衛生院公共衛生服務績效考核總結

⑴ 衛生院的工作總結

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？想必我們需要寫好工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是我精心整理的衛生院的工作總結（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

衛生院的工作總結1

20xx年，xx衛生院在市衛計委和鎮黨委、政府的正確領導下，在全院職工的共同努力下，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、醫保等各項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一：加強醫療、護理質量及醫療安全的管理，提升醫院內涵建設

1.將每日大點名制度，改為每周二、四集中大點名，將時間還給醫生、護士，讓其有更多的時間為患者服務，以十八項醫療核心制度為抓手，落實醫療質量及醫療安全，全年無一起醫療事故及醫療糾紛發生。加強對醫務人員進行「三基三嚴」的培訓和考核。不定期到各醫技科室進行檢查，以確保十八項核心制度的落在實處。

2.規范病歷的書寫，每月及時收繳病歷。

3.建立健全護理質控體系，完善護理工作制度。積極推進優質護理服務，參加衛計委組織的急救培訓xx人次，本院開展急救培訓及演練各一次。

二：門診住院綜合樓的投入使用

我院投資xx余萬元新建的門診住院綜合大樓，於今年xx正式投入使用。按照新大樓搬遷方案，順利完成各科室的搬遷工作。新大樓投入使用後，配套業務用房已經建設完畢，雨污分流管道已鋪設到位，符合環保要求。

三：標准化衛生室的建設工作

根據市委三年衛生室建設規劃，由市鎮兩級政府全額出資籌建xx、xx、xx、xx、xx等5家標准化衛生室的建設任務。由鎮政府統一招標、統一圖紙、統一建築、統一專項資金使用，按照省級示範衛生室的標准開工建設，現在5所標准化衛生室已經建成，部分已投入使用。

四：人才培養

20xx年我們共派出進修學習人員xx名，規培人員xx名。派出醫護骨幹參加各類短期培訓會議xx餘人次，開闊了視野，充實了知識。

五：公共衛生服務工作

一是規范慢性病管理工作。加強對轄區群眾中高血壓、糖尿病、肺結核、精神病等重點疾病管理，定期隨訪，跟蹤觀察。目前，全鎮參與慢性病管理8184人，其中高血壓xx人、糖尿病xx人、重症精神障礙xx人。二是認真做好孕產婦、兒童系統管理工作。三是大力開展家庭醫生服務簽約工作，我們鎮xx村為xx市重點扶貧村，我院健康團隊對xx村建檔立卡戶進行入戶走訪簽約，保證建檔立卡戶簽約全覆蓋。並在xx村衛生室設立了葯品代購點，滿足了特殊人群的用葯需求。按照xx村的這個簽約模式，以點帶面把家庭簽約服務工作送進千萬家，惠及每一個老百姓。截止到目前，家庭xx人，建檔立卡戶人群簽約xx人，達到建檔立卡戶簽約全覆蓋的工作要求。

六：體檢工作

20xx年我們醫院共組織了四次免費體檢活動，分別是中小學生體檢、婦女兩癌篩查、老黨員體檢、幼兒園入園體檢活動。中小學生體檢xx人；婦女兩癌篩查xx人，發現問題xx人，轉往上級醫院xx人，其中原位癌已手術xx人；乳*癌已手術xx人。老黨員體檢xx人，幼兒園入園體檢xx人。通過體檢活動既讓他們體會到了黨和政府的關懷，同時也讓他們感受到了我們醫院近年來的發展，無論是軟體及硬體建設都有了很大的進步，取得了很好的社會影響。

七：創建工作

20xx年我院共開展了xx創建和xx創建工作。其中xx創建已經通過了省評委的`驗收，獲得了xx稱號。xx的創建工作也已經通過了xx市的評估，評估結果近期就會公布。

八：信訪穩定工作

全年無進京上訪事件。

衛生院的工作總結2

根據市政府、市衛生局「關於建立農村居民健康檔案的工作方案」的要求，從20xx年12月份開始至今，我鄉衛生院對轄區內的農村居民全部建立了健康檔案，並根據方案要求對重點人群開展了免費體檢，現將近半年來的工作情況予以總結如下：

首先，醫院從上到下充分領會和認識到該項工作的重要性，提高認識加強領導，把建立農村居民健康檔案工作作為落實促進公共衛生服務均等化和轉變鄉衛生院服務模式的重要舉措，對建立健康檔案的重要意義進行廣泛宣傳。在鄉村醫生、特別是防疫、降消診所的醫生中宣傳(利用例會5次)。並積極與所轄區各村主要領導溝通，在廣大農村向村民宣傳健康知識、引導農民自覺自願建檔。

其次，建立健全機構，醫院成立了由業務院長劉曉林同志任組長、各相關科室共同參與的健康檔案領導小組，抽調8名業務精、態度好的同志任組員，專職開展此次工作，制定了具體的時間進度表，要求20xx年6月底前完成建檔工作。同時每周完成1至2個村的重點人群的健康體檢。經過半年的工作，現在全轄區內所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000餘戶的檔案，為6萬餘人完成了信息登記，共為3500餘人進行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000餘人，並建專檔。

第三，加大投入保證工作的正常開展。在工作任務下達後，我院積極聯系檔案的印刷，共計購買1500餘份檔案袋，80000餘人次的個人家庭健康周期健康體檢表格，專門成立了檔案室，准備了電腦桌、椅、檔案櫃等專用物品。培訓人員80餘人。購買專用的體檢設備，如磅秤、聽診器、血壓計等。在人員經費、用車、用餐方面，醫院優先保障、共投入約8萬余元，保證體檢工作順利開展。通過此項工作的開展，醫院上下統一了認識，磨練了隊伍為今後更好開展公共衛生工作打下了基礎，但在工作中也遇到了新問題和困難，比如;開展項目不多、不規范、村民認識不夠、信息不暢以及村幹部的協調不好等問題。希望在今後的工作中不斷改進，把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。

衛生院的工作總結3

沒有全民健康，就沒有全面小康。不少群眾因病失能、因病致貧的現象十分嚴重，疾病是致貧、返貧的重要因素，有的即使暫時擺脫了貧困，也往往因為患病而再次返貧，高額醫療費用仍然是導致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧群眾少生病、能治病、治好病，是實現因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰是實現全面建成小康社會目標的重大任務，也是永壽縣渠子衛生院重點開展、持續進行的任務。

永壽縣渠子衛生院把健康扶貧作為檢驗學習教育成效的主陣地，結合「創建群眾滿意衛生院」活動，用心、用情、用力，為打贏脫貧攻堅戰，貢獻出一份自己的力量。

健康扶貧，要體現精準之意，要做到精確識別，精確幫扶，要精準到戶、到人、到具體病種。醫院專門成立了健康扶貧工作領導小組，按照「精準識別、跟蹤幫扶、精準脫貧」的原則，制定扶貧幫扶計劃，組織醫療扶貧工作隊進村入戶，對轄區內建檔立卡的貧困人口進行全面走訪調查摸底，摸清因病致貧返貧人口底數、貧困家庭經濟狀況、患病情況等，為因病致貧返貧人員建立動態檔案，進行跟蹤服務，及時更新檔案，直到脫貧為止，確保健康扶貧工作順利開展。

醫院對保健醫生團隊進行任務分解，為因病致貧扶貧人員進行動態管理，免費提供基本公共衛生服務，進行健康體檢、會診及上門巡診服務，及時、准確掌握每一位患病人員的病情，並進行用葯指導、病情跟蹤；需要長期治療和康復的慢性病，如高血壓、糖尿病等疾病，及時納入公共衛生服務項目進行管理服務。

健康扶貧重在防因病致貧、返貧，醫院大力加強健康促進和健康教育，廣泛宣傳居民健康素養基本知識和技能，發放健康教育宣傳材料，引導重點人群改變不良生活習慣，大力倡導文明健康的生活方式，力爭讓貧困人員不生病、少生病，有效預防和減少疾病，真正去病灶、拔窮根。

醫院不斷加強院務管理，規范醫療行為，大力實施便民惠民措施，實行先看病後付費制度，出院「一站式」即時結算，最大程度地減輕患者經濟負擔，救治一名患者脫貧一個家庭。

「看得起病、看得上病、看得好病、少生病」，是我們健康扶貧追求的終極目標。健康扶貧路上任重而道遠，讓我們吹響「醫療為民、醫療惠民、醫療富民、醫療強民」的扶貧號角，繼續前進，持續發力，讓貧困群眾告別疾病，恢復健康，迎來小康。

衛生院的工作總結4

隨著國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將20xx年工作總結如下：

一、基本醫療服務

（一）醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規范；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、加強葯事管理，加強抗菌葯物專項整治，認真組織合理用葯知識培訓；

4、深入開展「醫療質量萬里行」、「三好一滿意」、「優質醫院」創建活動，獲得人民群眾的好評；

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）國家基本葯物制度及葯品網上采購工作

1、我院全部葯品均在河北省醫葯采購平台點擊采購；

2、我院所有葯品均為國家基本葯物，並實行葯品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本葯物臨床應用指南》，《基本葯物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規范合理使用基本葯物。

（三）中醫葯服務

我院成立中醫科，配備中醫一名，能夠運用中醫葯理論為老百姓提供基本的中醫葯適宜技術。

二、公共衛生服務工作

（一）居民健康檔案工作

嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范，統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。

（二）健康教育工作

制定健康教育工作計劃，統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料並已存檔。

（三）免疫規劃工作

1、建立16個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診；

2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；

3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標准以上，各種上報表格及時准確。做好預防接種相關工作。

（四）傳染病防控工作

1、傳染病疫情網路直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管；

2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日誌、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。

（五）婦幼保健工作

1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫生；

2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《河北省孕產婦系統保健服務規范》，對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查並登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，並根據手冊要求如實認真填寫。及時、准確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。

3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫生；

4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》，准確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數。並根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。

（六）慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，並有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；

3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨床治療，正確使用葯物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。

（七）老年人保健工作

轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期復查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏鬆預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

（八）重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度並有專人負責；

2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神症狀和軀體疾病，督導患者服葯，防止復發；

3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）結核病防治工作

1、制定工作計劃，建立業務學習制度和計劃；

2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫准確；

3、「3.24」宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；

（十）衛生監督、衛生應急工作

1、我院制定了衛生應急預案，成立了衛生應急隊伍並召開多次衛生應急演練，提高了突發公共衛生事件的應急能力；

2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程並配備兼職人員；

（十一）重大公共衛生服務項目

嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百餘份。

三、新農合工作

（一）新農合政策宣傳

1、我院於20xx年開始實施新型農村合作醫療工作，我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳，5年來參合農民由70%多升至95%以上；

2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫療服務及葯品價格。

（二）新農合監督

1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；

2、對轄區內16家新農合定點村衛生室進行監督管理，並公布投訴舉報電話，確保報銷准確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

四、農村衛生服務管理工作

（一）鄉村一體化管理

我院於20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛生室，承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及上級下達的臨時工作；

