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速賣通沒有收到貨糾紛

發布時間:2020-12-25 13:40:05

⑴ 速賣通未收到貨物糾紛率是什麼意思

賣家發貨並填寫發貨通知後,買家如果沒有收到貨物或者對收到的貨物不滿意,可以在賣家全部回發貨10天後答申請退款(若賣家設置的限時達時間小於5天則買家可以在賣家全部發貨後立即申請退款),買家提交退款申請時糾紛即生成。

當買家提交或修改糾紛後,賣家必須在5天內「接受」或「拒絕」買家的退款申請,否則訂單將根據買家提出的退款金額執行。

⑵ 速賣通買家沒有收到貨提起糾紛退款怎麼辦

先和買家協商,看下具體是什麼原因導致想退貨的。可以退款解決的,就千萬不要退貨。不然到時候很麻煩。

⑶ 速賣通大家怎麼處理糾紛

前期你可以先和買家好好的溝通下,畢竟smt、dhgate、ebay這些對於好評率還是很看重回的
具體還是分情況的
如果真答的是你的產品問題沒的說直接給買家放款
如果是貨物在途什麼的還是回看證據的
希望能幫助到你,碼字不容易
滿意請採納

⑷ 速賣通買家提出糾紛後,然後又收到貨了,點擊確認後,那麼糾紛就不存在了嗎

不是不存在抄了、只是不具備法律效應了、就算是有問題也會提出來和解的、最多隻是賣家道歉、如果涉及到金錢利益損失的話、糾紛是可以提出來補償的、不過估計賣家不會接受、因為買家收到貨了點擊了確認、說明你接受了這個事實、網路上的法律規定的很模糊的、除非涉及了數個偏大的經濟利益不然、只是個道歉什麼問題都不存在了~

⑸ 速賣通糾紛怎麼處理

買家在交易中提起退款申請時有兩個大類,分別是未收到貨物以及收到貨物與約版定不符,這兩大類又分別有不權同的小類,分別是:
未收到貨物:運單號無效、發錯地址、物流途中、海關扣關、包裹退回
收到貨物與約定不符:貨物與描述不符、質量問題、貨物破損、貨物短裝、銷售假貨

⑹ 速賣通60天沒收到貨 ,客戶要求全額退款,客戶提出糾紛,我會不會貨錢全無,638刀 坑爹的郵

先不管抄,等糾紛差一天裁決的時候再拒襲絕糾紛,又可以拖幾天,這樣差不多應該就到了,我有次美國的用了73天才到,客戶把我弔死,結果糾紛時間沒到就收到貨了,不過,你也得和郵政聯系,理論上郵政不會丟包,看是不是海關扣了,我也是做速賣通的,可以交流一下,你也不能怪速賣通和客戶,畢竟別人沒收到貨也很急,祝你好運

⑺ 速賣通無憂物流沒有收到貨,客人提糾紛,會記入物流分嗎

買家因為各種原因提起退款申請產生了糾紛,在今後的交易過程中對平台的產品、賣家以及對平回台本身都會產生質疑答,最終會使得賣家的客源流失,並且影響到交易的回款周期。
同時,平台對於糾紛也有相關的處罰措施,更多的資源會提供給優質的賣家

⑻ 速賣通上買家沒收到貨提糾紛一定是全額退款嗎

你會 這個肯定是復聯系快遞公制司啊 如果發貨的那些買有保險的話按照保價賠償 如果沒有的話那就只能按照運費來算了 手機提問的朋友在客戶端右上角評價點滿意即可 如果你認可我的回答,請及時點擊採納為滿意回答按鈕

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