武漢12345網上投訴平台

㈠ 武漢市群眾工作部案件查4179。我向武漢市12345市長熱線從11月4日申訴到今天一個多月未答復

沒回復你都不錯，之前一個朋友舉報，結果市長專線的人把電話和姓氏轉告給了被舉報的人，結果天天收到騷擾電話。。。。。。

㈡ 12345市長熱線工作時間那天幾點到幾點

12345市長熱線工作時間為：星期一至星期五的早上9點至下午5點。

一、內這個接線熱線位於人民大道容市便民服務中心。

二、市長熱線並不是處理問題的單位，不過政府部門對市長熱線投訴單都比較重視，這個投訴單要經過政府部門的辦公室主任，主管局長，和業務科室，而且信訪例會也是要定期開的。

三、撥打市民服務熱線的注意事項：來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式；訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

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12345市長熱線主要受理的是：

一、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢；

二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議；

三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求；

四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求；

五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等；

㈢ 我打電話12345投訴蘇寧易購，久結包官方旗艦店，在網上賣發霉變質大米，武漢市江漢區工商局不處理。

這裡面肯定有貪官收黑錢不辦事，不過不要緊，你可以再向上一級工商局反映，同時，這個電商平台也歸市場管理局管，你可以向這個部門反映，如果還沒用，你藉助媒體曝光，曝光率越大越好，爭取輿論的批評

㈣ 咋消除夜間施工擾民。俺在武漢洪山區，找了12345市長熱線，110建議打12345，找了洪山區城管。城管下了罰單

一般是這樣，施工單位是有工期限制的，如果不能正常時間完成，在經濟合同專上受到的制裁，屬往往比這種罰款要多很多，一般都是按日違約進行處罰，是占工程總額的百分比來計算的，綜合衡量，施工單位一般都是寧可接受幾千元的罰款完事。
對於個人來講，宜採取分兩步解決方式
1）聯合周圍鄰居，集體上書區、市級人大，確立臨時法規——直至新的立法解決
2）要求施工方作出合理的經濟補償

㈤ 12345市長熱線是24小時的嗎

是24小時。

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12345市長熱線實際使用情況：大多數12345熱線只是負責轉接，並沒有對大家反映的問題有反饋，力度有限。感覺更像是一個擺設。建議加大12345市長熱線的許可權范圍，對於老百姓反映的問題具備追查整治的許可權，並且規定給老百姓反饋的時間，避免只有信息輸入，而沒有信息輸出。

㈥ 怎麼查12345市長熱線有沒有受理

12345市民熱抄線的主要受理業務有襲：1、有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢；2、承辦單位職責范圍內的非緊急類求助；3、對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;4、對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報；5、其他應當受理的事項。

㈦ 12345市長電話投訴管用嗎

12345市長電話大部分投訴管用。

城市基層治理轉型是當前城市高質量發展的內在要求， 「接訴即辦」從公共價值的視角和社會文化心理結構出發，完善了首都城市治理能力現代化的價值體系；

從釐清問題導向關鍵點和創新基層治理機制出發，構建起首都城市治理能力現代化的政策執行模式；將精細化管理和首都城市優勢結合起來，探索出超大城市治理能力現代化的治理路徑，推動了首都城市基層治理能力的有效提升。

近年來，在疏解非首都功能的基礎上，北京著力從影響當前城市品質的核心要素——城市公共服務設施、城市管理體制和城市公共服務能力三個層面入手，先後推出了「回天行動」

「吹哨報到」「接訴即辦」等一系列措施，為新時代城市基層治理樹立了「北京樣本」，使首都城市治理體系和治理能力現代化建設向前扎實推進了一大步。

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12345熱線整合各類政務熱線電話，實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻策，監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台，群眾有事情，可以通過這個平台咨詢了解，少走彎路，省時省力。

市長作為城市的行政首長，主持市政府工作，主管轄區內政治、經濟、文化、科技、教育、民生等各項工作，任務艱巨繁重，工作職責決定其只能抓大放小，不能無休止陷入處理群眾「雞毛蒜皮」的小事中。

當然，這並不代表市長脫離了群眾，市長也會定期不定期召集相關職能部門，分析研究12345熱線中群眾普遍性的訴求、意見和建議，更好輔助科學決策、服務群眾。

㈧ 武漢停水打了水務局電話一直是催辦，又打12345投訴電話有用嗎

家中停水不是歸自來水公司嗎，水務局是管河道的。您確定聯系的事水務局而不是自來水公司嗎，12345也是聯系自來水公司處理的。

㈨ 武漢社區民警不作為可以打12345投訴嗎

唉，投訴有用嗎？都是一家人，關鍵你有沒有證據證明他的不作為。
說嚴重點就算有他們內部簡單說下就了事了。