❶ 如何運用網格員的身份化解矛盾糾紛
網格員是化解社會矛盾，服務社區居民的群體。
為了了解社情民意，化解社會矛盾，服務社區居民，通過定時巡查，實現網格員對網格實行「精細化管理，貼心式服務」。
❷ 網格員哪些矛盾糾紛要第一時間上報
14屆140次市政府常務會議昨日審議並原則通過了《廣州市關於整合街（鎮）聘用人員隊伍組建專職網格員隊伍的指導意見》等四個網格化相關文件。文件顯示，到2016年底，廣州將通過整合一批社區專員、流動出租屋管理員、城管協管員等街鎮現有各類聘用人員，建立一支專職化的網格員隊伍。按照每200戶劃分一個基礎網格的要求，全市需配備約2萬個網格員。
新快報記者 羅 仕
通訊員 穗府信
先「專兼過渡」再實現專職化
新快報記者了解到，目前全市已完成基礎網格劃分，各區（縣級市）按照原則上每200戶劃分一個基礎網格的要求，初步劃分基礎網格20777個。「原來有些區網格劃得有點大，最大的地方劃了900戶，我們認為200戶劃分一個基礎網格還是比較合適的。」廣州市民政局局長庄悅群說。
文件表示要分類別、分批次、穩妥有序整合街鎮現有各類聘用人員隊伍，第一批整合社區專職工作人員、流動人員出租屋管理員、城管協管員、勞監協管員、安監協管員、計生協管員、助老員等7支街鎮聘用人員隊伍。至2015年6月，建立一支「專兼結合」的網格員隊伍；至2016年12月底，建立一支專職化的網格員隊伍，全面完成聘用人員隊伍的整合。
「在過渡時期內，我們採取專職網格員與兼職網格員共同負責網格化服務管理工作，具體比例由各區根據實際情況推進。兼職網格員由街鎮聘用人員兼任，兼職網格員還要承擔著原來隊伍要完成的工作。到2016年底的時候實現專職管理，從 專兼過渡 到實現專職化網格員，專職網格員不足部分，通過社會公開招聘方式充實補足。」庄悅群表示。
市長擔任管理專項工作組組長
「街鎮聘用人員整合為網格員後，原來的街鎮聘用人員隊伍如協管員是否還存在？」對於記者的提問，庄悅群表示，「這次整合街鎮聘用人員成立網格員隊伍，將（街鎮）25支隊伍的工作職責和網格員三項職責有交叉的部分進行梳理，然後該交給網格員管理的部分就轉移過來，像安監協管員進行消防巡查上報職能就可以轉移。整合完之後，原來的隊伍還是有原來的職責，但只做專業性的工作。」
文件還明確各單位在社區網格化服務管理入格事項梳理中的任務分工，將涉及需要梳理的服務管理內容分為公共服務基礎設施、城市管理、環境保護、園林綠化、平安建設、消防安全、來穗人員服務管理、衛生和計劃生育服務、重點保障對象服務管理、安全生產服務管理等10大類。
文件同時明確社區網格化服務管理專項工作組長由市長陳建華擔任，成員單位由市社工委、市民政局、市政務辦等24個職能部門組成。
提前報廢黃標車最高獲3萬獎勵
力爭2017年前廣州禁行黃標車
新快報訊 記者羅仕 通訊員穗府信報道 市政府常務會議昨日審議通過了《廣州市鼓勵提前報廢黃標車獎勵實施方案》（下稱《方案》）。《方案》表示，到2015年底前，將對符合條件提前報廢的黃標車獎勵5000元至30000元。通過該政策，廣州希望能在2015年前將全市11.1萬輛黃標車全部淘汰，力爭2017年前在全市禁行黃標車。
《方案》表示，獎勵標准按照車輛使用年限和不同車型設定，共分3個檔次，對12類車型按照不同標准進行獎勵，最高獎勵30000元，最低獎勵5000元。獎勵政策的實施期限為2014年12月15日至2015年12月31日。為方便車主辦理申領獎金手續，將依託現有報廢汽車回收網點設立服務點受理獎勵申請，申請審核、資料流轉和獎金發放工作全部安排在後台進行，申請人只需兩次到服務點辦理相關手續，第一次按要求提交申請資料，第二次對通過審核的信息進行確認簽字。具體辦法將另行公布。
市環保局副局長章威表示，符合條件的車主從申請之日起，到最終拿到補貼資金，只要一個月的時間。
知多D
網格員
將承擔什麼工作？
主要工作職責有三項：負責網格巡查，排查問題隱患，處置輕微網格事件；准確採集基礎信息，並及時上報網格事件；密切聯系居民群眾，收集社情民意，反映居民訴求，根據居民需求為社區居民提供便民服務。
網格員管理有嚴格的制度，網格員稱不稱職，由網格內的居民、居委會和街道一起來考評，考核權重將按4 4 2的比例設置。
❸ 社區網格員是做什麼工作的的
一.關於社區網格員工作內容與工作職責
1.採集基礎信息
全面採集、動態掌握並及時上報網格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業、安全、穩定等情況，突出做好民生服務、困難群眾、社會穩定「三本台賬」建設，做到底子准、情況清、動向明。
2.聯絡社情民意
做好網格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和願望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。
3.調解矛盾糾紛
主動開展網格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態、解決在網格內;對現場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發事件第一時間上報。
4.服務特殊人群
准確掌握網格內特殊人群的基礎信息及情況變化，配合相關職能部門開展幫教服務工作。
5.巡查社會治安
協助指導開展治安群防群治，隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6.倡導文明新風
積極引導轄區內居民改善人居環境和生產生活條件，著力解決「臟、亂、差」和大操大辦、鋪張浪費等問題，大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
7.代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程，協助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業登記等民生事項。
8.組織文體活動
協助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。
9.宣傳政策法規
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規，引導群眾自覺學法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養。
10.完成上級交辦的其他工作事項。
二、關於社區網格員編制問題
部分單位招聘社區網格員可能會有事業編制，一般來說網格員採用的均是編外合同制，工作表現優秀者可酌情轉為事業編制。