（二）鄉村醫生培訓

制定鄉村醫生培訓計劃，定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項資金補助到位準時。

五、管理工作

（一）財務管理

我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰准確。

（二）人員和崗位設置

1、按照《xx基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案，未有分流安置人員；

2、根據《xx鄉鎮衛生院績效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員，規范管理，使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務

（三）院內環境與管理

我院院容院貌整潔干凈，工作環境舒適，醫務人員著裝整潔，服務態度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。

（四）群眾評價監督

1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監督電話；

2、定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監督，公布群眾評價結果。

衛生院的工作總結5

20xx年，我院在xx鎮黨委政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的衛生工作方針和政策，堅持以病人為中心，積極開展醫院管理年、平安醫院創建等活動，狠抓職能管理、質量管理、醫療護理安全管理，在行風、學科、基礎設施、服務環境等各方面進行規范化和標准化建設。通過全院職工的不懈努力，實現了顯著的社會效益和經濟效益，醫院實現跨越式發展。現將20xx年工作總結暨20xx發展規劃如下：

一、公共衛生服務體系建設新高度

由於xx鎮人口流動性較大，部分居民的健康檔案的建立較難；xx鎮各村衛生室啟動較遲，加之新城區拆遷，人口流動性大，居民健康檔案的建立與體檢較難；但我院克服困難，採取了多種方式開展工作：

1、兒童預防接種時進行體檢建檔。

2、患者到衛生院就診時面對面詢問和體檢建檔。

3、衛生院組織醫生深入各服務站及村為群眾進行健康檢查建檔。

4、村醫生上門為群眾體檢服務進行建檔。

5、到各學校為學生進行健康檢查建檔。通過採取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。截止20xx年11月7日全鎮共建立86668人居民健康檔案，老年人保健管理6500人，重性精神病人管理148人，結核病病人管理29人等公共衛生任務，圓滿的完成20xx年公共衛生任務數。20xx年我院為育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和7歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助、20xx年為轄區1500名35-65歲農村婦女開展了免費「兩癌」篩查等等活動。20xx年我院將早啟動、早謀劃、早實施，針對慢病管理、老年人保健、重性精神病人的隨訪體檢開展工作，全面推進我院基本公共衛生服務工作向常態化、標准化、准確化方向發展。在繼續鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規章制度，規范責任醫生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫生的業務學習，提高他們的業務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛生工作的要點，如何進行有計劃、統籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。

二、基層醫療衛生改革工作推進新突破

為響應上級建設區域醫療聯合體的號召，打破我院長期以來的發展困境，經過多方努力，我院與壽縣縣醫院成立了醫療聯合體，提高了我院醫療服務質量，規范了醫療行為。逐步完善並制定我院相關規章制度及診療流程，規范了晨交班模式，落實了首診醫師負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度等醫療核心制度，確保醫療安全。我院20xx年無醫療糾紛及事故發生。制定醫院臨床醫務人員年度培訓計劃，集中對臨床醫務人員進行基本理論、基本操作、院感知識及診療流程的培訓。按照上級的要求並配合縣疾控中心開展多次健康咨詢活動。

三、健康脫貧及精準扶貧工作全面推進

20xx年xx鎮黨委政府安排我院包保xx村貧困戶60人後，我院立即召開了院班子成員會議進行了安排部署，落實幫扶隊員，安排扶貧工作隊員每月到扶貧戶家中走訪1次並開展調查研究，了解貧困戶家庭情況，同時取消貧困人口住院預付金，實行門診「180」一站式結算，為1227位建檔立卡貧困人口進行了簽約服務，宣傳了「351」、「xx0」等健康脫貧民生工程政策。為計生特扶家庭開展了綠色就診通道和簽約服務工作。

四、20xx年的發展規劃

隨著縣醫院、中醫院、婦幼保健所的搬遷出城，我院門診及住院病人急增，現有的住院病床使用率已達100%，因醫院醫療用房面積限制加床已達極限，但仍不能滿足群眾看病醫療需求；院內面積狹小，停車困難、消防通道受限、無綠化、通道和流程不合理，醫院發展受到嚴重製約。城內人口的就醫問題就會越來越突出，醫院又無法容納，矛盾越來越突出。20xx年我院已人大建議的形式上報了搬遷計劃，希望在20xx年政府部門能將我院搬遷重新安置。

醫療技術人才隊伍相對滯後，不能滿足轄區群眾日益增長的醫療需求，仍是我院發展的重點和難點。力爭在20xx年引進4名以上具有執業醫師資格的適用性人才。選送思想品質好、業務基礎強、具有開拓精神的中青年技術人員去縣級以上醫院進修學習。

⑵ 績效的考核總結

績效的考核總結（精選5篇）

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是我精心整理的績效的考核總結（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

績效的考核總結1

20xx年3月份，人力資源部通過深入調研，並與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基於員工崗位價值與業績貢獻為導向，通過從態度、能力、業績三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。

在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。

在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平台，促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：

一、月度績效考評：

截止目前，公司月度績效考評工作業已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，並逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。

問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業績有效評價。

問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象，個別部門負責人不能夠自我約束。

問題3：個別部門考核評價沒有依據或依據不充分，打的是印象分，工作業績記錄明顯存在不足。

問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。

問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。 問題6：陝北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。 面對諸多問題，人資建議將採取的措施：

1、加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。

2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。

3、 每季度召開一次全員績效考核大會，共同就存在的問題加以解決。

4、 各部門需建立記錄員工工作業績制度，適時評價，督導員工持續改善。

5、人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對於屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。

6、 與陝北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。

二、上半年度考核：

上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陝北項目部共16人。

通過實施年中考核，考評等級為優2者共0人，佔0%;考評等級為優1者共3人，占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數的17.4%;不合格2人，占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數的0%。

年中考核獎懲辦法：

參照公司年中考核管理辦法之規定，同時結合實際，將年中績效工資基數設定為3000元的標准，實際績效工資將根據每個人考核總得分(即業績、能力、態度三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。

計算公式：年中績效獎金=3000x崗位績效工資系數

其中：項目部李黨慶獲得年中考核優1，現結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陝北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調整。

通過實施年中考核，不難發現，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關於績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。

問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。

問題2：現公司員工關於績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。 人資將採取的措施：

1、 修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評價措施，客觀、順利完成年終考核工作。

2、在年底前，開辦不少於2次人事管理層面的培訓課程，將各部門負責人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。

對於以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。

績效的考核總結2

工作又一年，為了更好做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，現將我的教學工作從德勤能績廉五方面作如下小結：

一、德。

一年來，我積極參加政治學習，提高自己的思想覺悟，熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學以及其他各項學校建設過程中。我能主動、認真地服從和配合學校領導的工作安排，顧全大局，團結協作，積極參加學校的各項會議，順利完成校領導分配的各項任務。我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。德高為師，身正為范，我深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。

二、勤。

本學年，我能夠准時上下班，出滿勤，不管工作多麼的辛苦，我始終認真負責、勤勤懇懇地工作，沒有因為個人事務缺課，有病仍堅持完成規定工作。在工作繁忙的個別日子，我還能夠留校堅持完成當日任務，再披星戴月回家。我本著吃苦耐勞、勤於思考、團結同事、虛心請教的態度，積極參加教學研討，認真聽課反思，因為我深知：勤勉敬業是教師工作的底線。

三、能。

本學年，我主要擔任二年級數學教學工作。為了上好課，我做以下幾方面的工作：

1、課前准備：備好課。

①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的知識結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學生原有的'知識技能和掌握程度，對學生的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，應採取的相應預防措施都深入思考。

③仔細研磨教法，解決如何把教材的知識准確、快捷地傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

2、課堂教學：上好課。

課堂教學中，認真組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，努力克服了以前重復啰嗦的毛病。課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上精講多練，布置家庭作業少而精，減輕學生的負擔。

3、課後輔導：細致周密。

小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，在抓好學生的思想教育的同時，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其做好後進生的轉化工作。對後進生努力做到從友善開始，從贊美著手，理解並尊重他們的處境、想法，在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

4、教育教學活動：積極參與。

積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長。參加各種培訓，網路學習，提高自身教育教學水平。

四、績。

正確執行學校的教學計劃和決策，抓好教學常規落實，不斷探索新的教學方法。所教學科保持了良好的發展態勢，教學成績逐步提高。自身能力得到較大提升，在教學工作中愛崗敬業，一切為了學生的發展，既教書又育人。

五、廉。

我堅持對學生負責，對自己的職業道德負責，潔身自好。工作中勤儉節約，不向學生推銷教輔資料，不接受家長吃請，更不向學生索要財物，努力做到廉潔奉公。

走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

績效的考核總結3

一、背景

湟中縣地處湟水中游，縣政府駐地魯沙爾鎮，距省會西寧市20公里，總面積2700平方公里。全縣轄10鎮5鄉1個街道辦事處，有393個行政村726個自然村和13個社區居委會， 人口有47.57萬人，其中農業人口佔70。3%。20xx年全縣地方財政公共預算收入1.36億元，農民人均純收入達8064元，是國家扶貧開發縣之一。全縣共有各級各類衛生機構436個，其中縣級綜合醫院2所、專科醫院2所、公共衛生服務機構3所、中心衛生院5所、一般衛生院10所，村級衛生室393個，村衛生室覆蓋率100%。

自20xx年以來，我縣各級醫療衛生單位相繼開展了不同方式的績效考核，在具體操作運行過程中，對績效管理認識不足，考核的核心指標側重於經濟指標。2009年全縣啟動醫改工作以來，縣委縣政府將醫療機構績效管理做為推動醫改工作的重要內容來抓，出台了一系列績效管理的指導性文件，為績效管理的扎實推進打下了良好的基礎。我縣在實施並推進鄉鎮衛生院績效管理中依託衛十一項目支持，針對績效考核人員中主要是行政管理人員業務不熟悉和人員不穩定的問題，改革績效考核方法，探索建立了「第三方監督評價」為主的績效管理體系，覆蓋面達100%。

二、採取的措施

（一）政府重視，部門協調，政策支持。

縣委、縣政府對鄉鎮衛生院績效管理高度重視，縣政府出台了《湟中縣公共衛生與基層醫療衛生事業單位工作人員績效工資實施指導意見（試行）》、《湟中縣基層醫療機構績效考核實施細則（試行）》等政策。通過與財政、人事部門的協調，對鄉鎮衛生院實行全額撥款和收支兩條線管理，為順利實施鄉鎮衛生院績效管理提供了政策保障。

（二）強化培訓，科學組建第三方監督評價隊伍。

一是公正、公平的組建評價隊伍。通過與省級、市級、縣級醫院和縣級公共衛生服務機構積極溝通、協商，經縣政府批轉組建了涵蓋管理、醫療、護理、葯學、醫技、院感和公共衛生服務等專業，具有中級以上職稱的50名專家組成的第三方監督評價委員會，組建的第三方監督評價委員會獨立承擔鄉鎮衛生院醫護質量、公共衛生服務的績效評價。對第三方監督評價委員會的專家隊伍實施動態管理，隨機抽取。

