Ⅰ 婦幼工作總結
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、以下是我整理的2017年婦幼工作總結,希望能夠幫助到大家!
20xx年,在縣衛計局、疾病預防控制中心、婦幼保健院的正確領導下,XXXXXXX公共衛生科嚴格執行《2011年國家基本公共衛生服務規范》以及上級業務部門的各類文件精神,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下:
一、十一項國家基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)居民健康檔案工作
根據上級業務部門的部署要求,我院加強組織領導,落實工作責任,加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,我院採取以走家串戶的建檔為主,門診建檔為輔的方式進行建檔工作,確保檔案的真實性。截止20xx年12月底,轄區內21個村共計新增居民健康檔案3900餘份,轄區居民建立家庭健康檔案紙質檔案總數為45213人次,建檔率達到94。55%;新錄入電子檔案1829份,錄入電子檔案總數達38891人次,電子檔案建檔率為86。01%;21個村逐村到衛生院修改紙質檔案內容(包括身份證號、血型、聯系電話、文化程度、身高、體重等信息),現已基本完成;根據修改後的紙質檔案進行電子檔案修改,21個村的電子檔案信息更新工作正在進行中。
(二)健康教育工作
1、衛生院20xx年設立宣傳欄2個,21個村衛生室設有宣傳欄21個,全鎮共計23個宣傳欄,201x衛生院更換宣傳欄12次,衛生室更換126次,合計更換138次。
2、公衛科20xx年製作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、居民健康檔案等健康教育宣傳資料20餘種,全年發放宣傳資料29007份。
3、截止20xx年20xx年12月底,衛生院公共衛生科開展針對高血壓、糖尿病精神病防治等健康知識講座12次,參加群眾230人次,開展健康教育宣傳咨詢12次,接受健康教育人員2118人次。各村衛生室每1個月開展1次健康知識宣傳咨詢,每2個月開展1次健康教育講座,截止20xx年12月底村衛生室共計開展了講座126次,宣傳咨詢252次,接受健康教育人員7106人次,發放宣傳資料62218份。
4、20xx年度加大對各村衛生室健康教育督查力度,公共衛生科成員每月到各村衛生室開展健康教育檢查工作。通過不懈的努力使我鎮居民衛生意識、個人
良好生活習慣、家居環境、衛生環境得到了改善。
(三)預防接種服務
自20xx年1月初至20xx年12月底,我鎮接種門診所管轄的11個行政村共出生兒童328人,建卡建證328人次,建證率100%;共接種乙肝859人次、糖丸1762人次、百白破1871人次、麻風488人次、麻腮風528人次、A群1112人次、A+C群897人次、乙腦1056人次、甲肝531人次,五苗接種率為98%。
20xx年3月10日至31日我縣開展的春季麻疹類疫苗集中查漏補種工作中摸底1604人次、補種漏種兒童38人次,其中初免10人次、復種28人次,圓滿完成本次活動。
20xx年4月25日「全國兒童預防接種日」按照上級文件要求,統一安排,開展了為期1周的宣傳活動,以宣傳擴大國家免疫規劃和規范化預防接種門診對兒童預防接種意義為主,通過廣播、印發宣傳材料、各種會議等形式進行宣傳,爭取全社會廣大群眾共同關心和支持免疫規劃工作。
20xx年9月1日開展的秋季托幼兒童和新入學兒童查驗接種證工作中對各學校主管老師培訓7人、對本轄區7所小學和6所幼兒園的1431人進行查驗,其中補證44人、漏種91人、其中糖丸6劑次、白破57劑次、乙腦9劑次、流腦34劑次、甲肝減毒21劑次、確保不漏中一名適齡兒童。
20xx年10月份應衛計局要求開展麻疹疫苗查漏補種活動,每村發放通告5張、條幅2條、標語50條,本活動摸底排查2348人次,麻疹第一劑次漏種55人,實種54人;第二劑次漏種25人,實種25人。
(四)0—6歲兒童管理
截止20xx年12月底,我鎮管理的6歲以下兒童4337人,5歲以下兒童3406人,3歲以下兒童1807人,5歲以下兒童死亡3人,新增健康管理兒童520人,兒童保健覆蓋人數4163人,覆蓋率為96%。兒童系統管理人數為2733人,系統管理率為63%,高危兒管理125人,體檢2378人。分別在6、8、12、18、24、36個月時為每名兒童進行中醫健康指導,截止20xx年12月底,共指導0—3歲兒童816人次,4—6歲兒童23人次。
(五)孕產婦健康管理
截止20xx年12月底,我鎮今年新增孕產婦894人,其中孕婦210人,產婦684人,產前隨訪849人、3396人次,隨訪率達95%;產後訪視657人,訪視率
為96。1%;產後42天檢查人數為657人,檢查率為96。1%;高危孕產婦219人,專案管理219人,管理率100%;發放葉酸5442瓶,葉酸覆蓋率達90%以上。
20xx年5—10月份完成農村婦女宮頸癌篩查工作,共檢查599人,動員80人到縣婦幼保健院接受乳腺癌篩查。
繼續做好孕產婦死亡率、五歲以下兒童死亡和出生缺陷監測,加強信息質量控制,認真做好婦幼保健信息資料的收集,按時上報婦幼月報和年報,切實保證信息數據的全面、客觀、准確和可靠,為政府決策提供依據。
(六)老年人健康管理服務
1、結合已建立的居民健康檔案對我鎮65歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行1次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。截止到20xx年12月底,我鎮共有65歲以上老年人5070名,納入管理的老年人有4894,管理率為96。53%,當年體檢老年人1906人次,體檢率達37。59%,體檢人數占管理人數的38。94%。
2、開展老年人健康干預。對已確診高血壓和2型糖尿病的老年人納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後接受下一次免費健康檢查,體檢內容包括血壓、血糖、血常規、尿常規、肝功、腎功、B超、心電圖。
3、入戶訪視。每周周一到周五安排到各村入戶訪視,填寫老年人中醫葯服務記錄表,並告知明年參加健康體檢,高血壓、糖尿病患者免費到村衛生室測量血壓、血糖,接受每3個月1次隨訪。
截止20xx年12月底,我院共登記管理65歲及以上老年4894人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(七)高血壓患者健康管理
1、我院通過開展35歲及以上居民首診測血壓、居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者,將患者信息登記到高血壓患者登記本上,並納入慢性病患者管理。
2、對確診的高血壓患者進行登記管理,每年提供4次面對面隨訪,並按要求錄入居民電子健康檔案系統。每次隨訪都詢問病情、測量血壓、進行體格檢查,並針對用葯、飲食、運動、心理等情況進行健康指導。
3、每年對已經納入管理的高血壓患者進行1次免費的健康體檢,體檢內容包括一般體格檢查、血壓、血糖等。
截止到20xx年12月底,我院共登記管理並提供隨訪高血壓患者為6031人。並已按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(八)2型糖尿病患者健康管理
1、通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖、建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者,並登記到糖尿病患者登記本上。
2、對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,每年至少提供4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,針對用葯、飲食、運動、心理等情況提供健康指導。
3、對已經登記管理的2型糖尿病患者每年進行1次免費健康體檢(含一般體格檢查、空腹血糖測試和血壓測量)。
截止20xx年12月底,我院共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為1356人,已按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(九)重性精神病患者管理
20xx年,我鎮重性精神病人建檔總數為174人,在管148人,非在管2人,死亡24人,失訪4人,規范管理148人。今年7月份開始在全鎮范圍內開展肇事肇禍等嚴重精神障礙患者專項排查活動,新發現並納入管理重精患者60人。今年為轄區內148名重性精神病患者隨訪共計410人次,規范管理率達100%;信息已錄入公共衛生區域平台、慢性病網報系統及國家重性精神病管理系統;每次隨訪的同時進行康復和治療指導,同時認真做好網報工作。每年對重性精神病患者進行1次免費的健康體檢服務(一般體格檢查、血壓、血糖、體重、血常規(含白細胞分類)、轉氨酶、心電圖)。
(十)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
1、截止20xx年12月底,我鎮共登記傳染病33例,報告33例,報告率為100%,及時報告33例,及時報告率為100%。
2、截止20xx年12月底,我鎮未發生公共突發衛生事件。
(十一)中醫葯健康服務管理
我鎮衛生院嚴格按照衛計局對中醫葯示範區建設的安排,組織開展中醫葯健康管理服務,使中醫葯健康管理服務更好地服務於轄區廣大人民群眾。鎮衛生院
每月開展1次健康教育,同時把中醫葯知識當做宣教的重點。為每名65歲以上老年人開展中醫葯健康管理服務,填寫老年人中醫葯健康管理服務記錄表進行體質辨識,根據各人不同體質進行中醫指導。截止20xx年12月底,已對0—3歲兒童中醫指導達816人次,4—6歲兒童23人次,孕婦241人次,產婦393人次,65歲以上老年人2645人次,高血壓、糖尿病患者1321人次。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)基本公共衛生服務項目資金投入不足,公共衛生科人員配備不足、辦公設備不足,制約了基本公共衛生服務的發展。
(二)人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和主動配合隨訪存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自願參與到社區衛生服務中來。
(二)加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(三)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(四)落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在縣衛計局、疾控中心和上級各部門的督促和指導下,XXXXXXX公共衛生科將在以後的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
