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高鐵投訴方式

發布時間:2021-09-25 16:29:22

㈠ 高鐵怎麼投訴工作人員

一般來說你要投訴也是沒用的,沒有誰的服務是可以讓全部的人都滿意的,除非是服務工作很離譜,不然就不用投訴了,要是投訴你可以打電話給12306,他們會處理的。

㈡ 中國高鐵投訴電話是多少

12306【摘要】
中國高鐵投訴電話是多少【提問】
12306【回答】
高鐵咨詢電話是多少【提問】
中國鐵路投訴電話是12306。

旅客投訴須知:
中國鐵路客戶服務中心網站注冊用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台提交投訴事項,
也可通過12306鐵路客服電話投訴【回答】
沒趕上動車,不給退票是什麼原因【提問】
沒趕上動車不能退票,但是可以改簽。【回答】
改簽後為什麼不能退票,我買的不是直達的車,有兩張票,後面的一張給退票了,前面的一張沒給退,只退了一張【提問】
火車票規定:改簽後不能退票。【回答】
這個是中國高鐵的規定,工作人員也不是為難你。【回答】
你在12306軟體上面也能看到這樣的要求【回答】
沒趕上車,是不是可以全部退票,然後從新購買車票?也沒有推薦一下路線,本來中午12點就可以走,現在要等到5點半才可以走,真的好惱火【提問】
手機查詢明明還有好幾班車可以走【提問】
沒趕上車不能退票,但是可以改簽,改簽只能改一次。【回答】
理解【回答】
態度差的不得了,我在排隊的時候就看到了,就是那種很不耐煩的那種態度,給人真的反感【提問】
這個確實沒有辦法,中國高鐵就是這樣規定的。很遺憾。【回答】
h h😂哈哈哈【回答】
很多時候都是這樣【回答】
相互體諒體諒~【回答】

㈢ 怎麼投訴高鐵站

撥打當地的12306鐵路客服,反映一下你的問題。
如果確實是鐵路車站方面的工作過失,鐵路方面會給你回復。
如果你反映的問題或投訴不成立,鐵路方面不會給你回復。

㈣ 高鐵的投訴電話是

中國鐵路總局:12306
每個局有自己專門的投訴電話,乘務員在服務中有不適當的地方,可以看其工牌,上面會有相應局的電話

㈤ 怎麼投訴高鐵

如果你相信投訴有用的話可以打12306電話投訴,或者可以找消協(打12315)

㈥ 怎麼投訴高鐵工作人員

您好,可以打12306鐵路電話,根據語音提示操作後,進行投訴

㈦ 投訴高鐵 怎樣最有效

12306

㈧ 高鐵投訴電話

你可以撥打鐵道部的客服電話12306進行投訴建議!

㈨ 有在高鐵站工作的嗎如何投訴

1/6

首先來啟動軟體,點擊右自下角「我的」按鈕,打開「我的」頁面,進行賬號登陸。

2/6

在「我的」界面,可以看到「溫馨服務」點擊打開。

3/6

在「溫馨服務」界面下,找到「投訴」選項,點擊打開進入投訴界面。

4/6

此時會彈出投訴許可協議界面,點擊右下角「閱讀已同意」接收該許可協議。

5/6

此時進入投訴界面,可以看到兩種投訴情況,一是針對「服務質量」,二是針對「網路質量」。如果投訴服務質量,需要填寫下圖所示信息,具體到車次、乘車日期及個人身份信息等,下方可以上傳有關圖片,注意只受理乘車日起30天內的投訴。

6/6

如果投訴網路質量,即在線購票所遇到的問題,需要進行投訴,需要提交購買車票時具體情況,說明所遇到的問題。

注意事項

有兩種投訴情況,要注意分清自己需要投訴的問題屬於哪種情況,選擇合適選項投訴。

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