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融e購投訴

發布時間:2021-10-25 12:38:00

⑴ 如何撤銷對融e購訂單的投訴

登錄商城賬戶後,進入「我的融e購」-「我的商品投訴」,可查看您提出的所有投訴記錄,並通過此功能撤銷對融e購訂單的投訴。

⑵ 在融e購商城沒有訂單可以投訴嗎

您的投訴必須基於融e購商城的訂單。如果您沒有訂單,但是發現商品存在問題,您可以選擇舉報,由工商銀行處理。

⑶ 可以通過哪些渠道對融e購訂單進行投訴

您可以登錄融e購商城後自行基於融e購訂單進行投訴,如果您無法登錄融e購商城自行發起投訴,您也可以撥打4009195588進行投訴。

⑷ 可以通過哪些渠道對融e購商品進行舉報

1)網站直接舉報
登錄融e購商城後,在需要舉報的商品的詳情頁,點擊「舉報」,選擇舉報類型、進行文字描述、並上傳商品圖片後提交。
2)工行電話舉報
工行服務熱線4009195588

⑸ 怎麼查詢融e購投訴回復內容

請您登錄融e購商城(mall.icbc.com.cn),選擇「我的融e購-我的商品投訴」,查找您的投訴訂單,在「投訴詳情-處理描述」中即可查詢商戶回復內容。

⑹ 怎麼舉報融e購商城商戶

您可通過以下方式舉報商城商戶:您登錄融e購後,在需要舉報的商品的詳情頁,點擊「舉報」,選擇舉報類型、進行文字描述、並上傳商品圖片後提交。如果您無法登錄融e購商城自行發起舉報,您也可以撥打4009195588進行舉報。<br/><br/><br/><br/>

⑺ 如何聯系工行融e購商戶的客服

請您登錄融e購商城(mall.icbc.com.cn),選擇「即時通」就可以聯繫到商戶客服哦~如您在購物體驗中有任何疑問,還可以撥打融e購商城的服務熱線4009195588與我們聯系。

⑻ 怎麼投訴工行融e購才有效

4009195588,專線

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