堅持以「三個代表」重要思想為指導,緊緊圍繞所內中心工作和醫療質量管理,加強內涵建設,依法辦所,依法執業,健全規章制度,建立保健所管理長效機制,抓好職工思想建設、組織建設,作風建設和精神文明建設;圓滿完成了預定的各項工作計劃,工作亮點頻出,取得了社會、經濟效益的雙豐收,現將半年來的工作匯報如下:
一、為了更好地開展學習實踐科學發展觀活動,婦幼保健所按照旗委學習實踐科學發展觀活動要求,結合我所所情和發展的階段性特徵,提煉了活動載體,內容為「抓醫療保健質量,保醫療安全,關民生,促和諧」,婦幼半年工作總結。
「抓醫療保健質量」就是強化「治病救人」和「教書育人」的社會責任,把質量作為保健所生存和發展的.生命線,為人民群眾提供一流的醫療保健服務,為創造一流的管理效益。
「保醫療安全」就是要把醫療安全放在首位,經常開展醫療安全教育,加強醫德醫風建設,確保醫療安全。
「關注民生,促進和諧」就是要堅持以人為本,加快和諧保健所建設步伐。以人性化管理,具體做好兩個方面的工作:一是以病人為本,把人民群眾反映強烈的「看病就醫」問題,作為工作的核心和重點,構建和諧的醫患關系,並對殘疾和特別困難的病人給予適當的幫助。以解決她們的就醫困難。二是堅持以職工為本,不斷提高全院職工包括離退休職工的物質和文化生活水平,構建和諧的內部關系,包括黨政和諧、干群和諧、醫護和諧。
二、半年工作質量情況:
今年,所內通對過外樹形象、對內強素質,開展優質服務工作,所內業務量增長迅猛,業務量創歷史新高。
半年門診量:兒科門診2886人次,婦科門診2180人次放取環56人次。半年住院人數512人次,其中住院分娩239人次,手術268例,其中剖宮產132人次,半年總收入1292,761。77元相比之下比往年有所增加。
三、新一屆領導班子成立,班子團結務實,各項工作穩步落實。
2009年5月,我院新一屆領導班子成立,新班子團結務實,班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創業,帶領全院職工做了大量工作,較好地完成了各項工作。
新班子認真貫徹執行上級的各項方針、政策,執行所長及所長辦公會議的決定和指令性工作。嚴格執行例會制度,堅持民主集中制,正確處理重大問題,團結協作,發揮領導班子的核心作用;廉潔自律,加強班子自身建設。落實層級負責制和誰主管誰負責的原則;優化中層幹部隊伍建設,舉辦中層幹部培訓學習班,提高中層幹部的管理力和執行力。領導班子分工合作,充分發揮班子成員的作用。
四、大力開展婦幼保健服務,指導基層開展婦幼保健工作。
今年以來,我所全體婦幼保健人員發揚團結、奉獻精神,按照旗衛生局和市婦幼保健院的婦幼工作計劃,堅持執行一法兩綱,積極開展工作,在總體形勢較為困難的情況下較好地完成了各項婦幼保健工作。
(一)履行婦幼保健技術培訓職責,指導基層開展婦幼保健工作。
今年5月份,我所組織督導小組對全旗、23各鄉鎮進行婦幼保健工作督導、檢查,檢查內容包括婦幼工作組織管理、兒童保艦二個系統管理、三網監測、艾滋病母嬰傳播、預防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內容,工作總結《婦幼半年工作總結》。三年內全旗孕產婦管理率、3歲以下兒童管理率、住院分娩率逐年提高,到2007年分別達到89。73%、91。86%、、98。62%;5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率分別下降到:13。81‰、、10。81‰、8。41‰;孕產婦死亡率控制在國家規定范圍內。
(二)開展社區婦幼保健工作,探索社區保健新路子。
面對新形勢,新機遇、新挑戰,所內多次召開專門會議,發動廣大婦幼人員為社區婦幼保健出謀獻策,深入到各辦事處、社區開展調查,與有關人員溝通聯系,掌握社區婦幼保健的第一手資料,如深入育德社區開展健康教育工作,開展婦女並乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查。
五、母親健康快車」項目是中國婦女發展基金會大力推動的大型公益性項目,旨在為貧困的農村婦女和城市流動婦女送健康理念,健康知識和健康服務,提高婦女的衛生健康水平。我所以實施「母親健康快車」項目為契機,同時啟動保障婦女兒童健康權利,提高出生人口素質活動,使「兒童優先,母親安全」成為全社會的共識,以法律手段來保障母親和嬰幼兒的健康,使母親和兒童獲得高效、優質的保健服務,促進我市十一五期間婦女兒童工作達到綱要規定的要求。同時,以這次活動為契機,與所內的精神文明建設,醫德醫風教育,文明優質服務和行風建設等工作有機地結合起來,樹立行業文明新風,為婦女兒童「送健康觀念、送健康知識、送健康服務」,把「母親健康快車」用好、用實,用出成效。
六、規范「降消」項目工作的運轉。在全面落實「降消」項目實施方案的同時,認真做好貧困孕產婦的救助工作,積極探索,求真務實,反復修改制定出一套行之有效的救助金發放管理辦法,規范「降消」項目的運轉程序和工作流程。對特困孕產婦加大救助力度,並深入到特困孕產婦家中進行直接救助、指導、義診、宣傳。今年上半年貧困救助達371人次、(包括特困90人),救助金額144870。00元。
七、加強人才隊伍建設,增強所內競爭力。
所內的發展在很大程度上是人才的競爭,所領導高度重視人才隊伍建設,為培養和儲備高層次人才,我所面向全國招聘急需的專業醫學及護理人才,以填補所內業務人員短缺的空白。所內今年貫徹落實上級關於評聘分開的文件精神,將聘任與業務水平與工作成績掛鉤,確保擇優聘任。所內還高度重視所務人員的繼續教育和本所人才的培養。今年所內實行新舉措,對於所內原有的業務人員各科室准備進行分批送出進修、學習,了解新知識、掌握新技術以提高業務技術水平。
(一)、明確婦幼衛生服務體系的功能定位。充分發揮保健專業的特長和優勢,開展新項目,強化保健職能。本著建設和諧婦幼保健的原則,從人性化服務、孕產婦的需求和婦女兒童保健工作的發展方面謀劃,圍繞婚前、孕前、孕期、產時、產後開展親情服務、延伸服務、深層次服務,把保健所建設成一個技術規范、功能適用、環境優美、安靜方便、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內開辦兒童在教中心、胎教中心、孕產婦心理咨詢門診、孕產婦俱樂部。婦女保健科開展婚姻保艦青春期保艦孕產期保艦婦女病查治、更年期保健等專業科室工作項目。開展婦女病普查普治,做到早發現、早診斷、早治療。兒童保健科開展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長發育監測、兒童常見病多發病防治、兒童五官保健等專業科室工作項目,對兒童各個生長發育期開展預防保健服務工作。
(二)、加快人才培養,全面提高醫療技術水平。促進對外協作關系,採取請進來、送出去、遠程教育、電化教育等形式,加強對所內現有業務人員的培訓、培養。三年內業務人員要全部輪流進修。進修人員帶薪培養,所內解決住宿,並且對進修回所後能開展新技術新項目人員給予獎勵。注重人才培養和使用,充分調動各類人才的積極性和創造性,通過多種渠道打造一支技術高、懂治療、會預防、能科研、善教學的醫療保健隊伍。
(三)、增加和更新設備,保證臨床工作開展。通過多方籌資,增加鉬鈀乳腺透照儀、宮腔鏡、陰道鏡、婦科治療儀,新生兒監護儀、皮疸儀、聽力測試儀,更換心電監護儀、心電圖機、麻醉呼吸機、等。
(四)、切實抓好基層婦幼工作,促進基層婦幼規范化、制度化、網路化的形成。在目前三級孕產婦急診急救網路建設的基礎上,提高快迅反應和應急功能。
(五)、強化健康教育,廣泛進行健康宣傳和保健服務。堅持一系列的優民惠民措施和制度,把握發展婦幼保健事業的大好時機,加快發展,更好地為婦女兒童保健健康服務。
Ⅱ 公衛個人年終總結
公衛個人年終總結(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,以下是我為大家整理的公衛個人年終總結(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
20XX年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20XX年版)》認真貫徹落實《包頭市20XX年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管帶明理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
根據《20XX年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院於今年3月份開展了20XX年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處 居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
二、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。
為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
三、加強人員培訓,強化服務意識。
為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20XX年11月底,我站共為七社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份,並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《包頭市20XX年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預答升。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
截止20XX年11月,我院共登記管理65歲及以上老年220人。並按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《包頭市20XX年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用葯、飲食、運動、心理等蠢舉告提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20XX年11月,我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為204人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20XX年11月,我站共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為125人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
