① 小額訴訟程序中可以調解結案嗎
在民事訴訟法,如果法院認為案件可以進行調解,且雙方都同意調解版的。那麼法院可以進行調解。根權據《民事訴訟法》第九十六條規定, 調解達成協議,必須雙方自願,不得強迫。調解協議的內容不得違反法律規定。
同時,根據《民事訴訟法》第九十七條規定, 調解達成協議,人民法院應當製作調解書。調解書應當寫明訴訟請求、案件的事實和調解結果。
調解書由審判人員、書記員署名,加蓋人民法院印章,送達雙方當事人。
調解書經雙方當事人簽收後,即具有法律效力。
另外,根據《民事訴訟法》第九十九條規定, 調解未達成協議或者調解書送達前一方反悔的,人民法院應當及時判決。
② 如何填寫小額案件快速理賠處理表的出險,原因及索賠明細
人壽保險理賠需要提供哪些材料
(1)保險金給付申請書由被保險人填寫並簽名;
(2)被保險人身份證明文件;
(3)保險單原件,包括最後一次交費收據。人壽保險怎樣辦理理賠?理賠流程是怎樣的
通常情況下,壽險理賠要經歷下列流程:接案、立案、初審、調查、理算、復核審批、結案歸檔七個環節。
具體的理賠流程如下:
1.接案:接案是指被保險人發生保險事故後,保險接受客戶的報案和索賠申請的過程。報案的內容包括保險事故發生的時間、地點、原因、經過及相關情況,被保險人(當事人)姓名、身份證號、保險單號、投保險種和日期,報案人的姓名、聯系方式等。
2.立案:立案是指保險公司的理賠部門受理客戶索賠申請並按公司相關規則對索賠案件進行登記和編號的過程,以使案件進入正式處理階段。
3.初審:初審是理賠人員對索賠申請案件的性質、合同的有效性、索賠材料等進行初步審核的過程。
4.調查:調查是指對保險事故進行核實和查證的過程,它對理賠處理結果有著決定性的影響。 調查的原則包括實事求是的原則,迅速、准確、全面的原則,雙人查勘的原則,迴避原則,調查過程中禁止做出任何承諾的原則等。
5.理算:是指理算人員對索賠案件做出給付、拒付、通融賠付、豁免處理和對給付保險金金額進行計算的過程。理算人員根據出險合同以及類別進行理賠計算並繕制《理賠計算書》與《理賠案件處理呈報表》。
6.結案歸檔:結案人員根據復核人員送交的理賠案卷的批示進行不同的處理:
1)給付案件的處理。對繼續有效的合同,繕制《批單》一式二份,一份附貼在合同上,交還客戶以明示,另一份歸檔;同時繕制《理賠領款通知書》寄送申請人並將合同作「已結案且合同繼續有效」處理。對於終止的保險合同,繕制《理賠領款通知書》寄送申請人並註明保險合同效力終止的原因,同時將保險合同作「已結案且合同終止」處理。
2)拒付案件的處理。對繼續有效的合同,繕制《拒賠通知書》寄送申請人並註明拒賠原因和提示申請人取回相關材料,同時將保險合同作「已結案且合同繼續有效」處理。對於效力終止的合同,繕制《拒賠通知書》寄送申請人並註明拒賠原因及合同效力終止的原因,如有退還款項的,同時在通知書中註明應退款項,將保險合同作「已結案且合同終止」處理。
3)豁免案件的處理。對豁免保費的案件,繕制《豁免保費通知書》寄送申請人並將合同作「已結案且合同豁免保費」處理。
(2)歸檔。歸檔是結案人員將已結案的理賠案件的所有材料按規定的順序排放和裝訂,並按業務檔案管理的要求進行歸檔管理,以便將來查閱和使用。 為了便於您後期的理賠,建議您盡量通過正規投保渠道來購買人壽保險。通過慧擇網購買人壽保險一旦不幸發生保險事故,我們專業的理賠小組會全程協助您理賠到底。
③ 民事領域小額訴訟一般多長時間結案
民事訴訟一審審限一般為6個月,有特殊情況經批准可以延長。
④ 陽光網上車險有哪些專屬服務啊
網上來車險專屬服務
一、接案快:源時刻在線,零反應時間
1、95510 全年365天24小時無休接報案;
2、自動識別網銷客戶,享受網銷專屬服務;
二、到場快:限時聯系客戶,到達案發現場
10分鍾內專職理賠人員聯系客戶;
三、定損快:小額案件限時定損,不限制送修地點
5千元以下小額案件定損時間不超過30分鍾;
(註:定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間,客戶糾紛或不配合等除外)
四、賠付快:流程簡化,限時賠付
1、5千以下(非人傷),免單證,報案起24小時賠付;
2、不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監管機構除外,但可以享受4S修理價格);
五、回訪快:結案後限時100%回訪
1、結案後2天內回訪客戶理賠質量;
2、100%回訪網銷客戶,滿意度調查。
⑤ 民事領域小額訴訟一般多長時間結案
根據我國《民事訴訟法》規定:小額訴訟程序案件,實行一審終審制,並適用簡易程序。
所以,審理期限不得超過3個月,應當在自立案之日起3個月內結案。
希望我的回答能夠幫助到你。