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買到過期食品怎麼投訴

發布時間:2020-12-21 22:54:07

㈠ 買到過期食品如何賠償

以超過商品價值抄10倍的賠償。

按照消費者保護法賠償,明知道商品有問題的仍然向消費者提供屬於欺詐行為。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:

第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。

第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

(1)買到過期食品怎麼投訴擴展閱讀;

根據《食品安全法》第一百四十八條規定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。

㈡ 商店賣過期食品怎麼投訴

消費者可以去工商部門投訴。這種行為屬於違法行為。

1、消費者在購買食品的時候,一定要仔細查看食品的生產日期和保質期,如發現過期食品可以撥打12315向工商部門進行投訴、舉報或者申訴。

如果發現銷售者明知是過期食品還進行銷售的,消費者可根據《食品安全法》第九十六條規定,除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

2、《中華人民共和國食品安全法》第八十五條規定:違反本法規定,由有關主管部門按照各自職責分工,沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;

違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的,並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證。

(2)買到過期食品怎麼投訴擴展閱讀:

《食品安全法》第一百五十條 對"食品"的定義如下:食品,指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是葯品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。

《食品工業基本術語》對食品的定義:可供人類食用或飲用的物質,包括加工食品,半成品和未加工食品,不包括煙草或只作葯品用的物質。

從食品衛生立法和管理的角度,廣義的食品概念還涉及到:所生產食品的原料,食品原料種植,養殖過程接觸的物質和環境,食品的添加物質,所有直接或間接接觸食品的包裝材料,設施以及影響食品原有品質的環境。

綠色食品是指遵循可持續發展原則,按照特定生產方式生產,經專門機構認定,許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。由於與環境保護有關的事物國際上通常都冠之以「綠色」,為了更加突出這類食品出自良好生態環境,因此定名為綠色食品。

綠色食品分為A級和AA級和AAA級三類,三者均應符合《綠色食品產地環境質量標准》,其中,A級綠色食品是在生產過程中,嚴格按照綠色生產資料使用准則和生產操作規程要求,限量使用限定的化學合成生產資料,經專門機構認定,許可使用A級綠色食品標志的產品;

AAA級綠色食品是按有機生產方式生產,在生產過程中不使用任何化學合成的農葯、肥料、獸葯、食品添加劑、飼料添加劑及其他有害於環境和身體健康的物質,禁止使用基因工程技術,經專門機構認定,許可使用AAA級綠色食品標志的產品。

㈢ 在外地買到過期食品怎麼投訴啊,打12331有歸屬

任何商家都嚴禁銷售過期產品。超市銷售過期食品,市民可以撥打12331進行投訴舉報。專
同時,食品葯品監督管理屬局提醒市民,應妥善保管好購買的食品或葯品以及票據做為調查依據,如果反映情況屬實,會依據相關法規對商家進行處罰。

㈣ 買到過期食品怎麼索賠

首先可以確定的是,買到過期食品,銷售方肯定是有責任的。在賠償損失(購買該商品的本金)之外,還可以要求銷售方支付商品價格的10倍賠償。

此外,還要看銷售方的規模大小,一般的小店頂多就是直接給你退點錢就算了事了,很多小店出現過期商品也不是故意的,而且這種情況屬於「情節較輕」,除非是造成了嚴重後果,一般的顧客也不會刻意索要賠償。如果是一些大超市,哪怕你舉報到工商局了,工商局一般也會要求雙方私下達成和解,不會輕易處罰超市的。作為消費者,你可以依據安全法的相關規定索要賠償,這是消費者的權利。

㈤ 買了過期食品要打什麼舉報電話呢

可以撥打12331電話投訴舉報。

㈥ 在淘寶上買到過期食品如何維權

消費者收來到食品後,最好先自看下生產日期,如果發現是過期食品,先不要確認收貨,拍下您收到的商品過期的證據,食品包裝上的生產日期要拍全。

然後,消費者可以聯系商家協商退款,如果商家一直不處理退款,或者以各種理由拒絕退款或運費,可在申請退款72小時後申請客服介入處理,屆時等待客服介入處理即可。

(6)買到過期食品怎麼投訴擴展閱讀

淘寶各類投訴維權介入處理時間

交易結束後的維權,淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下:

1、未收到貨、售後保障服務:會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,3個工作日給出處理意見。

2、違背承諾、違背發貨時間承諾(延遲發貨)、惡意騷擾:3個工作日給出處理意見。

交易退款進行中的維權,一般情況下是在會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,3個工作日給出處理意見。

㈦ 買到過期食品該怎麼索賠

1、可以主張過期食品價款十倍的賠償金。
我國食品安全法明確規定,專禁止生產不符合食屬品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品。過期食品屬於不符合安全標準的食品,一旦售出被食用,將對人體產生危害,因此,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
2、造成消費者人身傷害的,可以向商家主張人身損害賠償:
(1)造成消費者一般人身傷害的,可以主張賠償相應的醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;
(2)造成殘疾的,可以主張賠償殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;
(3)造成受害人死亡的,可以主張支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。

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