湖南長沙星沙解決房屋裝修糾紛

❶ 裝修有風險、訴訟需謹慎---房屋裝修糾紛、雙方和解結案

1、案情介紹

原告上海某裝潢公司經他人介紹，承接了被告方的房屋裝修事宜。由於是朋友介紹，雙方簽訂了份非常簡單的《裝潢協議》，協議約定裝修總價為162000元。協議簽訂後，原告依約對被告的房屋進行了裝修。裝修完成後，被告陸續向原告支付了12萬元。剩餘部分一直沒能及時支付。為此，原告多次向被告催討，並發生過打架事件。無奈之下，原告向浦東新區人民法院起訴，要求被告支付剩餘裝修款以及增加部分的裝修款，共計54758元。

被告辯稱，卻有部分尾款未支付，但原告的裝修有質量問題。不認可增加部分，故不願意支付增加部分的裝修款。同時，由於有很多裝修材料是自己采購，應一並扣除。

2、法律分析

【本案爭議焦點】

1.增加部分的具體項目及價格計算標准，如何確定；2.被告方采購的部分，按照什麼標准來扣除。

【案件分析】

原告找到我後，通過對整個案件情況的全盤分析，我首先去派出所調查了，他們打架時公安機關做的筆錄，這主要是證明被告還拖欠原告的裝修尾款（防止被告辯稱已支付完畢，果然在第一次開庭時被告就稱已支付完畢，後經過法庭出示該證據後，被告才承認卻有尾款為支付）。確定了增加項目價格的計算標准等問題。

在開庭過程中，本律師針對被告提出的各種辯解理由，做了逐一的反駁。最終法庭採信了我方的代理觀點。

3、判決結果

案件到此之後，被告最終在庭外與原告協商並達成一致後，原告申請了撤訴。法院也退還了原告一半的訴訟費。

4、律師建議

本案是一個法律關系非常明確的小案件，但是它卻是裝修合同糾紛中一個非常普遍的糾紛現象。究其原因，就是合同雙方之間缺乏足夠的「合同意思」。雙方自己不訂立合同或者訂立的合同非常簡單，一旦發生法律糾紛後，雙方都找不到約束對方的條款。因此，本律師提示：

1. 簽訂書面的合同，合同內容盡量要約定明確。

2. 要在合同中明確當發生裝修預算之外的項目時，結算標准如何確定，發生增加項目時需雙方簽字確認，這樣可以防止裝修公司，在合同外增加裝修項目，從而加大裝修費用。

3. 要在合同中明確約定，質量標准以及保修期、違約責任、發生糾紛後的損失如何賠償等。

❷ 裝修新房時與裝修方發生糾紛可以找哪個部門解決

裝修新房時，與裝修方發生糾紛，可以縣區級建設機關房產管理部門協調解決專。
協商不成的，可以要屬求仲裁或者直接到法院訴訟解決。
法律鏈接：《住宅室內裝璜管理辦法》第二十五條 住宅室內裝飾裝修工程發生糾紛的，可以協商或者調解解決。不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。
第四條 國務院建設行政主管部門負責全國住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。
省、自治區人民政府建設行政主管部門負責本行政區域內的住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。
直轄市、市、縣人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內的住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。

❸ 裝修糾紛找哪個部門處理

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。）

三、媒體監督

媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。

四、法律途徑

當採用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

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如何避免裝修糾紛？

為了避免麻煩，在裝修之前必須明確以下6點，這樣有助於消費者提前規避不必要的裝修糾紛。

1、建議消費者不要盲目開工，最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識，了解家裝過程中容易出現問題的環節，掌握相關的政策以及法律法規，這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候，一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照，還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時，使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中，不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款，更將工程報價單細化，包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同，施工便有了執行的依據，即便在家裝過程中產生了糾紛，也可以有理可循，更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時，要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語，一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中，消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況，做到心裡有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同，這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛，若家裝公司對於問題一再推諉，消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是，需要注意的是，在簽訂合同的時候，除了要求家裝公司加蓋合同章外，也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費，一定要注意保留收據，哪怕是字據，這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。

參考資料：網路-中華人民共和國消費者權益保護法

❹ 裝修糾紛如何解決

當甲乙雙方產來生矛盾後，源要根據合同文本共同分析矛盾產生的原因，友好地協商解決。如乙方處理不當或拒絕處理，甲方可向行業協會或有關管理部門反映，請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉，給予解決。倘使不能解決，那麼甲方可繼續向工商仲裁部門或法院投訴。

委託方的投訴要做好取證工作。必須在行業協會派員或監理人員協助下以事實為根據與施工方或材料供應商進行協商解決。確為價格偏差者則應合理退賠，如屬工程質量問題，施工方應無條件返修。如為材質問題，材料供應商應按有關規定給換貨或經濟賠償。

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房屋裝修注意事項：

1、用戶在裝修的前期一定要對即將裝修的房屋進行全面的測量，比如測量貼磚的面積、地板的面積、油漆面積及壁紙面積等等。

2、在進入施工的開始階段，主體拆改也不是隨意的，承重牆是不可以動的，如果能不改的盡量不改，要聽取多方面的專業人士的意見。

3、地板的選擇決定了家中主色調，也會決定傢具的色彩選擇，門和傢具的顏色都要和地板相一致。另外在地板鋪裝之前要確定地面的潮濕度。小編的建議是第一層只要和泥土接觸就做一下防水。

❺ 房屋裝修糾紛能到法院起訴嗎

第一，協商解決，如果在裝修過程中發生糾紛，雙方要先進行溝通協商。
第二，拒絕支付裝修款或者停止施工。
第三，向消費者協會或者其他管理部門投訴。
第四，可以通過法律渠道來解決，到法院去起訴，按照《合同法》的規定保護自己的權益。
《合同法》第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一百一十三條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。
經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定承擔損害賠償責任。