Ⅰ 怎樣投訴保險公司業務員
1、如果有什麼問題，建議先和保險公司溝通，有時候解決不了的事情，問題說清楚了，也就沒有太大爭議了；
2、正常情況下，投訴保險公司業務員可以到他所在保險公司的官方客服電話，哪家公司就撥哪個號碼。
3、如果保險公司不予解決，可以直接投訴到保監會，保監會出面，很多事情也都迎刃而解了。
Ⅱ 如何投訴百事公司業務員
廈門百事工資是4000
南昌2000。北京嘛。。。蘭州自己想想。
呃，我也只知道這點。。。
Ⅲ 關於公司和公司之間的業務糾紛找哪個部門進行投訴解決
這種公司之間的糾紛，相互之間協商不能解決的，只有到法院起訴解決，沒有其它部門能夠具備這個職能
Ⅳ 怎麼投訴保險公司的業務員業務員遭投訴了，公司會怎麼處理
1、如果業務員在推銷保險或者提供服務過程中，存在違法違紀行為，可向業務員所在的保險公司、或者保監會投訴。
2、保險公司會對相應的投訴進行調查核實，如果投訴屬實的，公司應當對相應的業務員予以相應的處分。
Ⅳ 請問投訴業務電話是多少
樓上的，想必這個業務員惹你十分傷心了，看來給你增加了不少的麻煩。順便的內，連他所呆的公司也容不信任了。以下幾點，參考一下：1、公司的售後服務電話，直接投訴你有哪些問題。並想得到解決的。可以從產品宣傳冊里找得到。2、直接到公司投訴到他的直接主管那裡，主管得到了信息他會處理的。3、最好把你的不滿直接投訴到他本人，讓他知道，如果不幫你解決的話，會有什麼後果。他想在這個公司里呆下去，他會改善的。（應先找到他本人，本人不理的話，再找主管，或者公司的決策人去投訴。以上所有這些，記住：要以事實為根據，不得無中生有的去毀了一個人前程。要公平公正。良心居安。
Ⅵ 作為財務如何面對業務的投訴
簡單地說 對待自己需要改進的 努力改進 對待無理要求 以直報怨 因為提無理要求的人還是顧客嗎 是搗亂者 至於應對通常做法是 解決辦法 全力解決顧客投訴問題：全力解決顧客投訴的關鍵是要建立起靈活處理顧客投訴的機制,包括： ①制定和發展員工的僱用標准和培訓計劃。這些標准和培訓計劃充分考慮了雇員在碰到公司服務或產品使顧客不滿意時應試做的善後工作。 ②制定善後工作的指導方針。目標是達到顧客公平和顧客滿意。 ③去除那些使顧客投訴不方便的障礙，降低顧客投訴的成本，建立有效的反映機制。包括授權給一線員工，使他們有權對公司有瑕疵的產品和服務向顧客做出補償。 ④維系顧客和產品資料庫。包括完備的顧客投訴詳細記錄系統。這樣公司可以及時傳送給解決此問題所涉及到的每一人員工，分析顧客投訴的類型和緣由並且相應地調整公司的政策。 處理技巧 掌握一些技巧：企業服務人員面對顧客投訴應把握好一些處理技巧,這些技巧有： ①安撫和道歉——不管顧客的心情如何不好，不管顧客在投訴時的態度如何，也不管是誰的過錯，你要做的第一件事就應該是平息顧客的情緒，緩解他們的不快，並向顧客表示歉意，你還得告訴他們，公司將完全負責處理顧客的投訴； ②快速反應——用自己的話把顧客的抱怨復述一遍，確信你已經理解了顧客抱怨之所在，而且對此已與顧客達成一致。如果可能，請告訴顧客你願想盡一切辦法來解決他們提出的問題。 ③移情——當與顧客的交流達到一定境界時，你會自然而然理解他們提出的問題，並且會欣賞他們的處事方式。你應當強調，他們的問題引起了你的注意，並給了你改正這一問題的機會，對此你感到很高興。 ④補償——對投訴顧客進行必要的且合適的補償，包括心理補償和物質補償。心理補償是指服務人員承認確實存在著問題也確實造成了傷害，並道歉。物質補償是指一種「讓我們現在就作些實際的事情解決這個問題」的承諾，如經濟賠償，調換產品或對產品進行修理等。盡己所能滿足顧客。
Ⅶ 本公司業務員帶別的公司業務員給你做業務該投訴嗎
我覺得這是不遵守職業道德的，本公司的業務員帶別的公司業務員做業務應該給他警告，如果他犯了嚴重不敢就應該投訴他，這是有違背職業道德的。
Ⅷ 重大投訴為升級的關鍵投訴,以及對公司業務、聲譽或法律責任造成重大影響的事
投訴處理制度 投訴制度 處理細則