20XX年已經結束,我已經工作了2年多了,在院科級幹部的領導和同事們的幫助下,我的工作有成績也有不足。在本年度主要從事葯房、健康教育、老年保健、65歲及以上老年人中醫健康管理等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好醫療及公共衛生服務工作。現對20XX年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《公共衛生服務規范(20XX版)》等知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。 在葯房和公衛平日工作中,嚴格遵守醫德規范,認真對待每一位病人,端正服務態度;廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識,做到合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡,減少和控制慢性病的發生及並發症的出現。
二、具體工作及完成情況
1、葯房工作
認真對待每一位前來取葯、咨詢的病人,仔細核對處方,讓病人放心的取葯服葯,耐心回答病人的用葯咨詢,做好醫院窗口科室的服務工作,做好每一班的交接工作。
2、老年保健工作
轄區共管理65歲及以上老年人2993人,完成體檢人數2686人,錄入體檢檔案和體檢反饋單2686份,健康宣教25場次,達到全年轄區100%覆蓋。
3、健康教育與知識宣傳
對結核病日、愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日等重大節日進行健康知識的公眾咨詢宣傳,全年共11次,進村健康教育宣傳12場次,更換健康教育宣傳欄6期12版以及6版控煙宣傳欄、40塊控煙禁言標識牌,發放手冊、折頁、彩頁等宣傳資料10990份。
4、65歲及以上老年人中醫健康管理
轄區共管理65歲及以上老年人2993人,完成中醫體質辨識2694人,錄入中醫體質辨識反饋單2694人。
總結本年度的工作,盡管做出了一些成績,但由於工作繁雜,還有很多方面存在著不足,個別工作做的不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我將認真學習各項衛生政策及醫院規章制度,努力使思想和工作全面進入一個新水平。
200X年我鎮免疫預防工作,在上級業務部門的指導下,加強領導,提高認識,認真貫徹落實免疫預防工作條例和規范,使我鎮預防接種門診建設、預防接種工作、兒童免疫信息化管理及流動人口管理等各項工作取得顯著成效,各種疫苗接種率保持在較高水平上,相應傳染病得到有效控制,現將計劃免疫工作情況總結如下:
一、加強計劃免疫知識的宣傳教育,提高群眾自我保護認識:
為了提高群眾對傳染病防護意識,有效提高各種疫苗的接種率,把疫苗相應傳染病消滅在萌芽中,保護兒童身體健康,進一步促進我鎮計劃免疫工作的開展,我們按照上級要求,認真做好計劃免疫知識日常宣傳,利用計劃免疫預防接種期間,積極向群眾宣傳各種疫苗預防的疾病,接種疫苗的好處等,在「4.25」全國預防接種宣傳活動日及脊灰疫苗強化免疫活動期間,我們在鎮駐地集貿市場設立宣傳咨詢點,發放各種疫苗防病宣傳單,解答群眾咨詢的有關問題,在主要村莊張貼宣傳單,辦黑板報等形式,向群眾宣傳傳染病預防知識,受到群眾的歡迎。據統計,全年共發放宣傳單XXX份,解答群眾咨詢問題XXX條,辦黑板報XX期次,取得良好的效果。
二、加強計劃免疫專業知識及接種技術培訓工作:
為了提高我鎮計劃免疫工作人員的業務素質,提高接種技術水平,我們積極參加市衛生防疫站組織的計劃免疫綜合技術、兒童計劃免疫信息微機化管理微機操作技術培訓班,並按照上級業務部門的要求,定期對我鎮預防接種人員及相關人員進行計劃免疫相關知識的培訓,據統計,今年共舉辦消除「兩麻」培訓一次,計劃免疫接種技術及注意事項12次,累計參加XX人次。通過培訓,有效提高了我們的業務水平,杜絕了預防接種差錯事故的發生。
三、加強疫苗相應傳染病的主動監測,發現疫情及時上報處理:
為了防止疫苗相應傳染病的發生和流行,我們根據上級要求,要求醫院醫務人員及各村鄉村醫生發現傳染病可疑病例及確診病例及時上報,同時每旬我們安排專人對醫院門診日誌、病房出入院登記進行核對,每旬對各村居民及衛生室進行調查,是否有疑似AFP、麻疹、新生兒破傷風、病毒性肝炎等傳染病病例,及時匯總監測情況,每旬逢「8」按時上報監測報表,對發現的疑似傳染病及時上報,並按照上級要求採集標本。今年我鎮發現XX疑似傳染病X例,均按時配合市站完成病例個案調查及標本採集工作,並開展應急接種工作,共接種XX疫苗XX人次,有效地控制XX病的流行。
四、流動人口管理工作:
流動人口管理是預防接種工作一項重要內容,為了防止疫苗相應傳染病的輸入,消除免疫空白,我們按照上級文件指示精神,加強流動人口的監測,定期到鎮計生委、派出所、幾個村委會,核對當地兒童出生數及暫住人口摸底調查,及時摸清居住本轄區的流動人口適齡兒童,督促其監護人及時到預防接種門診建卡建證,及時按照免疫程序安排各種疫苗的接種,詳細記錄流動人口適齡兒童遷入遷出時間及接種記錄,確保免疫規劃疫苗的按時接種。據統計,全年每季度對流動兒童進行一次調查,調查XX村,共調查適齡流動兒童XX名,各種疫苗接種率卡介苗XX%,脊灰疫苗XX%,白白破XX%,麻疹XX%,乙肝XX%,流腦XX%,乙腦XX%,甲肝XX%,風疹XX%,腮麻疫苗XX%,白破二聯XX%,其中XX疫苗接種率偏低,XX疫苗接種及時率達不到要求,需要在今後的.工作中繼續加強流動兒童的管理工作,提高疫苗接種率,防止流動兒童中發生疫苗相應傳染病的流行。
五、加強預防接種門診規范化建設與兒童計劃免疫信息微機化管理:
根據上級有關要求,我們加強預防接種門診的建設與管理,積極創造條件,搞好兒童計劃免疫信息微機化管理,為了提高各種接種及時率,我們將月接種改為旬接種,及時安排上次因故未種兒童的接種時間,使各種疫苗均能在免疫程序規定時間內接種;同時為了保證兒童接種史數據上傳質量,我們對20XX年以來的兒童接種史全部及時錄入電腦,隨接種日及時錄入並發放信息卡,使兒童接種信息卡起到應有的作用。
六、搞好適齡兒童各種疫苗接種預約和接種通知的發放,提高疫苗接種率:
為了讓兒童家長了解6周歲以內兒童按免疫規劃程序應接種的各種疫苗,我們在新生兒辦理預防接種證時,將全程接種預約單列印出來,附在預防接種證中,並囑托兒童家長能按時帶孩子到預防接種門診及時接種各種疫苗。同時為了能夠使兒童家長及時給兒童接種疫苗,防止遺忘,每次接種日前,我們對本次應種和上次漏種兒童下發接種通知單,督促兒童家長帶孩子到接種門診接種各種疫苗,有效地提高了各種疫苗的接種率和及時率,據統計,200X年,各種疫苗接種率分別為:卡介苗XX%,脊灰疫苗XX%,白白破XX%,麻疹XX%,乙肝XX%,流腦XX%,乙腦XX%,甲肝XX%,風疹XX%,麻腮疫苗XX%,白破二聯XX%,……
七、搞好新生入托入學預防接種證的查驗工作:
為了防止疫苗相應疾病在中小學托幼機構等集體單位發生流行,我們按照上級有關要求,積極與轄區較為聯系,搞好200X年新生入托入學預防接種證的查驗工作。為了保質保量完成此項工作,我們加強對各學校分管老師進行預防接種證查驗相關知識的培訓,同時加強驗證技術指導工作,對無接種證或漏種疫苗及時補證和補種,並做好相關記錄,較好地完成預防接種證的查驗工作。據統計,我鎮200X年共有中學X所,小學X所,托幼機構X所,入托入學新生共XX名,其中無接種證XX人,疫苗接種史不全XX名,我們均按照要求進行補證和補種工作,查驗接種證100%,各種疫苗補種率脊灰疫苗應補種X名,實補種X名,補種率XX%;白白破應補種X名,實補種X名,補種率XX%;麻疹應補種X名,實補種X名,補種率XX%;乙肝應補種X名,實補種X名,補種率XX%;流腦應補種X名,實補種X名,補種率XX%;乙腦應補種X名,實補種X名,補種率XX%;甲肝應補種X名,實補種X名,補種率XX%;風疹應補種X名,實補種X名,補種率XX%;麻腮疫苗應補種X名,實補種X名,補種率XX%;白破二聯應補種X名,實補種X名,補種率XX%;……
八、搞好脊灰疫苗的強化免疫工作:
為了搞好4周歲以內兒童脊灰疫苗強化免疫及查漏補種工作,我們按照上級要求,積極宣傳發動,在全國統一強化免疫規定時間前,到各村及流動兒童集中的廠礦、企業等單位進行服苗前摸底調查,將常駐及流動的適齡兒童均登記造冊,並下發接種通知,確保在規定時間內,各兒童均能得到脊灰疫苗的強化免疫。據統計,第一輪脊灰疫苗強化免疫應種對象XX名,實種XX名,強化免疫接種率為XX%;第二輪脊灰疫苗強化免疫應種對象XX名,實種XX名,強化免疫接種率為XX%;對漏種的兒童,我們將及時安排補種時間進行補種,確保免疫效果。
九、存在問題:
一年來,我鎮計劃免疫工作雖然取得較大成績,但還存在一些問題,如計劃免疫宣傳力度還有待加強;適齡兒童XX疫苗、XX疫苗基礎/加強接種率不足95%以上,XX疫苗及時接種率不足95%;兒童信息卡發卡率達不到要求,不能按時發放;流動兒童管理還不到位;強化免疫接種率不足95%;……,在今後的工作中,我們要從自身做起,加強業務學習,提高自身素質,增強責任心,認真貫徹落實上級有關文件精神,落實各項措施,進一步促進我鎮計劃免疫工作的開展。
光陰似箭,日月如梭。轉眼一年即將過去,在這一年中我主要負責公共衛生和辦公室工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好本職工作。現對20XX年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習各種法律法規和專業知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在平日工作中,嚴格遵守醫德規范。
二、專業知識與工作能力
在這一年年裡認真學習健康教育知識、健康檔案管理、孕產婦健康管理、0—6歲兒童健康管理管理、預防接種、65歲以上老年人健康管理、高血壓病患者管理、糖尿病患者管理你、重性精神病管理、衛生監督協管、傳染病和突發公共事件管理等知識,在學習的同時還加強計算機操作,能熟練地使用貴州省居民檔案信息管理系統、國家重性精神疾病信息直報系統等系統。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領導和同事請教,通過努力學習和摸索實踐,熟悉了相關工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
三、具體工作及完成情況
1、公共衛生工作
(1)健康檔案管理
督促各村衛生人員、建立健全65歲上老人、慢病患者、孕產婦、兒童和健康人群紙質檔案,並在貴州省基層醫療衛生機構管理信息系統錄入檔案數據。
(2)健康教育管理
利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、肝炎日等衛生宣傳日進行各類健康知識的宣傳並開展宣傳活動。利用時間到學校、到組上進行健康教育講座。每月一次開展健康教育講座一次、健康咨詢活動一次。全年宣傳欄12期。並督促各村衛生員完成相關健康教育。
(3)慢性病和精神病管理
積極督促村衛生員及時完成隨訪、體檢和資料完善。及時完成空白村慢性病的隨訪和體檢。
(4)預防接種管理
協助完成兒童預防接種登記並錄入系統,對應種未種兒童通知。
(5)婦幼和老年人管理
協助完成孕產婦、兒童、老男人的隨訪、體檢並錄入系統
(6)衛生監督協管
在開學前、節假日前、趕場天對學校、餐飲服務的餐館、食品店,賓館、發廊等進行衛生監督,並對全鎮水廠進行檢查。保證全鎮群眾健康。
(7)傳染病和突發公共事件報告和處理
協助完場傳染病和突發公共事件報告和處理管理
(8)重大公共衛生服務
