Ⅰ 食品過期投訴電話多少
全國統一投訴電話:
食品葯品監督管理局:12331
消費者協會: 12315
質量技術監督局: 12365
至於各地監管部門的電話,可查詢當地114或相關網站。
Ⅱ 買到了快過期的葯,但是不給退,能打12311投訴嗎
快過期而不是已過期當然還是在保質期內,如果你購買時在服用周期內可能過期,這種情況就可以投訴。
Ⅲ 超市賣過期產品,投訴到葯檢局會怎麼處理
食品安全法第一百二十四條 違反本法規定,有下列情形之一,尚不構成犯罪的,回由縣級以上人民政府答食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:
(一)生產經營致病性微生物,農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑;
(二)用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑,或者經營上述食品、食品添加劑;
(三)生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;
(四)生產經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;
(五)生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑;
Ⅳ 顧客在超市買到過期產品說吃了拉肚子投訴到食品葯品,超市會被罰多少呢
如果在該超市買到過期食品情況屬實,不管是否對顧客造成了人身傷害,食品葯品監管局都可以對該超市以涉嫌經營過期食品為由進行立案查處,按照新修訂 的《食品安全法》第一百二十四條:違反本法規定,有下列情形之一,尚不構成犯罪的,由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:
(五)生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑;
按照這個規定,該超市至少可以被處罰五萬元。
Ⅳ 葯店買快過期的葯可以投訴嗎
你好,葯店賣快過期的葯,你有權利不買,所以你購買葯物的時候呢,應該看清楚他的葯品使用年限或者期限,當然,你買的時候如果還沒有過期的話,葯店是可以賣的。
吃了過期葯品一般會產生兩種效果:一種是因為葯物過期後,葯物已經失去葯效,口服後不能起到治療疾病的作用,這樣就可以耽誤病情,有時嚴重時會使病情加重出現危險。另外,有些葯物失效後會產生毒副作用,可以對人體造成毒性反應。非但治不了病,反而會導致新疾病發生的可能,造成不良的後果,甚至危及生命。在過期的葯品中,如果是阿司匹林過期,千萬不能應用,因為阿司匹林過期會產生對人體有毒的物質。另外抗生素類,尤其是青黴素類,青黴素類如果過期,可能會出現過敏情況加重,因此青黴素過期也不易服用。另外其他的抗生素,包括四環素等在過期後也不易服用。我們要判斷葯物是否過期,一種是眼睛能看到的,葯物已經有了變質,另外一種是眼睛看不到的,出現以上兩種情況,不要存在僥幸心理吃了過期的葯品一般會產生二種效果,一種是因為葯物過期後,葯物已經失去了葯效,口服後不能起到治療疾病的作用,這樣就可能耽誤病情,有時嚴重時會使病情加重,出現危險。另外葯物失效後產生毒副作用,可以對人體造成毒性反應,非但治不了病,反導致新疾病發生的可能,甚至造成不良後果,甚至危及命安全。所以,發現過期葯品一定不要存在僥幸心理,如果是誤服,千萬要去正規醫院對症處理。祝您早日恢復健康。
Ⅵ 顧客在超市買到過期產品投訴到食品葯品監督局要處罰多少
生產經營超過保質期的食品,根據《中華人民共和國食品安全法》第回一百二十四條的答規定,由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:
因此,沒收過期的食品,並處五萬元以上的罰款。
Ⅶ 葯品過期,如何維權
如果在醫院購買的話,一方面可以去葯監局,一方面可以去衛生局,最後可以去消費者權益保護協會這幾個方向進行投訴。
在此之前,一定要和醫院相關的主管負責人溝通,在沒有得到滿意答復後在採取相關行動。
Ⅷ 葯店,出售馬上要過期的葯品給我,葯店是不是要負責人,我應該怎麼做,可以舉報他嗎
嚴重的話可以舉報,你是顧客,可以擁有這個權利,但是還是不提倡,畢竟比較麻煩,和他們好好說就行了,他們讓退換就這樣,不讓的話,,,,只好舉報了,親
Ⅸ 買到過期食品怎麼投訴
買到過期食品怎麼投訴:
一. 消費者應第一時間求助工商部門,現在有多個渠道可以接受其投訴,如撥打工商部門的投訴熱線 12315或食品葯品統一投訴熱線12331。
二. 在投訴舉報時,應注意以下幾個問題:
是投訴舉報要及時。消費者在事發後應盡早向食葯監部門反映,這樣才能在第一時間內調查處理.
