『壹』 微信上買到假貨怎麼投訴
看你是在微店買的還是就是通過朋友圈買的,你可以在微信客服那裡咨詢可以解決不。
『貳』 微信買到假貨應該怎麼投訴
七天無理由退款:
消費者朋友圈購買商品受新消法保護,可退款維權。經營者採回用網路、電視、電話、郵答購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨。無需說明理由。但已拆封的音像製品以及交付的報紙、期刊除外。
包裝拆了但是沒有損壞,可以退:
如果消費者在准備退款時,商品本身沒有損壞,比如化妝品拆了外包裝,但只要他的質量是完好的就可以退!
向行政部門投訴,7個工作日內必須做出答復:
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應該自收到投訴之日起的七個工作日內,予以處理並告知消費者。
推送廣告必須經過消費者同意:
經營者未經消費者同意貨請求,或者消費者明確拒絕的,不得向起發送商業性信息。
圖片與實物不符,可以協商退貨:
『叄』 微信上買到假貨怎麼投訴
微店假貨太多,投訴沒用的,微店平台和賣家是一夥的專騙人。
『肆』 在微信上買了假貨,怎麼維權
消費者在微信上買到假貨的可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營者內協商和解;容
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
『伍』 微信賣假貨怎麼投訴
假貨要投訴12315,剛剛那個熱心網銀說的是微信舉報個人的方法,但是微信官方不管假貨,內或者認定假容貨,或者處罰銷售假貨的事情,他們只是個軟體公司,不具備取證執法權。所以假貨還是工商局的12315管。微信化妝品中80%假貨,不要再購買了
『陸』 微信上買到假貨怎麼辦
要找到賣你東西的商家
要拿出足夠的證據東西是在那買的
微信的用戶越來越多,記者發現,因為微信的交流具有圈子特性和高度隱私性,被不法商家瞄上,成為了高仿名牌包包的銷售「市場」,賣家利用「附近的人」等功 能尋找客戶並發布假貨信息。騰訊公司表示,部分售假賬號已作處理,並將持續監督。律師稱,銷售高仿奢侈品比賣一般山寨貨性質更惡劣,若情節嚴重應追究刑事責任。
由於微信平台的用戶交流隱私度高,因此該公司已啟用搜索監督系統,在不影響大范圍用戶體驗的情況下,根據此類違規行為的特徵進行篩查。此外,用戶也可以通過官方渠道投訴或利用微信舉報功能,一旦查實賬號卻有違規行為,將立即做出處理,嚴重時將停用甚至封禁賬號。
律師說法
賣高仿品遠比賣山寨貨嚴重
「銷售高仿奢侈品的性質遠遠要比售賣一般山寨品的性質要惡劣,情節嚴重應追究其刑事責任」,廣東大同律師事務所朱永平稱,因為高仿品銷售金額比一般山寨品涉及的金額高很多,更容易擾亂市場秩序,造成市場的混亂。相反一般山寨品很容易辨別出來,相對市場不如高仿品火爆,對正品的銷售沖擊也相對小一些。
他還強調,如果這種銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額達5萬元以上,或尚未銷售貨值金額在15萬元以上的,或銷售金額不滿5萬元,但已銷售與尚未銷售的貨值金額合計15萬元以上的,則觸犯了刑法第214條的「銷售假冒注冊商標的商品罪」,應依法追究其刑事責任。
『柒』 微信買到假貨怎麼舉報和賠償
七天無理由退款:
消費者朋友圈購買商品受新消法保護,可退款維權。經營專者採用網屬絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨。無需說明理由。但已拆封的音像製品以及交付的報紙、期刊除外。
包裝拆了但是沒有損壞,可以退:
如果消費者在准備退款時,商品本身沒有損壞,比如化妝品拆了外包裝,但只要他的質量是完好的就可以退!
向行政部門投訴,7個工作日內必須做出答復:
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應該自收到投訴之日起的七個工作日內,予以處理並告知消費者。
推送廣告必須經過消費者同意:
經營者未經消費者同意貨請求,或者消費者明確拒絕的,不得向起發送商業性信息。
圖片與實物不符,可以協商退貨:
『捌』 在微信上買到假貨,不退款怎麼辦
微信朋友圈已經從交友的平台,變成微商的平台了,針對在微信上買到假貨了,我們應該怎麼辦呢?我們有哪些權利可以使用呢?
微信朋友圈買到假貨怎麼辦?
七天無理由退款:
消費者朋友圈購買商品受新消法保護,可退款維權。經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨。無需說明理由。但已拆封的音像製品以及交付的報紙、期刊除外。
包裝拆了但是沒有損壞,可以退:
如果消費者在准備退款時,商品本身沒有損壞,比如化妝品拆了外包裝,但只要他的質量是完好的就可以退!
向行政部門投訴,7個工作日內必須做出答復:
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應該自收到投訴之日起的七個工作日內,予以處理並告知消費者。
推送廣告必須經過消費者同意:
經營者未經消費者同意貨請求,或者消費者明確拒絕的,不得向起發送商業性信息。
圖片與實物不符,可以協商退貨:
網購者發現食物與照片不符,可向第三方網路平台交涉,如果是在網路上活著展銷會上,購到虛假產品,消費者都可以向網路平台經營者貨展銷會舉辦者直接索賠,網路平台或經營者應先行賠付。
朋友圈購物後泄露個人信息,違法!銷售假冒商品,違法!
經營者手機、使用消費者個人信息,應當明示手機個人信息的目的,方式和范圍,並經消費者同意;經營者對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或向他人非法提供。另外根據《刑法》,銷售明知是假冒注冊商標的商品,最高可能面臨7年的有期徒刑。
在朋友圈為產品虛假代言,承擔連帶責任:
社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者推薦商品或者服務,造成消費者的損害的,應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。
遇消費欺詐獲三倍賠償:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應按照消費者要求增加賠償其收到的損失,增加賠償的金額為購買商品的價值或接受服務費用的三倍!
『玖』 微信上買到假貨怎麼辦
碰上這種情況,真的讓人生氣!如果是某寶,應該是沒有問題的,但是微信現在沒有這樣的硬性規定