㈠ 百度經驗怎麼樣投訴
去貼吧分類吧申請修改分類 吧主可根據所管理貼吧的主題將貼吧提交到相應的級分類目錄下，審核通過後該貼吧將參與該級目錄的排名。沒有提交分類或審核未通過的貼吧直接屬於網路貼吧，不屬於任何目錄，也不參加排名。 每個貼吧同時只能屬於個級目錄，由吧主在吧務管理菜單中選擇提交，同時吧主可以在里申請映射到其他目錄，最多可以映射到兩個其他目錄。吧主每天最多可提交次分類申請（包括申請加入某分類或者申請轉到其他分類），已有合適分類的貼吧請不要隨意申請其他分類，惡意提交分類的吧主將被撤除許可權。分類申請提交後管理員將對申請進行審核，般會在個工作日內審核完畢。貼吧被批准進入相關級分類後，次日起將參加該級分類的人氣排名。
㈡ 淘寶投訴成功後要怎麼辦有經驗得來。。
用「支付寶提現方式」申請支付寶認證？
您可以按照以下步驟通過支付寶提現方式認證： 請先 按此填寫認證申請的前兩步，然後請您選擇支付寶提現認證方式進入。 請您遞交銀行賬戶信息。 遞交銀行賬戶信息之後就等待支付寶給您匯款。
㈢ 怎樣寫 投訴 處理 總結
可到勞動部門去了解是否有格式性的,有就拿來填寫即可,無就只有找人代書了。網上說不清楚。
㈣ 【關於快遞員投訴】 有經驗者入！！
你可以到他們的官網上，找到全國服務電話，按語音提示，直接投訴即可！這個事兒，不是投訴完就解決的，要不停的跟蹤，查詢，反正有的快遞就是打他們的服務電話，最後的結果也是比較拖，扯！不過對快遞員肯定會有影響的！你可以打服務電話投訴，另外就是聯系你當時發件合作的快遞員，讓他查，他們內部有時候處理起來，比自己去投訴要快的多！
㈤ 去百度知道投訴【不是檢舉啊】投訴可以加經驗值波!!!
不會，，，照發帖子來算
㈥ 如何對待客戶投訴，有經驗的朋友或是有資料的都可以來討論一下呢
從如何認識客戶投訴、客戶投訴的處理步驟和最後的總結三個方面來說：
態度決定思維，思維決定行動，行動決定習慣，習慣決定命運!同樣對待客戶投訴態度尤為重要，對待客戶的訴求的態度決定了我們下一步實施改進措施的基本方向；從根本上提高質量，杜絕投訴也取決於對待客戶投訴的態度。所以態度是最重要的,決定性的！
有了態度，我們還要從這三個方面認識客戶投訴，首先客戶投訴是客戶給你的機會（就像我們的日本客戶，不斷的投訴，目的是希望我們能做的更好，能夠長期和我們合作），然後我們要換位思考，站在客戶的角度考慮站在終端用戶的角度考慮，你能接受這個產品嗎？我們只有認真的反思自己，才能夠真正理解客戶的投訴，認識客戶投訴，也只有充分認識了客戶投訴，才能處理好客戶投訴，提升我們的質量減少客戶投訴！
我總結這幾年處理客戶投訴的經驗，把處理客戶投訴分為5個步驟：識別投訴「真假性」：不是所有的投訴都要承認是我們的錯誤，那樣只能讓客戶認為我們公司是個不規范的公司，也有可能是在敷衍客戶，我們一定是建立在尊重事實的基礎上的；而且有些客戶的投訴是處於想降低價格故意提出一些問題讓你聽從於他的擺布；所以一定要對客戶有詳細的了解，了解他投訴的真正目的，並且要對生產的每一個環節非常清楚，才能做好判斷；而這樣對於我們不直接參與和客戶直接對話不直接參與生產的人就一定要做好和各部門的溝通。分類分析客戶投訴：收到客戶的投訴要做詳細的分析，分類分析是有效的工具，要從不同的側面進行分類，分類越細得到的結果越全面，分類越細我們制定改善措施才更有效，才能系統的處理問題，質量才能從根本上得到提升。