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2014年旅遊糾紛案例

發布時間:2021-12-24 11:49:30

① 旅遊法規案例分析

先說一下啊!「2004年 英愛 導游員在帶團過程中脅迫旅遊者消費,情節嚴重,被旅遊行政管理部門依法吊銷導游證。」這句話應該和王某沒有關系吧!一下的答案是完全忽略這句話所答的………
1、可以,因為2003年的事件,王某已經被確認是過失犯罪,在不得頒發導游證的情形中有這么一條:受過刑事處罰的,過失犯罪的除外。並且王某在2005年有取得的導遊人員資格證書,因此旅遊行政管理部門應當頒發導游證給王某。對於符合頒發導游證條件的申請領取者,旅遊行政管理部門逾期不予頒發或不予答復的,申請者有權依照《行政復議法》想上一級旅遊行政管理部門申請復議,或者依據《行政訴訟法》想人民法院提起訴訟。
2、旅遊行政管理部門拒絕對王某頒發導游證的行為是錯誤的,因為不得頒發導游證的情形如下:1、無民事行為能力或限制行為民事行為能力的,2、患有傳染性疾病的,3、受過刑事處罰的,過失犯罪的除外,4、被吊銷導游證的。

② 旅遊法規的案例分析

你所提到的在「下榻賓抄館沒有作任何提醒和警示下,李某在客房洗澡時被熱水燙傷」。由於你提供的信息量非常有限,不足以做出有效判斷,以下建議供參考。
1、李某與旅行社簽訂的旅遊合同應當就住宿賓館標准有約定,如果旅行社提供的住宿賓館與旅遊合同相符,旅行社不構成合同違約。
2、淋浴器是一種普通公共洗漱用具,不需要特殊提醒或警示,賓館淋浴設備的冷熱水混水器上標有冷熱(或藍紅)調節標志,就應當是盡到了提示義務。
3、如果賓館淋浴設備正常,因洗浴者李某操作不當將自己燙傷,可以尋求是否符合旅遊人身意外險或旅行社責任險相關保險條款,就洗浴者燙傷損害進行保險理賠。
4、如果是因淋浴設備在使用中突然間損壞,造成洗浴冷水突然中斷將洗浴者李某燙傷,李某可以要求旅行社或賓館就洗浴者燙傷損害進行賠償。《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》第七條:旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅遊者人身損害、財產損失,旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支持。

③ 旅遊法 案例分析

屬於旅行社違約,合同約定必須是以大眾或符合常規的語言進行表述,至於旅行社出現回筆誤,那是旅答行社的責任。
旅行社必須退回客人墊付的三島費用,並退回相應的沒有遊玩富春江的費用(此費用須經旅行社和遊客雙方商定)。
遊客並不可在此基礎上要求重新遊玩一次約定行程,旅行社只對違約部分根據旅遊合同相關規定退回客人費用。
另:旅行社此筆誤屬低級錯誤或有故意混淆概念的嫌疑,並有必要對此給予客人道歉!

④ 旅遊法律關系案例!!!跪求答案 謝謝啦

可以追究旅行社的責任,如導游有過錯,旅行社可以向其追償

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