快遞投訴賠償

『壹』 商家發錯了了快遞,又沒法補發,影響使用被投訴,怎麼賠償

嗯，總感覺快遞方面的賠償是很少的，有點象徵性的。

『貳』 未收到貨,顯示已收,投訴快遞公司,會爭取到賠償嗎

到頭來來郵個東西長途旅行一趟被自人整壞了,還說我們已經很...在今年第二季度的投訴情況分析報告中,也提到「消委會在第二季度接到2宗反映快遞公司賠償不公平的投訴,都是投遞物品...必須當場驗視所寄物品是否符合有關法律的規定,及快件包裝...

『叄』 投訴快遞賠償標准

價值幾萬的東西不自己送去，發快遞，真的無法理解。

大部分快遞會明確只配送價值1萬元或多少以下的物品，現實中可能會收價值稍高些的，不過不會高太多，所收物品也會明確是有發票類的商品，古董和工藝品，不管價值高低，基本上是不會接收的。當然，順豐是快遞中強者，其能承運的物品會更多。

液體和易碎品大部分快遞公司會禁收，因為液體包裝一旦破損，基本上會全部流失，沒有哪個分撥、班車、網點、派件員會提前准備容器來盛裝，液體容器是多種多樣，破損位置也各不一樣，即使備有容器也很難合用，剛好合用也不一定能把剩餘液體全收進去，這還得是在液體是安全的，無毒無害無味的。而且液體一旦破損，肯定會污染別的快遞，發件站點就得賠償。

易碎品好解釋一點，大多以玻璃製品為主，路不好的地方顛簸一下，或者路上班車急剎車一下，都有可能破損。所以在發這些物品的時候，收件人員一般都會拒收，或者強調包丟不包損。

已經多次聽到順豐理賠的問題了，深圳的古董，北京的燕窩，還有這個應該是根雕吧。不知道前兩個最終如何賠償，這個工藝品順豐賠三倍運費來看，發件人應該是沒有保價的。郵政法規有規定未保價物品是3-5倍運費賠償，這樣的規定，發件人會覺得不合理，憑什麼我幾千上萬的東西就賠我這點錢？沒有人會想發件站點只收了幾元幾十元的快遞費，為什麼該卻要幾千上萬的賠償呢？快遞也是生意，有成本，賺利潤，承擔風險，如果風險遠大於利潤，這個行業就會萎縮。想要合理的賠償，就提前保價，並准備好相關價值證明。

郵政投訴多以郵政法為理賠標准，法院起訴現在以民法為准，不管是郵政法還是民法，最終賠償數額還是主要參考有效價值證明。快遞業越來越成熟，相關法律法規也越來越完善，相信今後的糾紛都會得到公正合理的解決。

『肆』 圓通快遞如何投訴賠償

你可以先聯系營業網，點解決您的賠償問題。他們的方案你不滿意，可以向圓通客服投訴的。電話是95554。你最好提供一些證據，這樣會更快的給你解決。

『伍』 快遞公司損壞物品不肯賠償怎麼辦

建議先協商並保存和收集好相關的證據，協商不成的起訴解決。內

『陸』 快遞公司丟失貨件的一般賠償處理方法

如果發生快遞丟失的情況，當事人可以證明您所寄物品的價值的話，快遞公司是應當按您托寄物品的實際價格進行賠償的。

建議先與快遞公司協商，在協商不成功的情況下，建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴，以更好地保護您的權益。

快遞企業應注意：

第一，要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。

第二，收寄快件時應提醒用戶貴重物品要保價，並告知用戶背書條款有關賠償的規定。

第三，當快件發生丟失、損毀等問題時，應盡快與用戶聯系進行賠償，向用戶道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。

消費者應注意：

第一，寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定，了解有關賠償規定。

第二，寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。

第三，應保管好寄遞快件的運單底單，當快件發生丟失、損毀等問題時，要求企業賠償。

(6)快遞投訴賠償擴展閱讀：

《快遞市場管理辦法》規定：快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價。

《郵政法》規定：對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

『柒』 中通快遞 損壞貨物不賠償，該如何投訴

撥打中通快遞官方電話95311進行投訴即可。

中通快遞損壞賠內償標准：

中通快遞損壞賠償標准包括保容價的快件和未保價快件，對於保價的快件，按保價金額的2%計收保價費。

當快件發生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。

快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

(7)快遞投訴賠償擴展閱讀：

寄快遞注意事項：

要注意的是東西快遞公司是否給寄，可以打電話咨詢下快遞公司。

快遞員上門收取東西時會給一張單子，填寫寄件人信息，以及收貨人信息。在這里也要注意在填寫時，一定要把這些信息認真填寫好。

收貨人信息，比如收貨人地址，聯系電話，一定要詳細。這樣才能保證東西能順利的派送到收貨人手上。

而寄件人信息也要填寫好，如若東西不能派送到收貨人手上時，快遞公司會原路打回返回包裹，若寄件人信息不詳細，快遞公司無法把東西返回。