可以投訴工信部嗎

⑴ 有哪位朋友能告訴我，投訴聯通該如何投訴去工信部嗎

方法/步驟

• 及時投訴

  我們要維權，應當及時進行維權，如果我們沒有及時投訴，那麼，今後我們的維權就變得很困難。原因在於聯通公司的很多政策以及相關技術都發生了變化，以至於我們投訴的理由變得不那麼充分。

  

⑵ 我對工信部處理意見不滿意，還可以再向哪些部門投訴

【1】對工信部的處理意見應該有錄音，錄像，書面等證據。（1）可以帶著這些證據向工信部所在轄區法院提起「行政訴訟」。（在北京）（2）可以向國務院提起行政復議。（在北京）（3）可以向發生糾紛的工信部的所屬單位所在地法院提起訴訟，這種訴訟可以減少訴訟費，路程費等費用。（4）其餘信訪，找消協等也只是協商，找媒體，都不如去法院起訴被告。
例如：當事人與當地聯通，移動，電信有糾紛，可以在當事人所在地法院起訴有糾紛的單位。
【2】根據《民事訴訟法》第二十一條
對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的，由經常居住地人民法院管轄。
對法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。
【3】《行政訴訟法》
第十五條中級人民法院管轄下列第一審行政案件：
（一）對國務院部門或者縣級以上地方人民政府所作的行政行為提起訴訟的案件；
（二）海關處理的案件；
（三）本轄區內重大、復雜的案件。
（四）其他法律規定由中級人民法院管轄的案件。

⑶ 對客服不滿，可以投訴到工信部吧

• 首先一定要先確定好投訴的原因，如果說不清楚可以先寫在紙上，最好可以把投訴要求也寫下來，接線員接通以後就可以直接把問題敘述一遍，然後再陳述一下投訴要求。這樣效率也會比較高。

• 根據投訴經驗，客服會在48小時內答復。

• 向工信部投訴網站申述注意事項如下：

• 申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息。申訴後應盡量保證通訊方式暢通；

• 申訴後（一般為一到兩個工作日，如果超出這個時間請耐心等待。）有會有工信部投訴電話010-12300或010—XXXXXXXX的電話打來，不用緊張，又不是110給你打電話，工作人員會先自我介紹是工信部工作人員，然後你詢問確認一些具體情況，如實回答即可；

• 還有一種情況是，工信部不給你打電話，直接把問題轉給被申訴企業。比如你投訴的是移動，可能就是移動的客服人員直接給你打電話，有可能不是10086直接的外呼電話，而是一個普通的手機號碼，請注意接聽；

• 在填寫被申訴企信息時應該注意正確填寫企業名稱；

• 投訴內容是重中之重的部分，請務必認真填寫。投訴內容開頭應再次說明投訴對象和投訴人等信息。在填寫投訴內容時應注意所使用語言的正式性，投訴內容要具體、客觀，事實根據要有理有據，邏輯關系要清晰明確；

• 申訴要求要合理，不可無理取鬧或存在報復心理；

• 對於計費錯誤問題，一定要堅持「話費誤差，雙倍返還」的原則。9、可以要求運營商在執行應有的賠償要求之外進行合理的補償

• 工信部投訴網站投訴前請大家明確以下幾點：

• 向工信部投訴網站是完全可靠的；

• 投訴會由工信部電信用戶申訴受理中心高效處理，工信部投訴網站受理中心會認真處理答復每一件投訴；

• 向工信部投訴是完全安全的（不會跨省）；

• 向工信部投訴沒有任何不良後果，根本不會出現被停機或者網線被人割斷了等等之類的情況。

• 工信部投訴網站投訴前請注意：一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥幸和報復的心理。你所寫的所有的申訴材料會有專人處理，全部材料會轉發到被申訴企業查詢處理。

⑷ 工信部可以投訴APP么

工信部旗下有12321平台，可以在線投訴詐騙電話、騷擾電話、網站，郵專件，手機應用等。屬

1、點擊鏈接進入12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。

點擊「提交舉報」即可完成舉報。

舉報不良APP，還可以通過12321的安卓APP、微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面，在應用商店下載頁面點擊舉報按鈕，通過12321舉報助手舉報等方式舉報。

⑸ 工信部可以投訴聯通嗎

您好，您可以通過以下方式進行有效投訴：
1、致電10010熱線。您可以根據語音提示向智能語音助手提問，如智能語音無法解決您的問題，可按語音提示轉人工客服處理。
2、致電10015熱線。當您在營業廳或10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時，可致電10015中國聯通消費者權益保護熱線，可按語音提示轉人工客服處理。

⑹ 工信部可以投訴中國電信嗎工信部接受投訴電話

您好
如果您在使用中國電信服務時有問題，您可以直接撥打10000號咨詢、投訴，工作人員會上門為您處理的。

⑺ 工信部可以投訴電信嗎

可以通過工信部投訴電信的
三家運營商都是屬於工信部管轄
所以如果真有問題找運營商無法解決的時候可以通過工信部12300要求處理

⑻ 網路有問題能直接投訴到工信部嗎

如果涉及跨網互通問題，工信部一般不會管的。因為要使三家運營商存在競爭關系。如果是斷網不修，或者設置收費陷阱亂扣費之類，工信部才管。

⑼ 工信部可以投訴找靚機嗎

投訴是可以投訴的，但是你投訴的內容要有用，雖然你一個人投訴可能起的效果並不大，但你的投訴也會起到它應有的作用。