投訴食品過期

A. 食品過期投訴，工商對商家有何處罰

根據《食品安全法》第124條，會受到以下處罰：
第一百二十四條違反本法規定，有下列情形之一，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證：
（一）生產經營致病性微生物，農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑；
（二）用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑，或者經營上述食品、食品添加劑；
（三）生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品；
（四）生產經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑；
（五）生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑；
（六）生產經營未按規定注冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉，或者未按注冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產；
（七）以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉，或者同一企業以同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉；
（八）利用新的食品原料生產食品，或者生產食品添加劑新品種，未通過安全性評估；
（九）食品生產經營者在食品葯品監督管理部門責令其召回或者停止經營後，仍拒不召回或者停止經營。
除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規定的情形外，生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑的，依照前款規定給予處罰。
生產食品相關產品新品種，未通過安全性評估，或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的，由縣級以上人民政府質量監督部門依照第一款規定給予處罰。

B. 買了過期食品要打什麼舉報電話呢

可以撥打12331電話投訴舉報。

C. 食品過期投訴電話多少

全國統一投訴電話：
食品葯品監督管理局：12331
消費者協會： 12315
質量技術監督局： 12365
至於各地監管部門的電話，可查詢當地114或相關網站。

D. 食品過期投訴電話多少

"過期復"中文詞彙。常常意指食品制超過了安全的食用期限。或指某一物品超過有安全的使用期限。也可指合同、承諾超過了所設定的時間。

全國統一投訴電話：
食品葯品監督管理局：12331
消費者協會： 12315
質量技術監督局： 12365
至於各地監管部門的電話，可查詢當地114或相關網站。

E. 食品過期怎麼投訴

首先找不到小票是無法解決問題的
但是可以去超市看看，是那種食品全部回過期，還是答個別過期，如果是全部過期，如果只是個別過期，那就沒有證據了，如果是全部過期，可以再買一袋，然後理論
當然，如果產品批號是統一的，或者只有這家超市出售這種商品，也可以直接撥打12315投訴

F. 舉報過期食品打什麼電話

12331

G. 買到過期食品怎麼投訴

買到過期食品怎麼投訴：

一. 消費者應第一時間求助工商部門，現在有多個渠道可以接受其投訴，如撥打工商部門的投訴熱線 12315或食品葯品統一投訴熱線12331。

二. 在投訴舉報時，應注意以下幾個問題：

是投訴舉報要及時。消費者在事發後應盡早向食葯監部門反映，這樣才能在第一時間內調查處理.

是反映事件要詳盡。盡可能提供詳細的信息，包括店名、地址，還要有具體的違法事實，以便能及時立案查處。

是證據資料要齊全。如果食物被吃掉了，那麼在投訴舉報前，也要盡可能收集有關證據，例如問題產品包裝、銷售票據等，以便查證使用。

拓展資料：

《食品葯品投訴舉報管理辦法》經2015年12月22日國家食品葯品監督管理總局局務會議審議通過，2016年1月12日國家食品葯品監督管理總局令第21號公布。該《辦法》分總則、受理、辦理程序、信息管理、監督與責任、附則6章40條，自2016年3月1日起施行。

食品葯品投訴舉報管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規范食品葯品投訴舉報管理工作，推動食品葯品安全社會共治，加大對食品葯品違法行為的懲治力度，保障公眾身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《中華人民共和國葯品管理法》及其實施條例、《醫療器械監督管理條例》、《化妝品衛生監督條例》等法律法規的規定，制定本辦法。

第二條 食品葯品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品葯品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品(含食品添加劑)生產、經營環節中有關食品安全方面，葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。

第三條 食品葯品投訴舉報管理工作實行統一領導、屬地管理、依法行政、社會共治的原則。

各級食品葯品監督管理部門應當加強對食品葯品投訴舉報管理工作的指導協調，加強宣傳，落實舉報獎勵制度，鼓勵並支持公眾投訴舉報食品葯品違法行為。

第四條 國務院食品葯品監督管理部門主管全國食品葯品投訴舉報管理工作，主要履行下列職責:

(一)制定食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施;

(二)調查處理全國范圍內有重大影響的食品葯品投訴舉報並發布相關信息;

(三)通報全國食品葯品投訴舉報管理工作情況;

(四)協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。

第五條 地方各級食品葯品監督管理部門主管本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作，主要履行下列職責:

(一)根據本辦法制定本行政區域的食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施;

(二)調查處理本行政區域的食品葯品投訴舉報並發布相關信息;

(三)通報並向上級報告本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作情況;

(四)協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。

第六條 國務院食品葯品監督管理部門投訴舉報機構負責全國食品葯品投訴舉報管理的具體工作，主要履行下列職責:

(一)對直接收到的食品葯品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等;

(二)收集、匯總全國食品葯品投訴舉報信息，定期發布全國食品葯品投訴舉報分析報告;

