投訴蘋果充值

⑴ 蘋果充值怎麼申訴退款

如果你是指蘋果APP充值申請退款，這個需要使用電腦登陸iTunes申請，具體流程如下：
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ，這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號；
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭，選擇裡面的帳號（Account）菜單打開自己帳號的基本信息頁；
3、點擊賬戶信息（Apple Account Information）頁面裡面的購買歷史（Purchase History）按鈕，通常是第三個欄目；

4、在購買歷史（Purchase History）頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單，在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內；

5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲，在訂單最後可以找到報告問題（Report a Problem）按鈕點擊之；

6、點擊報告問題（Report a Problem）按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題（Reporta Problem）的鏈接，點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面；

7、在報告問題（Report a Problem）的表單提交頁面給出了幾種選擇，根據自己的情況選擇相應的條目分別是：我不接受這個應用（I didn』t receive this application）我不小心購買了這個應用（Iinadvertently purchased this application）這個應用沒有預期的功能（This Application does notfunction as expected）這個應用不兼容我的設備（This application is not compatible with my device）其他購買或下載問題（I have another purchase download-related question）選擇相應的選項之後在後面的備注（Comments）欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交（Submit）即可；

8、在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

⑵ 蘋果充值沒到賬怎麼辦

1. 有可能是網路延遲，多等一會。

2. 如果不是網路延遲，就去點擊訂單下方的「內報告問題」，點擊你容需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。然後，在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項，選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。填寫之後，就看到了反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。
   

⑶ 蘋果充值錢被吞了..過了一個月沒反應還可以投訴找回來嗎

聯系蘋果客服，把事情講清楚應該可以要回來的，多試幾次

⑷ 蘋果app充值沒有到賬怎麼投訴

1：app store 充值後，5-10分鍾即來可能到賬。源
2：充值後還是無法購買產品的原因：可能是余額不夠。

為apple id充值，需要綁定支付。
綁定的操作為：
1、點擊設備主界面「設置」。

2、打開「iTunes Store 和App Store」。

3、點擊「 Apple ID「，如果沒有登錄蘋果賬號，則需要登錄。（已登錄蘋果賬號請忽略）

4、點擊賬號出現選擇的界面，選擇「查看Apple ID」 。

5、輸入密碼後選擇 「好」 。

6、進入到「帳戶設置」，點擊選「付款信息」，進入後設置銀行卡信息即可。

⑸ 蘋果充值怎麼退款

如果說你在蘋果裡面進行充值的話，其實是不會給你退款的，因為在蘋果裡面充值是不支持退換的，所以說我覺得你下次不要在蘋果裡面再進行充值了。因為是不會給你退錢的。

⑹ 蘋果系統充值怎麼退款

1、首先：我們需要打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側已經登錄的Apple ID(若還沒有登錄需先登錄)，在下拉列表中選擇「賬戶」，進入到具體的賬戶信息中。

2、其次：點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」，來查看最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，如果記得訂單時間可選擇具體日期來查找。

3、然後：找到需要退款產品的訂單打開。一般來說一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲，包括免費項目。找到了需要退款的訂單之後，點擊下方的「報告問題」，之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

4、接著：在下拉菜單中選擇問題類型，這些問題包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入下一步。

5、最後：接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

⑺ 我是蘋果玩家因為游戲充值碰到問題蘋果一直不讓退款怎麼辦

首先，操作沒法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes.

首先，打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID（如果沒有登錄請登錄），在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。

第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。

第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

第四步。在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。

之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了！不用吐槽！不用賣萌！業界良心！

此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

還不相信你的眼睛嗎？第二天小編打開App Store時，賬戶余額已經增加了30元啦，
撒花~!小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。

值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。謹記謹記：小退怡情，大退傷身，強退灰飛煙滅！
另外一定記得要做好備份，如果誤刪了，呵呵就等著再次付費吧！
若是往後遇到名實不符或者不符合自己需求的付費App,也不用擔心自己會因此而吃悶虧，不要客氣就直接報告問題並退回款項吧！

⑻ 蘋果充值出了問題去哪裡投訴2016年8號蘋果公司系統崩潰導致我在游戲里重復充值多扣款！打蘋果公司客

我一樣,充了快1000多,我打了5次電話,每次聽半小時的歌最少,最長聽了1個多小時專.現在已經一個月了,今天打蘋果客服屬一個男的態度特別差,和沒睡醒一樣,說有些客戶收到退款了,顯示的POS退款或者銀聯退款,客服直接說你可以打電話去問問銀聯的人,其實意思說就是想把責任往銀聯機構身上推,各種找借口,各種升級,我真是服了,後續的一些事我也不想多說,客服很惡心,效率很低都是臨時工。（中國） 蘋果什麼破公司,也沒地方投訴.（中國）蘋果真的很讓人惡心,遇到這種事才能體會出，在國外也打過客服，根本不是這個態度，國人給蘋果打工覺得很光榮么？什麼東西021-60425100，這個客服我拿座機打的電話，他不知道從拿查到我手機號，我開個會打了3個，我接了他就一副死豬不怕開水燙的態度，垃圾東西，不嫌丟你家裡人臉。

⑼ ios如何投訴要回充值

如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際回處理情況為准。你在提交問答題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。