協助完成各項重大衛生服務
(9)培訓
完成對村衛生員的公共衛生知識培訓,一年四次,共32學時。
(10)村級督導
全年對各村衛生室督導四次,並對其存在問題要求及時整改。
(11)上報各種報表
每月每季度認真收集各村衛生室各種報表,並審核、反饋、修改和匯總上報
2、辦公室工作
完成辦公室的相關報表上報;會議通知、記錄;簡報編寫;及資料收集整理等工作。並協助院長及其他科室完成相關任務。
總結本年度的工作,盡管做出了一些成績,但由於工作繁雜,還有很多方面存在著不足,個別工作做的不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我將認真學習各項衛生政策和專業知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為單位的發展做出更大更多的貢獻。
一年的工作接近尾聲,我村的計劃免疫工作在鎮衛生院領導和計劃免疫專乾的領導下,經我不懈的努力下,圓滿完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一:全年工作基本情況
組織及培訓情況:為保證全年工作正常有序的進行,全年針對兒童預防接種工作接受了鎮衛生院的4.25計劃免疫宣傳日,麻疹強化、入托入學接種證查驗等工作的相關知識培訓工作,保證全村計劃免疫工作的順利實施和及時完成。
1、疫苗接種完成情況:
七歲以下兒童建卡率達到98%以上。疫苗接種率達到98%以上,全年無一例接種異常反應的發生,保證了疫苗接種安全。
2、生物製品管理及冷鏈運轉:
按照上級要求正確存放管理,認真填寫出入庫登記,每月對疫苗及注射器進行自查,及時發現過期、破損疫苗並按要求處理,嚴格執行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規定范圍內,認真填寫冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗存儲質量,去衛生院領取疫苗時必須攜帶冷藏包和冰塊及溫度計以便及時觀察途中溫度,確保疫苗的質量,為安全接種打下了堅實的基礎。
3、新生兒建卡建證工作:
我村對新生兒進行及時建卡建證工作,並從分發揮鄉村醫生的積極性,大力宣傳新生兒建卡建證及接種疫苗的重要性,並採取多種宣傳形式,保證我村新生兒能及時的建卡建證,保證疫苗接種的及時率。
二、存在問題
1、兒童家長接種證保管情況不好,證破損,丟失現象比較多。
2、流動兒童管理是個薄弱環節,特別是本地出生兒童不定期外出與返回,給免疫工作帶來很大的困難。
三、今後打算
1、在本年度工作基礎上,繼續加大宣傳力度,讓家長深刻認識到兒童計劃免疫的重要性與必要性,使我村計劃免疫工作更上一個台階。
2、在今後的計劃免疫工作中,我們要對每個環節都要嚴格把關,定期進行自查,對照工作目標和上級部門要求正確評估和發現自己的不足,並隨時接受上級部門的檢查,對不足之處立即整改,爭取把我村的計劃免疫工作做好做實。
;Ⅲ 社區衛生服務中心工作總結
社區衛生服務是社區建設的重要組成部分,是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下,以基層衛生機構為主體,全科醫師為骨幹,合理使用社區資源和適宜技術下面是我我為您准備的「社區衛生服務中心工作總結」,歡迎參考,希望能對您有所幫助。
在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下,在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下,我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績,為創和諧社會,在新醫改、葯改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步,取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下:
一、社區建設,年年必上新台階。
二、創特色發展是社區工作必須改革之路。
社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。
①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程,從創新的角度,多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院,經專家組充分論證,認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費標准過低,政府補貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會效益十分明顯,我們將繼續克服困難,為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻,為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。
②由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制,每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。
三、醫院必須平安穩步前進明年工作安排。
明年,我們要乘醫改、葯改的強勁東風,大力地推進社區工作,鞏固現有的成果,開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好二件事。
(一)、全面發展中醫特色。
今年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作,開展中醫足療方式,開展中葯熏、洗、泡腳項目,從健康教育入手開展中醫中葯保健及食療宣傳。採取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念,探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。
(二)、全面實行績效工資,竟聘上崗。
我們首先借鑒共樂社區的先進經驗,結合我們建國社區的實際情況,形成一套完整的績效考核方法,建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容,體現多勞多得。首先設置崗位,竟聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給,績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值,再進行平定績效工資。以上方案確不完整,有待於不斷探索學習,在實踐中逐步完善。
今年的社區工作依然繁重,我們將在衛生局的領導下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績鞏固和拔高,再上新的台階,與時俱進,再創新發展,跟上醫療改革的`步伐,為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入,希望在新的一年裡能更多的沐浴到政府大力投入的陽光,使社區衛生服務事業茁壯成長,更好地服務於廣大基層社區居民。
進一步深入貫徹《國務院關於發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,富有成效地開展各項任務。
一、強化內功、完善管理。
我站對照社區服務站考核標准完善職能。實現管理水平不斷提升,並以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系。
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能。
(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換葯30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作,全年我社區管理0—7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在今年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。
衛生站緊緊圍繞年下達的目標任務,年在衛生局和上級黨委、政府正確領導下。積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,並刻苦鑽研業務知識,本衛生站幹部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將全年工作總結下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象。
提高服務質量,以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標,為改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。
二、切實做好新型農村合作醫療工作。
深受廣大農民歡迎。衛生站積極做好參合農民就醫門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農村合作醫療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420餘元。
三、制定措施。著力應對突發公共衛生事件。
認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,並消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區有六個村按要求設立了衛生室,並基本達到要求規范,並配備了衛生技術人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉村醫生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考核20次工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強建卡。規劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗後及時上卡,並按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡14人,全程五苗接種。並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監測和主動監測任務。
未發現妊高征及各類相關疾病。衛生站認真完成降消及三網監測各項任務。對轄區孕婦進行產前檢查及管理。對新生兒和產婦進行定期訪視。轄區內未發現出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。未發生育齡婦女及孕產婦死亡。未發生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