是反映事件要詳盡。盡可能提供詳細的信息,包括店名、地址,還要有具體的違法事實,以便能及時立案查處。
是證據資料要齊全。如果食物被吃掉了,那麼在投訴舉報前,也要盡可能收集有關證據,例如問題產品包裝、銷售票據等,以便查證使用。
拓展資料:
《食品葯品投訴舉報管理辦法》經2015年12月22日國家食品葯品監督管理總局局務會議審議通過,2016年1月12日國家食品葯品監督管理總局令第21號公布。該《辦法》分總則、受理、辦理程序、信息管理、監督與責任、附則6章40條,自2016年3月1日起施行。
食品葯品投訴舉報管理辦法
第一章 總 則
第一條 為規范食品葯品投訴舉報管理工作,推動食品葯品安全社會共治,加大對食品葯品違法行為的懲治力度,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《中華人民共和國葯品管理法》及其實施條例、《醫療器械監督管理條例》、《化妝品衛生監督條例》等法律法規的規定,制定本辦法。
第二條 食品葯品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品葯品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品(含食品添加劑)生產、經營環節中有關食品安全方面,葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。
第三條 食品葯品投訴舉報管理工作實行統一領導、屬地管理、依法行政、社會共治的原則。
各級食品葯品監督管理部門應當加強對食品葯品投訴舉報管理工作的指導協調,加強宣傳,落實舉報獎勵制度,鼓勵並支持公眾投訴舉報食品葯品違法行為。
第四條 國務院食品葯品監督管理部門主管全國食品葯品投訴舉報管理工作,主要履行下列職責:
(一)制定食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施;
(二)調查處理全國范圍內有重大影響的食品葯品投訴舉報並發布相關信息;
(三)通報全國食品葯品投訴舉報管理工作情況;
(四)協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。
第五條 地方各級食品葯品監督管理部門主管本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作,主要履行下列職責:
(一)根據本辦法制定本行政區域的食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施;
(二)調查處理本行政區域的食品葯品投訴舉報並發布相關信息;
(三)通報並向上級報告本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作情況;
(四)協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。
第六條 國務院食品葯品監督管理部門投訴舉報機構負責全國食品葯品投訴舉報管理的具體工作,主要履行下列職責:
(一)對直接收到的食品葯品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等;
(二)收集、匯總全國食品葯品投訴舉報信息,定期發布全國食品葯品投訴舉報分析報告;
(三)制定食品葯品投訴舉報管理工作程序、標准和規范,對地方各級食品葯品投訴舉報機構進行業務指導;
(四)承擔全國食品葯品投訴舉報管理的宣傳、培訓工作。
第七條 地方各級食品葯品監督管理部門投訴舉報機構負責本行政區域的食品葯品投訴舉報管理的具體工作,主要履行下列職責:
(一)對直接收到的食品葯品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等;
(二)對上級轉辦的食品葯品投訴舉報進行轉辦、移送、跟蹤、督促、審核、上報等;
(三)對下級食品葯品投訴舉報機構進行業務指導;
(四)收集、匯總、分析本行政區域的食品葯品投訴舉報信息,按要求定期向上一級食品葯品投訴舉報機構報告;
(五)承擔本行政區域的食品葯品投訴舉報宣傳、培訓工作。
第八條 各級食品葯品監督管理部門應當暢通"12331"電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道,建立健全一體化投訴舉報信息管理系統,實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。
第九條 各級食品葯品監督管理部門應當按照相關法律法規規定,對受理的投訴舉報進行調查處理,並將處理結果反饋投訴舉報人,及時解決和回應公眾訴求。
Ⅹ 買了還有三個月就過期的葯可以投訴嗎
一般情況下,葯品過了保質期是嚴禁銷售和使用的,基本上都是不可使用了,這是內權威人士做的容專業研究,不過有的葯品上面也並不是這么嚴格,有的可能包裝上面寫的是暫定多久,過了這時間也可以說是報廢了,不過這也並不是確定就這么樣的,你要費用有的葯品也並不一定就過了保質期,使用時候也可能正常發揮葯效,不過建議並不要去做這樣的嘗試。
以上個人觀點僅供參考!