1. 銀行投訴電話和銀監會投訴
撥打銀行保險消費者投訴維權熱線,就可以投訴銀行了。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留銀監會。
中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
1、信訪咨詢電話: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保險違法行為舉報電話:12378、工作日9:00-17:00。
主要職責
(一)依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。
(三)依據審慎監管和金融消費者保護基本制度,制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。
(四)依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。
(六)對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。
2. 我要投訴銀行怎麼投訴啊
投訴銀行打銀行的客服熱線直接投訴即可,也可以找他們的負責人和領導投訴具體事宜。
3. 在銀監局如何投訴銀行
撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378,就可以投訴銀行了。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留銀監會。
中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
1、信訪咨詢電話: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保險違法行為舉報電話:12378、工作日9:00-17:00。
主要職責
(一)依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。
(三)依據審慎監管和金融消費者保護基本制度,制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。
(四)依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。
(六)對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。
4. 怎麼投訴銀行
投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長版等,大堂權經理不管用。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.通過新聞媒體反映,銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的,如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視。
5. 如何投訴銀行網點
投訴銀行的渠道有很多,主要有以下幾個方面:
1、向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2、意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3、支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4、撥打各行的24小時客服熱線,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
6. 怎麼投訴中國銀行營業網點
如您對中國銀行信用卡產品及服務有異議,可致電客服熱線4006695566咨詢。
以上內容供您參考,最回新業務變動請以中行官網公答布為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
7. 銀保監局電話投訴電話
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務。
目前咨詢的人數有點多,等我詳細看了您的問題給您解答,請稍等。【摘要】
銀保監局電話投訴電話【提問】
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務。
目前咨詢的人數有點多,等我詳細看了您的問題給您解答,請稍等。【回答】
銀保監會是將銀監會和保監會合並的一個管理委員機構,如果保險消費者有什麼問題都可以打12378投訴,工作時間是9:00-17:00,此外保險業信訪電話是010-66288563 (工作時間9:00-11:30、14:00-16:30)。【回答】
是我打上面電話嗎【提問】
是的,上線是投訴電話,您可以撥打電話,進行相應的投訴【回答】
這么打電話也沒有人接呢【提問】
應該是對方正在忙或者是有人再撥打電話的,您可以等段時間在進行撥打的【回答】
我是打12378電話嗎?【提問】
銀監會已經和保監會合並了,現在叫銀保監會,銀行業投訴電話為010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保險業投訴電話是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)【回答】
您如果是銀行業務的話,直接撥打010-66279113就好【回答】
網貸的事。【提問】
那就撥打銀行業務就好【回答】
打通了也不接電話就掛了。01066279113【提問】
這個可能是有其他情況,您可以再試試【回答】
怎麼打就是不接。【提問】
您不用打的這么頻繁的,現在撥打銀監會的人很多的,可能一直會有占線的可能【回答】
您需要耐心一點呢【回答】
8. 怎麼投訴銀行 找哪個部門投訴
在正常情況下,若來要投源訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
如果能通過銀行的投訴途徑解決問題,那就最好了。因為銀行內部也會對投訴處理有考核
9. 如何向銀監會投訴銀行
在生活中,我們經常需要與銀行打交道。銀行有吸收存款,發放貸款,辦理結算的主要業務。那麼,與銀行發生糾紛可以到銀監會投訴嗎,如何維權?
如何向銀監會投訴銀行?
如果客戶與銀行產生了矛盾需要投訴,首先先找銀行的投訴部門進行投訴。如果還是得不到解決就可以向銀監局投訴。銀監局是銀行專風險的屬監督管理部門,不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。銀監局將盡力敦促銀行徹查及解決客戶投訴,確保客戶投訴獲得銀行適當處理。
10. 銀行非法集資,投訴銀監會有用嗎
你好,如果確實是非法融資向銀監會投訴是有用的