目前淘寶上對知識產權侵權比較重視，投訴和申訴都是可以通過賣家中心的舉報管理上查看內。收到商標侵權容投訴後： 1、查看投訴方的商標情況 2、是否存在侵權行為 3、處理侵權行為查看投訴方的商標情況：投訴方在投訴時，一定會將他的知識產權名也是商標信息提供，所以可以在商標查詢網上查詢該商標的情況，比如是否已經注冊成功，與你使用的商標是否一致，對方商標是否是惡意注冊。自檢是否存在侵權行為：查看你的產品標題或是產品描述，是否有使用對方的商標。對方的商標是否還有效。商標10年必須進行商標續展，沒有續展，商標無效。處理侵權行為： A.如果沒有存在侵權行為，通過申訴，只要表明你在產品上，沒有使用對方的商標即可。或是對方商標本身已無效 B.使用了對方商標，那該產品是否是通過合理合法途徑購得。如果是，申訴應該證明自己的產品即為對方品牌的正規產品。證明方式可以是發票等。 C.使用了對方商標，產品也是自己生產，沒有經過對方商標授權。那麼此時最好解決方法是找投訴方進行溝通。溝通成功，投訴方撤訴，不成功，淘寶會根據你店鋪情況進行扣分，如果侵權行為發生多次，則封店。
⑵ 我的淘寶商品被投訴知識產權侵權，申訴成功率高么
你的淘寶商品被抄投訴知識產權侵權，如果需要申訴的話，你需要准備
你擁有這個商品的專利技術或者這個產品專利技術擁有方的授權，不只是這個產品品牌的授權，因為這個品牌也有可能侵權了。
你自己將這個專利證書或者授權證書發給淘寶店小二，告訴他這個商品沒有知識產權侵權行為。店小二會根據情況分析給予處理的。
如果你沒有這些的話，就等著處罰吧，這些方面都是淘寶非常注意的。
⑶ 淘寶被投訴知識產權侵權，怎麼申訴
遭遇到這種情況，最好先明確一下自己是屬於確實侵權的情況還是回競爭對手惡意答投訴。如果屬於競爭對手惡意投訴，那麼建議你收集好相應的你能提供的證據然後找到八戒知識產權，八戒知識產權處理過上萬件電商侵權申訴的案件，經驗豐富。
⑷ 被所謂的「知識產權侵權投訴」寶貝被刪除怎麼辦
1、要立即停止銷售該商品如果你並未取得該公司授權銷售的話。
2、給該知識產權公司打電話看對方想怎麼處理不管怎麼樣是你侵犯對方的商標權在先。
3、有關部門可能會向你追要賠償這個數額就要看你銷售量了。
4、還會有一部分補償，就當是一個教訓了。
5、不過最好是你和對方協商取得他的銷售許可這樣你賠償可能會少一點。
6、你可以試著申訴，但你要想好理由。不過看你寫的內容應該是寫了別人的品牌嗎？這種已判定的淘寶查的申訴估計成功性不到。還是重新上架個把。扣分沒到12分，基本不影響店鋪。核查下店鋪還是否有此類的，修改下。
賣家避免淘寶專利侵權方法：
1、進貨前先查標題關鍵字：您的商品標題不可帶有品牌的名稱。
2、查詢寶貝明細里「品牌」一項：這一項是淘寶系統掃描的重點。
3、查寶貝的描述：明細描述裡面不得帶有寶貝名稱，在描述照片里不可帶有品牌標簽，如有標簽，打上馬賽克。
另外，若您真的被投訴淘寶專利侵權，可以採取以下方法：
1、可以試著用該產品的銷售歷史記錄來抗辯。在淘寶網上的銷售記錄早於投訴方專利的申請日期，則可判定該產品未造成淘寶專利侵權。
2、使專利無效的辦法。可直接向國家知識產權局提出專利無效宣告請求，將對方的專利宣告無效。此辦法用時較長，一般專利無效宣告用時大概為8個月，費用也比較高，需要兩三萬左右。
3、可與客戶談判，以使對方專利無效為籌碼，要求對方不再投訴或許可自己使用。
4、專利抗辯服務。可以求助於專業的知識產權代理機構，並與淘寶網法務部溝通交涉。這能夠為客戶提供有價值的專利抗辯服務，恢復被下架產品的展示。
5、法律訴訟，向地級以上中級人民法院提請訴訟。關於淘寶專利侵權的問題每一個案都有不同的處理方法，如果有任何疑問，我們建議您及時咨詢專業的知識產權代理機構，盡早幫您解決相關疑難。
⑸ 淘寶知識產權侵權被投訴了怎麼辦
淘寶知識產權侵權規則：
對淘寶店的處罰依據阿里巴巴的《知識產權侵權處理回規則》：
被投訴一般侵權行答為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之間（含12分）
警告
24分-36分之間（含24分）
限權7天
36分-48分之間（含36分）
限權15天
48分-60分之間（含48分）
限權30天
60分或以上
關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立
警告
第二次被投訴成立
限權7天
第三次被投訴成立
限權15天
第四次被投訴成立
關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
⑹ 京東店鋪被投訴知識產品侵權一般怎麼處理
京東平台規則
不當使用他人權利是指除假冒以外的商標侵權，除盜版以外的著作回權侵權，以及專答利權侵權等侵犯他人合法權益的行為。按情節輕重予以扣分處理，情節輕微的每次扣8分；情節嚴重的，按嚴重違規行為處理每次扣25分；情節特別嚴重構成重大影響的，按嚴重違規行為處理每次扣100分。
⑺ 知識產權侵權投訴滿足什麼條件會受理
一、知識產權侵權投訴受理條件
知識產權侵權投訴類型包括：商標權侵權投訴、專利權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供：
1、投訴方身份證明與聯系方式：
投訴方為個人，請提供身份證或護照
投訴方為企業，請提供營業執照或商業登記證
2、權利證明：
投訴方為知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
投訴方非知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書，以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件（須有知識產權人簽字/蓋章）
3、涉嫌侵權產品的相關材料
二、什麼是知識產權侵權
1、知識產權侵權行為，是指行為人的行為客觀上侵害他人知識產權的財產權或人身權，應承擔民事責任的行為。知識產權侵權行為一般包括商標侵權、專利侵權、著作權（即版權）侵權三種。
2、知識產權侵權行為的構成要件：（1）違法性這個要件是知識產權侵權行為必不可少的；（2）在知識產權侵權構成中，損害事實（結果）已經不再是必需的構成要件，這也是知識產權侵權行為與一般民事侵權行為的不同點之一；（3）由於有些侵犯知識產權的行為並不要求有損害後果，因果關系的認定對確定侵權人所應承擔的責任大小有意義；（4）知識產權侵權行為的構成並不是以主觀過錯為必備要件。