❶ 快遞發錯貨怎麼投訴
❷ 被買家投訴：發貨問題—錯發/漏發/少發 同意賠付會扣分嗎
如果是被投訴而且來投自訴成功的話，肯定是要扣分的，因為這不是申請退款那麼簡單的事情了。
買家不可能一開始就投訴你，一定會給你協商退款事宜的，這就是你自己導致的後果，逼的買家非得投訴你不可，這樣的事情肯定是沒有辦法協商的，一定會扣分。
❸ 網店由於一些失誤發錯快遞了，被買家投訴了，但是一直聯系不上買家處理，怎麼辦
認真做事，踏實做人。把你聯系買家的通話記錄或者是聊天記錄截屏發給平台，讓平台來處理就好了，該是自己的責任就得承擔，你還要告訴平台你的處理方案，讓平台聯系買家告知你的處理態度。只要你認錯的態度和處理方式買家滿意他就會撤訴的。誰掙點錢都不容易，望彼此諒解。
❹ 淘寶買東西發錯貨了，我投訴賣家會出現什麼情況
維權才是王道
發錯貨，申請退貨退款（換貨）
賣家同意，提供退貨地址
買家需按退貨地址完成退貨環節
先行墊付運費，填寫運單號，運單號客戶聯上傳
耐心等待賣家簽收並再次為你發貨
出錯時不可避免的，看賣家售後服務態度
那樣的話，時間比較久，乾脆退貨退款也行，
找信譽好的店鋪購物商品，那樣才是購物無憂。
交易關閉/交易成功，就有「投訴賣家」通道，點擊即可。
❺ 04·對於錯發/漏發違規場景,商家將受到哪些處罰+消費者投訴成立後,對違規商家
❻ 抖音錯發/漏發違規場景消費者投訴成立扣幾分
❼ 賣家故意發錯貨，可以投訴嗎
肯定可以投訴，而且退貨理由不能按照賣家說的不喜歡，要按照實際情況寫，平台會給他懲罰的，不用自己太操心。
❽ 如何投訴淘寶商家發錯貨
買家發現賣家發錯了貨，可以在簽收快遞的時候拍照，聯系賣家，向賣家說明情版況。要權求賣家重寄產品並申請退貨退款。如果你是在快遞簽收後才發現的，你就要拍照並聯系賣家上傳照片，說明情況。要求賣家換貨或者申請退貨。並且在這里要提醒各位買家，如果是由於賣家的原因產生的退換貨郵費，由賣家支付。再有你也可以拒收快遞，在上面簽上你的名字及理由，並讓快遞員簽字。之後拍照取證，作為以後上傳淘寶的憑證。
如果賣家不承認發錯了貨，那我們就可以申請淘寶 客服介入，只要你提供視頻照片證據齊全，一般我們申請仲裁都是沒問題的。