深入實際調查原因：在調查投訴問題原因的時候要深入，這個就需要我們平時的記錄要完善准確，只要做好歷史記錄才能方便出現問題的時候追溯，調查原因不能靠想，猜，要深入到現場對每一個環節進行調查找到真實的原因。在這個方面我們還需要注意，首先我們要承認客戶投訴的問題，但承認不代表客戶說是什麼就是什麼，是要我們從實際中找到有可能發生這樣的問題的證據，這才是真正的對客戶負責，對出現的問題負責。並且答復客戶的原因分析不能模糊，要用客戶理解的語言，有些也不可能全部真實的反饋，特別是公司政策和客戶要求沖突的，一定要變通的答復（比如克重的問題）。第一時間答復客戶：第一時間答復客戶這一點非常關鍵，客戶發現問題進行了投訴，他們的目的一般不是要追究你的責任，他們是需要知道問題發生的原因，是需要知道我對待問題的態度，是需要知道我們的生產控制有沒有保障措施，是需要知道我們有沒有對出現的問題有很好的改善措施，所以第一時間給客戶答復能夠解決客戶80%的要求，否則小問題就會演變成大問題，客戶會對我們的質量體系對我們公司的製造能力產生疑問。投訴整改措施驗證：投訴答復了客戶不是就終止了，最終的目的是要解決問題，所以處理客戶投訴真正的工作是在於能不能制定有效的措施，這些措施能不能夠得到有效的實施，實施的結果有沒有得到驗證，有沒有從整個公司全面系統的考慮解決類似的問題，也就是我們學到的PDCA循環。
最後我們來總結一下如何處理客戶的投訴：首先要有一個好的態度，在處理客戶我們要注意5個步驟一個都不能少，識別投訴「真假性」、分類分析投訴、深入調查投訴、第一時間答復客戶、投訴整改措施驗證，處理好投訴是一門學問是一門藝術，重視客戶投訴，處理好客戶投訴，才能讓客戶滿意才能讓公司盈利！
㈦ 怎樣做好投訴處理工作
怎樣做好投訴處理工作
一、讓客戶發泄；
通常客戶會帶著怒氣投訴或抱怨，這是十分正常的現象，此時服務人員首先應當態度謙讓地接受客戶的投訴和抱怨，引導客戶講出原因，然後針對問題解決。這種方法適用於所有抱怨和投訴處理，是採用最多的一種方法。這種方法應把握三個要點：一聽，認真傾聽客戶的投訴或抱怨，搞清楚客戶不滿的要點所在；二表態，表明對此事的態度，使客戶感到你有誠意對到他們的投訴或抱怨；三承諾，能夠馬上解決的當時解決，不能馬上解決的給一個明確的承諾，直到客戶感到滿意為止。
二、委婉否認法；
使用委婉否認法避免陷入負面評價就是當客戶提出自己的購買異議後，服務人員肯定對方的異議，然後再陳述自己的觀點。這種方法特別適用於澄清客戶的錯誤想法、鼓勵客戶進一步提出自己的想法等方面，常常起到出人意料的顯著效果。適用委婉否認法，應注意以下幾個方面：特別適用於主觀自負且自以為是的客戶，這種方法的表達句型是「是的，但是」，但這種語型暗示著極強烈的否認法，因此，應用時可將其改為較委婉的「是……而……」句型，還可以使用「除非……」的句型，盡量避免出現「但是」。
三、轉化法
這種方法適用於誤解所導致的投訴或抱怨，因此處理這種抱怨時應當首先讓客戶明白問題所在，當客戶明白是因為誤解導致爭議時，問題也就解決了。
應用此法應注意以下幾點：
1、服務人員經驗豐富。採用轉化法的服務人員，必須經驗豐富，精通促銷和服務技巧，因為只有這樣的服務，才能察言觀色，當機立斷，適時巧妙地將客戶誤解轉化。
2、轉化方式輕松自然。這種方法運用恰當，客戶會理解，若轉化不當，則會弄巧成拙，使客戶更生氣，反而會增加阻力。因此，服務人員在用此法時應心平氣和，即使客戶異議明顯缺乏事實根據，也不能當面駁斥，而應旁敲側擊去疏導、啟發和暗示。
四、主動解決問題，承認錯誤；
