㈠ 怎麼樣才能在網上投訴計程車司機
網上投訴計程車司機有以下幾種方法:
一、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線:說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客,將支付的車費返還給用戶。
二、撥打12345市政服務熱線:根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」,在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋,也可以通過人工服務說明情況,具體方法由於12328投訴電話相似。
三、微信公眾號投訴:搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁,點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」,點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。
四、網站投訴:可前往12328交通運輸服務監督電話找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的,可在省級導航模塊找到相應的省級區域,目前已開通的省市有北京市,遼寧省,河南省,新疆,安徽省,四川省。其他省市暫未開通。
(1)計程車投訴網擴展閱讀:
投訴計程車司機後多久受理:
《巡遊出租汽車運營服務規范》指出,經營者應自覺接受社會監督,按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。
接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。
㈡ 如何投訴計程車司機
第一:網路發帖之後,必須讓你控訴的人知道網上有控訴他們的文章(版可以通過網友的權身份打電話詢問他們,這樣就能引起他們的恐慌,自亂陣腳),讓其停止侵權!
第二:講充足的證據上傳到網路(圖片視頻音頻等最好,這里注意,要上傳圖片,不要復制,更不要有其他網站的鏈接,因為一般論壇都拒絕其他網站的鏈接,視為廣告,影響自己的傳播效果)
第三:文章不宜過長,無需煽情(將事情的來龍去脈說清楚,質疑投訴的幾個焦點集中概括講敘出來,重點突出)
第四:標題要新穎(既能點明事件的主體,又能吸引網民點擊,切記不能使用敏感詞語和誹謗措辭)
第五:號召人來頂貼,尤其是群體的投訴,讓所有人都打開電腦,一起回復,集中回復一個帖子。(也可以通過QQ群等方式召集一切能召集的朋友來頂貼)
第六:要選擇網路搜索到的論壇,或者是媒體論壇,媒體論壇里最有影響力的論壇。
第七:一篇文章是不夠的,要從多角度闡述事件。內容不要雷同,換個個人角度看問題
㈢ 廣州市計程車投訴官網
8月25日早上7:45分,我妹從廣州市天河客運站乘坐粵AY1Y49的的士到聖地大酒店,司機到達目的地後,以多種原因,很快地將假錢換給我妹。從天河客運站到聖地大酒店不過20元錢,可最後強行收了90元,我妹不肯下車,准備報警,卻被司機強行推下車,司機便開車跑了。這一司機的素質十分之差,和強盜沒什麼兩樣。在文明的廣州城裡,競然出現這樣的事令人心寒。望廣州交委的工作同志,能為我們討回公道,嚴處這一司機,還廣州一個文明。
㈣ 如何投訴滴滴計程車及滴滴平台最有效
在我們的生活中,難免會遇到各種各樣的問題,比如我們常常會遇到一些想不通的問題需要咨詢,也會遇到某種困難需要尋求幫助,甚至還會常常遇到各種不公平,非常氣憤的遭遇需要進行投訴,其中一個最貼近我們生活中需要投訴的就是滴滴計程車了。
在日常使用滴滴出行過程中,一旦我們的權益受到不公平的侵犯時,應當如何有效進行投訴?首先在手機打開滴滴出行軟體,點擊左上角的賬戶頭像,選擇客服標簽,在最近訂單一欄上點擊全部,然後選擇需要投訴的訂單,對應點擊你所需要投訴的是哪一方面,點擊之後會直接進入問題詳情頁面,這樣基本就提交了你的投訴。如果你對平台處理的結果不滿意,還可以點擊聯系客服,輸入人工客服,進行人工投訴。
總而言之,隨著滴滴打車流行的趨勢,建議大家在使用滴滴打車的時也要多多注意,因為滴滴出行難免會隱藏著一些安全隱患,新聞報道滴滴事件時有發生,也建議大家盡量還是選擇白天出行比較安全,那麼在你的身邊,使用滴滴打車的時候有遇到過什麼類似需要投訴的經歷嗎?可以在評論區分享出來。
㈤ 大連民意網投訴計程車
你的照片上你是有投訴電話么?先打一下那個看看怎麼給你處理啊。如果對處理結果不滿意再去民意網投訴啊!直接登陸民意網網頁,講清楚過程,留下你的電話就有人聯系你了!
㈥ 投訴計程車打什麼電話
我昨天從火車東站坐到管城公安分局家屬院花了五十元,還被扔在了半路,就是豫A。TM722
㈦ 怎樣投訴計程車司機
打投的來電話,向公司投自訴。
未經許可,擅自從事出租汽車客運經營的;平台公司未取得經營許可、車輛未取得道路運輸證,擅自從事或者變相從事網約車經營的;出租汽車駕駛員無相關證件從事出租汽車經營的;出租汽車駕駛員無故拒載、不按計價器顯示金額收費、車容不整、不按規定著裝或者故意繞道行駛等違規經營的。
按照規定提供服務車輛及駕駛員相關信息向市道路運輸管理機構報備的;未按照規定將相關數據實時傳輸到政府監管平台,提供服務車輛、人員與線下實際提供服務的車輛、人員不一致的,向無證車輛和駕駛員派單的,不配合相關部門依法調取查閱數據信息的。
出租汽車未按規定安裝、使用衛星定位車載終端的;妨礙市場公平競爭、侵害乘客合法權益的;駕駛員違規使用計價器(未經檢定或者破壞鉛封使用的);價格違法行為;違反有關網路和信息安全規定的行為;法律、法規、規章禁止的其他行為。
㈧ 沈陽計程車投訴網站
沈陽計程車太牛,今天在沈陽北站打車,計程車車牌號為遼AEQ848,計程車司機帶著黑版色的墨鏡也沒權有穿工作服,說臟話,惡劣拒載,出言不遜,再不能停車的道路上,停車辱罵乘客,大聲說道愛投訴投訴,旁邊有一交通稽查人員,不聞不問,今年是沈陽全運會,如此市容市貌嚴重影響沈陽形象, 在此呼籲相關部門認真對待,我個人將持續保持關注,等待處理決定!
㈨ 乘客怎樣投訴計程車司機
在乘坐計程車時,如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴,投訴的部門有很多,可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。
1,撥打12328投訴電話,接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務,不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
2,撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。
3,向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業,實施行業管理,同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處,維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。
4,往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例,可以向計程車公司反映,公司會調取計程車監控進一步核實,情況舒適對對司機進行相應處罰,停頓整業甚至吊銷其從業資格證。
注意事項:
1,通常情況下,在副駕駛位會有一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票,上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。
2,根據《巡遊出租汽車運營服務規范》,接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。