⑴ 裝修糾紛如何解決
當甲乙雙方產來生矛盾後,源要根據合同文本共同分析矛盾產生的原因,友好地協商解決。如乙方處理不當或拒絕處理,甲方可向行業協會或有關管理部門反映,請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉,給予解決。倘使不能解決,那麼甲方可繼續向工商仲裁部門或法院投訴。
委託方的投訴要做好取證工作。必須在行業協會派員或監理人員協助下以事實為根據與施工方或材料供應商進行協商解決。確為價格偏差者則應合理退賠,如屬工程質量問題,施工方應無條件返修。如為材質問題,材料供應商應按有關規定給換貨或經濟賠償。
(1)裝修糾紛書籍擴展閱讀:
房屋裝修注意事項:
1、用戶在裝修的前期一定要對即將裝修的房屋進行全面的測量,比如測量貼磚的面積、地板的面積、油漆面積及壁紙面積等等。
2、在進入施工的開始階段,主體拆改也不是隨意的,承重牆是不可以動的,如果能不改的盡量不改,要聽取多方面的專業人士的意見。
3、地板的選擇決定了家中主色調,也會決定傢具的色彩選擇,門和傢具的顏色都要和地板相一致。另外在地板鋪裝之前要確定地面的潮濕度。小編的建議是第一層只要和泥土接觸就做一下防水。
⑵ 裝修發生糾紛怎麼處理
家裝糾紛種種全看透家裝糾紛如何解決裝修糾紛中的消費者責任
家裝糾紛種種全看透人們生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。據了解,購新房者95%以上都要進行裝修,這就給裝修市場的興旺提供了條件。近年來家裝投訴一直是熱點。秋冬季是家庭裝修的高峰期,許多消費者因種種原因在裝修中遇到了煩惱。
樣板間可能只是招牌
有些裝飾公司雖是正規公司,但平日只有一支裝修隊伍,裝修高峰合同多時,原來的人馬應付不過來,為多攬活,他們就臨時借別的裝修隊或到馬路邊找人。這些施工人員沒有技術認定、專業證書或專業培訓等,到客戶家一裝修問題就出來了。有些裝飾公司為攬活,請技術工藝水平較高的人員將樣板間裝修得質量挺好,到客戶家裝修時換了一套人馬,實際裝修與樣板間相差甚遠。消費者某先生經反復比較,花高價特意請了一家分公司進行裝修,誰知該公司聘的施工人員技術水平很糟糕,不是門的尺寸做小了,就是牆角做成了曲線,裝飾公司雖答應給維修,但某先生惹了一肚子氣,時間和精力也搭不起。
錢數定死質量難達到
許多人是用貸款買的房,在裝修時就得精打細算,跟裝修公司定個死錢數,但裝修完麻煩就來了。消費者劉先生准備花3萬元進行裝修,他走了幾家公司都沒談成,最後有家裝飾公司為能攬到活,答應3萬元成交。但該裝飾公司給劉家裝修後,不能達到劉先生的要求,劉先生提出意見,該裝飾公司卻稱,你花這些錢,活兒干到這種程度就不錯了。為此雙方發生糾紛,至今未解決。
口頭增減承諾難兌現
裝飾公司前期口頭承諾多,訂合同時卻只寫大項,施工中出現的小項、細項,未在合同中以文字體現,施工過程中雙方產生異議,引發投訴。消費者聞先生,要花3.5萬元裝修150平方米的住房,除地板外由裝飾公司全包,裝修公司答應完工後加做一個壁櫃和玄關。完工後,裝飾公司卻說材料不夠了,不給做壁櫥和玄關。消費者投訴到消協,裝飾公司強調凡是合同中沒寫的,可以不做,結果問題沒能解決。
裝修書面文件不全
裝修中,全套設計、施工圖紙均應為合同的有效構成要件,但有的裝飾公司的施工設計人員基礎工藝設計水平低,考慮不全面,粗製濫造,又不給消費者出設計和施工圖紙,發生糾紛後,消費者無圖可依。消費者高先生請一裝飾公司花2個月裝修房子,完工後的半年中,因設計質量問題已維修5次,裝飾公司多次進行推託,後雖把三包期延長半年,但之後又不斷出現問題,使消費者牽扯很大精力。
拆改結構責任不清
裝修過程中,有些消費者讓裝飾公司對房屋結構進行了拆改。裝飾公司將室內不能拆動的承重結構或不能私改的非承重結構進行了拆改,完工後出現質量問題裝飾公司不負責,造成投訴。
合同材料價質標注不明
有些消費者與裝飾公司簽訂的是全包合同,而裝修起來大小材料很多,如木龍骨、大芯板、地板、瓷磚、油漆、小五金等等,但簽合同時往往對使用材料的品牌、等級、型號及價格等不詳細註明。裝修完消費者認為裝飾公司使用的材料達不到標准、工程質量差,發生糾紛。劉先生花5萬多元請裝飾公司裝修,後雙方因材料的價和質問題產生糾紛,使工期拖延2個月,完工後,裝修質量又不斷出現問題,劉先生投訴後,消協經反復調解,劉先生獲一次性補償8000元。
合同付款比例要均衡合理
大多裝飾公司合同中規定,合同簽訂後,第三天把40%至60%的款交給裝飾公司,工期一半後再交40%至60%的款(等於總款95%)。完工驗活再交5%的尾款。這樣工期一半後,不管工程進度是否過半,消費者得交95%的款項。而工程進度由裝飾公司說了算,消費者只有被動地交款。款交了再出現問題,想讓裝飾公司退款非常難,消費者要多留個心眼。所以現在大部分是:合同簽定交定金10%,如果甲方終止合同,擬作設計費和損失費;開工當日付30%;基礎完工付30%;水電鋪設完工付水電工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工驗收後7天付5%;各階段增加或減少項目相應階段付清或扣除.
