旅遊消費糾紛案列_「旅遊+」存在哪些消費糾紛

㈠旅遊者就旅遊消費糾紛以旅行社為被告提出訴訟屬於什麼訴訟

旅遊者與旅行社之間出遊前都簽訂了合同，約定了行程、消費、安全保險等相關事宜，如果發生糾紛，也是合同糾紛，以合同糾紛為由向法院提起訴訟。

㈡「旅遊+」存在哪些消費糾紛

據統計，2017年我國居民國內旅遊達50億人次，出境游近1.3億人次，已多年保持世界第一大出境旅遊客源國地位。旅遊經營者除了提供傳統旅遊產品之外，還附加提供大到旅遊房產、醫療教育，小到預訂民宿、購買門票等服務。

審判實踐和案例顯示，一些民宿並沒有營業執照，臨時漲價，不少遊玩項目是毫無經營權的民設景點；游學旅遊魚龍混雜，國外游學產品經過國內的層層代理價格虛高；分時度假甚至產生了以度假為名的集資、詐騙亂象，消費者無法維權。北京西城法院受理的新類型旅遊糾紛同比上升30%。針對「旅遊+」產生糾紛的共性問題，法官提示，旅行社在提供「旅遊+」服務中普遍存在著角色模糊的問題，與消費者直接進行接洽、銷售、簽約、履約的一般都是旅行社，但實際提供最終服務或附加服務的又是第三方，因此合同履行中一旦出現糾紛，旅行社常常會以其只是居間方為由進行抗辯，造成消費者維權難、法院認定難的問題。為避免消費者在「旅遊+」的旅行過程中權利受到侵害，北京西城法院特向社會發出「三步走」提示：第一步，審查合同主體。第二步，細化約定內容。第三步，明確違約責任。

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旅遊消費糾紛案列

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