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淘寶退貨投訴

發布時間:2021-09-25 21:26:40

❶ 淘寶怎麼投訴賣家退款

❷ 淘寶退貨問題怎麼投訴

我也碰到類似問題,本月在淘寶【連月成天】新娘用品商城(店主叫bmwcn)的店裡買了「Swarovski新娘項鏈新娘套鏈」共59元(49+10元快遞費)。收到項鏈的時候才知道原來質量很差,珍珠是人造的還脫皮(收到項鏈的時候就有兩處脫皮),項鏈店主說是合金鍍18K金,其實跟玩具差不多,跟店主反應質量有問題的時候,店主就讓我拍照片,後來大概店主自己也知道自己的貨質量差,馬上就同意把貨退回去,但只同意出平郵的費用,說退貨後會支付寶「即時支付」的方式把快遞費轉給我,因為沒時間去郵局,我就發了快遞,跟店主也溝通過,並同意我發快遞退貨,退貨第二天店主把平郵的費用轉給我,但是包裹店主簽收後N天才把59元(49+10元快遞費)通過支付寶退給我,我退貨的費用就石沉大海了,發信息也不回,不是在乎6元平郵費用,只是覺得皇冠店也太不誠信了,還有就是鑽淘寶的空子,淘寶退貨後是不能給賣家評價的,所以提醒淘友們,以後碰到類似情況,就直接給差評或者投訴,不要急著退貨,反正錢在淘寶,賣家也拿不到。
還有淘寶現在的投訴機制,只有兩種:一是「賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨」、二是「成交不賣」,而你的情況以上兩種都不是,所以即使投訴反應的非真是情況。淘寶大概不會受理。所以直接給差評吧,等賣家把退貨費用打到你賬上,再撤銷。
希望對你有幫助。
希望我的回答可以幫到您哦

❸ 淘寶買的東西退貨後怎麼投訴賣家

退貨後可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。

❹ 淘寶退貨及如何投訴賣家問題

如果您確定賣家出售的是假貨可以進行舉報該賣家,操作方法如下:
第一步:在商品詳情頁面右上角的【舉報中心】選擇【舉報此商品】
第二步:進入舉報頁面後選擇:【出售假貨】的選項,發起舉報。
舉報發起成功後,可以在【我的淘寶】—【我做出的舉報】進行查看。淘寶小二收到您的舉報後會進行核實處理,處理時間為3-5個工作日。

❺ 淘寶退貨退款成功後還可以投訴賣家嗎

不可以,退款後不能投訴了。
淘寶退款有幾種情況:1.賣家同意退款但是不做處理,48小時內內會自動容退款。2.也可以對賣家進行淘寶介入,發回去有單號,有簽收記錄,賣家有七天無條件退換服務,把這個作為證據傳到申請裡面。這樣淘小二會根據這個對買家進行退款處理。申請退款的時間:買家根據賣家的發貨時間,以及貨物簽收情況,在交易成功前可隨時申請退款操作,具體淘寶退款申請時間根據交易訂單狀態的不同,分以下兩種情況:1.交易狀態為「買家已付款「:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的2天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議,退款給買家。2、交易狀態為「賣家已發貨」:可立即申請退款。若賣家在退款申請提交的5天內未響應,系統默認按買方的退款申請達成退款協議;退款申請選擇需要退貨的將達成退貨協議等待家退貨,選擇不需要退貨的按退款申請金額退款給買家。

❻ 淘寶買東西退貨不給處理怎麼投訴賣家

直接在你的訂單里,點擊投訴商家。首次投訴是由商家客服受理的,之後你再發起二次投訴,淘寶客服就自動介入了。

❼ 淘寶退貨了怎麼投訴

淘寶退貨了,怎麼投訴?為什麼投訴呢?直接和賣家溝通出現什麼問題了呀?如果溝通不成的話,那麼直接找淘寶官方客服就可以了

❽ 淘寶不給退貨怎麼投訴

找淘寶官方客服投訴 手機淘寶 我的淘寶 淘寶小密 發送客服 或 投訴

❾ 淘寶退款後還能投訴嗎

  1. 退款後就表示交易已經結束了,買家和賣家已經兩清了,就算投訴賣家因為內已經把款項退給了買家,容自然也不會再受到處罰了。

  2. 而且如一些服務態度的問題,淘寶是不予理會的,因為賣家服務態度不好,生意自然會差,這已經是得到懲罰的一種方式了。

❿ 淘寶退貨退款後可以投訴商家嗎

可以投訴。但是我建議你看情況而定吧!如果商家很爽快的退款,客服態度又好,那我就建議你不要投訴。畢竟人家也是辛辛苦苦在賺錢。如果說商品跟淘寶上面的圖片描述不符合,而且客服態度又不好,等退款下來直接投訴就可以了,不會有什麼責任的。

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