保留證據，然後向復仲裁製機構申請仲裁，如果問題依然沒有得到有效解決，你可以向當地人民法院提起訴訟。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
(1)出現消費糾紛消費者該向哪個法院起訴擴展閱讀
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四十條
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。
屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
⑵ 消費欺詐可到法院起訴嗎
消費欺詐可到法院起訴。
《消費者權益保護法》：
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
⑶ 消費者向法院起訴應具備哪些條件
現實困惑
張某到某市出差住一家旅館，夜裡因隔壁房間有四個人在打麻將，吵得張某無法入睡，於是找到他們交涉，誰知招致對方四人毆打。旅店服務人員見到張某被打沒有及時出手制止，也沒有報警，張某被打傷，事後打人者逃之夭夭。張某在沒辦法的情況下，想去法院起訴旅館，要求旅館賠償自己的損失。請問，向法院起訴要具備哪些條件?律師點評
本案涉及民事訴訟法中的起訴問題。起訴是指公民、法人或其他組織在民事權益受到侵犯或發生民事爭議的情況下，依法以自己的名義向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法審理，保護自己的合法權益的訴訟行為。
起訴在一般情況下要具備以下幾個要件:第一，提起訴訟的消費者應與所提起的爭議案件有直接的利害關系，即必須是在購買、使用商品或接受服務時合法權益受到侵害的消費者及其他受害人。第二，有明確的被告，起訴時明確指出侵犯其合法權益的經營者。第三，有明確的訴訟請求，有受到侵害的事實證據。第四，根據民事訴訟法確定的管轄原則，向有管轄權的人民法院提起訴訟。本案中張某具備了以上幾個要件，可以向法院提起訴訟。
法律依據
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百一十九條起訴必須符合下列條件:(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
特別提醒
公民如果受到侵害或者與他人發生民事糾紛，雙方協商不成，可以向法院起訴。但是一定要符合法律規定的四個起訴要件，否則法院不會受理。
⑷ 網購糾紛，向哪個法院提起訴訟
可以向自復己住所地的法院制起訴。
最高人民法院《關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第20條規定：「以信息網路方式訂立的買賣合同，通過信息網路交付標的的，以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。」
消費者在網上購買貨物，與店家形成買賣合同關系，店家通過快遞方式把貨物送到消費者的住地。現發生買賣合同糾紛，消費者不用向店家所在地法院起訴，而可以向消費者自己的住所地法院起訴。
⑸ 消費者權益爭議，可以向人民法院起訴嗎
當然可以，《中華人民共和國消費者權益保護法》第34條明確規定，消專費者和經營屬者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會調解；（三）向有關行政部門申訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。也就是說，法律規定了五種解決途徑，你可以任選其中之一。
⑹ 出現買賣合同糾紛,消費者如何維權
先協調解決，也可取消費者保護協議投訴。解決不成可到有管轄權的法院起訴。
《中華人民共和國消費者權益法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
⑺ 消費者在哪個法院對經營者提起訴訟
經營者所在地法院
消費者權益保護法
第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
民事訴訟法
第二十三條 因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
⑻ 消費者維權該找誰
先到當地消費者協會投訴
不處理，就到法院起訴，保存好其他書包，不要動
⑼ 法院，網購質量糾紛消費者向哪個法院起訴
?痙ㄊ導?擦至腫蘢堋舉例子，淘寶網上購物，買家A在北京，在淘寶網上向海南一賣家B購買海產品，收到後發現發過來的海產品是變質的，買家A如果想通過法律途徑維護自己的權益，應該如何起訴，向哪裡法院起訴？其實如果放到現實世界，沒有淘寶網這一個網路載體，這一問題恐怕很好解決了。如果沒有淘寶網，A和B之間的交易行為，可以看做是合同的一種，可能是書面合同，也可能是口頭合同，一方支付款項後，另一方發貨，收貨方發現貨有問題，很明顯是一種違約行為，當然適用於民事訴訟法的第二十四條因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。被告住所地很好理解，就是賣家B所在地，但是很明顯北京的A跑到海南去打官司，成本太大，因此我們來看合同履行地：在網上查到的有些觀點認為，由於雙方的合同行為，不管是從開始發出要約，點擊購買，到付款，到後面的賣家發貨，買家點擊確認收貨的行為，都是發生在淘寶網上，而淘寶網的注冊地是杭州，其伺服器等提供網路服務的物理設備都在杭州，因此杭州才是合同的真正的履行地，因此應該可以到杭州的法院進行訴訟。對於這種觀點，我是不贊同的。這很明顯是將網路行為的物理載體和網路行為本身混為了一談。在這個事件裡面，淘寶網充其量只是A和B雙方合同行為的一個協議達成的平台，最多是合同簽訂地，但決不能稱之為合同履行地，根據相關司法解釋：購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的，以約定的交貨地點為合同履行地；沒有約定的，依交貨方式確定合同履行地；採用送貨方式的，以貨物送達地為合同履行地；採用自提方式的，以提貨地為合同履行地。淘寶網上的交易一般有買家支付郵費，賣家包郵，或者買家自提等幾種發貨方式，如果B採用賣家包郵的方式，毋庸置疑A可以選擇交貨地北京的法院提起訴訟；反之如果是A派人上門自提的貨物（比如快遞的到付方式），那麼A就只能去海南了；至於買家支付郵費，賣家通過快遞公司送貨的方式，在法律上會有一定的爭議，爭議的焦點集中在淘寶網上買家提供的送貨地點是否可以認為是合同履行地。這里爭議的主要來源是由於淘寶網在這里用了一個詞「收貨地址」而不是用的「交貨地址」，一字之差，可爭議就產生了。如果是交貨地址，不用說是賣家要到此地址交貨才算合同履行完成。自然此地址就成為合同履行地。但如果是收貨地址，是站在買家角度來確定的收貨的地點，賣家可以申辯說他將標的物交付給第一承運人時，合同就已經履行完成了，因為是買家支付的運費，因此賣家交付貨物給承運人的地點就是貨物的交貨地點，也就是合同履行地。另外，看到有些網友對以上這種情況到底是侵權還是違約也很迷惑，其實以上這種情況應當是違約，不是侵權，但是如果A收到貨後，做了飯菜吃了，結果A生病住院，這時就出現侵權了，這時A既可以選擇違約之訴，也可以選擇侵權之訴。按照民事訴訟法第二十九條因侵權行為提起的訴訟，由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄。--被告住所地就不討論了，侵權行為地到底是哪裡？按照相關法律其中侵權行為地指侵權行為實施地和侵權行為結果地。於是又有觀點冒出來，認為侵權行為發生在淘寶網上，淘寶網伺服器在杭州，因此侵權實施地和結果地都是杭州……我還是要說，這種理解仍然是錯誤的，因為上面的網路購物的案例，淘寶網只是侵權人實施侵權行為的工具，真正的侵權行為還是發生在現實世界中，因此還是要按照實際的情況去分析，一般來說這種侵權的訴訟對A比較有利，因為他可以選擇侵權結果地（往往就是原告所在地）進行訴訟。個人淺見，歡迎討論。