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餐廳糾紛情景劇

發布時間:2021-09-18 15:51:53

『壹』 求關於一個飯店的情景喜劇

要看你設計的主人公是做什麼的,你最熟悉什麼樣的人,並不一定非得先設計場景啊,只要能夠保證有幾個固定主人公的情況下,又有不同的人員流動就可以。

『貳』 求一篇關於酒店禮儀的情景劇……急需……

酒店服務禮儀情景劇

情景說明:晚上8點多,翠湖酒店中餐廳吃飯的人很多,整個餐廳顯得很擁擠。

舞檯布置:中餐布置標准

人物介紹:

餐廳經理(女):熱情、大方、服務周到、處理問題及時到位,對工作認真負責。
服務員(女):禮貌、熱情、服務周到、講究公關禮儀。
客人甲(女):青年女性,性急,無理攪三分。
客人乙(男):青年男性,不善言談。
客人甲媽媽,經理的女兒蘭蘭(由同一人扮演)

幕起:晚上7點50,餐廳內服務員正在整理餐桌,客人甲走進了餐廳。

服務員(微笑著):晚上好,小姐!歡迎您來到我們酒店的中餐廳,很高興能為您服務。
客人甲:我要訂一桌5個人的餐。
服務員:好的,小姐,請跟我來。(服務員把客人甲帶到餐椅上座下,並拿出菜單來讓客人甲點菜。客人甲把自己的包放在身邊的凳子上)
晚上8點,客人乙急急忙忙的走進了餐廳,還沒等服務員問好就走進了餐廳,突然一跤摔倒在了旅客甲的身邊。(客人乙貼到了旅客甲的身上,左手伏在了旅客甲的包上)
客人甲:呀![尖叫]。你干什麼呀!
客人乙:[滿臉羞愧,移開了身子]
客人甲;你這人怎麼這樣啊,佔了我便宜連聲道歉都不說。現在這人的素質阿!還來什麼五星級酒店。
客人乙:[悶聲的]對不起。
客人甲:[不耐煩狀]行了行了。[下意識的往包內翻東西,忽然面色焦急,尖叫]我手機呢?![繼續快速翻揀]我手機丟了!!
所有人:[目光聚集在客人甲身上]
客人甲:[猛然想起]你,就是你,你偷了我的手機!
客人乙:[臉色難看]你說什麼?
客人甲:你偷了我的手機!!!!
客人乙:你憑什麼這么說!
客人甲:大傢伙都看著呢,咱們找服務員去。
服務員:[注意到這邊的喧鬧]您好,請問有什麼我能幫忙的嗎?
客人甲:[拉著乙]他偷了我的手機!
客人乙:誰偷你手機了?你還偷了我手機呢!
客人甲:你還惡人先告狀了。就你還有手機?
服務員:[微笑]兩位請冷靜一下,消消氣好嗎?請跟我到這邊來坐著說好嗎?(服務員把兩位帶到餐廳經理辦公室,請兩位坐下,給兩位倒上了茶水。服務員貼著經理的耳朵把事情向經理說明了一下)
經理:咱們心平氣和地把事情說一說。這位小姐先說吧。(微笑著說)
客人甲:這人摔倒了後對我動手動腳,手還放在我的包上,我的手機就在那時不見了。不是他偷得還能是誰!
客人乙:[插話]我才沒對你動手動腳呢。
經理:現在是我們酒店吃飯的高峰時期,餐廳內難免要擠一點,希望您能諒解。
客人甲:可是我的手機不見了,肯定是他偷了。
客人乙:你不要再污衊人,好不好?誰是小偷了?
客人甲:你,就是你!要不是,你敢讓人搜一下嗎?[站起來,上前,准備搜]
客人乙:你敢,我憑什麼讓你搜?
經理:[禮貌的]大家消消氣,現在,事情還沒有弄清楚,咱們不能隨便搜身。[轉身面向服務員] 說: 你有沒有看到事情的全過程?
服務員:當時我在餐廳外沒有看到。
經理:你到視頻監控室去把視頻調出來看看。
服務員:是。(去了回來)經理,當時這位先生的身體把包給遮住了,看不到。
客人甲:你們到底能解決嗎?現在的酒店就是亂,到處是小偷,你們也不能解決,要是真找不到了,我就去投訴你們。
經理:您先消消氣,事情總能解決的,我們再想想辦法,要是真的找不到,我們酒店會賠償的。[沉思狀,突然想到什麼,朝向旅客甲]這樣吧,你用我的手機播一下你的手機號,要是能打通,咱不就能找到線索了嗎?
客人甲:對![接過經理的手機]
[嘟嘟嘟……]
老年女性的聲音:喂,你好,找誰啊?
客人甲:媽媽!
客人甲媽媽:小丹啊?你在哪呢? 怎麼出門也不拿手機。要是有人找你怎麼辦呢?
客人甲:[愣住了,臉色變紅]好了好了,媽媽,我還有事,先掛了。[不好意思地把手機還給了經理]
經理:您看,這原來是一場誤會。好了好了,事情解決了就好。[朝向客人乙]不好意思啊,剛才是一場誤會。
客人乙:哼,剛才還懷疑我呢!怎麼能隨便懷疑人呢?
經理:哈哈,這是誤會嗎!誰丟了手機都著急是吧。男人應該大度一點嘛!別斤斤計較了。
客人甲:[不好意思狀]對不起,誤會你了。
客人乙:[臉色轉好]沒事了,只要不要再亂冤枉人就行了。
服務員領著客人甲和客人乙准備走出經理辦公室,這時,經理的手機響起來了。
經理:喂,蘭蘭嗎?蘭蘭,什麼事?你先別哭啊! 電話中傳來蘭蘭的聲音:媽媽壞,媽媽哄人。媽媽明明說過今天要早點回家過生日的,人家把禮物都准備好了,可是媽媽還不回來。爸爸說不能打擾媽媽上班,可是人家想媽媽了,嗚……嗚……
[淚水一下子湧出了經理的眼眶]經理:蘭蘭,別哭,你一哭,媽媽的心都快碎了。媽媽忙完工作就回家過生日!蘭蘭,媽媽不會騙你。
(客人甲和客人乙聽見經理的話語,不由暗生感動!)
動情地說:太難得了,這樣認真對待工作的人,真的太難得了!
-----(完)-------
本情景劇講述的是:賓館工作人員的敬業精神,微笑服務,工作服務人員從小事做起,積極做好自己的工作,認真且合理的解決客人的糾紛,使客人感受到到位的服務,讓他們不由發自內心的對賓館工作人員說:「謝謝你們」

『叄』 求一個關於90後餐廳的情景劇劇本..急用!

是故事劇本嗎?~我來幫你想一個吧~~
一個少年去女孩父親開的餐廳吃早餐,對女孩一見鍾情(開頭有點老套 呵呵
.....等我想想先....囧

『肆』 有關餐廳里的情景劇

破產姐妹

『伍』 有關餐廳里的情景劇有哪些

破 產 姐 妹

『陸』 關於餐館管理情景劇劇本

去網路搜索吧,搜索餐飲管理情景劇,很多視頻的,你可以參考下

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