如果產品瑕疵或服務質量不能令客戶滿意，就應當承認錯誤，並爭取客戶諒解，而不能推卸責任，或者尋找借口，因為理在客戶，任何推諉都會使矛盾激化。承認錯誤是第一步，接著應當在明確承諾的基礎上迅速解決問題，不能推延時間，在事發的第一時間解決問題成本會最低，客戶會最認可。一旦時間長了就會另生事端。
㈧ 處理群眾投訴的經驗做法
一、熱情誠懇，給人以親切感
一般來說，來訪群眾都是為了解決具體問題而來的。接待人員，一定要善於藉助平易近人的神態、和藹可親的話語、謙遜溫和的語調,來縮短彼此間的心理距離，以贏得來訪者的肯定感情和積極配合。上訪者各界、各級層人員無所不有。因此，面向上訪者講話，就要根據上訪者的不同身份、素質、特點，說些各得其所，盡量得體的話，千萬不要說那些千人一腔的「官樣話」。如果來訪者所反映的問題屬於本單位管理范圍，在政策范圍內又可以解決的，一定要設法幫助解決。即使來訪者所提出的要求稍有過高，也要耐心宣傳解釋有關政策，說明不能滿足的理由，通過溝通思想，以求得群眾的理解和支持，倘若所反映的問題不屬於本部門管理范圍，也絕不能敷衍塞責，三言兩語把人打發了事。
二、真情實意，給人以誠意
信訪接待人員只有跟來訪群眾推心置腹，才能取得共同性語言，實現雙向交流。你實實在在地同來訪群眾交流思想，群眾才願意把自已的真話、實話、心裡話講給你聽，你要是虛情假意或拐彎抹角,人家心裡有苦衷也不願意對你講,你也無法了解到群眾的要求和呼聲,所謂真情實意,一是要講實在話。對於政策上有明確規定的問題,要態度明朗地作出肯定性或否定性的回答,絕不模稜兩可,含糊其辭；對進在研究的傾向性意見或不宜公布的內部規定和涉及到檢舉人、調查人所反映的問題絕不能透露給來訪人，更不能把對有關部門在工作配合上的意見在來訪人面前流露，以免引起不必要的矛盾。二是表實在態。對未經調查核實的事情，千萬不要隨意表態。如果來訪人急於要你作出實質性的回答，也只能運用「假如事情是這樣的話，最好通過什麼渠道，採取什麼方法去解決」的「假設性」答復，以免造成不應有的後果。三是敢於面對事實不迴避問題。對群眾來信來訪提出的問題，凡是符合法律法規、政策規定的，又有條件解決的必須解決到位，讓群眾感到我們是實實在在解決問題的，是負責任的。尤其要正確對待集體上訪，集體上訪人多勢眾，反映的問題多，而且涉及范圍廣，處理不當極易發生意外行為。接待集體上訪時頭腦要清醒，態度要冷靜，既不能牽就上訪者而滿足其不合理要求，更不能因群眾有不合理要求而否定其反映問題的合理部分。 如果迴避矛盾，只能引起群眾反感，加劇對抗心理，形成新的上訪。
三、言之有據，給人以信服感
熟悉政策、言之有據，是提高工作效率，做好接待工作的關鍵。接待人員不熟悉有關政策及其沿革，不把群眾提出的具體問題放回到特定的社會政治環境中去進行分析，勢必會牽強附會或漏洞百出。要是你的答話不得要領或不足為據，群眾又怎麼能折服於你呢？如果你能對答如流地道出確切的政策依據來，即使來訪者提出的問題一時難以解決，別人也是會心悅誠服，滿意而回的。
四、用語婉轉，給人以寬松感
言不在直，達意則靈；語不在快，至理則明。接待人員不能不講究對話策略和語言藝術。在接待中，問話要因人，因事而異。有的可以直截了當地問，有的可以委婉含蓄地問，有的則不應該問。如來訪人報告事實真相，請求解決困難時，應循循善誘詢問清楚，讓其一吐為快；如來訪涉及到揭發、控告的，除問明是傳聞還是親見外，還應迂迴點撥問明某些需要進一步了解的有關情節；對於個人的隱私密事，是絕不可窮追不舍，打破沙鍋問到底，弄個水落石出的。在提出批評意見之前，你不妨給對方一個積極的評價，然後區別不同的情況，該直說的時候開門見山，該婉言的時候婉轉含蓄。要是來訪人心情不暢，你應特別注意自已的表情、手勢和語調，或選擇良機，用弦外之音使之領會言外之意；或轉換話題，用巧言妙語緩和接待氣氛，以免造成僵局。
