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移動流量亂扣費投訴

發布時間:2020-12-23 12:57:13

⑴ 中國移動亂扣流量費用怎麼投訴

去移動官網投訴,這是內部投訴, 另外就是去消協投訴。 但是,一般在很多時候,我們只能把投專訴,屬留給閻羅王吧。。因為他不是人,所以能公平的判人事。。面觀現實,很少有是人的,所以,公平往往只能是相對的公平。。

⑵ 中國移動亂扣流量費問題

找工商和消協,再不行,去法院,中國移動總是變著法子亂扣流量費或者多開業務。

⑶ 為什麼中國移動能一直這么無恥的亂扣話費坑用戶

第一,流量坑,這是最快的 扣費方式,是可以查,那又如何,現在手機用流量超快,移動會持續不斷迅速扣,當你話費要完了才提醒你。假如你流量包月不多,一定要記得關流量,就開微信這些就好。因為視頻,淘寶京東,圖片載入 耗流量也多。特別有些網站是用大圖來做的。意思一張圖十幾M。還有一個最最重大的坑,wif卡頓,這是最不小心也是扣費最多最常見的方式,當wif斷開,規范程序會提示是否使用流量播放,當不設置的時候呢,就會自己從流量上扣除,因為你移動數據已經允許該程序使用流量,這時候,抖音,優酷等類似視頻軟體就瘋狂的扣除流量,小套餐決定頂不住一部電影,就直接欠費,切記要把視頻移動數據關掉,實在無聊再自己開,這是現代扣費最快的坑。
第二,套餐坑,套餐有時會有隱藏的選項,你不注意,或者你手機在酷狗 網路等這些持續包月忘記關掉了。
第三經常有客服推薦你開什麼套餐,別亂開,授權後可能隱藏的項目。
現在大部分都不怎麼打電話了,微信可以打,所以一般都是流量坑,當你手機沒WIF或者wif斷開沒注意時候,你就是在流錢的時候了。
順便說一下,新時代,其實電信手機比較劃算,移動雖然有明細給你,但是真坑。5g時代移動的優勢已經慢慢消失。特別它坑了好多人。我的30包月,瀏覽一下網頁,一個月就不小心100話費了。當你沖完話費,瀏覽幾個網頁後,10086就會彈出,余額不足十元,你的感受是不是也有一種被搶了的感覺呢。

⑷ 如何投訴中國移動亂扣流量費

移動客戶在使用手機的過程中,如遇話費疑問、套餐資費等問題均可回復「查詢賬單」查詢近六個月賬單情況。如需人工解釋可撥打10086選擇人工服務進行業務咨詢。

⑸ 被移動公司流量亂扣費 應該去哪裡投訴 可以怎麼處理

最佳答案,拿大粗棒子在背面藏著等他出來二話不說不分哪處揍他一下子找人就解決了他下次再也不敢了,挨打輕者拿自己掏錢看病因為他是腐敗,死了就啦倒因為他該死,別的辦法沒有。

⑹ 中國移動亂扣話費,找什麼部門投訴

按我的理解,應該是移動給你辦理了一個流量安心包。當你流量使用超額以後。達到一定的回標准。自動給答你辦理了一個500兆的流量包。因此才會有30元的欠費。沒有其他可能了。
你可以先查詢一下你的流量使用情況,手機安裝一個中國移動app客戶端,可以很方便地查詢。如果不是這種情況,那就直接投訴移動公司。12300工信部的投訴電話。

⑺ 被中國移動亂扣費了怎麼辦

中國移動發現亂扣費的現象,應該及時撥打10086,把這個現象和他們進行溝通,同時要求他們返還無緣無故扣除我們的費用。只要我們有理有據,硬核一點就能夠退回來。

移動通訊的人本身也知道是怎麼回事,所以如果我們據理力爭,基本上都會找回我們的費用。這件事就是你不舉,別人不究,誰的錢花了誰不心疼?反正我不是大款,我發現被他們亂扣費,就一定要找他們要個說法。

⑻ 被移動公司流量亂扣費 應該去哪裡投訴 可以怎麼處理

你先看看是不是你手機會自動上網,我的手機就是這樣,如果是會自動上網,那就想辦法殺毒,或者找出那個會自動連接網路的軟體,再刪除它就好了。
如果都不行,你只有關閉手機的網路功能了,或者換一個手機。

⑼ 為什麼移動公司總是亂收費呢

中國移動就是個盜竊集團
中國移動惡意扣費由來已久,網上投訴的帖子鋪天蓋地,究其原因分析如下:
A. 從網上投訴的帖子看,全國各地都有,不是個別地方所為,這說明該公司從上到下的經營理念就是靠惡意扣費創收,網傳中國移動的利潤有近半是靠惡意扣費獲得的,惡意扣費和盜竊有何區別,所以說中國移動就是個盜竊集團!
B. 在今天的法治社會,許多用戶意識不到還會有這樣的無德黑心企業,有多少用戶每月會去查詢自己的話費詳單?又有多少用戶會注意每月移動公司扣去了多少話費,有時明知扣費有問題,由於數額不是很大,也很少去核實,這就給移動鑽了空子,當有用戶發現嚴重惡意扣費投訴時,移動會在萬般無奈下做退費處理,大家也就過去了,但平時不注意扣費情況的用戶只能當冤大頭了,扣的總比退的多,而移動永遠是贏家。所以,尤其是60歲以上的用戶,以後應該注意一下自己的每月話費。
C. 許多用戶遇到惡意扣費會投訴到工信部,工信部會轉回到地方移動,當用戶不認可移動單方面提出的和解方案,工信部會告知用戶可以向法院提起訴訟,對於受害方,有幾個用戶會付出更大的代價和精力去打這樣的官司,即便有個別用戶真的告到法院,即便打贏官司,能改變移動惡意扣費的行為嗎?所以,不管有多少投訴,惡意扣費始終無法制止。
D. 工信部是通訊行業的監管部門,如上款所言的流程,根本起不到監管的作用,所以造成移動公司惡意扣費監管的空白狀態,這也是移動公司肆無忌憚惡意扣費的根本原因。
E. 預交話費本身就是個霸王條款,就為惡意扣費提供便利。
以上就是移動公司如此猖狂惡意扣費的基本原因,惡意扣費就是盜竊,就是明搶,中國移動就是個盜竊集團!

⑽ 移動亂扣流量費 亂扣費!求解釋!!

這個沒什麼可來以解釋的清自楚的,一般是看電影下載之類的流量確實會扣的很快,還有一個就是手機中毒,有可能是惡意軟體下載導致。
如果你想要回這筆錢,那就打10086投訴,就說自己根本沒有使用過那麼多流量,為什麼在使用超出後沒有流量提醒?話費都扣完的情況下為什麼還會產生流量費,堅持要求退費。態度要非常強烈。

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