二是強化培訓。為確保第三方監督評價質量達到預期效果，我縣聘請績效專家對評價隊伍進行了績效管理、評價操作、指標體系設計等業務培訓。通過系統的業務培訓，第三方監督評價專家隊伍在評價方案設計、績效信息收集、現場核查實施及評價報告撰寫等方面，得到了較系統的績效管理知識學習，建立了績效管理循環模式。

績效管理循環三是明確責任。為確保鄉鎮衛院績效管理更好推進，切實調動專家們的積極性，制定了專家管理辦法和任務書，切實將考評任務細化、量化，進一步明確了專家的任務和責任。

（三）將「第三方監督評價」應用績效管理循環系統。

從20xx年起，我縣探索引入第三方績效評價機制，第三方評價組織遵循「客觀、公正、科學、規范」的原則和「績效導向、突出結果應用」的思路，按照績效管理循環的5個環節，即制定績效計劃、績效實施、績效評價、績效反饋和績效改進的程序，採用現場評價、滿意度調查等方法，環環相扣，互為補充，全面、科學實施獨立的第三方監督評價工作。

1、綜合調研，科學決策，制訂績效管理方案。

一是綜合調研，制定績效管理計劃。為了制定科學的績效管理目標，專家組與鄉鎮衛生院院長

溝通、徵求意見，並到鄉鎮衛生院與職工訪談，與鄉鎮衛生院之間達成共識。同時，在綜合調研的基礎上與局各科室分別溝通，專家提供指導和咨詢服務，共同制定年度績效管理計劃，經局黨委討論通過後下發執行。對省、市臨時安排的工作任務，隨時納入績效計劃執行范圍。

二是認真研究，制定關鍵指標。為了制定與深化醫改相適應的績效管理體系，多次召開第三方監督評價專家組會議，並組織專家到鄉鎮衛生院調研整體運行情況，在分析、總結的基礎上，制定了鄉鎮衛生院績效考核的關鍵績效指標。關鍵指標突出質量和社會效益，並對核心指標進行排序、幷賦予分值，建立了鄉鎮衛生院績效管理目標和指標體系。

三是加強績效溝通與輔導，提高認識。根據制定的績效目標和關鍵績效指標，項目辦、第三方監督評價專家組與衛生院院長保持持續不斷的績效溝通，對院長進行有針對性的輔導，保證了衛生院的績效目標得以達成和超越，使院長和職工的能力在績效管理的過程中得到有效的提高，為衛生院在下一績效周期挑戰更高的目標做好准備。

四是轉變理念，刷新思維，共同參與績效管理。為了改變職工消極工作心態，績效管理中順利開展「第三方監督評價」工作，我們大膽創新思維、刷新觀念。首先，局領導親自參與績效管理推進工作，深入鄉鎮衛生院，摸清現狀，深度與衛生院院長溝通，引導院長和職工轉變觀念，消除抵觸情緒。其次，對衛生院院長和職工通過開展會議、專題活動等轉變觀念。衛生院組織召開了全體職工會議，講解實施績效管理的目的、意義、作用和考核方法等。並開展了「如何轉變職工服務理念」、「假如我是一名患者」、「假如我是一名院長」等主題活動。通過培訓等一系列活動，使得衛生院院長和職工共同投入和參與到了績效管理之中。

2、認真落實，積極實施績效管理。

一是執行績效管理計劃。各鄉鎮衛生院作根據確定的年度績效管理目標制定具體實施計劃，明確內部業務分工，落實承辦人員及其工作責任，提出工作計劃，明確時序進度和目標要求，落實工作措施，總結匯集工作成果，並記錄實施過程。

二是強化關鍵指標的監測。對關鍵指標履職情況，由各鄉鎮衛生院內部加強日常績效監測工作，實行全程監測管理。對重點工作採取由院長負總責，並與相關科室協調、配合的方式推動。

3、科學、規范的開展第三方監督評價，提升服務質量。

監督評價是對績效管理計劃實施的一個評定，為保證評價公平、公正，推動鄉鎮衛生院持續改進服務能力，我縣引入了第三方監督評價機制。我縣實施的第三方監督評價工作一個循環周期分為第三方監督評價、結果反饋、整改落實和績效改進四個階段，採用現場評價、滿意度調查等方法，全面、科學實施第三方監督評價。

一是第三方監督評價階段。利用衛十一項目支持，每季度對全縣所有鄉鎮衛生院開展1次第三方監督評價工作，評價指標體系基本涵蓋了機構管理、服務質量、合理用葯、基本公共衛生服務和群眾滿意度等，可全面反映衛生院的社會效益及可持續性等績效情況。在績效評價周期結束的時候，依據每季度預先制定好的關鍵績效指標，第三方監督評價專家組瞄準重點內容，對各鄉鎮衛生院實施全覆蓋現場考評，並與院長和職工進行面對面的交談，讓他們全面了解自己取得的成績和存在問題、有待改進的方面等，並給予指導和幫助。通過第三方監督評價專家組深入系統分析，形成監督評價報告，並提交縣項目辦。縣項目辦組織相關科室和專家組對各鄉鎮衛生院的評價結果進行論證。

二是結果反饋階段。縣項目辦及時召開全縣鄉鎮衛生院績效評價反饋會，由專家組成員將績效評價結果逐一進行反饋和點評。會上績效評價結果優秀的鄉鎮衛生院進行經驗介紹，存在問題較多的進行情況說明，通報反饋會也是一個相互溝通、相互學習，取長補短和交流經驗的會議。

三是整改落實階段。每季度（或全年）反饋會後，縣衛生局批轉下發《全縣鄉鎮衛生院第三方監督評價報告》，文件要求個別鄉鎮衛生院對存在的問題和薄弱環節限期整改。同時，積極開展「回頭看」活動，由鄉鎮衛生院制定詳細的整改方案，項目辦制定計劃，並以文件、通知、會議、組織專家指導等不同形式進行「回頭看」活動，推動鄉鎮衛生院整體醫療質量得到持續提升。

4、調整績效目標，持續改進鄉鎮衛生院的服務能力。

每季度（或全年）評價結束後，項目辦會同專家組根據《鄉鎮衛生院第三方監督評價報告》的結果，視情況對下一季度（或年度）相關績效目標進行修正，發現績效管理體系當中存在的不足並加以調整，對鄉鎮衛生院在管理、服務、培訓等方面存在的不足制定改進計劃，放入下一PDCA循環加以改進，使之不斷得到改善和提高。

（四）強化考核結果應用，推動鄉鎮衛生院的可持續發展

第三方監督評價考核結果納入鄉鎮衛生院全年目標考核分值之中，佔到目標考核總分值的60%，

結果與年度先進單位、先進個人、優秀個人等榮譽獎勵掛鉤，也是作為個人績效工資和效益工資發放的重要依據。第三方監督評價在結果應用上做到了四個相結合。

一是外部考核與內部考核相結合，建立系統的考核機制。外部考核是第三方監督評價每季度對鄉鎮衛生院進行績效考核，1—4季度考核分值占績效考核總分比例分別為15%、30%、15%、40%，避免了工作靠突擊完成、閉門造車等現象。內部考核是衛生院對下設的科室（崗位）人員按照服務質量、服務數量、服務效率等內容按月進行定期績效考核。

二是績效工資和效益相結合，建立激勵機制。依據縣政府出台的績效工資實施指導意見，鄉鎮衛生院職工工資的60%，根據考勤等按月考核發放，職工工資的40%和衛生院從月醫療收入中提取的5%作為職工績效工資，按月績效考核後發放。鄉鎮衛生院收支結余部分的 50%做為效益工資，根據年度目標考核結果和單位年度收支結余情況由衛生局核撥發放。衛生院院長的績效工資和效益工資同單位績效考核結果相掛鉤，原則上不超過職工平均工資的2倍。

三是業務考核和管理考核相結合，建立績效管理業績評價機制。衛生局對衛生院實行目標管理責任制考核，並與第三方監督評價考核結果掛鉤，第三方監督評價考核分值佔到綜合目標考核的60%。

四是衛生院考核和村衛生室管理相結合，建立轄區整體服務能力評價機制。縣第三方監督評價專家組考核衛生院公共衛生服務等工作時，隨機抽取1—3個村衛生室進行抽樣考核，對村衛生室的考核結果直接納入到鄉鎮衛生院的指標中進行評價。鄉鎮衛生院對村衛生室實施績效管理，村醫的財政補助經費的40%按季度考核發放，60%直接撥入個人賬戶。

三、成效

經過三年來的實施，我縣的第三方監督評價績效管理工作取得了「四個方面」的成效：

進一步增強了鄉鎮衛生院的績效意識和責任意識。鄉鎮衛生院在參與績效管理的過程中，通過制訂項目的績效目標、指標的可行性、與專家互動交流、學習培訓和專家的指導等，以及通過衛生行政部門的績效問責，促進鄉鎮衛生院總結經驗，加強管理，單位職工服務理念有了很大的轉變，更加註重服務質量，工作上有了緊迫感，積極性也有了很大的提高，從過去要我服務轉變到了我要服務。上新莊衛生院院長說「以前的績效考核只是打勾劃分，現在既檢查目標的落實又進行業務培訓輔導，幫助我們發現問題並與大家溝通，共同制定改進措施」。

績效的考核總結4

20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間里，我積極投身到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結及明年計劃如下：

一、20xx年度工作總結

在今年的工作中，我認真學習業務知識，在本職崗位上，按照領導的要求准時安全完成各項出車任務，努力做好本職工作。作為一名行政司機，除了正常完成公司安排的出車任務外，還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流，在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下，我出色的完成了20xx年的工作任務，在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。

平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續四個季度拿到了司機安全獎。

盡管今年較好的完成了工作任務，但仍然存在些許不足，對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以後的工作中應該更加努力，不斷完善自己。

二、20xx年度工作計劃

20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發展的步伐加快，沈陽康芝將迎來業務增長新的高峰。現將明年工作計劃如下：

1、做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術進一步提高;

2、樹立終身學習理念，不斷提高自身素質;

3、工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關系;

4、支持本部門工作，協助其他同事完成本部門的其它工作。

績效的考核總結5

為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉黨委於今年三月份制定並印發了《腰新鄉機關幹部業績考核辦法》。腰新鄉結合實際，全面組織實施績效考核工作，並取得了明顯成效，現將這一年來績效考核工作總結如下：

一、開展績效考核的基本情況

（一）開展前期調研

為確保績效考核工作的順利實施，20xx年1月至3月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。

（二）成立領導小組

為加強績效考核工作的組織領導，20xx年12月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的領導小組，並設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專干全程負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。

（三）制定考核方案

在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年2月20日召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉機關幹部績效考核辦法》（討論稿），2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分徵求意見和建議，認真借鑒和採納群眾和職工所提的意見和建議，最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後，自20xx年3月2日起實施。

（四）全面組織實施

20xx年3月2日起，鄉黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉機關幹部業績考核辦法》，首先明確崗位職責，由職工自願報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責。

二、下一步工作計劃和建議

工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監督檢查；另一方面是加強痕跡管理。

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⑶ 衛生院年度工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢？以下是我整理的衛生院年度工作總結6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