門店投訴處理制度
第一條 執行范圍
本公司各連鎖店及總部。
第二條 投訴處理主管部門:
1. 顧客在門店進行投訴，由門店營銷經理負責處理。 2. 投訴接待處理過程中，顧客提出超越門店營銷經理職權范圍的要求，營銷經理無法同意的，向營運辦大客戶部經理請示最終解決方案。
3. 顧客致電公司總部投訴或者在公司進行電話回訪抽查時發現的投訴，由營運辦大客戶部溝通，並請顧客至相應的門店解決，大客戶部事先和門店溝通投訴情況，並追蹤最終處理情況。
第三條 關於造成投訴的一些原因及相關投訴處理程序 1、由於顧客誤會造成的投訴處理程序:
處理程序:如果由於顧客誤會而產生投訴時，必須平靜仔細耐心地向顧客道明原委，但又必須與狡辯有所區分。 2、由於服務態度造成的投訴處理程序:
處理程序:誠意道歉、傾聽顧客投訴或者由主管當面批評或處罰有關銷售人員 換一位銷售員或由主管本人親自接待該
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顧客
巧妙使用小禮物博得顧客歡心
表示今後不再發生類似事件，感謝顧客指教
3、退換商品引起的投訴的處理程序(注:涉及到退換商品的，必須由門店營銷經理、大客戶部經理、監控室三方確認後方可執行並做記錄)
3.1、 顧客購買貨品未離開本店，改變想法，要求退換貨品引起的顧客投訴。 處理程序:a.確認顧客購買煙品未離開櫃台;
b.確認煙品一直在視線范圍之內;
c.煙品的條包噴碼是否與本店記錄本上登記的一致; d.是否能形成第二次銷售(外包裝是否完整);
e.營銷經理經查核確認後報大客戶部經理第一文庫網授權方可退換貨品;
f.做好相關記錄。
3.2、顧客購買後離店返回，要求退換貨品，(商品無質量問題)引起的顧客投訴。 處理程序:a.要跟顧客做好耐心解釋; b.說明貨品屬於特殊商品，離櫃不能退換;
c.對最終無法通過解釋和說服解決問題的顧客，可以向上級申請支援
3.3、顧客購買後離店返回，要求退換貨品(有質量問題，例如:罰沒卷煙有霉變)引起的投訴。
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處理程序:a.要確認顧客所購(煙)品是否是本店售出; b.(罰沒條包煙)上的噴碼是否與本店記錄一致; c.營銷經理經查核確認後報大客戶部經理授權後方可退換貨品。
d.做好相關記錄
4、無法當場處理的投訴
處理原則:對於較為急躁或者懷有不良企圖的的顧客，要耐心安撫，並避免發生沖突;留下顧客的聯系方式，並告知公司將會在24小時內進行處理;如遇特別刁難客戶並對公司員工
人身安全、財產安全、正常經營造成威脅的，應立即撥打110報警電話報警。
第四條 一般投訴接待技巧
1、傾聽
2、澄清
3、道歉
4、分擔
5、解釋
6、確認
一)傾聽
詳細聆聽消費者的不滿與苦衷，誠懇的把話聽完。 安撫顧客的激動情緒:
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「沒關系，您的問題我們一定會幫您解決的，您慢慢說吧」。 注視顧客眼神和表情，千萬不要顯得若無其事、漫不經心。 不斷肯定顧客，鼓勵他繼續說。
引導顧客把心裡的不滿全部表達出來。
不要輕易打斷客人。
二)澄清
重復顧客投訴的主要內容，確定我們要處理問題的性質與程度。
三)道歉
對我們工作上的疏忽造成顧客的不便表示道歉。
「說明」並非借口或辯白
不要過分強調本身正確的觀點
溝通和理解對處理異議非常重要
四)分擔
以顧客的立場去思考，表達對顧客的同情和理解。 無論孰對孰錯，消費者的不滿是客觀存在的事實，如果同樣的情形落在你身上，你是否會表現得比他更激動呢, 五)解釋
對顧客的質疑作出合理的解釋，或者修正錯誤，努力解決問題。
找出異議的由來
敢於承認過失
Ⅸ 頻繁的收到一個公司業務員的電話，能否投訴
投訴基本是無門的。你可以換個思維，他們來電話你照接跟他們胡扯裝神經，以後便會有人記得不打了。