得物投訴後

⑴ 得物一個月後還能換貨嗎

網購七天內可以換貨。

⑵ 得物鑒別很慢嗎

日前，潮復流網購社區得物App宣布制將打造亞洲乃至全球最大的人工智慧鑒別場景，野心可謂不小。

然而最近多年，得物APP推出的鑒定服務頻遭用戶質疑，有關該平台的售假投訴一直不斷。記者查詢發現，截至2020年7月13日，在黑貓投訴平台上有關「得物APP」的投訴量達33025條，其中不少涉及「商品質量差」、「假貨」、「鑒定服務不靠譜」、「退貨難」等情況。

業內人士指出，對得物APP而言，頻頻爆出的售假事件不僅影響平台口碑、造成用戶流失，也在無形中給其打造全球最大AI鑒別場景增添了不小的阻力。

得物售假投訴不斷，鑒定服務遭質疑

得物App原名為「毒App」，出身於虎撲社區，其曾因「炒鞋」概念而被公眾熟知，一度得到王思聰、陳赫等知名人士的支持。

2020年初，該平台由「毒」更名為「得物」。對於改名原因，得物官方表示，在用戶意向調查中，很多新用戶對於「毒」沒有清晰的認知，更名後的品牌名稱簡潔且具有清晰的品牌指向性。

⑶ 得物上買的鞋子出現質量問題怎麼撥打消費者投訴電話

你可以考慮撥打一下這個投入電話，但是我建議你這個出現質量問題的話，第一時間聯系這個平台處理可能會好一點，賣家的話可能會給你重新發個新的或者是一些其他的可能會更好一點。

⑷ 得物上買了一雙鞋退款時少退錢怎麼辦

可以撥打消費者協會熱線進行投訴。

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：

(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書;

(二)具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;

(三)具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);

(四)具體的投訴請求;

(五)投訴的日期。

(4)得物投訴後擴展閱讀：

得物App表示，自成立起，得物App始終堅持只做正品，率先創立「先鑒別，後發貨」的交易模式，這是和其它電商平台相比最顯著的差異。

從平台發出的每一件商品，都會經過多次復核查驗，包括貨品真假、瑕疵分級，再將貨品快遞給買家，買賣雙方完成交易。如果鑒別為非正品，訂單不會成交，商品將退回給賣家。得物通過這種模式，在最大程度上保障用戶的正品體驗。

回應中還表示，為了打造更好的網購體驗，得物在商品交易過程中提供「商品逐件查驗多重鑒別」等品控服務，這項服務為用戶降低了交易過程中存在的風險，在用戶中有一定共識。一定比例的服務成本費用，即「鑒別費」。為了更全面地保障得物App用戶的權益，對於人工鑒別難免產生的極小概率誤差，得物App承諾「假一賠三」。

同時，得物App還回應稱，得物不完美，但是不止步。得物App的客服團隊每天面對用戶反饋的各類問題，並力求第一時間給予答復。平台盡力避免發生問題，也在全力為用戶解決問題。

⑸ 我想問一下，得物上面寄貨，保證金已經扣掉瞭然後貨沒送出去會不會還錢®

問一下？我的惡上面寄貨保證金已經扣除了，然後貨沒送出去，那應該罰款，應該叫他罰他的款

⑹ 怎樣投訴得物電話

如果你是投訴別人公司，那麼建議你自己到公安商局那邊投訴。

⑺ 得物鑒別需要多久

快的半天，最慢三天左右。

賣家36小時之內發貨，順豐最多兩天到達得物平台。 平台鑒定是三天內，然後平台發貨，再收到貨大概是兩天後，這樣1+2+3+2，也就是一周左右可以上手。 不過鑒定時如果出了岔子，比如商品是假的或有質量問題，就會無限期推遲。

得物APP鑒定服務的鑒定結果相當可靠。因為得物APP簽約的鑒別師除了是骨灰大神Sneakr玩家和潮人，更是潮流商品的「研究人員」。

除了要有對球鞋設計、材料、研發製作和生產發售、明星球鞋話題和營銷活動，用戶穿著體驗細節的積累之外，還要對海量一線球鞋服飾產品進行系統性的研究，進行資料收集，數據對比，檔案建立，進而形成一套「數據支撐，嚴謹作業工序，匠人精神，持續學習」的工作方法。

(7)得物投訴後擴展閱讀：

得物普通發貨介紹如下：

若依舊不發貨也沒有任何解釋的話會對買家有補償的，一般來說得物app會退全款，並且會將賣家的保證金也一並退還。得物屬於虎撲論壇旗下的產品，作為最早的球鞋體育論壇之一，虎撲積累了大量的名氣和用戶。

集正品運動潮流裝備交易、球鞋潮牌鑒別、互動圖片社區於一體的綜合移動互聯網平台。毒App在傳統電商模式的基礎上添加「鑒別服務」，推出了「先鑒別，再發貨」的購物流程。

⑻ 為什麼得物app買完東西啥記錄也沒有

基本上是沒有的，因為她們要根據在專家手裡嗯，各種辨別，實際上是沒有，也別失敗的，他們有很多別墅

⑼ 得物APP涉及假冒偽劣，網購當中還藏著多少貓膩

現在有許多不同的購物應用，消費者會選擇一個值得信賴的購物應用進行消費。許多用戶已經使用了得物APP。最近，有報道稱，最近得物APP因霸王條款而被中國消費者協會命名。讓我們來看看究竟發生了什麼吧！

⑽ 為什麼得物抽不了卡

毒app正式改名得物了，相信大家都升級了吧，不過升級後都出現了提現的問題回，那麼得物app提現不答了怎麼辦、得物app為什麼不能提現，一起來看看吧。
得物app提現不了怎麼辦
因為目前得物app系統有點問題，需要等候完善才能恢復。目前有很多用戶投訴無法提現，其在得物(毒)APP平台注冊成為賣家時，平台要求其綁定支付寶賬戶，但是由於人臉認證環節始終無法通過，該用戶改由提交身份證信息成為平台注冊賣家，但是近日該用戶完成了一筆交易後，卻發現得物(毒)APP平台只能通過支付寶一種途徑進行提現，而由於該用戶無法完成人臉識別認證，因此無法提現
得物app為什麼不能提現
客服人員建議用戶使用親屬支付寶進行提現，但是該用戶使用親人支付寶注冊後依然無法提現