衛生院年度工作總結 篇1

尊敬的領導：

我們***衛生院在鎮黨委政府和衛生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神，堅持為人民服務為宗旨，樹立醫院形象，不斷豐富衛生服務理念，建立健全全鎮的基本醫療衛生制度，為群眾提供安全、有效、價廉的衛生服務，現將我院20xx年以來醫院的各項工作向上級領導予以總結匯報。

一． 統一思想認真落實醫療改革精神

醫改是我國一項利國利民的新舉措，給我們鄉鎮衛生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來統一葯品采購，進一步改進和完善葯品集中采購制度2.醫改以來實行葯品零差價銷售，老百姓得到了最大的實惠，衛生院收入不但沒有減少，而且一直處於上升趨勢，醫院20xx年1----10月份總收入為60萬，20xx年1月-----9月份收入已突破100萬，於去年同期相比增長40%，較大的改善了老百姓的「看病難，看病貴」的局面。

二． 人員思想穩定

全體職工都能明確了解醫改的方向都能參與到改革中來，衛生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習，深刻理解文件精神，將精神落實到各科室的行動之中，人人都能以踐行新醫改為己任，在工作中體現出踐行新醫改的新風貌。

三． 一體化管理也是醫改的重要組成部分

經過醫院防保所得精心策劃，通過各方努力我們西南門衛生院建立了9個農合定點標准化衛生室，方便了群眾的就醫。

四． 積極響應號召，把農合籌資工作落到實處

農村合作醫療是我國一項重大的民生工程，它關繫到千家萬戶人民群眾的健康，也關繫到國家的興衰，自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫療籌資動員會議後，我院立即召開了全體職工及全體衛生室人員會議，認真傳達了會議精神，成立農合籌資辦公室，給每個衛生室定目標，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶曉。

五． 九項均等化公共衛生做到實處

我院20xx年將九項均等化公共衛生服務作為首要任務去抓，公共衛生關繫到每個人的健康，按照上級要求我院認真篩選，建立一支技術強、素質高的公共衛生人員隊伍，加強業務學習和專業培訓，讓他們深入基層積極開展愛國衛生運動精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務後，在8 月份又組織一次下鄉，深入鄉村，爭取盡早完成下半年上級交給的任務。

六．積極協調，建好每一個標准化衛生室。

醫院在踐行新醫改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進，不斷發展的動力，作為基層服務中心同時也是醫改最基本單元，我們必須與時俱進不斷突破，踏踏實實在踐行醫改道路讓更多的百姓實惠，讓醫院得到更長久的發展。

衛生院年度工作總結 篇2

一、高度重視，加強領導。

全院職工高度重視愛國衛生工作，為把治理院內「臟亂差」和滅「四害」工作抓緊抓好，成立了由院長任組長，副院長任副組長，全院職工為成員的石子鄉衛生院愛國衛生工作領導小組，並明確了專人負責全院的衛生保潔，制定了衛生工作管理制度和保潔工作制度，對相關工作進行了分工，做到了有組織、有領導、有專人負責該項工作，並定期檢查了各項工作任務落實情況，有詳細的記錄，有效的促使我院愛國衛生工作步入制度化、規范化和標准化的管理軌道。

二、加大了宣傳力度，深入開展愛國衛生宣傳月活動。

我院切實加強了愛國衛生法規和衛生知識的宣傳力度，以防病除害、改水改廁、健康教育和環境整治為重點，廣泛宣傳愛國衛生運動對群眾生活和社會經濟發展的重要意義，不斷增強社會大衛生意識。使到我院來的每一位朋友均能自覺愛護環境衛生，保持清潔的就醫環境。

三、積極動員，深入開展「創衛」活動

為不斷改善就醫環境,我院認真組織開展「創衛」工作。並通過加大宣傳力度，使我院達到顧」四無」(即無暴露垃圾、無亂排污水、無亂堆亂放、無亂搭亂建),形成了創衛生工作人人皆知、個個參與的新局面，並積極支持、配合我鄉黨委政府開展的愛國衛生活動。

四、認真組織開展除「四害」工作。

積極組織了人力、物力、開展了春季滅鼠活動，在全院范圍內開展了滅殺活動，不斷完善了人員培訓、滅前宣傳、滅後總結檢查、評比獎懲制度。大力提倡生態滅鼠，有效的保證了今年除「四害」工作的各項指標達標，為我院「創衛」創造了條件。

衛生院年度工作總結 篇3

本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

一、院內管理方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千餘人，比去年同期增長了50%，住院總人次360餘人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面：

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今後的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為XX縣門大門上的一個明珠。

衛生院年度工作總結 篇4

新渥中心衛生院在上級主管部門的正確領導和大力支持下，以開展「創先爭優活動」為契機, 扎實有效做好衛生局黨組提出的「雙增強、雙提升」主題教育，以認真落實各項「新醫改任務」為重要內容。通過強化職工服務理念，狠抓醫療服務質量，創建學習型和服務型醫院等舉措，各項工作均取得了一定成效。現將各項工作開展情況匯報如下：

一、扎實有效開展「創先爭優」和「雙增強、雙提升」教育活動

1、開展黨員奉獻活動

夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員幹部對院內門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除，徹底清除各個衛生死角以及天花板上蜘蛛網、各種污漬，同時，也給病人創造了一個更舒適的就醫環境。

2、開展服務群眾活動

一是8月3日，邀請嵊州沈氏眼科醫院醫療專家來院開展義診活動。一天半時間，共為360多名眼疾患者進行了免費檢查並贈送了價值1000餘元的眼科常用葯品，此外，還為8名眼疾患者免費實施了手術。活動受到了廣大村民的一致好評。二是在10月16號「老人節」，組織黨員幹部及醫務骨幹人員到新渥鎮敬老院對60餘名孤寡老人進行了走訪慰問，並開展了免費體檢。並為每位老人建立健康檔案，定期上門隨訪

3、開展演講比賽和操作技能比武

二、努力創建「學習型」和「服務型」醫院

1、建立「流動教室」。並規定每月的10號、25號晚上為「流動教室的開放講座日，每次聽課時間為1.5小時。

2、下發了新渥中心衛生院關於《百分制學分年度考核辦法》的通知，考核辦法規定，每一位醫務人員在按有關要求完成繼續教育項目的基礎上，自20xx年起，必須在當年度內取得本單位相應的學分，醫院為每一位職工建立「學分統計檔案」。制定了相應的獎懲機制，為每位職工建立個人年度學分卡。

3、開設了「創建學習型醫院專刊」，醫院將職工的醫學專業論文以及「雙增強、雙提升」主題教育活動的學習心得體會、衛生系統內部先進事跡、好人好事在專刊上進行公布，促進職工相互學習，互相交流，形成」比、學、趕、幫、超」的精神，努力營造良好的學習氛圍。

4、開展村級醫療衛生資源優化整合並納入中心一體化體化管理模式探索。

為提高農村醫療保障水平，方便群眾就醫，促進農村經濟協調可持續發展。同時為了進一步落實「新醫改」任務的有關內容，將金山、祠下二所村衛生室進行合並，以原有的部分醫療設備為基礎，投資三萬多元，新建成立雙溪社區衛生服務站，並按省二級社區衛生服務站的要求進行標准化改造，同時在縣衛生局和電信局的大力支持下，將該門診納入了「新農合」門診報銷政策。並納入中心進行「一體化管理」，實行人員、機構、業務、財務、葯品的'「五統一」管理。經過半年多時間的努力，該服務站已於八月初正式投入使用，並收到了良好的社會效益和經濟效益。

三、農村公共衛生工作

1、明確目標、分解任務、責任到人。年初，組織科室全體人員對《20xx年度公共衛生服務績效考核辦法》進行認真解讀，對部分人員和崗位進行了調整，確保該項工作有序開展。出台了「多勞多得、費隨事走」的責任醫生考核辦法，進一步明確了做好公共衛生工作的目標和積極性。

2、在全縣率先統一「社區責任醫生」工作制服

為了進一步體現醫務工作人員的溫馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區責任醫生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著「白大褂」進村入戶工作的模式，此舉，更體現了醫務工作者「以人為本」的人性化服務模式，得到了廣大群眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖，冬裝為粉紅色制服，胸前還別著一個黃色「快樂笑臉徽章」，代表祝福與可愛，寓意「祝你快樂」。

3、社區衛生健康教育工作

在縣婦保院的大力支持下，今年我院舉辦了四期孕服學校，授課人數達160多人，授課的主要內容有孕產婦住院分娩的好處、產前檢查的好處、產後保健、母乳喂養、新生兒各種常見病、多發病的預防知識等。

4、全鎮共有5650戶，建檔4751戶，建檔率達84%；60歲以上總人數2471人，低保五保殘疾人數484人，實際隨訪管理2441人，隨訪率82%。

5、認真完成其他公共衛生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農村孕產婦分娩補助45人，合計補助金額為14100元。二是開展農村育齡婦女增補葉酸工作，到目前為止，全鎮已有74名育齡婦女已服用葉酸，總發放量為211瓶。

6、中英合作項目有序開展、扎實推進。先後兩次迎接省督查組的實地檢查，並得到充分肯定。

四、其它方面工作

1、在縣衛生局的大力支持下，在五月份，退還了80萬職工集資款，至此，自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。

2、圓滿完成公共衛生樓的基建工程並投入使用。

3、加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，注重信息溝通，以《今日磐安》、《磐安衛生》為載體，把醫院發生的重大事情、情況及時向上級有關部門報送，把醫院宣傳出去。截止目前為止，我院共投稿33篇，發表31篇 。

4、積極開展娛樂活動，豐富職工業余文化生活，先後開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會游北京活動、五四青年節和護士節的登山比賽以及上海世博游。

五、取得成效：

1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量業務收入明顯上升，全年門診量4.8萬多人次，比去年增長近20xx年業務總收入295萬元，比去年增長19萬元。

2、通過開設「流動教室」和職工相互講課等一系列舉措，醫院隊伍總體素質得到提高，例如，在20xx年度的衛生系統臨床專業人員招聘當中，入圍面試的前十二名同志當中，我院佔了三名，張興豐副院長在縣新農合辦公室全額編制考試當中也取得了並列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區責任醫生知識競賽當中獲得第一名等等。

3、認真做好增收節支和節能減排工作。一是規定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐，嚴格執行各項財務制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。二是，安排總值班人員每天對各科室的節能降耗工作進行督查，並出台了相關的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。

4、基本醫療和公共衛生工作均穩步推進，各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。

六、存在主要問題和明年努力方向

1、隊伍結構不盡合理，新生力量急需充實和加強。

2、醫技科收入所佔比重過低，在幾年後的工作當中需要加大工作力度，提高現有設備的利用率，更好的為臨床服務。

衛生院年度工作總結 篇5

流行性腦脊髓膜炎是由腦膜炎奈瑟式雙球菌引起，經呼吸道傳播的一種化膿性腦膜炎，病後常有嚴重後遺症，給社會和家庭帶來沉重負擔。冬春季為發病高峰，按照合衛發【20xx】201號文件精神;我院於20xx年11月21日—12月3

