❶ 被投訴的公交司機會怎樣
公交司機服務態度不好,或者言語侮辱乘客,可以向所在公交公司反映情況,一經調專查情況屬實,屬如果正規的公交公司,將按照《公交營運服務管理規定》對被投訴的值班駕駛員做出以下處罰:
1、寫出一份深刻的書面檢查;
2、停掛一天,參加營運服務教育學習;
3、經濟罰款100元至200元;
4、全公司通報批評。
可能有一些非正規的公交公司,沒有服務意識,不重視乘客投訴,接到投訴電話,記記車牌和聯系方式,承諾會調查處理。對於這類的公司需要施加一
點壓力。可以在投訴時明確表示,要反饋處理結果,否則,將向媒體和12315舉報。這樣,他們就不敢怠慢了。
❷ 如何投訴公交車司機,以及司機會有什麼後果
沒有用的他們都是自己人沒人搭理你的。上次北京838司機拉私貨賺錢,把我行專李搞丟了,到總站屬去找他們理論結果超過24小時沒人搭理你,電話都給拉黑名單了,司機死活不承認帶了我行李箱,因為承認了就代表承認自己沒鎖底箱,拉了私貨,這被公司知道了他是要被開除的。平時看司機牛逼哄哄的,他們工資不低,還想辦法拉私貨,你如果想投訴應該去總公司投訴,要不沒人拿你當回事的。
❸ 怎樣投訴公交車司機
司機不可以隨便甩站,司機涉嫌違反《合同法》。公交車司機隨意放站、驅逐版乘客的行為權,實際上已經涉嫌違反了《合同法》。既然公交車設定了車站,司機就有義務按車站停靠,按線路行駛。如果乘客已經投幣、劃卡,那實際上已經形成了運輸合同關系,中途驅趕乘客是非常明顯的違法行為。
記住車號和時間,通過23549000、96196、12319三條熱線投訴。
投訴前一定要記住你要投訴的司機開車線路(幾號車),還有你坐該班車的車牌號(因為同一線路會有幾輛車),還有乘坐的大約時間(用來查找當時是哪個司機在當值),然後打電話到當地公交服務電話(公交車上有註明),然後將內容向接線員反映,再留你聯絡電話,讓他方便告知你處理結果。
公交車司機被投訴後的處理方法:
每一輛公交車上均安裝有車載監控攝像,若該車司機遭到市民投訴,將會第一時間通過時能調度平台調取監控核查,一經核實,將會對該司機處以200-300元的罰款,以及扣除星級評分1-2分。星級評分是每一位公交車駕駛員的標准,主要評級包括安全、服務、秩序以及遭到投訴等內容,標准分90分,不得低於80分,低於80的將會被罰500元人民幣。
❹ 公交車司機被投訴了是不是要扣獎金
太缺德了,不要給公交司機壓力畢竟平時車上都那麼多人,萬一因為你的投訴惹惱了司機一車人的安全保障可就……(不要跟司機叫真)
❺ 投訴公交車司機有用嗎有人管嗎
公交司機如果有違法行為,投訴一定是有人管的。
有公交公司和交通管理條例的制約的。
❻ 被投訴的公交司機會怎麼樣
公交司機服務態度不好,或者言語侮辱乘客,可以向所在公交公司反內映情況,一經調查情況屬實容,如果正規的公交公司,將按照《公交營運服務管理規定》對被投訴的值班駕駛員做出以下處罰:
1、寫出一份深刻的書面檢查;
2、停掛一天,參加營運服務教育學習;
3、經濟罰款100元至200元;
4、全公司通報批評。
可能有一些非正規的公交公司,沒有服務意識,不重視乘客投訴,接到投訴電話,記記車牌和聯系方式,承諾會調查處理。對於這類的公司需要施加一 點壓力。可以在投訴時明確表示,要反饋處理結果,否則,將向媒體和12315舉報。這樣,他們就不敢怠慢了。
❼ 公交車司機被乘客投訴會受到什麼樣的處罰
如果屬實的話可能會被通報批評還有罰款,另外評優評先可能也要受影響
❽ 杭州公交車司機被投訴有什麼影響
大部分是被扣錢的,嚴重的還有被開除的...看情況.
❾ 打電話去投訴了公交車司機,然後他們會怎麼處理
今天也碰到這種情況,更可恨得是還沒到站(至少50米)就停車,還抱怨怎麼不走過去要他在站牌再停一次。上杭有公交車司機(2011.10.4下午車牌8002的司機)太沒素質,影響上杭社會文明風貌。一顆老鼠屎壞了一缸米!!!
公交車又不是他的想給誰停車就給誰停車,想在哪裡停就在哪裡停。
❿ 被投訴的公交司機會怎樣
公交司機服務態度不好,或者言語侮辱乘客,可以向所在公交公司反映內情況,一經調查情容況屬實,如果正規的公交公司,將按照《公交營運服務管理規定》對被投訴的值班駕駛員做出以下處罰:
1、寫出一份深刻的書面檢查;
2、停掛一天,參加營運服務教育學習;
3、經濟罰款100元至200元;
4、全公司通報批評。
可能有一些非正規的公交公司,沒有服務意識,不重視乘客投訴,接到投訴電話,記記車牌和聯系方式,承諾會調查處理。對於這類的公司需要施加一 點壓力。可以在投訴時明確表示,要反饋處理結果,否則,將向媒體和12315舉報。這樣,他們就不敢怠慢了。