㈠ 我是健身房的前台，顧客投訴健身房如健身房設施或者教練等，怎麼應對回答請詳細回答。謝謝！
應對顧客的問題具體問題具體分析，但最重要要積極維護自己公司利益，如果是公司的失誤當然努力解決客戶問題，如果客戶的投訴不是健身房的錯誤，那麼仔細給顧客解釋清楚，實在不行的話可以叫來經理主管或當事人教練等
㈡ 如何做才能輕松面對客戶投訴壓力呢拜託了各位 謝謝
1、當客戶十分氣憤時，態度、情緒必然不好。在這種情況下，我們首先要保持心態的平和、保持呼吸的平順、保持語調的平穩，讓自己的關注點發生轉移，將注意力集中在問題，而不是客戶的態度；我們經常說要「急客戶之所急」，但千萬不能隨客戶急而急，人與人之間的情緒影響非常大，俗話說「一個巴掌拍不響」，只是單方面的著急維持不了多長時間，通過你的平穩、緩和必能將客戶的情緒控制住，「控制於人總比受控於人」感覺要好得多，此時你還會有壓力嗎？ 2、對於某些客戶的特殊要求，我們肯定暫時無法滿足。雖然這些要求在客戶看來是能夠正常達到的，而我們卻確實做不到，因此會使客戶產生難以理解的抱怨。這時我們要保持足夠的冷靜，千萬不要與客戶一起抱怨或用一種百無聊賴的態度對待，甚至宣揚消極的理念：「我們就是辦不到」；此時有效的做法是將客戶向積極的方面引導，表示贊同客戶的觀點，感謝客戶的提議，並表明我們會考慮做改進，可以這樣說：「您的建議十分好，我非常贊同您的觀點，我會及時將您的建議傳遞給公司領導，希望他們採納；但這次在公司沒有決定之前，我非常抱歉不能違反公司制度，還希望您能諒解。」；我想到這一步，客戶應該是不會再難為你了，同時你可以將你認為合理的意見總結起來傳遞給公司，一旦公司接納你的建議，那一定會對你給予表揚，此時你還會對客戶的要求有壓力嗎？它有可能會使你在公司被重視呢！ 3、我們經常會遇到，明明是系統的原因，但需要我們承受對客戶解釋並道歉的壓力。首先在此過程中我們要向客戶不斷表示「十分了解您的心情」，「一定盡我所能替您盡快解決這個問題」，盡量讓他感受到我們是真的想幫他，真的想讓他能夠正常使用我們公司的服務，只是由於各種情況實在無法幫到他，希望客戶在以後注意哪些方面或者是提供行之有效的代替方案，這樣就不會解決不了。但我們也會遇到一些確實難纏的客戶，在實在解決不了的情況下，你也不用一味自己攬下所有責任，可以來個「壓力移交」，將此壓力轉給你的上級，比如說班長甚至是值班經理，由經驗豐富的上司替你解決。 4、對於某些客戶，他的專業知識可能會高於我們，這時我們不要懼怕，可以抱著學習交流的虛心態度與客戶溝通，最好能不時地贊美客戶，稱贊客戶的知識豐富、專業水平高之類，這樣客戶不僅不會對你厭煩，反而會不自覺地教你。免費學習，一本萬利，絕對不吃虧，多好的事啊！
㈢ 感謝您的反饋!我們已根據相關法律規定和投訴規則進行評估判斷
最後的結果，就兩種：
1，經過機器人計算和人工測定您的***違規；
2.經過評估和人工測算你的產品不宜在網路發布
朋友 好運
㈣ 有的客戶咄咄逼人，但是作為客服又不能拒絕，否則會投訴，怎麼辦啊非常感謝
做客服人員，要有耐心啊。
你接觸的人，肯定是五花八門什麼脾氣的人都有。
對所有客戶，彬彬有禮、言語溫和是首要的。
對待強勢的人，更要以柔克剛。
㈤ 一個商場的員工對我出言不遜，怎麼感謝商場經理對我投訴的處理
送個錦旗。
㈥ 請問去哪裡投訴，請求幫我指點一下感謝
你是什麼原因要投訴呢？因買到商品質量問題，那麼一般找你們當地的消費者協會。或者工商所吧。
㈦ 您好：您所反映的問題已經提交，我們將根據相關法律規定和投訴規則進行判斷處理，感謝您的反饋。 如果您對
狗屁網路，有問題連解決的渠道也沒有，這樣的網站早晚要滅亡
㈧ 求幾個能夠巧妙應對客戶投訴的商務日語。謝謝
寶寶，就讓言吉日語教你10句日語巧妙應對客戶投訴吧：
このたびは當店の至らぬ點をご指摘いただき、ありがとうございました。
感謝您指出我們店服務中的不足。
今後このようなミスが起きないように再教育を徹底いたします。
為了今後不再發生這種錯誤，我們將大力加強教育。
対応させていただきますので、不良品の狀況について、もう少し詳しく說明をお願いできませんか？
為便於我們解決處理，麻煩您將這次產品的情況再說的詳細一些好嗎？
今後このようなことがないようにいたします。
我們努力在今後不再犯此類錯誤。
こちらの不注意で、誠に申し訳ございません。すぐ新しく調理させていただけませんか？
實在抱歉，都怪我們的疏忽。馬上給您重做一份好嗎？
私どもの不行き屆きからご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
由於我們服務不周給您帶來麻煩，還讓您不愉快，非常的抱歉！
店內衛生には十分に注意を払っているんですが、至らぬ點がございましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は再びこのようなことのないよう店內管理を徹底させ、お客様に楽しい食事のひと時を過ごしていただけるよう、頑張ります。そして、今日のお詫びとして、お客様の好きな料理をご馳走させていただければいかがでしょうか？
我們一直都很注意店內衛生情況，這次由於不小心，向您表示由衷的歉意。今後我們會加強店內管理避免此事發生，同時努力讓顧客度過快樂的用餐時光。為了表示歉意，我們希望向您呈上您喜歡的菜餚，您看怎麼樣？
早速お調べいたします。確認でき次第、折り返しお電話いたしますので、少々お時間をいただけませんでしょうか？
我們立刻調查此事，一經核實，馬上就給您打電話，您稍等一下好嗎？
かしこまりました。至急対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
明白了。我們會緊急處理此事，真是太不好意思了。
御社にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びさせていただきます。
對貴公司造成的麻煩我們深表歉意。
㈨ 車質網投訴之後已經將問題解決了，怎麼感謝車質網
既然已經將問題得到了解決，那就說明該網站的影響力還是非常大的，是可以版真正解決權問題的網站，您可以去打電話感謝車質網，也可以通過論壇發帖去感謝，可以讓這么好的網站推廣下去，讓更多的消費者都知道，今後大家的車輛出現問題都可以去車質網進行操作的。