊風,醫生一句話,金口玉言像命令,患者只會乖乖聽,現實就是這么無奈,你說該咋辦?唉……

三不好:夜班真是多

做護士的第三個不好就是夜班多,三天一大夜,兩天一小夜,別人都睡護士獨醒,夜深人靜,一個人一遍遍巡視病房中,接待新患者,搶救新生命,睜大雙眼觀察病情,做護理,采血、輸液、搶救、量血壓,分分秒秒不能停,長長的走廊里只有護士孤獨的身軀,間間病房中,只有護士勞累的身影。一個班次下來,護士是眼睛紅,腿兒腫,全身酸、脖子疼,唉……

四不好:鈔票掙得少

做護士工作繁雜收入少,做護士不光護理患者,護士還是勤雜工,修廁所修電燈,護士還是財務兵,病人沒錢護士催,一日清單護士送,患者花錢多了罵護士,長長的單子護士要一項一項給我解釋清;護士還要做華佗,患者治病必須好,病不見好不敢找醫生,護士站里耍威風。護士每天辛苦加勞累,拖班加班像陀螺,節假日休假全跑空,鈔票掙得不太多,咱的要求也不高,夠吃夠喝就行。

❺ 想學習口腔醫學專業,國內哪所大學比較好

不得不提的是香港大學,香港大學的牙科學,連續幾年在QS排名(一個世界頂級的專業排名)都基本排在世界前三名。

不過港大對學生的質量要求比較高,高中畢業相想去港大就讀牙科學的本科的話,需要一個比較高的雅思分數和一個可以上清北的高考成績,以及一定的素質能力。即使在本科期間沒能去港大就讀,在研究生以及博士階段也是可以去港大深造的,這就需要你在本科階段有相當強的科研能力,最好發過一區二區的SCI以及科研大佬的推薦。我有一個學長在本科生二年級就發表了一篇SCI,簡直厲害炸了有木有,學神的世界我不懂.........

❻ 在中國醫患糾紛里是否有精神損失費

《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第九版條「精權神損害撫慰金包括以下方式:(一)致人殘疾的,為殘疾賠償金;(二)致人死亡的,為死亡賠償金;(三)其他損害情形的精神撫慰金。 」《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第25條:「殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級,按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標准,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。」「受害人因傷致殘但實際收入沒有減少,或者傷殘等級較輕但造成職業妨害嚴重影響其勞動就業的,可以對殘疾賠償金作相應調整。」明確了殘疾賠償金的計算標准和計算期限。最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》對死亡賠償金採取定型化賠償模式,即賠償數額按照「受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入」的客觀標准以二十年固定賠償年限計算。

❼ 為什麼中國的醫患糾紛嚴重

因為社會誠信嚴重匱乏。

醫方:

  1. 應該嚴肅認真的,卻敷衍了事

  2. 應該承擔責任的,卻推諉掩飾

患方:

  1. 無需賠償的,希望獲得賠償

  2. 需要賠償的,賠償數額失衡

❽ 中國醫患矛盾的根源是什麼如何才能得到緩解

個人覺得醫患矛盾的根源一方面是來自患者自身的原因,一方面是醫務人員的原因,還有部分是社會的原因。
想要解決醫患矛盾就要加強醫德教育,還有法律法規的制度以及醫患雙方的溝通。

❾ 從我國醫療體繫上來看,醫患沖突的根源在哪

從我國的醫療體繫上看,醫患沖突的根源主要就是信任和看病難看病貴的問題。現在大部分患者對醫學知識都不是很了解,對醫療診療的期望值過高,大部分人都認為治不好病,就是醫院的過錯。

現在對於醫患沖突這樣的事情真的是需要立即去解決了。希望醫院加強管理,醫生們能對自己的病人更加負責,讓病人感覺到醫生的關愛。努力提升自己的醫療技術,增加病人對醫生的信任度。患者也要多理解一下醫生,醫生的工作也是非常累的,對醫生和患者共同的努力下,來緩解醫患關系,減少醫患沖突。

❿ 為什麼想學口腔的學生越來越多

很多人都知道學醫很難,但是已經有大把的人選擇醫學院,近年來,口腔醫師的報考人數越來越多,為什麼越來越多的人學口腔?你知道口腔醫師的優勢是什麼嗎?一、一組數據看分明口腔醫師缺口大。據統計,目前國內,口腔科醫生與人口的比例是1∶40000,而國際公認的合適的比例應為1∶2000。我國現有口腔醫生2.5萬人左右,而與此同時卻有25億顆齲齒待填充,6億顆錯位畸形待矯正,10億牙周病患者待醫治。小編親身經歷,在北京預約洗牙,都得排上幾個月。顯而易見,我國口腔醫生的數量遠不能滿足患者的需求。二、工作輕松銀子多簡單來說衡量資格證書「含金量」的普遍標準是:薪水不低,工作輕松。在大多數人看來,學醫很苦,從醫更苦,加班和醫患糾紛可能是醫生這個職業特有的標簽,但醫生這一職業的社會地位是不容置疑的:2017年11月,國務院同意自2018年起,將每年8月19日設立為「中國醫師節」,自此醫生也有了屬於自己的節日。而作為一名口腔醫生,工作內容一般不涉及生命安全,並且可以開設私人診所,盡可能地規避了加班加點和醫患糾紛。在醫療行業同樣具有社會地位,同時可以獲得較豐厚的回報。(想想一顆牙前前後後花費的銀子,小編也是肉疼的,如果是口腔醫生應該內心是狂喜的吧——)三、大浪淘「證」不是金子也似金子據統計,隨著國家對於證書市場的大清理,已經累計取消319項職業資格許可和認定。大浪淘「證」,留下的不敢絕對說一定是「金子」,但含金量還是有目共睹的。執業醫師資格證書便是其中之一,有圖為證,如下:說了這么多,口腔執業醫師資格證的含金量究竟如何,想必大家心裡也有數了。這時難免有些人疑問:當一名口腔醫師和考取資格證書有必然關系嗎?可以只做醫生,不考證嗎?當然是不行的!特別注意:執業醫師資格證是判斷醫師是否具有從醫資質的最主要標准,沒有獲得執業師資格證的所謂「醫師」屬於「非法行醫」行為。 2020年口腔醫師好課熱招,免費試聽>>友情推薦:2019年醫師考試人數大減,2020年通過率或更大!2019年執業/助理醫師考試難度如何?考情分析來啦。

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