另外,裝飾公司施工中的不負責任也是消費者投訴的熱點。如鋪地板或地磚,客戶買來地板和瓷磚,施工人員只圖方便,不管色差、質量好壞鋪上就完。地鋪完了,往往矛盾糾紛也來了。因此干這活時最好主家有人監工,隨時調換。
裝修涉及到的項目較多,也復雜,請消費者裝修前多了解些「行情
⑶ 裝修糾紛案例
是協商後延期,還是過期?過期違約條款是否約定了?既然簽了合同那就按合同辦,如果合同沒有約定的,可協商解決,解決不了的,雙方均可起訴解除合同。想快一點的話,可以申請仲裁,比打官司快。
⑷ 裝修中常見的糾紛有哪些
您好:
對於房子裝修來講肯定是一件非常重要的事,然而,對於很多初來乍到的裝修方來說,肯定會對裝修產生迷茫,於是裝修全全靠裝修公司,然而,住進去之後才發現很多毛病,所以,今天小編就要告訴大家一些常見的房子裝修糾紛,希望對大家來說是一種警示。
房子裝修常見糾紛第一類,純粹的質量糾紛:
家裝質量出現問題,作為合同的甲方——業主提出異議,要求對方解決是一件很正常的事情。曾有這樣一件事情,有一個家裝工程在施工過程中業主新發現了質量問題,當時他為了不給施工方找麻煩,就放了對方一馬,也沒有向對方提出;可是他沒有想到的是,對方把他的這種態度看成了軟弱和外行,結果工程越干越差,到他忍無可忍的時候,局面已經無法收拾。
房子裝修常見糾紛第二類,工程項目確認的糾紛:
有這樣一些工程,由於合同雙方在簽訂裝修合同的時候對有的項目並沒有講明白,而現場交底時,又進行得馬馬虎虎,結果在施工過程中雙方才發現,對項目內容的理解相距甚遠。
房子裝修常見糾紛第三類,關於工程進度的糾紛:
很多家裝工程都不同程度地存在著拖進度的問題;其中有一個最為主要的原因是由於施工方在簽訂家裝合同時並沒有認真細致地對工程進行分析,做出合理的施工計劃;還有一個原因就是,工程出現變更,但是工程進度並沒有做出相應的調整。
⑸ 裝修糾紛的處理方法有哪些
您好,
(一)依據《中華人民共和國合同法》解決按照本法,房屋裝修合版同糾紛作如下處理:
1、與經權營者協商解決
2、消費者請求消費者協會調解
3、向有關行政部門申訴
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁
5、向人民法院提出訴訟。
專家提醒您要注意,一般情況下如果提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。
(二)依據《中華人民共和國》、《經濟》以及其他法律解決
1、當事人自行協商
2、主管部門行政調解
3、仲裁解決
4、訴訟解決。
(三)行業規定對糾紛的解決某些家居裝飾市場規定,解決糾紛按下述流程進行:
1、投訴
2、調解部受理
3、質檢部根據合同及圖紙進行現場核查
4、調解部、質檢部依核查結果進行調解。
若雙方達成協議則進行維修或返工,若未達成協議或不履行協議,可以申請仲裁或向法院起訴。
⑹ 裝修糾紛 急!!!
這個,不用過分擔心,如果你很確定他給你裝修的材質達不到那個價格的話直回接申請仲裁答吧,如果他不胡攪蠻纏的話肯定能同意仲裁,仲裁的時候人家會有專業的人對你的裝修進行估價。
或者你也可以找物價局咨詢下。
另外說一點:你其實不用太慌,沒簽合同,沒有對你們的行為及為行為所要付出的代價進行約束,那麼應該是承接方慌,他首先得拿出是他裝修的證據,另外,你願意給多少因為並沒有即時約定,所以。。。。。。你可以硬氣一點的。
這個裝修老闆用這種方法鬧糾紛實在是很愚蠢......
