① 我想投訴工商銀行，可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用，我這樣的情況應該怎麼辦呢
您可直接聯系工行95588進行反映，工行會秉公處理。如您仍有疑慮，可登錄工行官網，通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。
（作答時間：2019年08月14日，如遇業務變化請以實際為准。）
② 我的工商銀行的信用卡被別人盜刷了，開戶行不管解決，怎麼辦，銀監會電話打不通，有能幫忙解決的嗎
如您工行信用卡確認非本人交易，建議您及時致電工行客服熱線95588止付您的卡片，同時，在交易銀行記賬日起60天內可聯系工行提出拒付申請，您可通過客服熱線人工服務咨詢具體拒付事宜。
溫馨提示：
如拒付不成功，將收取調單手續費。
（作答時間：2019年8月14日，如遇業務變化請以實際為准。）
③ 工商銀行卡內錢被盜刷
如您的信用卡內確認有非本人交易，為避免再次產生風險，建議您盡快致電工行客服熱線95588及時止付您的卡片，同時，可在交易銀行記賬日起60天內聯系工行提出拒付申請。
溫馨提示：
1.如拒付不成功，將收取手續費。
2.工行已為符合條件的客戶投保賬戶安全險，您可通過「工銀e生活」app或「工銀信用卡微訊」公眾號查詢是否獲得投保。
如儲蓄卡被盜刷，請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續被盜用。同時請您及時修改各類密碼，並向當地公安機關報案，通過司法部門獲得更多幫助。對於單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的晶元卡，以便進一步保護賬戶資金安全。
（作答時間：2020年1月21日，如遇業務變化請以實際為准。）
④ 如何申請工行信用卡盜刷賠償
銀行對於信用卡失卡保障賠付基本流程如下：
1、通過電話或櫃台進行掛失，由銀行凍結信用卡。
2、到公關機關報案，並將公安機關的報案回執送交信用卡中心。
3、等待公安機關與銀行的調查，補辦新卡。
4、在規定時間內持卡人需要將銀行要求的失卡保障材料提交給銀行。
5、銀行收到材料後會通知持卡人處理方案。
工商銀行信用卡失卡保障時間為掛失前48小時。普卡最高獲賠5，000元，金卡最高獲賠10，000元。
工行沒有統一的失卡保障，目前只有深圳和上海分行與保險公司合作推出為本地區發行的牡丹卡提供。
⑤ 中國工商銀行的投訴服務如何
工商銀行的投訴服務一般，如果想投訴銀行的話，你可以向銀監局或者當地人民銀行進行反映投訴，銀監局或者人行會聯系工行，這種自上而下的方式，比你直接打工商銀行的投訴，更有效果。
⑥ 工行銀行卡被人盜刷了怎麼做
報案
借記卡是要密碼的。盜走的人知道你密碼？有點可疑吧。
信用卡就要看你申請時是憑簽名消費
還是憑簽名加密碼消費
了。
⑦ 工行的卡被盜刷怎麼辦
如銀行卡被盜刷，請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續被盜用。同時請您及時修改各類密碼，並向當地公安機關報案，通過司法部門獲得更多幫助。對於單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的晶元卡，以便進一步保護賬戶資金安全。
⑧ 工商銀行舉報詐騙投訴電話
摘要 如果你的銀行卡裡面還有錢，建議你撥打工商銀行的電話，將銀行卡掛失。
⑨ 我的工行被盜，請問有什麼辦法追回嗎
如儲蓄卡被盜刷，請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續被盜用。同時請您及時修改各類密碼，並向當地公安機關報案，通過司法部門獲得更多幫助。對於單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的晶元卡，以便進一步保護賬戶資金安全。
如是信用卡，如對境內外、港澳台地區已記賬的交易（非電子現金交易、非外幣兌換手續費交易）存在疑問或確定為非本人交易，請盡快致電客服熱線95588（如在境外可撥打00861095588或+861095588），或持卡及個人有效身份證件通過我行網點辦理偽冒止付，並可在該筆交易清算日起60天內，持卡及個人有效身份證件至當地發卡機構或致電我行客服熱線咨詢拒付事宜，需要提示您，偽冒止付前的風險需要您本人承擔。如果後續拒付成功，則不收取調單手續費，如最終拒付失敗（含本人主動申請撤銷拒付申請）需支付調單手續費（白金卡及以上等級免費、軍隊公務卡免費）。
（作答時間：2020年1月20日，如遇業務變化請以實際為准。）