被版權投訴

⑴ 被投訴侵權，怎麼申訴

1、可以在收到投訴通知的3個工作日內前往申訴入口：【知識產權】提交申訴材料，並關注後期投訴方響應情況以及申訴處理進展。

2、還可以嘗試聯系投訴方撤銷投訴，提交申訴後，在投訴方響應期間，對方可選擇撤銷投訴。

【溫馨提示】

若未及時申訴/申訴失敗/未聯系投訴方撤訴，淘寶網將根據淘寶規則做出相應處理。同時，為避免再次被投訴，請對店鋪及商品進行自檢自查，及時整改或刪除侵權信息/商品。

(1)被版權投訴擴展閱讀

投訴通過後淘寶網會刪除涉嫌侵權的商品，一共有2次申訴機會。首次收到侵權通知時，在3個工作日內需提交申訴，若第一次未申訴或申訴不成立，會執行扣分處罰。

在收到扣分處罰通知後還有3個工作日的二次申訴機會，若二次申訴不成立則維持原判。（註：工作日不包含周六周日）

注意：

提交申訴之後，會給投訴方3個工作日響應時間，不接受主動進行審核，若投訴方申請小二介入後，小二介入是3-5個工作日（註：工作日不包含周六周日）。侵權申訴流程較長，建議耐心關注。

⑵ 侵權被投訴怎麼處理

侵權行為是一種行為人實施的過錯行為。侵權被投訴，如果侵權行為的事實清楚回，侵權者應當主答動與受害方協商解決賠償事宜，取得對方的諒解。

如果是對方也有過錯，應當積極應訴，向法庭提供對方過錯的證據事實。人民法院會根據雙方提供的證據，依照事實和法律作出判決的。

作為侵權方，應當承擔侵權責任的方式：
（一）停止侵害；
（二）排除妨礙；
（三）消除危險；
（四）返還財產；
（五）恢復原狀；
（六）賠償損失；
（七）賠禮道歉；
（八）消除影響、恢復名譽。
以上承擔侵權責任的方式，可以單獨適用，也可以合並適用。

⑶ 在不知情的情況下，被版權人投訴侵犯知識產權，應該如何跟投訴人協商呢

對方投訴你，通常都是權利人委託知識產權公司做的，權利人不會管你知不知道，知識產權公司採取手段按照權利人的要求迫使你下架侵權商品或賠償，如果你不是合法權利人，除了按對方要求處理別無他法。否則對方可能還會採取工商舉報、法律訴訟之類的途徑來對付你，到時候必要付出的代價更大。或者，你去聯系權利人請求他授權。

⑷ 版權侵權如何進行舉報投訴（幫助作者舉報）

版權侵權投訴：投訴方為個人，應提供身份證或護照、聯系人郵箱以及聯系電話內;投訴方為企業容，應提供經年檢的營業執照、聯系人郵箱以及聯系電話。
權屬證明投訴方為知識產權的權利人，應提供以下權屬證明文件：
投訴方非知識產權權利人，除提供上述權屬證明文件外，還應當提供由知識產權權利人簽字或蓋章的授權書，且該授權書應載明授權范圍，包括但不限於授權投訴方代為處理侵權投訴等相關事宜。

提出投訴正式受理舉報者舉證處理反饋版權侵權投訴受理要求：為在維護知識產權權利人合法權益的同時，保障網站平台正常的經營秩序，並讓您的投訴得到快速處理和反饋，請您填寫《知識產權侵權投訴單》，並提供以下證明文件：

投訴方身份證明與聯系方式：

投訴方為個人，應提供身份證或護照、聯系人郵箱以及聯系電話;投訴方為企業，應提供經年檢的營業執照、聯系人郵箱以及聯系電話。

⑸ 有版權可以直接投訴嗎

如果遇見版權抄被侵權，襲可以咨詢一下律師。一般來說，處理方式是：侵犯著作權或者與著作權有關的權利的，侵權人應當按照權利人的實際損失給予賠償；實際損失難以計算的，可以按照侵權人的違法所得給予賠償。賠償數額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。

⑹ 被別人侵權如何投訴

侵權屬於民事訴訟范圍，應當向法院提起民事訴訟，要求賠禮道歉或賠償相關損失。

⑺ 淘寶被投訴侵犯了著作權，該怎麼辦

第一、為什麼被投訴？ 原因有好多種，有的是因為隨便使用了人家的商標，或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者，容易被投訴。第二、被什麼人投訴？ 投訴的一般是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監管網路侵權，他們推銷自己，和各大品牌簽合同，幫這些公司維護侵權，拿這些公司的錢，他們需要拿出在淘寶網上舉報的數據，來給廠家的人看，因為合同中簽訂了協議，必須提交一定數量的舉報數字。所以說很多剛開張的小集市賣家也常常中槍——他們不管你的信用度如何的，比如產品授權、圖片授權等等，就算你有廠家授權，如果他投訴你圖片授權，你沒有或者來不及向廠家所要圖片授權，投訴是照樣成立的，產品授權和品牌授權對於圖片侵權是沒有用的。而且他們有專業的法律顧問，有專業的「檢查團隊」。第三、面對投訴，你應該怎麼辦？有以下幾種方法：A、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以，溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話，但是並不接聽你的，很多店主也反映這個現象，他們之所以不接聽，就是根本不想給你處理。B、進行申訴：打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴，然後會看到被投訴產品下面有申訴提示，點擊申訴，提供你產品正規進貨渠道證明，或者其它證明你的證據，也要寫一些文字說明你是被冤枉的。

⑻ 淘寶上可以投訴版權嗎

可以投訴的，聯系客服就行
淘寶知識產權侵權主要分為著作權，專利以及商標。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。

專利包括：

一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

最後是商標：

一、假冒

真假對比（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；

購買鑒定

正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）

未生產（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；

二、不當使用他人商標

突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）

1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

店鋪名侵權

商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

會員名侵權

不支持申訴