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停電投訴電話多少

發布時間:2021-10-25 14:05:27

❶ 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。


(1)停電投訴電話多少擴展閱讀:

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;

2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。

❷ 停電投訴電話是哪個停電投訴打95598會有人來處理嗎

那你就打95598官方客服電話,咨詢自己所在地的停電信息,同時反饋現在的狀況,徹查停電的原因,要是是他們怠工的話就可以停電投訴。

❸ 停電投訴電話是什麼

家裡停電時可以先打電話給物業。

如果物業不能解決的,可以打電話給電力公司專。

❹ 供電局電話是不是95598停電多久可以停電投訴投訴要打哪個電話

停電投訴就是打這個電話,只要你的投訴是真的,一般都是可以的,而且這個熱線24小時受理哦~

❺ 停電投訴打什麼電話

打95598試試吧,停電處理一般會派工作人員上門處理

❻ 停電投訴電話是哪個

電力公司服務電話:95598。含投訴台也可以打114再轉

❼ 停電了打什麼電話投訴

撥打12398就可以投訴的

❽ 停電了,應該打什麼電話號碼咨詢

打95598咨詢。因為95598是國家電網的官方客服電話。

95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中內心的一種。需要了解容電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時,可以撥打95598訂閱免費簡訊提醒服務。撥打95598的費用,是按照市話標准收取。


(8)停電投訴電話多少擴展閱讀:

停電後打電話詢問內容:咨詢為什麼會停電,多久來電。

停電的注意事項:

(1)家庭應自備應急照明燈,停電後使用應急照明燈照明,盡量不用明火照明。

(2)家庭使用蠟燭等應急照明時,要遠離窗簾、紙張等可燃物品,應將蠟燭放在非燃燒物體上,同時必須有人看管,做到人離開或睡覺將火熄滅。

(3)要將電熨斗、電吹風、電熱毯等電熱器具的電源插頭及時撥掉,防止來電後這些電器烤燃周圍可燃物。

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