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郵政快遞投訴投訴電話

發布時間:2021-09-19 15:48:48

『壹』 怎麼投訴郵政快遞

可以登錄國家郵政局申訴網站進行投訴。投訴步驟回如下:

1、打開網頁瀏答覽器,輸入國家郵政局申訴網址登錄到投訴網頁。

『貳』 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)郵政快遞投訴投訴電話擴展閱讀:

相關法律法規:

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

『叄』 快遞投訴到郵政電話號碼是多少

EMS的客服電話為11183
郵政業務的客服電話為11185
快遞一般撥打11183就可以了,平常的信件就撥打11185。

『肆』 中國郵政快遞投訴電話是多少

郵政速遞客服投訴電話11183

『伍』 郵政快遞投訴電話

郵政快遞的問題不只是一兩件,也不是一兩年了,投訴電話都是郵政的,根本沒用,我13號從長海買的東西郵寄到雲南,今天都16號了還沒到省會昆明,我不知道郵政所說的EMS走空運是不是指飛機。。。

『陸』 管理各個快遞的郵政總局投訴電話是多少

郵政總局投訴電話:區號+12305
各個快遞的投訴電話(比較出名):
1、順豐:5338。2、中內通:容95311。3、申通:95543。4、圓通:95554。5、韻達:95546。6、EMS:11183
快遞:
又名速遞(Courier),是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。

『柒』 怎樣投訴中國郵政快遞

投訴中國郵政快遞方法如下

1、打電話給當地快遞區域經理投訴。

2、打對應快遞總部客服投訴。

3、到「國2家郵政局申訴網站」去投訴,是所有快遞、郵政類的老大。

4、在國家郵政局投訴,有一個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回復,或對回復不滿意。

5、EMS客戶服務電話。客服電話:11183。

6、登錄網站查詢。查詢國際EMS郵件時,還可通過查詢鏈接,進入相關國家和地區郵政網站查詢。

7、登陸EMS網站進入用戶留言,在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址。

8、在多種查詢未果的情況下,請寄件人持EMS郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

投訴快遞公司應該到的部門

國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

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