並進行普法學習,衛生站定期學習各類衛生法律法規。參與五五普法考試。學習各類法律,如《執業醫師法》食品衛生法》污染病防治法》等。
六、衛生站存在各類問題。
1、轄區人口減少。資金短缺。衛生服務衛生站無錢購買葯品。
2、業務用房困難。
3、職工工資無力下發。衛生站開支難以維持。
4、以上問題嚴重影響著我衛生站各項工作的開展。
衛生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,並在以後工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
Ⅳ 醫院完成基本公共衛生服務工作總結
縣衛生健康局:
2018年我院在縣衛計委和上級業務部門的指導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務項目工作實施方案》及衛計委黨委有關公共衛生方面的文件精神要求,順利完成了本年公共衛生服務任務,現我就我院完成基本公共衛生服務有關情況簡要匯報如下:
一、加強組織領導
我院按照衛計委有關文件要求,成立了由院長任組長拍野轎,分管院長任副組長的小屯衛生院公共衛生服務領導小組,並按照各自的分工明確了責任,做到責任到人。加強對轄區內承擔公共衛生服務的人員進行培訓,組織學習了第三版的基本公共衛生服務規范,針對省市縣有關公共下發的問題,逐一進行比對整改。
二、十四項基本公共衛生服務項目落實情況
1.建立居民健康檔案。我院轄區現有8874人均已全部完成建檔及檔案更新工作。建檔完成後,為確保檔案的完整性和真實性,組織全院職工對健康檔案進行自查,對找出的問題逐一進行了整改。
2.重點人群管理工作。為有效預防和控制高血壓、糖尿病及重性精神病等慢性病,按衛計委要求,我院對我轄區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理,掌握我轄區高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
(1)高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;
居民診療過程測血壓;
健康體檢測血壓;
和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢。
截止2018年12月我院共登記管理高血壓患者764人,提供隨訪高血壓患者743人,完成高血壓體檢657人,體檢率86%。
(2)Ⅱ型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;
建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行每年一次體檢。
截止2018年12月我院共登記管理糖尿病患者262人,提供隨訪的糖尿病患者為252人,已體檢216人,體檢率82%。
(3)重型精神病管理。對診斷明確,在家居住的重型精神病患者,進行登記管理、隨訪和康復指導,轄區內重型精神病患者共計32人,已全部建檔,建檔率100%;
已體檢25人,體檢率78%。
(4)65歲以上老年人健康管理工作
2018年12月我院登記建檔管理65歲及以上老年人1166人,按照工作要求進行體檢已體檢842人,體檢率72%。
3.健康教育工作。嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實縣衛計委的各項健康教育項目工作。制定了《臨澤縣小屯衛生院2018年健康教育 工作計劃 》,認真組織實施,開展以「碘缺乏」、「母乳喂養」、「兒童預防接種宣傳」、「高血壓」「艾滋病」等專題健康宣教活動,採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我轄區主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
截止2018年12月發放健康教育宣傳單15餘種,共計2000餘份,張貼宣傳橫幅8條,接受公眾咨詢500多人次,開展大型義診服務2次,健康教育講座脊旦53場次,工具包培訓55場次,健康沙龍活動77場次,受教人數2000餘人次。
4.婦幼工作
(1)0-6歲兒童管襲肆理:兒童出生數為59人,兒童活產數59人,新生兒建檔建冊58人;
新生兒訪視次數58人;
高危兒管理人數4人,死胎死產1人,嬰兒死亡1人;
0-6歲兒童系統管理510人;
並對6個月以上的兒童做中醫保健指導。
(2)孕產婦管理:產婦60人,住院分娩活產數59人,產婦建檔建冊人數59人;
產婦產後訪視60人,孕產婦系統管理率98.3%;
高危孕產婦管理人數25人。
(3)衛生院婦幼黑板報宣傳更換6次;
大型健教活動2次,村醫培訓7次。
5.免疫規劃
(1)傳染病管理:截至目前通過傳染病網路直報系統報告法定傳染病12例,並按時開展傳染病查漏工作,1-12月漏報傳染病0例。
(2)afp監測工作:每月按時開展afp監測工作,已全部上報報告率100%。
(3)常規免疫:1--12月冷鏈運轉11次,每月按時接種疫苗未發生疫苗接種副反應,各類疫苗接種率均在96%以上。
(4)兒童入學預防接種證查驗工作:3月及9月分別對全鄉6所小學和6個幼兒園開展了春秋學期接種證查驗工作,查驗中漏種兒童,補種工作均已完成。
6.衛生監督工作
我院衛生監督協管工作在縣衛生監督局的指導下順利開展,緊緊圍繞以保證學校衛生、公共場所衛生、生活飲用水、醫療機構及傳染病巡查工作為重點,加大檢查力度,結合我院工作實際制定衛生監督協管工作計劃,確保工作取得顯著成效。截止2018年12月,其中學校衛生巡查次數:2次;
公共場所巡查次數:4次;
醫療機構及傳染病巡查次數:11次;
居民生活飲用水巡查次數:2次。
7.肺結核管理
1-12月份我院登記管理肺結患者7例,全部按照規范要求開展隨訪及全程規律服葯。
三、2019年工作計劃
1.加強組織管理,強化落實責任。狠抓基本公共衛生服務項目各項工作的落實,統籌安排,並落實到個人。按照工作進度情況調節工作方向、方法。相關負責人必須經常過問工作進度與成效,對重點工作進行提醒約談,必須把指標、標准扛在肩上,勤督導、勤通報、勤培訓,及時發現問題,及時指導督促整改問題;必須親歷親為,精心組織,帶頭落實任務指標,切實把項目工作做實做細。公衛科人員還要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導,健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時採取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發展。
2.加強公共衛生包村人員管理。要求公共衛生人員端正工作態度,提高工作積極性,不斷探索更有效的工作方法。在實際工作中,要注重溝通方式,積極做好項目間的協調與銜接,及時總結工作經驗,力爭以最少的人力投入高質量的完成公共衛生項目工作任務。協助村醫各負其責,量化各項工作任務,積極與縣級業務部門溝通,努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。
3.加大村醫管理。加大村醫培訓及管理力度。利用村醫每月例會的時間及每周上班時間,安排專人開展公共衛生工作規范化培訓,對工作中存在的普遍性問題、薄弱環節進行多次全面的培訓,直至村醫掌握,進一步細化村醫目標管理責任書,規范各項工作,充分調動村醫工作積極性,保質保量完成各項公共衛生工作。
4.以《規范》為標准,在做細做實基本公共衛生服務上下功夫。加強《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》的培訓和學習,承嚴格按照《規范》要求開展工作,將工作做細做實,一要加強居民健康檔案管理,堅持居民檔案實現電子化動態管理,並及時更新健康檔案,提高健康檔案的使用率。二要規范對慢病人群的篩查。要充分發揮鄉村兩級基層組織作用,採取有規劃、披步驟。逐人過的方式,加大對慢病人群的篩查,使高血壓患者的規范管理率,2型糖尿病患者的規范管理率都達標。三要加大老年人體檢力度。通過提高老年人健康體檢率,健查出重點人群中慢病患者,有針對性加強管理。四是建立聯動機制。管理好孕產如和0-6歲兒童。建立信息反饋制度,婦動站、綜合醫院、中醫院要及時將產前檢查信息數據反饋到相關基層醫療機構。
5.加大宣傳力度,提高健康意識。各村衛生室要利用慢病隨訪、對群眾進行健康教育知識的宣傳,及時獲取有關慢性病人群和懷孕婦女的相關信息,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。扎實推進基本公共衛生服務項目工作,按照項目各項工作的要求,按時完成指標任務。
以上是我院公共衛生工作進展總結,如有不妥之處請各位領導批評指正。
Ⅳ 社區衛生服務工作總結報告範文
光陰易逝,經過這一階段的工作,對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。就需要我們對近期的工作進行總結,總結過去是為了更好的准備,工作總結的撰寫是不是也困擾著你?花時間特意我了社區衛生服務工作總結報告範文,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
社區的城建衛生工作,始終堅持「務實、不懈、整體推進」的工作思路,認真落實市、區、街辦有關部門文件精神,在這一年裡以「xx」為工作中心,進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓,分管幹部責任制,建立健全了以社區為領導,以轄區單位和居民組為實體的落實網路。一年裡利用辦黑板報x期、宣傳欄x次,發放xx手冊x余本,發放「xx」宣傳單xx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區組織轄區單位職工及社區居民共x人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區幹部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條,一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區幹部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動,今年是「xx」實施的第x年,結合此次活動,在愛國衛生月中組織轄區單位x次,組織轄區居民xx人,聯合上級進駐社區的幹部x餘人,共組織大掃除大治理x余次,共疏通下水道xx余米,清理衛生死角x余處,共清運垃圾合x噸左右,清除野廣告x余張,同時投放滅鼠葯x袋,在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除「四害」工作,杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區衛生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節、重陽節活動,共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強「門前三包」管理
