淮南電力投訴電話

Ⅰ 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線：95598（國家總電力局會幫你轉當地分電力局。）電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步，原則上在法定工作時間內實行人工座席服務，法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間，實行24小時人工服務。

(1)淮南電力投訴電話擴展閱讀：

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責：

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項；

2、確認反映事項的性質，按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入；

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見；

4、按時限要求，跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度；

5、回復已辦結事項的處理結果，並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度；

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料；

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息；

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題；

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作，確保熱線暢通；

10、愛護12398系統及相關設施，保管好12398軟、硬體設備。

Ⅱ 供電局投訴電話

建議您可優先致電95598供電客服服務熱線進行反映，該熱線24小時為用戶提供回用電業務咨詢、電量電費查答詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

Ⅲ 電力服務投訴電話是多少

客服熱線：95598。

Ⅳ 電力局投訴電話是多少

Ⅳ 淮南市供電局電話95598

摘要 您好，感謝您對我的信任，我是您的解答導師小琦，請給我五分鍾時間我幫您整理問題，請檢查一下問題哦！

Ⅵ 要打電話投訴供電局，電話號碼是多少供電局電話是95598嗎這個熱線電話能打通嗎

關注「南方電網95598」公眾平台；點擊我的用電-電費查繳-進入我的電費單界面-點擊對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票，長按電子發票可保存下來通過電腦連接列印機自行列印。

Ⅶ 電力投訴電話95598都管什麼

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

Ⅷ 電力投訴電話是多少

2006年，為維護電力市場秩序，方便電力市場主體和用戶投訴舉報，由原信息產業部印發《關於核配國家電力監管委員會電力監管投訴舉報熱線電話號碼的函》（信部函〔2006〕82號），核配「12398」號碼作為全國電力監管投訴舉報熱線電話專用號碼。

12398熱線主要受理當事人對在電力安全、市場准入、成本價格和收費、電力交易、節能減排、供電服務、輸電服務等方面的侵權及違法違規行為的投訴舉報。任何單位和個人對涉嫌違反《電力監管條例》和國家有關電力監管規定的行為均可撥打12398熱線投訴舉報。12398熱線在工作時間設座席值班，其餘時間和節假日、公休日使用電話數字錄音系統接聽投訴舉報，在國家重要活動和節假日期間，實行24小時熱線服務。

12398熱線開通以來,國家電監會不斷加強12398熱線軟硬體建設和運行維護，完善12398熱線管理制度，加大12398熱線宣傳力度，通過12398熱線認真受理了大量投訴舉報，有效信息數量從開通當年的6000餘件上升到2011年的18000餘件，平均每年遞增30%，切實解決了一批關系群眾切身利益的問題，並每月定期公布電力監管機構受理、處理12398熱線投訴舉報信息的情況，12398熱線在電力行業內受到了普遍和高度關注，在社會上產生了廣泛的影響，對維護電力市場正常秩序，保護電力投資者、電力企業、廣大電力用戶的合法權益起到了重要作用。

Ⅸ 淮南供電局24小時客服電話

摘要 你好，親，淮南市供電統一客服電話：95598