日開展了流腦疫苗查漏補種工作，現將工作總結如下：

一、組織領導

我院按照合衛發【20xx】201號文件精神制定《自懷鎮衛生院20xx年流腦疫苗查漏補種活動實施方案》。並成立了以院長楊剛同志為組長的流腦疫苗查漏補種領導小組和疑似預防接種異常反應處理診斷小組；以杜元平為組長的群流腦疫苗查漏補種技術指導小組，以張靜為組長的群流腦疫苗查漏補種後勤保障小組，確保接種工作安全有序開展。

二、宣傳發動及人員培訓

我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位，公共衛生科發放宣傳單共計400餘份，懸掛宣傳橫幅1條。衛生院於11月17日召開群流腦疫苗查漏補種動員及培訓會議，對各村群流腦疫苗查漏補種工作進行具體安排，從組織領導、宣傳動員、人員培訓、現場接種等具體工作提出明確要求，將工作分片包干、責任到人，務必將接種工作落到實處。積極和學校合作，核對補種兒童。

三、流腦疫苗查漏補種強化免疫督導檢查

我院派出督導人員3人對轄區內流腦疫苗查漏補種都摸底、冷鏈運轉、接種實施、資料匯總、接種後快速接種率調查等工作進行全程督導檢查。在摸底督導過程中沒發現有漏摸底登記及漏種、重種現象。接種後利用對30名兒童進行快速接種率調查結果100%。確保了流腦強化免疫接種科學、規范、安全的進行。

四、接種方式及接種結果

在此次流腦疫苗查漏補種中我院採取固定接種點接種進行接種。全院共設立固定接種點3個，經過全體工作人員共同努力，全鎮15歲以下兒童摸底2252人，應種人數為642人，實種642人，接種率100%。

衛生院年度工作總結 篇6

20xx年我院防保工作在縣衛生局、縣疾控中心的正確領導下，在我院的高度重視下，在村級醫生的努力配合下，把疾病預防控制工作作為我院全年工作的重點，將百姓的健康放在首位，工作細致入微，取得了一定的成效。我們的具體做法：

一、強化領導，明確職責，健全管理制度

開展和做好疾病預防控制工作，關系著人民群眾身體健康，關系著人民群眾生命安全，我院一直以來都把疾病預防控制工作作為我院工作的重中之重，全力以赴做好此項工作。

我們深知強有力的領導組織是做好各項工作的前提和保障，為扎實開展好我鎮的疾病防控工作，我院專門成立了領導小組。每月的防疫醫生例會主管院長都會參加，並由主管院長對本月重點工作及存在問題的進行通報，我院同時負責對所有衛生防疫工作相對滯後的村屯進行整改。只有我院領導組織重視了，防疫醫生才會重視，才會使衛生防疫工作不留死角的全面推進。

二、進一步規范和落實各項規章制度

我院將《傳染病報告制度》、《預防接種證的管理制度》、《預防接種實施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預防接種的告知制度》等，各項組織制度懸掛上牆，使各項工作都有章可循。

三、堅持每月例會制度，加強村級培訓，提高基層素質

疾控工作的「例會制度」是上傳下達的重要環節，是橫向交流的重要平台。健全的培訓工作是做好各項防疫工作的堅實基礎和前提條件。通過例會傳達上級的文件精神以及疾控中心的工作安排，收集村級上報的信息，充分發揮二級網的承上啟下的作用；我鎮各村衛生防疫員的知識起點各異，知識結構參差不齊，年齡偏差很大，總體素質相差甚遠。為此，我們因地制宜，既要達到培訓目的，確保學習效果，又須活躍會議氣氛，避免內容枯燥，這就要求我們的會議培訓必須多姿多彩。比如，整體的黑板授課，課前課後有試卷，座談，個性交流，相互探討，一對一的單獨講解等，通過形式多樣的學習，使各村醫防疫知識面得到進一步的更新，以便適應廣大人民群眾越來越高的健康需求。

為加強村級防保人員能力建設，我院在堅持每月例會的同時，還根據縣疾控中心的重點工作安排，積極開展各項專題集中培訓，重點培訓公共衛生服務知識：如居民健康檔案的建立、健康教育、預防接種基本知識、資料的管理、計免監測、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預防接種異常反應和接種事故的處理，使我鎮村級防疫醫生及時掌握更多的新知識，適應時代的需要，適應工作需要。

四、加強監督、檢查和督導工作力度

衛生防病工作是一項非常嚴密細致、循序漸進的工作，靠「年底突擊」是無法完成各項任務指標的，只有保證督導檢查的次數，才能切實搞好我鎮的疾控工作。為此，我院在資金緊張的情況下積極組織人力，每季度對各村衛生所的防病工作進行監督檢查並狠抓工作的落實。對督導發現的問題，及時提出整改意見，定期對整改的村屯進行二次督導，對二次督導仍達不到要求的單位，在每月例會時均予以通報批評。不定期的對我鎮疾控薄弱村屯進行重點督導。經常督促各接種點按時上報資料，要求圖表及時上牆，資料收集完整和整齊。我們都能認真檢查表簿卡，核實數據，並幫助他們規范軟體材料，逐門逐戶的進行走訪，進行質控，確保數據的真實可靠，為上級業務部門提供更科學准確的數據。

五、措施得力、宣傳到位

提高群眾對計免和傳染病相關知識的了解，得到社會各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個重要環節。為此，我院一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。

利用疾控中心發放的《疾病預防控制簡訊》和宣傳單、黑板報等多種形式進行宣傳；村級防疫醫生還利用村廣播進行宣傳，重點介紹流行病防治以及預防保健知識，收到了很好的效果，通過宣傳使廣大群眾提高預防保健意識。提高社會知曉率和預防能力。

一年來，開展對各種知識宣傳活動共 6次，共發放各種宣傳資料1000餘份，接受群眾咨詢 600餘人次。增強了全鎮廣大人民群眾的健康意識，使他們掌握了一些疾病預防知識，提高了全社會參與疾病預防控制的積極性。

六、依靠基層，提高整體工作水平。

村衛生所是「三網」的網底，其工作質量的好壞直接影響我鎮整體衛生防病工作。我鎮村衛生所的具體做法是：1、積極參加每月例會，對衛生院部署的工作積極落實，2、每月對轄區兒童進行主動搜索，確保每名適齡兒童都能及時有效接種疫苗。3、認真填寫、核對各種表、簿、卡、冊，4、嚴格按照《預防接種技術規范》進行接種疫苗，做到安全接種，5、加強傳染病管理，主動搜索並及時報告。6、充分利用村級衛生所這一服務平台把流動兒童管理工作落實到實處，村級防疫醫生分片包干，使他們明確各自職責。落實流動兒童主動搜索制度，定期由防疫醫生在隨訪時主動搜索各自轄區流動兒童，掌握他們的基本情況，衛生院防保工作人員也將掌握的流動兒童及時反饋給村級防疫醫生，形成互動。此項工作的開展能及時發現新增的流動兒童，並能及時消除免疫「空白點」。今年開展的脊灰強化免疫，我們也是採用責任醫生挨家挨戶上門主動搜索方式，調查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童，全面完成了此項任務。

通過以上做法，我鎮衛生防病工作取得了較好的效果

一是計免工作穩步推進。20xx年我院繼續嚴格兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童國家擴大免疫規劃疫苗免費接種覆蓋率達100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%，按時認真上報了各類報表。在強化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質炎疫苗強化免疫工作：麻疹疫苗強化人數2841人，脊髓灰質炎疫苗強化人數第一輪2213人，第二輪2367人。

我院根據縣疾控中心文件要求，對全鄉0-15歲兒童進行了乙肝疫苗查漏補種工作，通過精心組織、認真安排，對94年—20xx年乙肝疫苗漏種兒童進行了補種，此次補種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉乙肝的發病率。

二是重點傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現麻疹流行，在社會上引起恐慌，我院迅速制定麻疹應急防控預案，在政府支持下和學校的配合下，充分發揮鄉鎮公共衛生管理員和村防疫醫生作用，採取有效措施積極應對，控制了麻疹疫情的蔓延。

9月份針對我省出現炭疽病確診病例，我院在鄉村醫生培訓中專門增設了一堂炭疽病防治知識講座，使鄉村醫生較好的掌握了炭疽病防治常識。要求每一個醫務人員均能夠掌握相關防治知識並做好宣傳教育工作，要求在日常的工作中，大力宣傳防病知識，在疫情來臨時，能夠消除恐懼心理，真正做到防患於未然。

在結核病防控方面，我們要求各村加大對肺結核病人的主動搜索，對於網路直報疑似病人及時追蹤到位，肺結核病人管理對初治和復治塗陽肺結核病人採用全程督導管理，對塗陰肺結核病人採用強化期督導。

彈指揮間，我院基層衛生管理工作已逐步成熟,隨著工作經驗的日益豐厚，業務能力也逐步提升，我鎮的疾病預防控制工作能取得第一名的好成績，這也是對我們辛勤工作的一種肯定。我堅信：在各級領導的重視和支持下，在全鎮衛生工作者積極進取和不懈努力下，在各位兄弟單位的支持和幫助下，我院今後的疾病預防控制工作一定會再上一個新台階！

謝謝大家！

⑷ 醫院績效考核工作總結

充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。大家知道工作總結的格式嗎？下面是我為大家收集的醫院績效考核工作總結（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院績效考核工作總結1

根據《廣東省基本公共衛生服務項目績效考核方案》，依據xx衛生局、xx財政局下發的《關於開展xx年度國家基本公共衛生服務項目績效考核的通知》（xx醫院績效考核工作總結【xx】35號）精神，對我院xx年度基本公共衛生服務項目開展情況進行自查自評，現對xx年x月至xx年x月的工作做總結以下：

一、制定出高效、實用的檢查方案

1、通過有關部門，取得與轄區內各自然村（居）委會聯系，通過村（居）委會先在村裡廣播，加強宣傳，告知服務內容，使村民（特別是35歲以上的村民）願意接受服務，然後由我院派出醫療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢；然後根據體檢情況建立健康檔案；

2、收集社區衛生服務機構以外醫療機構確診的高血壓、糖尿病患者，通過轄區內「一鄉一站」的醫生，了解當地的高血壓、糖尿病患者情況，並登記在冊，然後再去核對和建立健康檔案；

3、通過醫院已登記的門診和住院病人的信息，找出高血壓、糖尿病患者，然後再建立健康檔案；還有醫生在現在各種臨床診療過程中，通過檢測血壓或血糖在就診者中發現或診斷高血壓、糖尿病患者；醫院通過定期或不定期的從業人員健康體檢單位組織健康檢查，檢出高血壓、糖尿病患者

