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买家投诉发票

发布时间:2025-08-24 19:21:37

A. 淘宝店铺被买家投诉不开发票怎么办

给客户退款,接受平台处罚。
1、在2021年11月11日,淘宝官方发布了《发票问题的争议处理》变更公示通知,要求客户有权要商家开发票,也就是说如果不找你开发票没事,找你开了不能不开。
2、因此被客户投诉的商家确实存在一定的错误,需要立即给客户退款并且接受平台处罚。

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