社區繼續穩抓「門前三包」工作,把環境衛生落實到責任單位,今年共簽定「xx」責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法,建立工作台帳和考核台帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證,使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進,也確保了「xx」工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環境問題發生的第一時間內解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、「三城聯創」工作
今年是「xx」的第x年,社區圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛生及市容環境,共集中整治x個多月,累計清理流動攤販xx余個,治理衛生死角x余處,退耕還林x余處,配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬於銷售處搬遷樓,該處居民屬於農轉商住戶,由於居民年數較大,早年在樓前樓後搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年xx月份,社區聯合「xx」活動,請了專業清理下水道化糞池人員x人,動用x台車,花費xx余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
在衛生局、醫院領導的正確領導和大力支持下,保衛辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區衛生服務規范化建設活動,不斷改善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求的服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、公共衛生服務項目開展情況
(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區的公衛人員及微機員,年初對居民的紙質及電子檔案進行了統一編號,新登記居民健康檔案20xx餘人,已建立健康檔案近3萬人
(二)老年人健康管理
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區居委會協助等形式,召集轄區65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測試,並同時開展老年人健康指導及健康咨詢,對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理
1、高血壓的管理
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,並按要求錄入微機系統。對其定期隨訪詢問病情、測血壓,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導,規范管理率%,。
2、糖尿病患者管理
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發現病人,對以確診的病人進行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測血壓、血糖,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人,並按要求錄入慢病管理系統,規范管理率%。
(四)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規范要求,積極開展各項健康教育活動,採取發放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次,健康咨詢活動13次,發放各種宣傳資料近20種(5000餘份),大廳設置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人,產婦人,有專職婦幼保健醫生護士到產婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統並錄入微機,並進行一年四次的回訪工作,規范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛生監督協管
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,並嚴格執行傳染病報告制度。
建立了衛生監督協管服務有關工作制度,隨時協助衛生監督科開展衛生監督工作,經常到轄區的學校、幼兒園、公共場所進行衛生監督協管巡查工作,並認真填寫巡查記錄,並對轄區的學校、幼兒園、發廊、浴池、診所等重點區域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預防接種工作
在院各級領導的大力支持下,市、區疾控的督導下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫生一名、專職預防接種護士兩名,並購進各種預防接種設備齊全,已經通過向陽區疾控中心驗收合格,於11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區9個社區(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(二十一小、五小)、一所區級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預防接種工作。
二、實施基本葯物情況
在衛生局、醫院領導的正確領導及督導下,我中心成立了葯事管理委員會、葯品采購監督委員會,遴選醫療機構用葯目錄做到決策公開、透明,有醫療機構葯事委員會記錄,並有專家簽字,各項制度齊全。無采購非基本葯物現象,全面使用基本葯品,實行零差率銷售,所有葯品均網上采購,無網外采購現象。
三、績效工資情況
保衛社區衛生服務中心核定編制20人,通過公開競聘,現上崗人員20人,其中全科醫生5人,公衛醫生1人,護士8人,醫技3人,葯劑2人,管理2人。根據省人事廳關於社區衛生服務中心績效工資考核辦法,人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發放辦法,並根據傳染病院的實際情況落實執行省、市績效工作發放制度。
四、業務收支情況總收入:
總支出:
盈虧情況:
門診診療人次:
五、特色服務項目
1、簽約服務
對轄區的居民實行簽約服務,工作時間隨叫隨到,服務項目包括上門送葯、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協助等。
2、優惠服務
給轄區的部分低保戶、殘疾人每個家庭發放優惠卡,到社區衛生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優惠待遇。
3、免費服務
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區工作人員年齡偏高。
3、社區部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作,不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作,規范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費體檢、發放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區衛生服務。
5、加強專業技術隊伍建設,提高職工素質。
6、完善科室建設,拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍,增加弱勢群體優惠服務人數。
總之,在20xx年度中,保衛社區衛生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務,但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發揚成績,克服缺點,更加努力工作,開拓進取,與時俱進,創新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
今年是XX區委區政府提出的「基層衛生服務創新提升年」為了全面規范提升社區衛生服務質量和管理水平,我們根據區衛生局,緊緊圍繞衛生工作總體要求,結合我街道工作實際,現將上半年工作總結如下:
一 、醫療服務質量不斷提高
為適應當前社區居民對健康的需求,不斷提高醫療服務質量,改善就醫環境。中心採取周一門診例會的形式,將一周來存在問題進行全員討論,並提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉村醫生進行業務強化培訓,並選派業務骨幹參加全省全科醫師骨幹培訓,同時選派2名以上中醫執業醫師參加全省中醫葯骨乾和中醫適宜技術培訓。全面提高了醫療服務水平為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定基礎;改進醫療服務,優化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫輸液環境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施,做到認識到位、措施到位和效果到位,並在門診設置合作醫療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中葯,努力營造溫馨的診療環境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施,醫療服務質量有了明顯的提高,業務收入增長較快,今年1-5月份門診業務量由去年的380100餘元元增長到724857餘元,比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元,比去年增長53.7%。
二、星級衛生所、服務站的創建工作
對照「星級」衛生所、衛生服務站的創建標准,對全處2個衛生站、8個衛生所進行了分類,明確各個單位爭創的「星級」目標,將各項內容細化分解到責任人,規定完成時限,定期對工作進度和質量進行調度,督促各項工作的順利進行。前灌社區衛生服務站今年將爭創五星級社區衛生服務站。今年上半年,栗家莊村委投入6000餘元,為衛生所粉刷了外牆,用不銹鋼框架為衛生所製作了鈦金字標識,更換了高標準的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛生所面貌煥然一新;達到五星級標准。目前,萬家莊衛生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬余元為各衛生所均配備了微機,列印機,完善了各單位內部設施,實行包包責任制,責任到人,分組對每個衛生所逐一進行清產核資,將葯品庫存數據全部錄入微機,並與中心聯網,加大一體化管理力度,實行網上監管,網上報帳,處方、合作醫療報銷隨時列印,徹底杜絕私自進葯、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長89.2%。
