① 新買的行李箱托運被山東航空公司人為損壞,怎麼投訴很生氣!
若是取行李時發現的,找航空公司索賠會更好些。現在這樣的情況擔心航空公司會推脫的。
② 航空公司投訴電話是多少
序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話
1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9
2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530
3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080
6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888
8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530
10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520
14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)
15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666
16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6
17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307
18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766
19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539
20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737
21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718
22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699
23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188
24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000
26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7
27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵
28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370
(2)投訴山東航空擴展閱讀:
中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:
1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。
2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。
3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。
4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。
③ 如何投訴山航
全國假日辦公布了「五一」黃金周期間各省(區、市)旅遊投訴電話和各航空公司的消費者投訴電話。
山西省:0351-7325012
④ 想投訴攜程和山航在疫情期間不能全額退票,有知道投訴部門的請回復 謝謝
攜程不是發布公文了么?說好的全額退款呀,怎麼沒有給全額退款呢,其回實,對於攜程答來說,他們不大可能全額退款,畢竟旅館已經提前預訂,定金已交不會退,客車已包,哪怕退也得包賠人家的損失,所以能夠退回來75%已經是極限了。
⑤ 山東航空客服電話是多少
全國統一客服熱線:【400-2212-66】業務范圍:預訂/退票/改簽
您好!【4008-221-266】親,就打這內個客服容熱線,希望能幫到您。
網路安全認證客服:【4008-221266】業務范圍:預訂/退票/改簽
( 受理業務:改簽-退票-訂票. ){400-822-1266}
請務必按照系統操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!
1、查詢某次航班的電子客票
2、務必將乘機人信息詳細准確說清楚
3、票款在銀行網站完成
4、工作人員為您成功下定單,然後提供航空局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以後,會通過郵件或方式,把您的電子機票定單號發給您。
6、你可以根據發給您的電子票定單號在網上查詢您的信息。
7、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鍾取票。
8、旅客必須在60分鍾內支付票款;然後下定單否則系統就會凍結或取消您預訂的.
⑥ 如何投訴航空公司
直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息(可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找),通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格,因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件(你將需要航班與確認編號)。文字要簡短、禮貌。填寫完後,你就可以休息並等待航空公司作出回應了。
如果沒有回應,再發送一封電子郵件,然後打電話。
大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴,預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人,最好還是快速解決旅客投訴(如果可能的話)。在微博上關注你最喜歡的航空公司,如果有投訴,可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題,但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實,或許你也可以從這里開始你的投訴。
航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。
各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號後加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。
參考資料:航空公司-網路
⑦ 山東航空公司服務很差
山東航空公司真的太差了,估計他們就是依賴不!要!!臉存活。同一個聯合運輸的航班,其他票價930他們票價1550
⑧ 如何投訴航空公司我覺得太無奈了
你可以打該航空公司的官方網站電話,進行投訴。還可以找中國民航總局進行投訴。
⑨ 通過什麼方式投訴態度不好的空乘人員
大部分的空乘空姐都是具有良好素養,細致熱心的。但飛機坐多了難免碰到這個群專體里一些素屬質較差的服務人員。
當場投訴肯定沒有用,但事後投訴是否有不具有時效性。據說有表格可以當時填了回頭郵寄的,但從沒見到過。
目前可靠的解決方式是:
打全國五位數客服,有專門的投訴坐席。
保留好登機牌,記錄下你要投訴空乘的主要特徵,向坐席詳細描述情況。
會有客艙部專員電話回訪核實情況的。
如實敘述當時情況和感受即可,會有專人處理。