4、通過健康教育，促使患者或35歲以上人群主動檢測血壓或血糖，發現高血壓或糖尿病患者

5、關於重性精神疾病患者的信息獲取和建檔：

①與轄區內各自然村（居）委會聯系，通過村（居）委會發現重性精神疾病患者，由轄區內「一鄉一站」的醫生登記後統一送我院建立檔案；

②、通過我市精神病醫院了解我區的精神疾病患者患病和治療情況，並登記在冊，然後再去建立健康檔案；

③、通過醫院已登記的門診和住院病人的信息，找出精神疾病患者，然後再建立健康檔案；還有醫生在現在各種臨床診療過程中，在就診者中發現或診斷精神疾病患者

6、關於孕產婦的體檢和建檔工作：

①、加強與轄區內的婦幼保健員聯系，掌握在婦幼保健員那裡孕檢的孕產婦信息；

②、在我院婦產科門診及住院部就診的孕婦，做好體檢和建檔工作；

③、我院再根據情況，聯系有關部門，統一到各村（居）委會為孕產婦辦理保健登記及孕檢，並預約好下次孕檢時間和地址。

二、取得成績

65歲以上老年人建檔數xx人，健康管理率為xx%，已全部完成健康檔案規范化電子建檔，電子建檔率xx%；高血壓人數建檔數xx人，高血壓管理率為xx%，高血壓規范管理率為xx%，高血壓管理人群血壓控制率為xx%，已全部完成健康檔案規范化電子建檔，電子建檔率為xx%；糖尿病人數建檔數xx人，糖尿病管理率為xx%，糖尿病規范管

理率為xx%，糖尿病管理人群血壓控制率為xx%，已全部完成健康檔案規范化電子建檔，電子建檔率為xx%；重性精神病患者人數建檔數xx人，規范管理率為xx%，已全部網上錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統；孕產婦人數建檔數xx人，早孕建冊率、產後訪視率、產前健康管理率均為xx%。

三、新做法和亮點：

1、加強專業人員的培訓，提高工作強度；

2、加強了宣傳，提高了村民的參檢意識；

3、按照去年的實施方案，加強了同有關部門的聯系，並結合了「兩癌」檢查，大幅度的增加了下鄉的頻率；

4、繼續認真執行基本公共衛生服務項目補助資金管理辦法，加強資金管理，明確資金使用范圍，確保該資金的安全合理使用。

四、專項資金使用情況

我院按照有關規定為轄區內群眾提供基本公共衛生服務，並認真執行財務制度，加強資金管理，對於按規定免費提供的基本公共衛生服務項目，沒有以任何形式向城鄉居民收費。我院按規定使用補助資金，根據基本公共衛生服務補償標准，將補助資金用於相關的人員支出，以及開展基本公共衛生服務所需的必要耗材等公用經費支出。

xx年x月至xx年x月我院共收到基本公共衛生服務項目補助資金xx元，其中本區財政配套xx元，上級專項資金xx元。該資金共支出xx元，其中用於人員經費支出xx元；材料費支出xx元；維修費xx元；其他公用經費支出xx元；公用經費中辦

公費支出xx元、培訓費xx元、勞務費xx元、其他費用xx元。

五、存在問題

1、宣傳還不完全到位，村民參檢意識還不夠強烈，有時候造成體檢時間延長；

2、體檢環節有時候銜接不夠緊湊，導致效果不高；

3、醫院投入的人力、物力高，時間跨度長，工作人員高度疲勞；

4、醫院工作任務繁重，要加強慢性病的隨訪工作。

六、解決辦法

1、加強宣傳，加強村民健康意識教育；

2、加強醫務人員的培訓，提高自身的業務水平和服務態度；

3、加強與有關部門的聯系，特別是進一步取得政府和村委的支持配合，提高工作效率；

4、加強慢性病的隨訪工作，提高隨訪工作效率。

醫院績效考核工作總結2

20xx年，在區政府、衛生局的正確領導和大力支持下，大力加強行業作風建設，著力提醫護服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進展，現將我院工作情況匯報如下：

一、各項指標完成情況

（一）基本醫療服務與醫療安全

我院認真組織實施全員「三基三嚴」培訓，定期進行考核，通過各種形式督促業務人員加強技能學習，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫療服務工作，全年門診就診xxx人次，比去年增加了xxx人次，住院xxx人次，比去年增加了xx人次，業務收入xxx元，比去年增加了xx元，病歷書寫合格率達100%，處方書寫合格率達xxx。全年全院無醫療事件發生。

（二）新型農村合作醫療工作

繼續開展了及時住院報銷和門診統籌匯總工作，嚴格執行就診審核程序，及時准確報送各種信息，做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次，報銷資金xxxx元；門診報銷xxx次，報銷資金xxxx元，較好完成了今年新型農村合作醫療工作。

（三）我院內部開展活動情況

為認真開展好「三好一滿意」活動。做到服務好、質量好、醫德好，群眾滿意，我們將創先爭優活動與醫院開展「三好一滿意」活動結合帶來，在院內組織全體職工學習先進事跡；學習全區衛生系統關於開展好「三好一滿意」活動的重要精神，結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫院規章制度的落實。在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫德醫風進一步得到體現，舉報、投訴明顯減少。

（四）綜合管理

xx年，本院無幹部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發生；本院無「兩非」案件發生；沒有開具假計生證明；本院職工無政策外生育；出生實名制登記齊全；能夠及時傳達上級有關文件精神，不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。

（五）評價與監督

xxx年，我院加強對醫務人員的`職業道德素質和服務水平的監督。全面推行院務公開制度：醫院的服務流程、收費標准、行風建設等向社會公開；醫院的重大決策、財務收支情況等向院內職工公開。加強醫患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度，不超標准收費，規范醫生用葯，堅決杜絕「開單提成」和「大處方」現象的發生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會，開展問卷調查，努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。

（六）財務管理

我們嚴格執行財務預算制度和會計制度，所有現金均按規定的使用范圍使用；業務收入均存入專戶，使用財政統一票據，做到當日發生，當日入帳，並定期結算，收費使用統一票據，票款相符，大額資金使用均通過院務會討論執行民主決策；固定資產的購置、變賣、報廢均嚴格執行報批制度。

（七）醫德醫風和紀檢工作

本院嚴格執行醫德醫風相關規定，堅持廉潔行醫，無收受患者紅包行為發生；認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作，切實抓好黨員幹部黨風黨紀教育，對葯品集中采購、招投標，設備采購，各項公共資金運作等沒有出現違規違紀情況。

二、下一步工作打算

我院績效考核工作，在衛生局正確指導下，正有條不紊地穩步推進，取得了一些成績，但還存在著一些問題，在新的的一年裡我們將工作目標計劃書進行一次梳理，對已完成和未完成的目標任務進行備案。

我們堅信：全院幹部職工團結一心，克服困難，團結奮進，開拓進取，在下一年工作中就一定能取得更大成績。

醫院績效考核工作總結3

根據xx市和食品葯品監督管事局文件精神、貴港市食葯（20XX）13號文件等有關文件精神，為充分調動我院員工的工作積極性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，提高服務水平和工作效率。結合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核，現將績效考核工作總結如下：

一、成立考核組織

成立以院長為組長，醫院理事會為成員的考核領導小組，公開、公平、公正地對每位員工進行考核。

二、考核原則

堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點，促進我院員工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。

三、考核內容

績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。

（一）德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的准確率情況。

（二）服務質量

（1）基本醫療與規范用葯：包括醫療安全性，出入院診斷符合率，影像及檢驗報告陽性率，護理工作相關制度規范操作，法定傳染病報告率，醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率，抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率，門診處方書寫合格率，葯品收入占業務收入的百分比，門診處方平均費用，住院平均費用；

（2）護理質量；

（3）公共醫療服務；

（5）輔助科室；

（6）財務管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經費支出實行預算制，嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。

（7）葯房質量。

（三）、服務數量根據各崗位，結合愛眼醫院實際，工作完成一定任務。

（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。

（五）否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的無績效工資。

（六）、考勤

（1）嚴格實行24小時值班制度；

（2）每天自覺按時上下班、值班和交接班；

（3）按時參加集體會議和學習；

（4）喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

（六）、考核標准

（1）員工根據考核細則的要求，採取百分制考核標准：德、勤、指標佔45%、、服務質量指標佔35%、群眾滿意度指標佔20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執行負分制。

（2）院長由市愛眼醫和食品葯品監督管理局考核；

四、考核方法

院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然後將考核結果在院內公示三天，若無異議再上報市局備案。

（七）考核時間：20XX年12月18日。

（八）、考核結果全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應考核34人，實際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經公示三天無異議。

醫院績效考核工作總結4

為落實深化醫葯衛生體制改革，推動我區衛生事業發展，根據上級有關文件精神，我院進行了績效考核自評，現將具體情況匯報如下：

一、主體業務開展情況

1、改善服務流程，提高工作效率。

按照「程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優」的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、順達通暢；開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫、導診服務，確保患者就醫方便、快捷。

2、加強醫患溝通，改善服務態度。

針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會，院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫護人員牢固樹立「以病人為中心」的理念，增強服務意識和責任意識，改善服務態度和服務方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾，建立和諧醫患關系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。

同時，我們針對個別醫務人員服務態度差的問題，採取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷時，反映我院一名工作人員服務態度差的問題，院領導及時找這名工作人員做工作，經過一個多小時的教育溝通，使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，並表示今後決不出現類似的問題。

3、提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

一是繼續堅持「以病人為中心，以提高醫療服務質量」為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫療整體水平；結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。

二是督促、檢查及監督。經常深入各科室，督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前後訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發現問題及時採取應對措施。

三是規范醫療文書的書寫，提高病歷質量。督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規范（2010年版）》、《護理文書書寫規范》。

四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度，提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識，加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。

五是加強臨床護理工作，為患者提供優質的護理服務，積極開展「創建優質護理服務示範病房」活動，先後制定了

活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念，加強基礎護理，改進護理服務措施，進一步規范了臨床護理工作，提高了護理服務質量。

4、開展三個一活動，主動轉變作風接地氣。

為進一步加強管理，確保醫療安全，貫徹「二甲」評審的內涵建設標准，滿足醫療過程持續改進的要求，院領導班子成員深入科室開展「三個一」活動，即每月「一次科早會、一次科務會、一次志願者活動」。

二、管理運行狀況

一、加強院務公開，讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、葯品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了葯品、檢查、收費項目和收費標准；門診、急診、住院、輸液等就醫流程。

二、一年來，從各科室認真篩選了40餘名積極上進、愛鑽研業務的技術骨幹到上級醫院進修學習。專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習，逐漸接受先進服務理念，不斷提升醫療技術服務水平，將逐漸培養成為醫院今後的特色科室業務骨乾和學科帶頭人。

三、加強安保工作

病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現象發生，加強與公安部門的溝通聯系，共同維護好醫院的安全環境，創建平安醫院。

醫院績效考核工作總結5

20xx年下半年，我院領導班子根據《平江縣衛生局關於印發公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效考核辦法（試行）的通知》平衛04號文件精神，成立了績效考核領導小組，以醫院績效提高工作質量和效率，更好的為病人服務，推進醫院建設和發展為目的，以堅持多勞多得、優績優酬的原則制定了南江鎮中心衛生院工作人員考核實施方案。現將績效考核工作總結如下：

一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標准和績效分配方草案，經院委會、各科室主任護士長多次修改，職代會討論全體通過方案。