四、社區衛生服務扎實推進
社區衛生服務中心始終堅持「以居民為中心,以健康為目標,以需求為導向」,大力開展社區衛生服務工作。根據上級文件要求,中心及站均已安裝OO省社區衛生服務電子檔案軟體系統,並印製了大量的電子檔案信息表,進行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075餘份,其中建立電子健康擋案139餘份。同時組織業務骨幹,聘請上級醫院專家到社區免費為居民查體。篩查慢病患者,並進行重點管理,定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫療制度
今年上半年,各衛生所均已安裝OO省新農合軟體,並與全區聯網,將參合人員名單全部錄入微機,實行全區合作醫療「一證通」制度。參照XX省新農合基本用葯目錄對在衛生服務中心及衛生所、衛生站就診發生的費用一律現場隨機報銷。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公布,接受群眾監督。今年上半年全街道累計報銷 元,其中門診 人次,報銷 元;大病住院 人次,累計報銷 元。為緩解群眾「因病致貧」、「因病返貧」起到了很好的作用,使新型合作醫療制度深入人心,不斷提高群眾對新農合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區委區政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導,成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜,並召開各村、社區,處直各部門、各托幼機構防治會議,下發有關文件等,進一步安排工作,明確職責,落實專人負責,確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳,分別對管轄的12個村衛生所、服務站,6個廠企散居衛生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓,並制定手足口病防控工作目標責任書與村社區、衛生所、各托幼機構負責人層層簽訂,以明確責任,強化防控措施。通過發放宣傳單,召開家長會等形式進行廣泛宣傳,增強防控意識。加強管理,嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間,實行了領導帶班制,落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗,確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診台、發熱門診、發熱留觀室,對來診患者進行預檢分診,並實行專人負責消毒隔離,以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區內各托幼機構進行每周兩次的督導,落實各項防控措施,對措施不到位的進行停園整改。目前,我街道手足口病累計發病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構沒有停班停園現象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發病率,達到預期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續做好以下幾方面的工作:
一、繼續做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫院聯合,開展居民集中查體工作。並充分運用電子檔案軟體系統,結合電子檔案信息表,開展大規模的社區衛生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、准備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時對剩餘的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛生所的星級創建工作。加大投入,爭取一個月內完成萬家莊衛生所的內部裝飾工作。
根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見,我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重症精神疾病管理小組,負責重症精神疾病管理協調工作,並成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者並取得監護人同意後建立健康檔案,進行後期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家,對我院的工作人員進行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人,其中精神分裂症9人,老年痴呆69人,情感性精神病3人,偏執型精神障礙2人,抑鬱症123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重症精神疾病15人,取得監護人同意並納入管理的是13人。今年對管理的重症精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經常服葯的病人,告其家屬葯物的副作用,並徵得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重症精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以後的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務質量。
在省衛生廳、市衛生局的統一安排下,為配合社區開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示範區創建工作,引導社區居民「自我管理慢性病,重建健康新生活」,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平,探索現代自助式健康管理運行機制,逐步形成現代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區衛生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。
四、作用
1、社區居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區健康小屋開展情況
社區居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對於高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,並安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今後的工作實踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現健康小屋的價值,為社區居民服務。
Ⅵ 衛生院工作總結
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是我幫大家整理的衛生院2021年度工作總結(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務,並受區縣級衛生行政部門委託承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、抓管理,出效益,促發展
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉群眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便於衛生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利於以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關於農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出台的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善於抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從於這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕於倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上託人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標准。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是「紙上談兵」,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,鄉村醫生執業不規范,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣葯品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不願來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委託的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,並落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬體設施建改,抓好軟體人才配套建設,規范診療服務,全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
作為一名醫生,我的'工作職責就是「竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷」。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把「實踐」作為檢驗理論的唯一標准,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹庄嚴宣誓過:「我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫葯衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生」。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任准,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
