Ⅰ 如何從教育機構退
培訓機構的退費程序很復雜,小心你的錢落入他人手中!
2017-03-16
本周的節目里,我們播出了一系列關於消費者維權的節目,吃穿住行方方面面的消費陷阱我們都有介紹。今天是本次策劃的最後一期節目,而今天我們要說的仍然是一個帶有普遍性的消費問題——特長培訓班!
現在很多家長都會給孩子報一些樂器班,想通過學習樂器提高孩子的藝術修養。於是,市面上的民辦培訓機構更是如雨後春筍,在小學、或者是居民密集區周圍,隨處就能找到幾家培訓機構。為了學習方便,很多家長也會盡量選擇離家近的機構。
大東區的陳女士就是這么想的,於是她在自家園區外給孩子報了個樂器班。
一出園區就是,
方便倒是方便了,
可誰知沒多久麻煩事兒
就接二連三的發生了。
陳女士說的這家教育機構,是位於大東區的東藝藝思騰教育,打從2014年開始,陳女士就帶孩子在這里學習樂器。跟大多數家長一樣,陳女士並不懂樂器,選擇樂器全憑孩子自己的喜愛和興趣。
在《遼寧省民辦學校退費管理辦法》中,對退費的標准問題其實是有約定的。規定中表明「民辦學校學生退學的,學校應當區分不同責任,按照成本補償和違約補償的原則進行退費結算。」,其中第三款還做了具體說明,那就是「學期在一個月以上的,學生於開課三日內退學的,退還學生全部費用;超過三日,不足半期的,退還50%;超過半期的,不予退學。」
在這里,也提醒您,給孩子報名參加各種培訓班的時候,第一別一次性交太長時間的費用,第二,一定要讓對方開具收據,並讓對方備注一下雙方都認可的退費辦法,以免日後遇到糾紛時各執一詞,各說各的理。
Ⅱ 教育機構不退費怎麼辦
消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者專協會投訴。
該機屬構違法了你們最初訂立的口頭協議,有以下幾種方法可以解決:
1、與該機構協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。
2、達不成協議的,你可以向法院提起訴訟,表明該機構違約給你帶了的損失,請求法院判決該機構退還你的定金,並且可以要求其賠償一些違約金。
3、機構退款但是扣錢的行為並不合理,即便是你沒有了單據,但是該機構肯定也有你交款的證明,並不能因為你丟失單據而扣錢。
在現代市場經濟中,國家依照社會經濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規范,還得到了國家法律的確認和保護。
Ⅲ 教育培訓機構退費扣費嚴重可以走法律不
當然可以了,這屬於民事訴訟范圍,你只要感覺不合理就可以起訴他,要注意好留存相關證據,必要時可以錄音!
Ⅳ 培訓機構不給退錢,該怎麼維護自己的利益
該機構違法了你們最初訂立的口頭協議,有以下幾種方法可以解決:
1,與該機構協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗
2,達不成協議的,你可以向法院提起訴訟,表明該機構違約給你帶了的損失,請求法院判決該機構退還你的定金,並且可以要求其賠償一些違約金。
3,機構退款但是扣錢的行為並不合理,即便是你沒有了單據,但是該機構肯定也有你交款的證明,並不能因為你丟失單據而扣錢。
(4)教育機構糾紛退費擴展閱讀
消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。
消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答復;或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。對一些重要的投訴,消費者協會還將會派人進行調查、解決,了解有關政策和法規,向消費者作一定的解釋工作。
消費者的投訴都要以文字材料為准,包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、價格、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的地址和名稱,或註明是無生產單位和地址的商品及各有關票據的復印件;同時,把投訴人的姓名、詳細地址和郵政編碼以及同經銷單位或生產單位交涉的經過等內容寫清楚。在沒有經過消費者協會同意時,不要郵寄票證、原始單據及實物,以防遺失。
Ⅳ 教育機構違約退費難,求處理方法。謝謝您
第一,你和他有沒有簽訂學習培訓等方面合同或者協議?(有的話,去當地消費者辦投訴或教專育屬部門投訴) 第二,對方有沒有開具正規發票?(可以去當地的稅務部門投訴) 第三,他有沒有辦學資質?(去當地的教育部門投訴) 當然,你也是需要付出一些工本費,資料費和違約金。但是學費還是會退一部分的。
Ⅵ 要求培訓機構退費不肯退,怎麼辦
1、與該機構協來商退款,雙方做出各自的自讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。
2、達不成協議的,可以向法院提起訴訟,表明該機構違約帶來的損失,請求法院判決該機構退還定金,並且可以要求其賠償一些違約金。
3、機構退款但是扣錢的行為並不合理,即便是沒有了單據,但是該機構肯定也有你交款的證明,並不能因為丟失單據而扣錢。
(6)教育機構糾紛退費擴展閱讀:
消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。
消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答復。
或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。
對一些重要的投訴,消費者協會還將會派人進行調查、解決,了解有關政策和法規,向消費者作一定的解釋工作。
《民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:
1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2、有明確的被告;
3、有具體的訴訟請求和事實、理由;
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
Ⅶ 報了輔導機構,該如何退費維權
在教育行業總會出現家長要求退費的情況,有些是因為機構的教學質量讓家長不滿意,有些是專因為學生不想上課屬,對於家長退費的問題,我們要傾聽家長的想法而不是一味的跟家長去爭執,去解釋。
面對退費問題,大多數經營者都想極力的挽回這些家長,希望他們打消退費的念頭。其實當家長向機構提出退費的時候,就已經將自己的態度擺了出來,不想繼續在這里學了。如果這個時候機構老師再不依不饒地繼續勸說,家長就會出現抵觸和反感的情緒,所以到了這一步就盡量不要再激化矛盾了,能退就退。
當家長第一次提出要退費的時候,我們盡可能要了解家長要求退款的原因,弄清楚退費的具體原因再去和家長溝通相對來說要簡單,如果是很小的原因那麼就可以適當的挽留,如果聽家長的口吻是沒有任何商量餘地的話,那麼我們也能做一個大致的了解,避免之後再出現類似的問題。
Ⅷ 培訓機構拒退費怎麼辦
1、與該機構協商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消專耗。
2、達不成屬協議的,可以向法院提起訴訟,表明該機構違約帶來的損失,請求法院判決該機構退還定金,並且可以要求其賠償一些違約金。
3、機構退款但是扣錢的行為並不合理,即便是沒有了單據,但是該機構肯定也有你交款的證明,並不能因為丟失單據而扣錢。
(8)教育機構糾紛退費擴展閱讀:
消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。
消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答復。
或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。
對一些重要的投訴,消費者協會還將會派人進行調查、解決,了解有關政策和法規,向消費者作一定的解釋工作。
《民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:
1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2、有明確的被告;
3、有具體的訴訟請求和事實、理由;
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
Ⅸ 教育機構退費是否需付違約金
要看退費是哪方的原因造成的,如果因教育機構的原因遲遲不能開課,違反合約定導致合同無法繼續履行,你要求解除合同退費無需支付違約金。