二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標准。

三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合，

院內考核由分管領導負責對各線的考核，科主任、護士長負責對本科室人員的考核，每兩月考核一次，考核結果與獎金掛勾。

四、加強了成本管理，對各科室財產器械進行了盤底建賬，建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規定。

五、對全院成本進行了分項分科室登記，每月匯總反饋，為領導提供了各項成本費用開支情況，各科室成本節約意識大大增強，杜絕了長明燈、長流水。

六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性，今年病人比去年住院病人增加66%，醫務人員的主動服務意識增強，病人滿意度達98%，杜絕了醫療護理投訴。

存在問題：

一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。

二、績效考核工作經驗不足。

整改措施：

一、加強對管理人員的績效考核培訓。

二、每季對醫院成本進行分析，掌握成本數據。

⑸ 社區衛生服務工作總結報告範文

光陰易逝，經過這一階段的工作，對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。就需要我們對近期的工作進行總結，總結過去是為了更好的准備，工作總結的撰寫是不是也困擾著你？花時間特意我了社區衛生服務工作總結報告範文，在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。

社區衛生服務工作總結報告範文 篇1

社區的城建衛生工作，始終堅持「務實、不懈、整體推進」的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年裡以「xx」為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：

一、建立完善機制，加大宣傳

社區始終堅持以主任一手抓，分管幹部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網路。一年裡利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發放xx手冊x余本，發放「xx」宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。

二、落實各項基本工作，突出抓重點

開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區幹部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區幹部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。

愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是「xx」實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民xx人，聯合上級進駐社區的幹部x餘人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛生死角x余處，共清運垃圾合x噸左右，清除野廣告x余張，同時投放滅鼠葯x袋，在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除「四害」工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。

三、加強「門前三包」管理

社區繼續穩抓「門前三包」工作，把環境衛生落實到責任單位，今年共簽定「xx」責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作台帳和考核台帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進，也確保了「xx」工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。

四、「三城聯創」工作

今年是「xx」的第x年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx余個，治理衛生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。

五、其他工作

社區居民x號樓屬於銷售處搬遷樓，該處居民屬於農轉商住戶，由於居民年數較大，早年在樓前樓後搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區聯合「xx」活動，請了專業清理下水道化糞池人員x人，動用x台車，花費xx余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

社區衛生服務工作總結報告範文 篇2

在衛生局、醫院領導的正確領導和大力支持下，保衛辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區衛生服務規范化建設活動，不斷改善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求的服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，現將20xx年度工作總結匯報如下：

一、公共衛生服務項目開展情況

（一）居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作

社區的公衛人員及微機員，年初對居民的紙質及電子檔案進行了統一編號，新登記居民健康檔案20xx餘人，已建立健康檔案近3萬人

（二）老年人健康管理

結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區居委會協助等形式，召集轄區65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，並同時開展老年人健康指導及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。

（三）慢性病患者的管理

1、高血壓的管理

通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，並按要求錄入微機系統。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導，規范管理率%，。

2、糖尿病患者管理

通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發現病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，並按要求錄入慢病管理系統，規范管理率%。

（四）健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規范要求，積極開展各項健康教育活動，採取發放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發放各種宣傳資料近20種（5000餘份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。

（五）0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理

我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人，產婦人，有專職婦幼保健醫生護士到產婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統並錄入微機，並進行一年四次的回訪工作，規范管理率%。

（六）傳染病報告制度、衛生監督協管

根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求，

建立健全了傳染病報告制度，並嚴格執行傳染病報告制度。

建立了衛生監督協管服務有關工作制度，隨時協助衛生監督科開展衛生監督工作，經常到轄區的學校、幼兒園、公共場所進行衛生監督協管巡查工作，並認真填寫巡查記錄，並對轄區的學校、幼兒園、發廊、浴池、診所等重點區域建立檔案以便開展巡查工作。

（七）預防接種工作

在院各級領導的大力支持下，市、區疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫生一名、專職預防接種護士兩名，並購進各種預防接種設備齊全，已經通過向陽區疾控中心驗收合格，於11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區9個社區（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學（二十一小、五小）、一所區級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流動兒童）兒童的預防接種工作。

二、實施基本葯物情況

在衛生局、醫院領導的正確領導及督導下，我中心成立了葯事管理委員會、葯品采購監督委員會，遴選醫療機構用葯目錄做到決策公開、透明，有醫療機構葯事委員會記錄，並有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本葯物現象，全面使用基本葯品，實行零差率銷售，所有葯品均網上采購，無網外采購現象。

三、績效工資情況

保衛社區衛生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現上崗人員20人，其中全科醫生5人，公衛醫生1人，護士8人，醫技3人，葯劑2人，管理2人。根據省人事廳關於社區衛生服務中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發放辦法，並根據傳染病院的實際情況落實執行省、市績效工作發放制度。

四、業務收支情況總收入：

總支出：

盈虧情況：

門診診療人次：

五、特色服務項目

1、簽約服務

對轄區的居民實行簽約服務，工作時間隨叫隨到，服務項目包括上門送葯、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協助等。

2、優惠服務

給轄區的部分低保戶、殘疾人每個家庭發放優惠卡，到社區衛生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優惠待遇。

3、免費服務

免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。

六、工作中存在的困難

1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。

2、社區工作人員年齡偏高。

3、社區部分設配老化。

4、房屋設置不夠合理。

5、人員工資不能全額發放。

七、下一步工作計劃

1、爭取各界支持和重視，強化職能。

2、堅持不懈開展入戶調查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規范管理健康檔案。

3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區衛生服務。

5、加強專業技術隊伍建設，提高職工素質。

6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體優惠服務人數。

總之，在20xx年度中，保衛社區衛生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。

社區衛生服務工作總結報告範文 篇3

今年是XX區委區政府提出的「基層衛生服務創新提升年」為了全面規范提升社區衛生服務質量和管理水平，我們根據區衛生局，緊緊圍繞衛生工作總體要求，結合我街道工作實際，現將上半年工作總結如下：

一 、醫療服務質量不斷提高

為適應當前社區居民對健康的需求，不斷提高醫療服務質量，改善就醫環境。中心採取周一門診例會的形式，將一周來存在問題進行全員討論，並提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉村醫生進行業務強化培訓，並選派業務骨幹參加全省全科醫師骨幹培訓，同時選派2名以上中醫執業醫師參加全省中醫葯骨乾和中醫適宜技術培訓。全面提高了醫療服務水平為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定基礎；改進醫療服務，優化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫輸液環境，我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施，做到認識到位、措施到位和效果到位，並在門診設置合作醫療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中葯，努力營造溫馨的診療環境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施，醫療服務質量有了明顯的提高，業務收入增長較快，今年1-5月份門診業務量由去年的380100餘元元增長到724857餘元，比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元，比去年增長53.7%。

二、星級衛生所、服務站的創建工作

對照「星級」衛生所、衛生服務站的創建標准，對全處2個衛生站、8個衛生所進行了分類，明確各個單位爭創的「星級」目標，將各項內容細化分解到責任人，規定完成時限，定期對工作進度和質量進行調度，督促各項工作的順利進行。前灌社區衛生服務站今年將爭創五星級社區衛生服務站。今年上半年，栗家莊村委投入6000餘元，為衛生所粉刷了外牆，用不銹鋼框架為衛生所製作了鈦金字標識，更換了高標準的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機等高檔電器，衛生所面貌煥然一新；達到五星級標准。目前，萬家莊衛生所擴建房屋主體已基本建成。

三、一體化管理健康運行

中心投入5萬余元為各衛生所均配備了微機，列印機，完善了各單位內部設施，實行包包責任制，責任到人，分組對每個衛生所逐一進行清產核資，將葯品庫存數據全部錄入微機，並與中心聯網，加大一體化管理力度，實行網上監管，網上報帳，處方、合作醫療報銷隨時列印，徹底杜絕私自進葯、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長89.2%。

四、社區衛生服務扎實推進

社區衛生服務中心始終堅持「以居民為中心，以健康為目標，以需求為導向」,大力開展社區衛生服務工作。根據上級文件要求，中心及站均已安裝OO省社區衛生服務電子檔案軟體系統，並印製了大量的電子檔案信息表，進行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075餘份，其中建立電子健康擋案139餘份。同時組織業務骨幹，聘請上級醫院專家到社區免費為居民查體。篩查慢病患者，並進行重點管理，定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。

五、完善新型農村合作醫療制度

今年上半年，各衛生所均已安裝OO省新農合軟體，並與全區聯網，將參合人員名單全部錄入微機，實行全區合作醫療「一證通」制度。參照XX省新農合基本用葯目錄對在衛生服務中心及衛生所、衛生站就診發生的費用一律現場隨機報銷。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公布，接受群眾監督。今年上半年全街道累計報銷 元，其中門診 人次，報銷 元；大病住院 人次，累計報銷 元。為緩解群眾「因病致貧」、「因病返貧」起到了很好的作用，使新型合作醫療制度深入人心，不斷提高群眾對新農合的滿意度。

六、積極做好傳染病防控工作

今年上半年區委區政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導，成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜，並召開各村、社區，處直各部門、各托幼機構防治會議，下發有關文件等，進一步安排工作，明確職責，落實專人負責，確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳，分別對管轄的12個村衛生所、服務站，6個廠企散居衛生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓，並制定手足口病防控工作目標責任書與村社區、衛生所、各托幼機構負責人層層簽訂，以明確責任，強化防控措施。通過發放宣傳單，召開家長會等形式進行廣泛宣傳，增強防控意識。加強管理，嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間，實行了領導帶班制，落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗，確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診台、發熱門診、發熱留觀室，對來診患者進行預檢分診，並實行專人負責消毒隔離，以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區內各托幼機構進行每周兩次的督導，落實各項防控措施，對措施不到位的進行停園整改。目前，我街道手足口病累計發病病例23例，以散居兒童為主，托幼機構沒有停班停園現象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發病率，達到預期效果。

在下半年的工作中，我們將繼續做好以下幾方面的工作：

一、繼續做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。

二、與中心醫院聯合，開展居民集中查體工作。並充分運用電子檔案軟體系統，結合電子檔案信息表，開展大規模的社區衛生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。

三、准備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作，同時對剩餘的幼兒園及中小學學生進行健康查體。

四、進一步完善衛生所的星級創建工作。加大投入，爭取一個月內完成萬家莊衛生所的內部裝飾工作。

社區衛生服務工作總結報告範文 篇4

根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見，我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重症精神疾病管理小組，負責重症精神疾病管理協調工作，並成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者並取得監護人同意後建立健康檔案，進行後期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家，對我院的工作人員進行系統的培訓。

目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人，其中精神分裂症9人，老年痴呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑鬱症123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重症精神疾病15人，取得監護人同意並納入管理的是13人。今年對管理的重症精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。

在管理工作過程中，我們對患者進行追蹤隨訪，每季度進行一次隨訪。對經常服葯的病人，告其家屬葯物的副作用，並徵得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重症精神疾病患者進行了年度體檢。

我們在工作中還存在許多不足，在以後的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。

社區衛生服務工作總結報告範文 篇5

在省衛生廳、市衛生局的統一安排下，為配合社區開展慢性病工作，助推慢性非傳染性疾病綜合防控示範區創建工作，引導社區居民「自我管理慢性病，重建健康新生活」，將我中心健康小屋工作匯報如下;