五、講究儀態，給人以責任感
接待交談，接待者要儀表端莊、自然大方、語調和諧、情緒穩定、心胸坦盪。交談時，要凝神注視對方的臉部表情，專心傾聽和摘記來訪者的陳述。接待人員不要隨便岔開別人的話題或打斷別人的陳述，一定要讓人把話講完；不要簡單生硬地否定群眾的批評意見，即便是不夠確切的批評意見。無論批評者的情緒如何偏激，措詞如何強烈，也不可感情用事，做出失態的舉止來。
㈨ 錯誤的經驗，怎麼投訴或舉報
網路經驗看看就好，不要當真，更不要測試什麼重要的文件甚至對人試驗，網路經驗是比誰手快先佔到高熱詞條，只要寫好之後只有原作者可以修改，但是流量達到了，誰還去管過去的東西？現在網路上99%的信息都是假的或者添油加醋的，何必如此認真… …
㈩ 如何投訴高朋網有效請有經驗的人回復。
萬惡的高朋（原F團）致電要退款，客服說他們是不用對團購商家的服務負責的，不給退！！！
在還是F團的時候，一次性買了4張電影票。
現在我是後悔得想要剁掉自己手指了，商家服務非常差，不合理消費條款非常多，還不給退款！！！
第一次用了1張。
1）因為沒去過，用之前打了客服電話，將近一個鍾，一直正在通話中，就想著直接去電影院看1942。
2）別的電影院加價總共也就30，新華銀興要36！21補15差價，上團購的時候就寫清楚哪些是限價票，要加多少錢會死嗎？！
3）買票的時候排到我已經開場5分鍾了，影院還神經病地使勁推銷他們的會員卡套餐！拜託，這樣的營銷有用嗎？！要營銷也分時間的把！
成，第一回我認了。
第二次打算用3張。
1）提前半小時到的，排隊不算長，只是又是向每個人都推銷一下會員卡哪些套餐，排到又是電影開始幾分鍾了。
2）排隊的時候看到大屏幕寫著哪個團購補10元，哪個團購又是補15元，這樣都行呵，心裡安慰自己最後一回被坑，下回不來就算了。
3）結果買票又說補的差價一定要給現金，不給刷卡。規定是死的，人的活的好吧。況且要給現金怎麼不一塊在大屏幕標明呢？！！
4）身上一般不帶現金，這回剛好就不夠，怎麼也不給通融，主要是電影已經開始了啊，再去找取款機再取款再回到影院排隊，那還看個屁啊？！
5）開頭插曲：因為F團不是以訂單為單位，所以一張團購卷就是一條信息，出示給售票員看的時候，麻痹，她竟然看不懂，說我弄錯了。我示範給她看，告訴她得一張張點開來，最後面的數字就是驗證碼。她瞄一眼，竟然竟然讓我自己抄下來！！！看了那麼多的電影院就沒遇到過這樣的事情。
6）這樣整下來，花了將近45分鍾，還是沒買成票的！只有一肚子的氣！！！
致電客服，客服就一直強調上面標明了不給退款，我無論說什麼，得到的回答基本都是這一句，我氣急了，問她：你們不用對自己發布的團購信息負責的嗎？！F團客服的回答就是，不用負責，他們只負責發布！！！！！！！！！！！！！
我能夠退換高朋優惠券嗎?
因情況而異。在合理情況下，我們會盡量滿足您的要求。
他們的「因情況而異」就是打死不退款，你自己手賤買了不好的服務，那你就認傻逼！還什麼合理情況下盡量滿足，我怎麼不合理了？換你被迫接收了這么爛的服務，你還想去第2回嗎？！
消費者的權益，高朋你都不保障，消費者還能指望你什麼！
你撿了一回消費者的便宜，並將失去更多消費者的心。