不用擔心,只要他確實是漫天要價,你肯定可以落地還錢的
⑺ 發生裝修糾紛怎麼辦
補救妙招:小裂紋用裝飾性牆貼或者掛畫遮蓋則可,大裂紋可用壁紙修飾。
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⑻ 裝修糾紛如何解決
家裝糾紛種種全看透 家裝糾紛如何解決 裝修糾紛中的消費者責任
家裝糾紛種種全看透
人們生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。據了解,購新房者95%以上都要進行
裝修,這就給裝修市場的興旺提供了條件。近年來家裝投訴一直是熱點。秋冬季是家庭裝修
的高峰期,許多消費者因種種原因在裝修中遇到了煩惱。
樣板間可能只是招牌
有些裝飾公司雖是正規公司,但平日只有一支裝修隊伍,裝修高峰合同多時,原來的人
馬應付不過來,為多攬活,他們就臨時借別的裝修隊或到馬路邊找人。這些施工人員沒有技
術認定、專業證書或專業培訓等,到客戶家一裝修問題就出來了。有些裝飾公司為攬活,請
技術工藝水平較高的人員將樣板間裝修得質量挺好,到客戶家裝修時換了一套人馬,實際裝
修與樣板間相差甚遠。消費者某先生經反復比較,花高價特意請了一家分公司進行裝修,誰
知該公司聘的施工人員技術水平很糟糕,不是門的尺寸做小了,就是牆角做成了曲線,裝飾
公司雖答應給維修,但某先生惹了一肚子氣,時間和精力也搭不起。
錢數定死質量難達到
許多人是用貸款買的房,在裝修時就得精打細算,跟裝修公司定個死錢數,但裝修完麻
煩就來了。消費者劉先生准備花3萬元進行裝修,他走了幾家公司都沒談成,最後有家裝飾
公司為能攬到活,答應3萬元成交。但該裝飾公司給劉家裝修後,不能達到劉先生的要求,
劉先生提出意見,該裝飾公司卻稱,你花這些錢,活兒干到這種程度就不錯了。為此雙方發
生糾紛,至今未解決。
口頭增減承諾難兌現
裝飾公司前期口頭承諾多,訂合同時卻只寫大項,施工中出現的小項、細項,未在合同
中以文字體現,施工過程中雙方產生異議,引發投訴。消費者聞先生,要花3.5萬元裝修150
平方米的住房,除地板外由裝飾公司全包,裝修公司答應完工後加做一個壁櫃和玄關。完工
後,裝飾公司卻說材料不夠了,不給做壁櫥和玄關。消費者投訴到消協,裝飾公司強調凡是
合同中沒寫的,可以不做,結果問題沒能解決。
裝修書面文件不全
裝修中,全套設計、施工圖紙均應為合同的有效構成要件,但有的裝飾公司的施工設計
人員基礎工藝設計水平低,考慮不全面,粗製濫造,又不給消費者出設計和施工圖紙,發生
糾紛後,消費者無圖可依。消費者高先生請一裝飾公司花2個月裝修房子,完工後的半年
中,因設計質量問題已維修5次,裝飾公司多次進行推託,後雖把三包期延長半年,但之後
又不斷出現問題,使消費者牽扯很大精力。
拆改結構責任不清
裝修過程中,有些消費者讓裝飾公司對房屋結構進行了拆改。裝飾公司將室內不能拆動
的承重結構或不能私改的非承重結構進行了拆改,完工後出現質量問題裝飾公司不負責,造
成投訴。
合同材料價質標注不明
有些消費者與裝飾公司簽訂的是全包合同,而裝修起來大小材料很多,如木龍骨、大芯
板、地板、瓷磚、油漆、小五金等等,但簽合同時往往對使用材料的品牌、等級、型號及價
格等不詳細註明。裝修完消費者認為裝飾公司使用的材料達不到標准、工程質量差,發生糾
紛。劉先生花5萬多元請裝飾公司裝修,後雙方因材料的價和質問題產生糾紛,使工期拖延2
個月,完工後,裝修質量又不斷出現問題,劉先生投訴後,消協經反復調解,劉先生獲一次
性補償8000元。
合同付款比例要均衡合理
大多裝飾公司合同中規定,合同簽訂後,第三天把40%至60%的款交給裝飾公司,工期一
半後再交40%至60%的款(等於總款95%)。完工驗活再交5%的尾款。這樣工期一半後,不管工
程進度是否過半,消費者得交95%的款項。而工程進度由裝飾公司說了算,消費者只有被動
地交款。款交了再出現問題,想讓裝飾公司退款非常難,消費者要多留個心眼。
所以現在大部分是:合同簽定交定金10%,如果甲方終止合同,擬作設計費和損失費;開工
當日付30%;基礎完工付30%;水電鋪設完工付水電工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工驗收
後7天付5%;各階段增加或減少項目相應階段付清或扣除.
另外,裝飾公司施工中的不負責任也是消費者投訴的熱點。如鋪地板或地磚,客戶買來
地板和瓷磚,施工人員只圖方便,不管色差、質量好壞鋪上就完。地鋪完了,往往矛盾糾紛
也來了。因此干這活時最好主家有人監工,隨時調換。
裝修涉及到的項目較多,也復雜,請消費者裝修前多了解些「行情