一、目標

通過建設健康小屋一體化模式，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平，探索現代自助式健康管理運行機制，逐步形成現代健康生活方式，提高居民健康水平。

二、選址

健康小屋選址在社區衛生服務中心，面積大約在30平方米左右。

三、設備配置

配置常用的簡便的測量設備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。

四、作用

1、社區居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。

2、醫療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復診工作。

五、社區健康小屋開展情況

社區居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用，我中心對轄區居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。

通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時，逐步形成現代健康生活方式，提高了居民健康水平。

通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對於高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。

通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，並安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。

總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今後的工作實踐中，努力完善每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現健康小屋的價值，為社區居民服務。

⑹ 社區衛生服務中心工作總結

社區衛生服務是社區建設的重要組成部分，是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨幹，合理使用社區資源和適宜技術下面是我我為您准備的「社區衛生服務中心工作總結」，歡迎參考，希望能對您有所幫助。

社區衛生服務中心工作總結一

在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、葯改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：

一、社區建設，年年必上新台階。

二、創特色發展是社區工作必須改革之路。

社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。

①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標准過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。

②由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。

三、醫院必須平安穩步前進明年工作安排。

明年，我們要乘醫改、葯改的強勁東風，大力地推進社區工作，鞏固現有的成果，開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好二件事。

（一）、全面發展中醫特色。

今年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中葯熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫中葯保健及食療宣傳。採取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。

（二）、全面實行績效工資，竟聘上崗。

我們首先借鑒共樂社區的先進經驗，結合我們建國社區的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得。首先設置崗位，竟聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待於不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

今年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的台階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的`步伐，為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年裡能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區衛生服務事業茁壯成長，更好地服務於廣大基層社區居民。

社區衛生服務中心工作總結二

進一步深入貫徹《國務院關於發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。

一、強化內功、完善管理。

我站對照社區服務站考核標准完善職能。實現管理水平不斷提升，並以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系。

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能。

（一）面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換葯30人。

（二）按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作。

今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

（三）切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作。

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0—7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在今年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

社區衛生服務中心工作總結三

衛生站緊緊圍繞年下達的目標任務，年在衛生局和上級黨委、政府正確領導下。積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，並刻苦鑽研業務知識，本衛生站幹部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將全年工作總結下：

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象。

提高服務質量，以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標，為改善服務態度，落實許諾服務，切實糾正行業不正之風。

二、切實做好新型農村合作醫療工作。

深受廣大農民歡迎。衛生站積極做好參合農民就醫門診彌補工作。門診小額彌補402人次，新型農村合作醫療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次，金額3420餘元。

三、制定措施。著力應對突發公共衛生事件。

認真組織，今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，並消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作。

及時制定方案，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區有六個村按要求設立了衛生室，並基本達到要求規范，並配備了衛生技術人員。

四、依照目標。

每月召開一次鄉村醫生例會，堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成轄區村衛生室考核20次工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強建卡。規劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗後及時上卡，並按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡14人，全程五苗接種。並對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監測和主動監測任務。

未發現妊高征及各類相關疾病。衛生站認真完成降消及三網監測各項任務。對轄區孕婦進行產前檢查及管理。對新生兒和產婦進行定期訪視。轄區內未發現出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。未發生育齡婦女及孕產婦死亡。未發生兒童死亡。

較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。

五、普法教育。

並進行普法學習，衛生站定期學習各類衛生法律法規。參與五五普法考試。學習各類法律，如《執業醫師法》食品衛生法》污染病防治法》等。

六、衛生站存在各類問題。

1、轄區人口減少。資金短缺。衛生服務衛生站無錢購買葯品。

2、業務用房困難。

3、職工工資無力下發。衛生站開支難以維持。

4、以上問題嚴重影響著我衛生站各項工作的開展。

衛生站在上級部門指導下，一年來。如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，並在以後工作中加以解決。對我衛生站現存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。

⑺ 公共衛生服務績效考核方案

【 #策劃# 導語】方案的應用很廣泛，適用范圍廣。以下是 整理的公共衛生服務績效考核方案，歡迎閱讀！

【篇一】公共衛生服務績效考核方案

一、健全項目組織，細化項目管理

縣衛生局項目辦組織相關科室及業務單位骨幹成立基本公共衛生服務項目考核領導小組和技術指導小組，完善協調工作機制，充分發揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛生服務內容細化落實到每個單位和技術骨幹，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。

二、加強項目資金管理，明確經費補助方式

縣財政局、衛生局在省補助資金到位後，全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金並預撥下年項目經費，衛生院對村醫項目工作數量和質量進行考核，支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用，支出不能有違規現象。

三、按序時進度完成項目工作目標任務

1、按照國家規范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。

2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規范要求。同時，利用網路、計劃免疫簡訊等新文媒體，並結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。

3、為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉鎮為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少並有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。

4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所（縣城一、二級醫院）和衛生院及時收集出生的新生兒信息，並由各鄉鎮衛生院和村衛生室開展新生兒訪視，並按照規范要求，在規定時間內免費提供體格檢查、生長發育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統管理率達到85%以上。

5、孕產婦健康管理：保證孕產婦至少接受5次產前檢查和2次產後訪視服務。孕產婦健康管理率和產後訪視率均達到95%以上。

6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量，做好檢查結果反饋及統計報告工作，充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。

7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發現新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規范化管理率達到70%以上。

8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯系，及時發現重性精神病患者，及時為其建立健康檔案並進行規范化管理，做到發現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規范化管理率達到60%以上。

9、傳染病和突發公共衛生事件報告和處置：各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導，督促醫療機構做好傳染病發現、登記、報告工作；鄉鎮衛生院協助做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。

10、中醫葯健康管理：按規范要求，結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識，並針對性給予中醫葯保健指導；結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫葯健康管理率均達到35%以上。

11、衛生監督協管：認真做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法采供血信息報告。

四、考核對象

鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。

五、考核周期

上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。

六、考核辦法

1、日常監測數據核對（鄉、村相關報表數據）。

2、進展情況（項目完成情況、鄉對村績效考核情況、經驗成效、存在的問題和建議）。

3、現場抽查考核（現場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。

4、鄉對村考核結果運用（撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，並有撥付依據）。

七、考核結果應用

年終根據各單位的績效考核結果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵（每個單位不低於1萬元），後三名的單位進行通報批評（每個單位罰款不低於1萬元），繼續實施衛生院負責人未位淘汰制及評優評先的一票否決制。充分發揮考核結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。

八、工作要求

嚴肅考核紀律，保證考核質量。考核組要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執行單位，如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果，做到評分與標准相應，扣分有理有據，切實保證績效考核質量。

【篇二】公共衛生服務績效考核方案

為進一步加強鄉村醫生管理，提高鄉村醫生公共衛生服務質量和效率，更好地為農村居民服務。根據省衛生廳、市衛生局有關文件精神結合我轄區的實際，制定本方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，堅持以人為本，逐步建立科學的鄉村醫生公共衛生服務績效考核體系，進一步調動鄉村醫生承擔公共衛生服務工作的積極性，不斷提高農村居民的健康水平。

二、工作目標

督促指導鄉村醫生認真履行公共衛生服務職能，規范服務行為，在農村居民獲得公共衛生服務的同時改善鄉村醫生的待遇，促進農村三級衛生保健網路的可持續發展。

三、基本原則

（一）堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結果向社會公示，接受群眾監督。

（二）堅持定期考核與不定期督查相結合。

（三）堅持獎優罰劣，以考兌補。根據鄉村醫生績效考核結果和鄉村醫生承擔公共衛生服務任務的完成情況，發放補助。

四、考核對象及考核內容

（一）考核對象：在縣級衛生行政部門注冊、取得鄉村醫生執業證書或執業（助理）醫師執業證書，在村醫療衛生機構承擔一定區域內居民公共衛生服務任務的鄉村醫生。

（二）考核內容：以鄉村醫生公共衛生服務任務完成情況、參與公共衛生管理和群眾滿意度等為主要考核內容。具體如下：

1、建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，為轄區居民建立統一、規范的居民基本健康檔案，並逐年完善。

2、健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務，設置健康教育宣傳欄並定期更新內容，對轄區居民開展健康知識講座等健康教育活動。資料留底存檔備查。

3、預防接種。協助組織適齡兒童到鄉鎮衛生院接種及配合做好登記工作等。

4、傳染病防治和突發公共衛生事件報告。及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理。

5、慢性非傳染性疾病預防控制工作。逐步完成轄區內確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪，並進行必要的健康指導。

6、孕產婦保健。協助好轄區內孕產婦建立保健手冊，定期接受孕產婦保健管理；進行孕期營養、心理等健康指導，協助追蹤高危孕產婦，動員孕婦住院分娩；開展產後訪視和母乳喂養指導，了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。

7、兒童保健。協助好轄區內的嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童系統保健管理；積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導。

8、老年人保健。協助對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供必要的健康指導。

9、重性精神疾病管理。協助對轄區重性精神疾病患者進行登記管理；在上級專業人員指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

10、村衛生所管理。規范執行村衛生所建設標准和要求，積極宣傳各項衛生政策（新農合）。

11、各類衛生信息登記、統計、報告。要存檔備查。

12、居民滿意度評價。

五、考核方法和程序

（一）成立鄉村醫生公共衛生服務績效考核小組，負責考核的具體組織實施。

（二）衛生院負責對轄區內12個村衛生站承擔公共衛生服務任務的鄉村醫生進行考核。採取查閱資料、現場考察、抽查核實、入戶調查等方式進行。

成立了考核領導小組：組長李鳳華成員王力徐鵬劉景莉

（三）在鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心考核的基礎上，組織考核小組進行抽查復核。考核中要求充分聽取鄉村醫生、村委會和村民的意見，客觀、准確評價鄉村醫生承擔的公共衛生工作。考核結果作為發放鄉村醫生承擔公共衛生服務補助的依據。

六、考核時間

對轄區內鄉村醫生每半年或一年進行一次考核。

七、考核結果應用和經費補助

（一）考核總分100分。考核結果分為四個等次：分值90分以上為優秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，60分以下為不合格。考核優秀的比例不超過10%。

（二）考核結果應與鄉村醫生公共衛生服務補助經費掛鉤；並將年度考核成績以70%的比例記入鄉村醫生執業注冊考核，納入鄉村醫生定期執業考核范疇。

（三）補助經費分為基礎補助和績效補助兩部分。

1、基礎補助經費。承擔公共衛生任務的鄉村醫生基礎補助經費標准為人均100元/人.月。其經費來源和發放渠道按原規定執行。

2、績效考核補助。

（1）績效考核補助經費標准（以衛生局文件為准）。

（2）考核分數80分（含80分）以上的，全額給予績效考核補助經費；基本合格的，按70%給予經費補助；不合格的，除核減當年績效考核補助經費外，還要通報批評，限期整改。連續兩次考核不合格的鄉村醫生，取消享受補助資格。三次考核不合格的取消