管用的。「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息專產業部的屬大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
12315的受案范圍:
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。 只要是屬於12315受理范圍的投訴，一般均會受理並且會介入協調。
12315介入的案件一般都會得到妥善解決
B. 遇上經濟糾紛投訴電話
你打114查號台，查一下民事法院，經濟科他們就告訴你了。
C. 消費糾紛，雙方都不動手，無法打110，怎麼聯系工商來解決
建議消費者撥打工商局12315熱線投訴舉報，7個工作日內工商局會告知消費者是否受理，六十日內終結調解，消費糾紛並非緊急事件，一般不會在接到投訴舉報後立即到場調解。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
第二十九條有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。
需要進行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。
(3)商業糾紛投訴電話擴展閱讀：
消費糾紛的解決途徑
1、依據《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
2、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
D. 商家和商家的糾紛應該找哪個部門投訴
那要看是什麼性質的糾紛，如果是知識產權侵權，就先到工商局，如果是錢有關的糾紛，就上法院。
E. 商鋪合同糾紛該向什麼部門投訴熱線
你好：屬於民事糾紛，法院處理。
F. 民事糾紛投訴電話
村或社區有民調委員會，法院、派出所、仲裁委員會、12315等等。
民事糾紛范圍太廣，看主要是哪一類民事糾紛
G. 經濟糾紛怎樣投訴
我國公安部1989年、1992年、1995年分別頒布了《公安機關不得非法越權干預經濟糾紛案件處理內的通知》、《嚴禁公安容機關插手經濟糾紛違法抓人的通知》、《嚴禁越權干預經濟糾紛的通知》。這些規定就是為了限制警察非法干預經濟活動、民事糾紛。實踐中，雖然防止警察以權謀私等有好處，但很多情況下，經濟犯罪，警察也以經濟糾紛為由不予立案。如果你的糾紛就是屬於民事糾紛，那麼投訴公安機關沒有多大意義，更好的方式是通過法院訴訟解決。如果要投訴，可以撥打本地的12315熱線或者向上一級公安機關投訴。