『壹』 車站不按時發車乘客如何維權
有理無處講
『貳』 車站與乘客是否構成合同關系，若車站變更線路，乘客是否能在法庭上告贏車站，支撐點有哪些呢
不確定啊來，應該有的源人有，有的沒有：比方買公交卡的，本來是為了弄一個目的地去的，可是途徑該站的車沒了，買的公交卡無法發揮應有的作用，這個公司應該有個說法；如果說是投幣，那應該沒大有關系，因為你是自願行為，投幣就表示認可其運行線路。
『叄』 乘客爭執時,你作為車站工作人員應該怎樣做
作為工作人員上前勸說乘客會比較有效，請雙方消消氣，聽他們解釋一下爭執的緣由，事不大的話請他們注意發車時間，別誤了趕路。事情比較大，吃虧的一方問題得不到解決會選擇報警的，工作人員可保持沉默等警察到來。
『肆』 汽車站進站如果有不合理規定乘客去哪裡投訴
去汽車站大廳的接待台前，可能沒有用，但可以試一試
『伍』 如果乘務員為了避免和乘客發生糾紛直接放乘客進站會給其他同事帶來什麼麻煩
乘務員為了避免和乘客發生糾紛直接放乘客進站，我覺得這樣對其他同事肯定會帶來不好的麻煩畢竟這樣踴躍的話，有可能會對他們工作造成影響
『陸』 鐵路與旅客發生糾紛站長怎麼處理
糾紛是經不動站長的，最多車間主任出來
『柒』 在火車上如果發生了乘客之間打架斗毆事件列車員應該怎麼處理
乘務員通知乘警和列車長，但是都只能勸阻，嚴重時前方車站下車，轉交車站派出所處理
『捌』 乘客在站內被打,車站有那些責任
車站的義務是保障乘客安全有序乘車，在打人事件上車站沒有直接責任，但是起因是車站管理不善，導致檢票人員沒有到位，駕駛員撕毀乘客車票產生糾紛，所以車站有間接責任，可以投訴至當地交通運輸主管部門，司乘人員打人只能報警。如果需要賠償的話首先要做傷情鑒定，之後走司法程序，車站和司機均為被告。交通運輸主管部門有權就這件事進行調解，並將此事計入車站和車輛的信用檔案，但無權強制賠償以及裁決賠償金額。
『玖』 作為地鐵車站值班站長，應該怎樣處理乘客的投訴事件
1、首先要緩和乘客情緒，對地鐵工作給乘客帶來不便表示歉意；
2、其次要詳細了解記錄投訴內容，投訴人相關信息，投訴人要求；
3、對投訴內容進行初步判斷，並做解釋。如無法當場解釋的，可回復投訴人幾個工作日內答復，後續工作如何安排等。