⑴ 撥打10080客服要收費嗎
您好,如果抄用移動網內的手機襲撥打客戶服務電話10080.是免費的(不管多長時間)。 如果用座機或聯通的手機撥打按照市話收費。
10080,是經中華人民共和國工業和信息化部批准,由中國移動通信集團公司用於客戶服務質量監督的號碼。
⑵ 支付寶騙客戶積分80分換100元,要到那裡去投訴
80積分兌換100元當面花?現在已經是單次150元以下方面花隨便用了,不知道你說的是怎麼個騙,換的額度是不增加花唄額度的,是把本來的花唄非當面花額度兌換成100當面花額度
⑶ 10080和10086投訴的區別
三言財經 5月17日消息,日前中國移動宣布,正式大范圍推廣服務質量監督熱線10080。
根據移動的官方版說明,如果客戶認權為通過10086熱線等服務渠道所提出的合理訴求未得到妥善處理或對處理結果存在爭議時,可以通過撥打10080反映問題,最晚將在120小時內得到反饋。同時,有工作人員對媒體表示,「打10086主要是地方解決投訴,10080可直通總部。」
據了解,與10086全天候客服值守略有不同的是,10080的人工服務時間為8:30至17:30。除人工接聽外,用戶在此熱線中也可選擇語音留言、簡訊自助以及其他渠道等不同方式。
⑷ 您好,請問,中國移動10080是最高服務熱線嗎
你好,中國移動10080不是客服的最高熱線。直接管轄三家運營商的是12300工信部電話
⑸ 10080投訴不管用怎麼辦
找別的投訴部門。
⑹ 10080是個什麼客服號碼(這是電信的,我確定)
10080是中國移動客戶服務質量監督熱線,中國移動客戶在中國境內大陸地區撥打和接聽10080均免費。其他通信公司(如聯通、電信等)號碼撥打10080均按照正常市話標准收費。
⑺ 10080投訴電話免費嗎
撥打10080或是發簡訊,應該都是不收費的,以上信息希望對你有幫助。
⑻ 比10080更高級的投訴電話
工信部。
工信部是三大運營商的上級主管部門。直接管理中移動、中聯通、中電信的業內務開展。
工信部現容有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中,12300是全國電信用戶申訴專用電話;12321是網路不良與垃圾信息舉報服務電話;12381主要提供對外政務信息服務,負責受理並辦理公眾對工信部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。
另外,可以去工信部上投訴這些運營商
投訴流程:1.進入工信部投訴官網;2.選擇我要申訴;3.填寫相關信息,例如要投訴中國移動填寫中國移動即可。4.勾選承認有效按鈕,提交申請,等待結果即可。