三、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。
創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
在上級的正確領導下,防保科人員團結一致,認真對照基本公共衛生服務規范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現將全年工作總結如下:
一、計劃免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照「三規范一意見」及國家免疫規劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理; 及時掌握本轄區人口變動及接種情況,按規定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監測工作,提高業務素質,杜絕接種事故發生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《20xx年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫務人員預防、發現、及鑒別各類傳染病能力;網路直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、准確地完成法定傳染病及公共衛生突發事件的網路報告工作。傳染病報告率達100%,網路直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的塗陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。採取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫師發現疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。
四、 積極開展院內健康教育工作。
根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,並認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衛生服務項目
在上級及院委的正確領導下,務實、創新開展基本公共衛生服務管理。對10項基本公共衛生服務項目,我們的基本公共衛生服務小組,嚴格按照《基本公共衛生服務管理規范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;並在上級的指導下,務實開展了衛生監督協管工作等一系列服務管理,受到群眾的好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發現,及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業務學習,認真完成各類統計報表,及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉醫,積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉15個一體化衛生室深入貫徹落實衛生局的指示,大力宣傳基本葯物制度,嚴格實行葯品0差率銷售,致力於為群眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。
八、認真完成了上級下達的其他任務指標。
今年以來,我XX片的防疫工作在上級有關部門的正確領導下,堅持以「預防為主」的`方針,扎實開展各項綜合防病措施,鞏固無脊灰防治成果,突出做好重點傳染病的防治工作,工作成績顯著,現將今年我院防疫工作開展情況總結匯報如下:
一、兒童計劃免疫方面。
20xx年全片共有164名新生兒出生,死亡2人,其中建卡為162人,建卡率100%。
五苗接種情況:全年接種卡介苗162人,接種率100%,口服糖丸1176人次,服苗率為98%,接種百白破582人次,接種率96%,接種麻疹疫苗1357人次,其中麻疹普種是1053人次,接種率97%,接種乙肝疫苗484人次,接種率98%,其中首針接種率為91%。
國家擴大免疫疫苗接種情況:接種無細胞百白破122人次,接種率73%,接種乙腦疫苗162人次,接種率72%,接種A群流腦231人次,接種率74%,接種A+C流腦疫苗110人次,接種率68%,甲肝疫苗127人次,接種率74%,麻腮疫苗100人次,接種率71%,今年共進行六次冷鏈運轉,沒有開展強化免疫。
二、瘧疾防治情況
20xx年我片共採集血片156張(上級部門給的採集任務是59張),根據上級部門的要求很好的完成採集任務,156張血片中鏡檢全部陰性,血片採集人員的技術水平得到了穩步提高,血片的塗片、染片、鏡檢技術基本達到要求。
三、結核防治情況
截止到目前,我片全年共新發現7個肺結核病人,其中有4個塗陽病人和3個塗陰病人,部份病人已結全愈,其它仍在督導服葯之中,今年發現結核病人有所下降,主要原因是各村各點轉診率及追蹤到位率低,不能及時發現肺結核病人,結防工作有待進一步加強。
四、其他傳染病防控情況
今年12月初,我片的XX小學和中學相繼出現了聚集性的流感樣病例,發熱的學生累計人數達76人,沒有出現嚴重或死亡病例,我院在上級有關部門的正確領導下,採取嚴格的疫區疫點消毒、發熱病人居家隔離、以及建議學校停課等措施,疫情很快得到控制。同時我院採取發放宣傳資料,出版報,張貼標語,入戶宣傳等多種形式在各村開展艾滋病、結核病、手足口病、甲型流感、霍亂以及計劃免疫知識宣傳活動,提高了全民的防病意識,為我院重大傳染病防治工作打下了堅實的基礎。
五、存在問題
1、政府對防疫工作不夠重視,防保經費薄弱。
2、計免四室有待進一步完善。
3、各種傳染病宣傳力度有待加強。
4、部分村醫生積極性不夠,沒能按時完成防保組交給的追蹤任務,導致肺結核病人追蹤到位較底。
我是一位普通的鄉村醫生,自從XX年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真展開各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。「治病救人,治病救人」是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也漸漸的有所進步,現在把握了農村常見病.多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操縱規程,一絲不苟接待並認真負責的處理每位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,增進自己業務水平的進步。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。特別是自XX年展開農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,並且認真執行上級政策。
自從踏進鄉村醫生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同行們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同行相比相差甚遠,在今後的工作中,我要繼續努力,克服不足,把握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來,我逐漸熟悉到鄉村醫生是一個光榮而且神聖的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優秀的鄉村醫生。
20xx年,我院護理工作在領導的正確領導下,在全院護士通力協助下,堅持以病人為中心,以質量為核心,加強監督管理,優化護理隊伍,提升服務質量,團結隊伍改革創新,圓滿地完成護理各項工作目標任務。護理質量穩中有升,病人高滿意度。總結如下:
一、改善服務流程,提高服務質量
加強導診管理,有序安排病人就診。規范新入院病人流程,為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,對存在問題查找原因,提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪,主動詢問病人的康復情況並記錄詢問內容。
二、規范病房管理,保持整潔環境
病房內外保持安靜、整潔。治療室、換葯室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,空氣新鮮。按分級護理標准護理病人、落實健康教育,加強基礎護理及危重病人護理。
三、提升質量管理,加強監控力度
1、保證消毒監測和護理安全。按醫院內感染標准,對各科室的治療室、換葯室、產房、手術室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監測,每月對滅菌鍋進行生物監測,每次監測均達標。對醫療廢物規范管理,組織全院護理人員和衛生員學習醫療廢物的分類及處置。
2、保證救護車處應用備急狀態。急救物品准備齊全,各種物品放置合理,位置固定,整潔有序,及時補充,確保搶救物品處於備用狀態。每周主班人員全面檢查一次,每月護長至少全面檢查一次。
四、加強護理質量,提高臨床服務
1、建立了護理質量考核制度,護理部人員不定期深入科室檢查、督促。
2、組織護長夜查房每周一次,及時了解和掌握全院夜間護理工作情況,進一步提高夜間護理工作質量。
3、每季度組織全院護士長大檢查,進行學習交流,取長補短,有效的提升全院護理質量的一致。
五、重視人才培養,優化護理隊伍
1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀。
2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業務講座,內容為新理論、新技術及實用性知識。
3、對各級護理人員進行「三基」培訓,組織理論考試和技術操作考試。
4、要求科內每月組織業務學習,內容主要為專科疾病護理。
5、鼓勵護士參加護理大專班,扎實專業知識,提高學歷。
6、派送一名護長和兩名護士到上級醫院培訓,回院後安排院內講課。傳授外院的先進經驗、先進技術,並應用於臨床工作中,使護理工作進一步提高。
回顧20xx年的工作,雖取得一定的成績,但也存在一些不足之處,主要是:
1、病房管理有待提高,陪人多、病人自帶物品過多。
2、基礎護理不到位,未根據病情及時協助病人取正確體位。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
4、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩。
5、護理文件書寫有漏項、漏記、塗改等缺陷。