『壹』 车站不按时发车乘客如何维权
有理无处讲
『贰』 车站与乘客是否构成合同关系,若车站变更线路,乘客是否能在法庭上告赢车站,支撑点有哪些呢
不确定啊来,应该有的源人有,有的没有:比方买公交卡的,本来是为了弄一个目的地去的,可是途径该站的车没了,买的公交卡无法发挥应有的作用,这个公司应该有个说法;如果说是投币,那应该没大有关系,因为你是自愿行为,投币就表示认可其运行线路。
『叁』 乘客争执时,你作为车站工作人员应该怎样做
作为工作人员上前劝说乘客会比较有效,请双方消消气,听他们解释一下争执的缘由,事不大的话请他们注意发车时间,别误了赶路。事情比较大,吃亏的一方问题得不到解决会选择报警的,工作人员可保持沉默等警察到来。
『肆』 汽车站进站如果有不合理规定乘客去哪里投诉
去汽车站大厅的接待台前,可能没有用,但可以试一试
『伍』 如果乘务员为了避免和乘客发生纠纷直接放乘客进站会给其他同事带来什么麻烦
乘务员为了避免和乘客发生纠纷直接放乘客进站,我觉得这样对其他同事肯定会带来不好的麻烦毕竟这样踊跃的话,有可能会对他们工作造成影响
『陆』 铁路与旅客发生纠纷站长怎么处理
纠纷是经不动站长的,最多车间主任出来
『柒』 在火车上如果发生了乘客之间打架斗殴事件列车员应该怎么处理
乘务员通知乘警和列车长,但是都只能劝阻,严重时前方车站下车,转交车站派出所处理
『捌』 乘客在站内被打,车站有那些责任
车站的义务是保障乘客安全有序乘车,在打人事件上车站没有直接责任,但是起因是车站管理不善,导致检票人员没有到位,驾驶员撕毁乘客车票产生纠纷,所以车站有间接责任,可以投诉至当地交通运输主管部门,司乘人员打人只能报警。如果需要赔偿的话首先要做伤情鉴定,之后走司法程序,车站和司机均为被告。交通运输主管部门有权就这件事进行调解,并将此事计入车站和车辆的信用档案,但无权强制赔偿以及裁决赔偿金额。
『玖』 作为地铁车站值班站长,应该怎样处理乘客的投诉事件
1、首先要缓和乘客情绪,对地铁工作给乘客带来不便表示歉意;
2、其次要详细了解记录投诉内容,投诉人相关信息,投诉人要求;
3、对投诉内容进行初步判断,并做解释。如无法当场解释的,可回复投诉人几个工作日内答复,后续工作如何安排等。