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移動處理投訴

發布時間:2022-01-11 17:39:08

① 怎樣投訴中國移動快速處理

撥打10086轉人工客服會有一個投訴受理系統24小時內有人會聯系你,再或者是撥打10080對工作人員進行投訴再或者說撥打12300或者去工信部進行投訴。所有的前提都是已經跟客服反應過。

② 移動投訴處理結果不滿意怎麼辦

③ 中國移動公司投訴處理

我不知道你是以什麼身份提出的這個問題,如果是以移動員工身份的話那我建議你和他電話溝通私下解決,或者找找關系,盡量低聲下氣一點,實在不行就和你的部門領導說一下,看看有什麼辦法。如果是以客戶身份的話那我希望您得饒人處且饒人,移動公司的營業員都是勞務派遣員工,很有可能因為您這一個無理的要求就被迫下崗回家了。

④ 移動投訴處理時間是多久

處理時間多久的話,這個很難說,要看他們處理的效率以及速度,一般可能快的就是在一兩天之內。

⑤ 中國移動處理投訴問題的態度

碰到此類的問題,如果直接撥打10086不管用,可以登錄當地的移動公司網站或者中國移動通信網站進行投訴,這是他們的最高投訴。

⑥ 怎麼解決移動投訴

現在很多人的手機號碼、寬頻都使用移動,使用的過程經常產生各種問題,而又時候投訴移動又得不到解決。在這里小編教你一招,保證讓移動給你解決!
首先可以現在網上登陸中華人民共和國工業和信息化部,這個涉及到管理電信方面的,然後找到公眾參與,在找到電信投訴,之後按照要求進行填寫,你的投訴信息就會反饋到國家工信部門了。 工信部門收到你的投訴後,會將意見反饋給移動總部,移動總部如果不及時處理的話會被工信部考核的哦。因此總部會將反饋信息轉到被投訴的地方移動,地方移動此時會認真處理投訴,會給你打電話、道歉之類的,並且會請求你撤銷投訴的,這時候你就可以慢慢的跟移動談條件了哦!

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