快遞員被投訴怎麼處理

㈠ 快遞員被人投訴會怎樣

快遞員被投訴一般會被所在快遞公司，處以罰款。據說，圓通，去年曾經就發出一道通告：快遞員只要被投訴，一次就罰100元。

㈡ 投訴快遞，快遞員會被怎麼處罰

有時候誤單你懂的，搞不好一天的工資就沒了，但是有些投訴是沒用的，內部給消掉了，但這也是少數。

㈢ 快遞員被投訴會怎麼處罰

快遞員被投訴一般是根據快遞公司內部的規章制度進行處罰。。

1、消專費者致電投訴，客服會下發工屬單與當地主管核實，被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級。。

2、涉及服務態度的問題，情節嚴重的很定會被開除。。《郵政法》第六十一條。郵政管理部門依法履行監督管理職責，可以採取下列監督檢查措施：。(一)進入郵政企業、快遞企業或者涉嫌發生違反本法活動的其他場所實施現場檢查；。(二)向有關單位和個人了解情況；。(三)查閱、復制有關文件、資料、憑證；。(四)經郵政管理部門負責人批准，查封與違反本法活動有關的場所，扣押用於違反本法活動的運輸工具以及相關物品，對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查。

看情節嚴重與否。如果快遞員沒有過失，投訴無效。 情節輕，沒影響，接待你的客服說幾句客氣話而已。 稍重，會交給所在網店負責人處理，批評教育幾句。 涉及賠償部分，屬實，就賠錢。 涉及職業道德，就開除

㈣ 快遞員被投訴了會怎樣呢

前段時間我在淘寶上買了一個東西，是給小寶買了一個玩具，然後恰好是周日送的貨，由於申通的快遞員有點懶，直接把我的快遞放在了門衛，等到我周一去門衛取快遞的時候，我發現快遞的盒子被刀劃開了一半，收了這么多年的快遞，第一次遇上這種情況，心情十分火大，我直接拍了一個圖給賣家，結果賣家說，發回來我給你重新補發，當我投訴了不到半個小時，我接到了申通快遞的電話，詢問這個快件到底是什麼情況，後來送快件的人也給我打了個電話，然後那個人說了這樣一句話，他們被賣家投訴了，後果比較麻煩一點，那個快遞員說話還可以，後來自己也就沒有再找賣家退貨，下午的時候快遞員又讓我幫忙補簽了一下簽收單，不然這個月的獎金就沒了，他是這么說的但是具體的我也沒問！

快遞員如果被投訴的話，當月的獎金應該會被扣除，就像自己比較了解的那個順豐的快遞員，每個月的獎金好幾百呢，但是一旦有一個投訴出現的話，獎金全部扣除，這個月基本上就白忙活了，所以一般快遞員都不希望自己被投訴，當然也有人說有的快遞根本就不害怕投訴，具體的我也沒遇上過，知道的申通和順豐，快遞員特別害怕自己被投訴吧！而且現在的網路特別的發達，有些東西一但爆上網，點擊率一旦上來的時候，關注的人也會更加的多，所以對於某些不怕投訴的快遞，也會顧及一點，所以大多數的快遞員都是害怕投訴的吧！

㈤ 順豐快遞員被投訴以後會有什麼處罰

有順豐快來遞員曾在網上對自源己內部的投訴管理有過說明，如果消費者致電投訴，客服會下發工單與當地主管核實，被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級，如果涉及服務態度的問題，情節嚴重的很定會被開除。

㈥ 快遞員被投訴會怎麼樣可以撤銷嗎

放心吧，快遞員因為快遞讓投訴多的去了，不會多你一個的，最多口頭和你講一講，別的就沒什麼的也不會扣你錢的，如果扣錢的話早沒有人去當快遞了

㈦ 我是快遞員，被惡意投訴怎麼辦

人之所以分為復三六九等，制是因為其素質參差不齊。有人說你好的同時就有人說你差，有人對你滿意的同時就有人對你不滿意，有人是君子的同時就有人是小人。接到惡意投訴時，要如實跟領導匯報整個事件的始末，相信領導會根據你平常的表現而判斷事件的真實性。同時，你還要更努力工作，盡量讓客戶滿意，讓好評如潮跟著你。有了百分之九十的好評，餘下百分之十的差評也阻止不了你成為一個優秀的快遞員。

㈧ 我是快遞員被客戶投訴了怎麼辦

首先想清楚為什麼客戶會投訴,找出原因後,拿也有誠意的態度跟客戶溝通下,如果是回造成了損失的答,盡量把損失減到最低,看客戶能不能接受,如果還是不行,那就沒辦法了,工作中沒有誰不犯錯,保證不犯同樣的錯誤,及時的認識錯誤,改正錯誤才是該有的工作態度,

㈨ 快遞員被投訴，會被怎樣處罰

快遞員被投訴，最簡單的辦法就是罰款。基本上所有快遞公司對這件事情的處罰，就是直接罰款。據說，圓通公開承諾，只要快遞員被投訴，不管真假，一次罰100元。

㈩ 快遞員被投訴罰款多少

順風快遞員被投訴後，會被罰款扣工資。

罰款應該是絕大部分快遞公司對於被投訴快遞員的處理方法，罰款金額大小不一，但一般都會給快遞員反應時間，讓快遞員自己去和客戶交涉，取消投訴的反饋機制