(三)制定食品葯品投訴舉報管理工作程序、標准和規范，對地方各級食品葯品投訴舉報機構進行業務指導;

(四)承擔全國食品葯品投訴舉報管理的宣傳、培訓工作。

第七條 地方各級食品葯品監督管理部門投訴舉報機構負責本行政區域的食品葯品投訴舉報管理的具體工作，主要履行下列職責:

(一)對直接收到的食品葯品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等;

(二)對上級轉辦的食品葯品投訴舉報進行轉辦、移送、跟蹤、督促、審核、上報等;

(三)對下級食品葯品投訴舉報機構進行業務指導;

(四)收集、匯總、分析本行政區域的食品葯品投訴舉報信息，按要求定期向上一級食品葯品投訴舉報機構報告;

(五)承擔本行政區域的食品葯品投訴舉報宣傳、培訓工作。

第八條 各級食品葯品監督管理部門應當暢通"12331"電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道，建立健全一體化投訴舉報信息管理系統，實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。

第九條 各級食品葯品監督管理部門應當按照相關法律法規規定，對受理的投訴舉報進行調查處理，並將處理結果反饋投訴舉報人，及時解決和回應公眾訴求。

H. 在淘寶上買到過期食品如何維權

消費者收來到食品後，最好先自看下生產日期，如果發現是過期食品，先不要確認收貨，拍下您收到的商品過期的證據，食品包裝上的生產日期要拍全。

然後，消費者可以聯系商家協商退款，如果商家一直不處理退款，或者以各種理由拒絕退款或運費，可在申請退款72小時後申請客服介入處理，屆時等待客服介入處理即可。

(8)投訴食品過期擴展閱讀

淘寶各類投訴維權介入處理時間

交易結束後的維權，淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下：

1、未收到貨、售後保障服務：會員點擊要求介入後，給予3天舉證期，舉證期結束後淘寶介入，3個工作日給出處理意見。

2、違背承諾、違背發貨時間承諾（延遲發貨）、惡意騷擾：3個工作日給出處理意見。

交易退款進行中的維權，一般情況下是在會員點擊要求介入後，給予3天舉證期，舉證期結束後淘寶介入，3個工作日給出處理意見。

I. 商店賣過期食品怎麼投訴

消費者可以去工商部門投訴。這種行為屬於違法行為。

1、消費者在購買食品的時候，一定要仔細查看食品的生產日期和保質期，如發現過期食品可以撥打12315向工商部門進行投訴、舉報或者申訴。

如果發現銷售者明知是過期食品還進行銷售的，消費者可根據《食品安全法》第九十六條規定，除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

2、《中華人民共和國食品安全法》第八十五條規定：違反本法規定，由有關主管部門按照各自職責分工，沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；

違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的，並處二千元以上五萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證。

(9)投訴食品過期擴展閱讀：

《食品安全法》第一百五十條 對"食品"的定義如下:食品，指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是葯品的物品，但是不包括以治療為目的的物品。

《食品工業基本術語》對食品的定義:可供人類食用或飲用的物質，包括加工食品，半成品和未加工食品，不包括煙草或只作葯品用的物質。

從食品衛生立法和管理的角度，廣義的食品概念還涉及到:所生產食品的原料，食品原料種植，養殖過程接觸的物質和環境，食品的添加物質，所有直接或間接接觸食品的包裝材料，設施以及影響食品原有品質的環境。

綠色食品是指遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認定，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。由於與環境保護有關的事物國際上通常都冠之以「綠色」，為了更加突出這類食品出自良好生態環境，因此定名為綠色食品。

綠色食品分為A級和AA級和AAA級三類，三者均應符合《綠色食品產地環境質量標准》，其中，A級綠色食品是在生產過程中，嚴格按照綠色生產資料使用准則和生產操作規程要求，限量使用限定的化學合成生產資料，經專門機構認定，許可使用A級綠色食品標志的產品；

AAA級綠色食品是按有機生產方式生產，在生產過程中不使用任何化學合成的農葯、肥料、獸葯、食品添加劑、飼料添加劑及其他有害於環境和身體健康的物質，禁止使用基因工程技術，經專門機構認定，許可使用AAA級綠色食品標志的產品。

J. 食品過期顧客投訴工商部門不去怎麼辦

1、根據《食品安全法》的規定，食品的生產加工、流通與監管，均由食品葯品監督回管理部門答負責；
2、食品過期屬於食品質量問題，管轄部門是所在區縣食品葯品監督管理局；
3、《食品安全法》規定第一百二十四條：違反本法規定，有下列情形之一，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證：
（二）用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑，或者經營上述食品、食品添加劑；
4、顧客投訴食品問題，可以直接撥打12331或到當地食葯部門進行投訴；
5、工商部門不再負責食品流通方面的問題，已與質監部門合並為市場監督管理局。